文|新莓daybreak 翟文婷
Figma,一個只有幾百萬人使用,絕大多數(shù)C端用戶都沒聽過的產(chǎn)品,打算以200億美元的價格賣給Adobe。
雖然用戶規(guī)模有限,而且絕大部分是設計師,但Figma的影響力不容小覷。微軟、Twitter、Uber都是它的客戶。華為和大疆也曾為Figma付費。網(wǎng)易、京東、頭條和小米早在2020年就有設計團隊使用Figma。
簡而言之,F(xiàn)igma是面向設計師的Web端實時協(xié)作工具,類似在線文檔,多個用戶可以同時處理一個設計。在互聯(lián)網(wǎng)公司,多個用戶可能是多個角色。一個產(chǎn)品從想法到設計再到生產(chǎn),UI設計師、產(chǎn)品和研發(fā)都要參與其中,F(xiàn)igma就是協(xié)作平臺。
團隊的設計工具,而不僅僅是設計師的設計工具,這個定位幫助Figma超越對手,一騎絕塵。尤其疫情影響下遠程辦公的需求激增,F(xiàn)igma的估值從2020年的20億美元飆升至現(xiàn)在的200億。
這種示范效應下,國內(nèi)對標Figma的MasterGo、即時設計、Pixso也相繼拿到不小的融資。
Adobe收購Figma,為市場再添變數(shù)。畢竟Adobe在設計軟件世界,具備主宰的地位。一個被廣泛關注的問題是,被收購的Figma能否續(xù)寫傳奇?
01
很多時候,F(xiàn)igma并非首選。國內(nèi)一家互聯(lián)網(wǎng)公司的設計師姜勤告訴新莓daybreak,過去他們主要在用Sketch。
這是另外一個比Figma更早出現(xiàn),也更專注體驗的設計軟件,深得設計師群體的喜愛和追捧。2019年,Sketch的全球使用率高于Figma。但因為是本地化軟件,共享文件不方便。于是,他們決定切換平臺,在Figma和Master Go之間二選一。
Master Go之所以進入他們的考慮范圍,一個重要原因是羅永浩曾為其代言。
今年5月,羅永浩在微博發(fā)布一則關于Master Go的視頻,很多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者才第一次聽說這個產(chǎn)品。他們打出的口號是,「能最多承載 500 人同時在線協(xié)同和圖層量 10 萬級別大型項目」。Master Go還推出「國產(chǎn)設計軟件共創(chuàng)計劃」,美團、知乎、自如、順豐等公司都加入其中。
Master Go作為中國版Figma的熱門選手,也得到頭部基金的背書。2021年10月,Master Go所屬公司藍湖一年內(nèi)拿到四筆投資,在C+輪融資時,拿到GGV和紅杉的10億元。
作為設計師,姜勤的體驗是,F(xiàn)igma插件比較多,協(xié)作方便,生態(tài)感更強;Master Go基本是照搬Figma,費用便宜。最后他們公司決定使用藍湖旗下的Master Go。
但是一段時間之后,姜勤直言,「Master Go體驗不是很好?!?/p>
具體表現(xiàn)為,Bug比較多?!副热缥覀儚腟ketch將文件遷移過來之后,字體丟了,很多類似投影的效果也沒了。我們提出的一些需求,也沒有得到解決?!?/p>
某種程度上,公司使用設計工具是在做視覺資產(chǎn)的生產(chǎn)和管理,所以他們最看重生態(tài)穩(wěn)定。
Web服務完全依賴賬號體系,除了大疆遇到的這種黑天鵝事件,他們更擔心假如平臺倒閉,軟件沒人維護,設計文件無法遷出,這才是致命要害。
這也是設計師之前偏好Sketch的原因,即便哪天出現(xiàn)問題,至少本地已經(jīng)下載的當前版本可以照常運行,設計內(nèi)容沒有丟失的風險。
不過Sketch的缺陷也很明顯。除了之前提到的文件分享過程復雜,Sketch對電腦性能要求更高,文件稍微大一些,就會出現(xiàn)卡頓。這是Figma和Master Go不會遇到的問題。
如此綜合比較,F(xiàn)igma的性價比就顯現(xiàn)出來。所以,當Figma被Adobe收購的消息爆出,設計師圈隨之地震。
姜勤解釋,雖然Figma創(chuàng)始人Dylan Field在收購公告中說,目前沒有改變Figma定價的計劃,但他們最擔心的還是收費問題。
「Figma對個人設計師比較友好,免費使用,只向團隊收費。但Adobe的作風是,誰用都要錢,而且不便宜,一年幾千塊。我們比較在意的是,受Adobe的影響,F(xiàn)igma之后會不會收費更貴?!?/p>
02
Figma是這樣一種toB產(chǎn)品:它所服務的公司都擁有海量用戶,尤其那些科技巨頭,旗下的數(shù)字應用活躍用戶動輒以億為計。
用戶越是頻繁使用這些APP,對產(chǎn)品設計的要求就越高。
Dylan Field在一次訪談中甚至說,「設計已經(jīng)成為一場軍備競賽,人們正在以前所未有的速度雇傭設計師。我們看到更多的人開始思考,設計思維在他們組織中的作用,以及如何真正使創(chuàng)新成為公司每個人都參與的核心引擎?!?/p>
他在事后總結Figma成長軌跡的時候,曾以一個指標來證明他的觀點,那就是企業(yè)中設計師跟開發(fā)者的比例。以IBM為例,2012-2017的5年之間,這個比例從1:72提高到了1:8。而硅谷的不少公司,每1個設計師只對應6名程序員,個別公司這個比例甚至達到驚人的1:3。
設計師的重要不僅僅體現(xiàn)在,他們的美學創(chuàng)造性,產(chǎn)品經(jīng)理和開發(fā)是否能將創(chuàng)意落地實現(xiàn),這也是關鍵。
姜勤解釋,早年沒有專門UI設計工具的時候,設計師主要使用的工具是AI?;旧厦看胃略O計稿,都得壓縮打包共享給團隊成員,之后他們有反饋會另外截圖和標注。設計完成的作品還要給開發(fā)切圖,過程確實比較繁雜。
數(shù)字應用大行其道的當下,設計工具的確要考慮多人參與、復雜的設計系統(tǒng)及團隊協(xié)作的需求,相當于可以讓更多成員參與到設計過程。
所以,Dylan Field創(chuàng)辦Figma的愿景是,「消除想象與現(xiàn)實之間的差距」。
而且他們沒有像Sketch和Adobe XD那樣,做本地化服務,F(xiàn)igma第一天就基于網(wǎng)絡瀏覽器運行,「輕量級」的工具,天然具備多人協(xié)同屬性。這也幫它收獲了很多非專業(yè)設計師的忠實粉絲。
Adobe 數(shù)字媒體業(yè)務總裁David Wadhwani就提出,F(xiàn)igma 的客戶是新的用戶群,他們不是設計師,主要是軟件開發(fā)人員和產(chǎn)品經(jīng)理。
但姜勤并不認為,F(xiàn)igma的實時協(xié)作一定能得到正向反饋?!敢恢北蝗硕⒅薷模@個過程也挺難受的。」
03
創(chuàng)業(yè)10年,F(xiàn)igma在2020年才獲得業(yè)內(nèi)認可,全球用戶使用率快速增長,也獲得資本追捧。在此之前的漫長時間,其實都在緩慢而艱難的爬坡。
2012年8月,Dylan Field和Evan Wallace成立Figma,他們并沒有明確要創(chuàng)造的產(chǎn)品是怎樣一種功能,對未來的形態(tài)沒有明確的想法,雖然第二年就拿到一筆種子投資,但前三年他們都處于混沌不清的狀態(tài),既要尋找方向,又要努力找錢,還得應付管理難題。當時Dylan Field只有20歲,剛剛從布朗大學輟學。
直到2015年12月,F(xiàn)igma終于發(fā)布了Beta 版,被認為是「部分功能對標了Photoshop」。2016年,產(chǎn)品正式對外上線;2017年推出付費服務。雖然當時市面上已經(jīng)有Sketch和Adobe XD這樣的本地軟件,F(xiàn)igma基于Web的服務還是在市場迅速占領一席之地。
Dylan Field后來在訪談中反思了Figma推出產(chǎn)品的節(jié)奏,「我們的行動太慢了?!顾嬲]更多創(chuàng)業(yè)者,不要追求完美,「完美主義就像敵人一樣,總是在做假的干擾和對比」。
盡管早年Figma的成長有些龜速,但因為他們精準地抓住了兩個層面的目標客戶,最后逆勢增長。
一是,F(xiàn)igma早年通過服務幾個標桿客戶,找到公司的共同需求,實現(xiàn)產(chǎn)品快速標準化。
比如Airbnb這樣的客戶,是公認的設計師文化主導的公司,他們對產(chǎn)品質量和功能要求非常苛刻,幾乎可以代表設計師最高水準,服務好Airbnb就能滿足大部分公司的需求。服務微軟,則幫助他們打開收費市場,因為對方反饋,「免費的產(chǎn)品,我們覺得不安全?!?/p>
2018年,F(xiàn)igma的客戶名單就已經(jīng)包括了Airbnb、Dropbox、Uber、微軟等這些明星公司,而且他們基本是從Sketch遷過來的。
Figma做的第二件事,是找到設計領域的KOL,那些真正在社區(qū)中有影響力的專業(yè)設計師,跟他們交流,打磨產(chǎn)品。Dylan Field親自在Twitter找到設計領域的大咖們,挨個私信,約出來當面聊天。這也是后來Figma社區(qū)氛圍做得比較好的原因之一。
2020年,F(xiàn)igma的全球使用率超過Sketch,估值達到20億美元。2021年6 月,F(xiàn)igma拿到2 億美元的融資,估值即飆升為100 億美元。最重要的是,F(xiàn)igma本身還是一家賺錢的公司,預計今年的收入為超4億美元,毛利率高達90%。
即便是200億美元的高價,Adobe仍然認為自己撿了個大便宜,如果不是股市低迷,他們可能都沒機會促成這筆交易。