文|正解局
9月8日,蘋果舉行新品發(fā)布會,推出新一代蘋果手機、智能手表和耳機。
幾乎在同時,巴西發(fā)出禁令,要求蘋果停止在當地銷售沒有充電器的iPhone手機,并處以1227.5萬雷亞爾(約合1632萬元人民幣)的罰款。
這不是蘋果第一次惹惱巴西。
早在今年4月,巴西一家法院裁定,蘋果必須賠償一名沒有獲得充電插頭的iPhone買家5000雷亞爾(約合6650元人民幣)。
不提供充電器,蘋果的理由是“環(huán)?!薄?/p>
巴西司法部卻不認可蘋果的說辭,反而認為蘋果是在“蓄意歧視消費者”。
蘋果,到底是真環(huán)保,還是假環(huán)保?
01 蘋果的環(huán)保舉措
“Apple致力于發(fā)展能夠造福地球,并能幫助我們子孫后代守護地球的技術。能參與到這項雄心勃勃的新項目之中,我們深感自豪,也期待終有一天,我們能夠在自己的產品里用上生產過程中不直接產生溫室氣體排放的鋁材?!?/p>
以上,來自蘋果CEO蒂姆·庫克。
在這一“環(huán)保理念”的驅動下,蘋果的生產、銷售、運營等環(huán)節(jié),都在發(fā)生著變化。
產品包裝,正在變小,變薄,變輕,變簡陋。
縮小尺寸,不僅能減少包裝耗材,還能提高運輸利用率。
比如,2010年的iPhone 4的包裝就比2007年的iPhone的包裝小了42%,同一個集裝箱能夠運輸更多的iPhone,運輸效能當然提高了,也更環(huán)保了。
包裝的用料,也更講究,從原木,換成了可再生材料、竹子、甘蔗殘渣。
iPhone 13系列的包裝,更進一步,取消了塑料薄膜,據說能減少600噸塑料用量。
iPhone 13系列的包裝取消了塑料薄膜
制作環(huán)節(jié),加大使用可再生材料。
iPhone 13系列的觸感引擎采用100%再生鎢,所有磁體采用100%再生稀土元素,主板電鍍層、前置和后置攝像頭的排線均采用100%再生金,iPhone 13的后殼則采用了100%可再生鋁等。
后臺運營,蘋果也盡可能地用清潔能源。
蘋果數據中心100%的用電,以及蘋果全球所有設施96%的用電,均來自太陽能、水能和風能發(fā)電等清潔能源。
此外,蘋果對第三方也提出環(huán)保要求。
比如,蘋果授權的第三方廠商生產的Lightning數據線,采用的是TPE材質,不添加塑化劑,不會造成環(huán)境污染。
不提供充電頭,蘋果宣稱也是為了環(huán)保。
02 為何要環(huán)保?
早在1990年,蘋果就公布環(huán)境政策,承諾蘋果的產品以及制造過程將不斷朝環(huán)保的方向邁進。
現在,環(huán)境保護已成為蘋果公司的一項基本政策。
蘋果已承諾,2025年徹底淘汰包裝中的塑料材料,2030年在產品整個生命周期實現碳中和。
蘋果承諾2030年在產品整個生命周期實現碳中和
蘋果,為何這么關注環(huán)保?
一是履行企業(yè)責任,刷新企業(yè)形象。
環(huán)保和碳中和是當下的熱點話題,也是全人類的共同目標。
踐行環(huán)保理念,順應時代潮流,既是蘋果履行企業(yè)責任的體現,也能刷新企業(yè)形象。
反之,如果一味地追求效益而罔顧環(huán)保,最終損害的還是企業(yè)自身。
2009年,蘋果的供應商聯建科技員工使用正己烷代替酒精擦拭手機觸摸屏而導致中毒。
2013年,美國環(huán)保署下屬的有毒物質控制局在一次抽查中,發(fā)現蘋果公司存在電子垃圾違規(guī)處理行為。
2011年,由公眾環(huán)境研究中心牽頭的五家環(huán)保組織,經過半年多時間調查,公布了一份蘋果在中國供應鏈的污染地圖,27家蘋果疑似供應商因污染問題被點名。
這些事件,不僅涉嫌違反法律法規(guī),還會嚴重損害蘋果的聲譽,最終影響蘋果的經營。
正所謂,樹大招風。
某種程度上,蘋果要不得不變得更環(huán)保。
二是教育消費者,抬高行業(yè)門檻。
環(huán)保,是事業(yè),亦是商業(yè)。
蘋果身體力行踐行環(huán)保,宣傳環(huán)保,是在向消費者宣傳“環(huán)保是好的,不環(huán)保是壞的”消費理念,在潛移默化中教育消費者,進而培養(yǎng)消費者“選擇環(huán)?!钡南M習慣。
一旦消費者形成環(huán)保的消費習慣,環(huán)保便成為了行業(yè)門檻。
提前布局的蘋果,便能享受到環(huán)保紅利。
03 充電器爭議
蘋果是全球最大的消費電子企業(yè),踐行環(huán)保之舉,意義重大。
蘋果產品多、銷量大,僅2021年就賣掉了2.39億部iPhone。
如此龐大的銷量,哪怕是包裝節(jié)約一點,累加起來也是一個不小的數字。
蘋果是行業(yè)領軍企業(yè),供應鏈長,供應商多,在其推動下,有助于整個行業(yè)更加環(huán)保。
2022年6月29日,在ESG全球領導者峰會上,蘋果公司高管表示,幾乎所有的中國供應商都承諾,未來僅使用清潔能源來為蘋果生產產品。
所以說,蘋果對環(huán)保是有貢獻的。
然而,蘋果的環(huán)保理念,并非沒有爭議。
有一個爭議,是蘋果不送充電器。
2021年的iPhone 12發(fā)布會上,蘋果宣布以后iPhone包裝盒內不再附贈充電頭和耳機。
蘋果給出的理由是,全球已有超過20億個舊的蘋果電源適配器。
很多用戶手頭已有耳機和充電頭,取消這些配件,能夠節(jié)約資源,也更加環(huán)保。
按照蘋果的說法,充電器用到了大量的鋅和塑料,不送充電器,能減少200萬噸碳排放,相當于每年從公路上移除50萬輛汽車。
乍聽起來挺有道理,但細琢磨起來,卻有一個問題:
不是所有的消費者,都有蘋果的充電頭。
這些用戶,購買iPhone 12后,還得另行掏錢購買。
一個官方充電器,最便宜的也要149元,價格可不便宜。
本來是一次消費行為,變成了兩次消費,這恰恰是一種“不環(huán)?!?。
更讓消費者不爽的是,取消了耳機和充電頭,iPhone 12的價格卻沒有便宜。
蘋果取消充電器、耳機之后,累計可以節(jié)省50億英鎊(約合400億元人民幣)。
這么一算,蘋果名利雙收,既博得了環(huán)保的美名,又節(jié)省了成本,增加了利潤。
再看消費者,錢一分沒少花,還少了個充電器。
04 蘋果式環(huán)保
最大的爭議,還是蘋果的環(huán)保,有點“言行不一”。
既然蘋果這么重視環(huán)保,為何不將iPhone充電口統一為USB-C接口?
眾所周知,充電接口標準很多,USB-C憑借著擴展性更強,傳輸速度更快,已經成為最流行的標準。
然而,蘋果卻特立獨行,堅持用自家的標準。
剛剛發(fā)布的iPhone 14,依然使用的是lightning接口。
如果蘋果將充電接口統一為USB-C,將會減少數據線的浪費,這才是真正的環(huán)保。
去年9月,歐盟出臺了一項提案,要求手機和其他電子設備包括一個通用的USB-C充電端口,通過讓人們在新設備上重復使用他們的舊充電器來減少浪費。
蘋果極力反對,宣稱:
強制只要求一種連接器的嚴格監(jiān)管會扼殺而不是鼓勵創(chuàng)新。
看看吧。
你要充電頭,蘋果說環(huán)保;你說環(huán)保,蘋果又提創(chuàng)新。
即便是創(chuàng)新,蘋果也在自相矛盾。
蘋果不愿意在iPhone上使用的USB-C接口,卻用到iPad上。
難道iPad不需要創(chuàng)新?
更諷刺的是,同樣是iPad,不同的版本,就配備了不同的接口。
這意味著,如果你是蘋果全家桶用戶,出門必須要帶兩種接頭的線。
這不是浪費,又是什么?
蘋果的環(huán)保舉措,為何如此言行不一、前后矛盾?
只有一種解釋:
蘋果的環(huán)保,是蘋果式的環(huán)保。
蘋果的環(huán)保,以不影響賺錢為前提,必要的時候,甚至可以為賺錢服務。
蘋果在環(huán)保上做出的貢獻,有目共睹。
但在不送充電器這件事上,環(huán)保成為了蘋果賺錢的“遮羞布”。