文|寵業(yè)光年 格子
編輯|肇瑞
眾安在線的寵物業(yè)務(wù),又進(jìn)了一步。
近日,寵物用品訂閱電商上海魔力貓盒完成2000萬美元C1輪融資,投資方為眾安在線、九合創(chuàng)投。據(jù)悉,該輪融資將主要用于蘇州研發(fā)團(tuán)隊建設(shè)、私域服務(wù)中心專業(yè)人才培養(yǎng)、以及探索直播和布局自有品牌業(yè)務(wù)。
對此,《寵業(yè)光年》聯(lián)系眾安在線了解相關(guān)情況,相關(guān)工作人員表示“這塊我們暫時沒有對外可以分享的哈?!?/p>
01 大舉布局
早在2020年,眾安在線便布局了寵物業(yè)務(wù)。
2020年年報顯示,眾安在線利用鼻紋識別技術(shù)推出寵物險,已服務(wù)百萬寵主。數(shù)字生活生態(tài)收入在2020年實現(xiàn)約25.2%的增長,其中包括寵物在內(nèi)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)收入占比從2019年的約4%提升至2020年的約16%。
同時聯(lián)合杭州市政府、紹興市政府推廣智能養(yǎng)寵服務(wù)。受益于多元化的產(chǎn)品矩陣不斷迭代,數(shù)字生活生態(tài)的人均保費貢獻(xiàn)也從2019年的約人民幣10.8元上升至2020年的約人民幣12.7元,同比上升約17.6%。
2021年半年報顯示,截至2021年6月30日,眾安在線的寵物保險已經(jīng)服務(wù)超過100萬寵物主,市占率業(yè)內(nèi)領(lǐng)先,報告期內(nèi),寵物保費同比增速超過60倍。
2021年年報顯示,眾安在線于2020年初步試水推出了寵物保險,并利用寵物鼻紋識別等技術(shù)建立寵物資料庫,準(zhǔn)確率超過99%。為進(jìn)一步滿足寵物主對“毛孩子”的醫(yī)療保障需求,眾安在線的寵物險也經(jīng)歷了多次迭代,不僅囊括了寵物六大類自發(fā)疾病保障保險,也附贈了健康管理服務(wù),包括驅(qū)蟲、疫苗、線上問診和營養(yǎng)師咨詢等,以及寵物第三者責(zé)任險和寵物死亡補償?shù)纫徽臼奖U稀?/p>
財報進(jìn)一步表示,眾安在線通過與國內(nèi)頭部寵物服務(wù)企業(yè)合作,為寵物主鏈接優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源,已與超過8000余家線下寵物醫(yī)院對接,覆蓋全國主要城市。
此外,眾安在線自主運營的“云寵”社區(qū)依托自身強(qiáng)大線下醫(yī)院資源,打通寵物服務(wù)O2O模式,通過精細(xì)化社群運營提升寵物主粘性,打造產(chǎn)品口碑,并吸引潛在寵物,不斷擴(kuò)大潛在市場。
去年9月,“云寵寶”天貓旗艦店上線?!秾櫂I(yè)光年》搜索發(fā)現(xiàn),目前,該店粉絲為8W+,店內(nèi)銷量最好地產(chǎn)品是價值3.8元的“在線問診”,月銷量為200+。
“我們還積極參與寵物生態(tài)的“基礎(chǔ)設(shè)施”建設(shè),聯(lián)合杭州市政府、紹興市政府推廣廣州寵物管理,寵物走失等服務(wù)。未來我們會持續(xù)融入寵物產(chǎn)業(yè)鏈,深度參與寵物經(jīng)濟(jì)。截至2021年12月31日,我們的寵物險已經(jīng)服務(wù)超過100萬寵物主,報告期內(nèi),寵物保險年化保費突破1億,同比增速超250%,市占率為國內(nèi)行業(yè)頭部之一?!?/p>
財報顯示,2021年數(shù)字生活生態(tài)總保費增長15.8%至72.92億元,其中包括寵物險、碎屏險、無憂保在內(nèi)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)占比同比從2020年16%提升至約19%,合計同比增長約29%。
《2020年中國寵物醫(yī)療行業(yè)白皮書》顯示,截至2020年,國內(nèi)城鎮(zhèn)犬貓數(shù)量達(dá)1億,養(yǎng)寵家庭達(dá)9980萬,寵物市場消費規(guī)模2065億,寵物醫(yī)療市場規(guī)模400億,其中超過60%的寵物有就醫(yī)經(jīng)歷,56.4%的寵物主表示,看病是其最大痛點。
巨大的市場規(guī)模和消費者需求之下,寵物險營運而生。
去年,勃林格殷格翰、新瑞鵬以及泰康在線宣布合作推出一款寵物保險產(chǎn)品。寵主投保后即可享受在新瑞鵬集團(tuán)旗下精選的900多家寵物醫(yī)院免費接種一劑勃林格殷格翰的狂犬病滅活疫苗“瑞貝康”(犬、貓均可使用)。
目前,中國人保、中國平安、中國太保、陽光保險、大地保險、眾安在線等多家傳統(tǒng)保險公司都已經(jīng)進(jìn)入這一細(xì)分領(lǐng)域,而包括支付寶、微保等頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺也陸續(xù)入局。
當(dāng)前,寵物保險市場主要的產(chǎn)品類型包括醫(yī)療保險、責(zé)任險、意外險,以及寵物被盜保險、托運險等。其中,醫(yī)療險和責(zé)任險是目前市場占有率最高的兩大險種。寵物險一般只可以報銷項目總花費的一部分,并且寵物險和醫(yī)保類似,都有定點醫(yī)院,目前市面上的寵物險一般有起賠額。
不過目前,國內(nèi)寵物保險仍屬于“小眾產(chǎn)品”。
據(jù)瑞士再保險發(fā)布的研究報告《中國寵物保險發(fā)展報告》預(yù)測,若以25%左右的增速增長,2025年我國寵物保險保費規(guī)模有望達(dá)到14億元左右,寵物保險滲透率有望達(dá)到1.2%以上。
02 由盈轉(zhuǎn)虧
作為國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司,眾安在線財產(chǎn)保險股份有限公司(“眾安在線”)成立于2013年10月,法定代表人為歐亞平,注冊資本約14.7億元。背后股東有螞蟻科技集團(tuán)股份有限公司、深圳市騰訊計算機(jī)系統(tǒng)有限公司、中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司等。2017年9月,眾安在線于香港上市,2020年迎來上市后首個盈利年份。
財報顯示,2020年、2021年,眾安在線的凈利潤為2.54億元、7.57億元。
不過到了今年上半年,該公司預(yù)期將再度陷入虧損狀態(tài)。
7月20日,眾安在線發(fā)布中期盈利預(yù)警公告,根據(jù)對未經(jīng)審計管理帳目的初步審閱及董事會目前可得的集團(tuán)資料,該公司預(yù)期今年上半年將錄得凈虧損約6.5億元至7.5億元,而去年上半年的凈利潤為6.04億元(未經(jīng)審計)。
公告稱,導(dǎo)致眾安在線凈虧損的主要因素有兩點:一是今年上半年資本市場低迷,投資收益較去年同期大幅減少;二是今年上半年美元兌人民幣匯率升值,導(dǎo)致公司以美元計價的債務(wù)產(chǎn)生匯兌損失。
虧損之外,是股價。
據(jù)悉,眾安在線上市發(fā)行價為59.7港元,上市僅6個交易日,股價便被拉升至97.8港元/股。之后開始下滑,再難攀高峰。
而就在上述盈利預(yù)警發(fā)出次日,眾安在線股價繼續(xù)走低。截至8月9日收盤,眾安在線的股價為20.35港元/股,總市值為299.11億港元。Wind數(shù)據(jù)顯示,至7月末該公司年內(nèi)股價跌幅達(dá)26.35%,跌幅在17家港股上市保險公司(根據(jù)港交所行業(yè)分類)中居于第二。
4月20日,眾安在線召開臨時股東大會,審議通過了兩年內(nèi)發(fā)行總額不超過70億元的10年期資本補充債券議案,以及該公司《2022—2024三年資本規(guī)劃報告》。據(jù)媒體報道,眾安在線此次募集資金扣除發(fā)行費用后將全部用于補充資本,提高公司償付能力。