文|志象網(wǎng) 張偉
全球化到底對(duì)中國(guó)企業(yè)有多大的意義？“逆全球化”的黑天鵝事件頻繁發(fā)生時(shí)，布局全球到底值不值得？
請(qǐng)看一組數(shù)據(jù)。
根據(jù)胡潤(rùn)研究院發(fā)布《2021全球獨(dú)角獸榜》，中國(guó)估值前十的獨(dú)角獸，字節(jié)跳動(dòng)排名榜首，估值為22500億元，排名最末的商湯科技估值770億元。
其中，Shein估值為1000億美金。排名未列入全球物流新貴極兔，其最新一輪的投后估值超過(guò)2000億人民幣，此外，如果將TikTok從其母公司單獨(dú)剝離，毫無(wú)疑問(wèn)，它同樣進(jìn)入了中國(guó)前十的獨(dú)角獸榜單。
完全從海外起家，它們卻可以躋身中國(guó)超級(jí)獨(dú)角獸的行列。 美國(guó)擁有全球最大規(guī)模的跨國(guó)企業(yè)，標(biāo)普500指數(shù)覆蓋的公司（觀察范圍達(dá)500只普通股，占美國(guó)總市值約80%），其海外收入平均占比30%。
與美國(guó)相比，多數(shù)中國(guó)企業(yè)的全球化仍才起步，尤其是中國(guó)的新經(jīng)濟(jì)企業(yè)，因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大浪卷起，也不過(guò)十年時(shí)間，但是，全球市場(chǎng)正在回饋年輕的中國(guó)企業(yè)。
“數(shù)字時(shí)代跨境鏈接、全域鏈接的成本極大地降低、收益極大地提升。全球范圍內(nèi)更廣泛的體系正在生成，推動(dòng)數(shù)字全球化時(shí)代的到來(lái)。”國(guó)內(nèi)知名數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究專家、清華大學(xué)江小娟教授指出。
正是由于中國(guó)在全球競(jìng)爭(zhēng)中積累的比較優(yōu)勢(shì)，在新一輪的數(shù)字經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，中國(guó)企業(yè)在更深度的鏈接全球。
但是，反周期的全球化，風(fēng)險(xiǎn)同樣不可小視：中國(guó)企業(yè)如何從零到一，覆蓋更多的市場(chǎng)？全球130多個(gè)國(guó)家出臺(tái)數(shù)據(jù)和隱私保護(hù)條例時(shí)，如何做到數(shù)據(jù)合規(guī)？在海外業(yè)務(wù)站穩(wěn)腳跟后，又如何在當(dāng)?shù)鼐?xì)作？而在大數(shù)據(jù)時(shí)代，中國(guó)企業(yè)又如何做到智能驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新？
一、加速布局全球化
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年上半年全球貨物貿(mào)易額創(chuàng)歷史同期新高，比2019年同期增長(zhǎng)11.9%；2021年上半年中國(guó)貨物貿(mào)易額創(chuàng)歷史同期新高，比2019年同期增長(zhǎng)33.5%，美國(guó)同期增長(zhǎng)6%；中國(guó)進(jìn)出口占全球比重為13.3%，增長(zhǎng)0.8%，美國(guó)占比為10.6%，下降0.4%。
全球電商平臺(tái)的出現(xiàn)，重塑了產(chǎn)業(yè)格局。在電商模式下，消費(fèi)渠道打通為中國(guó)制造贏得更多話語(yǔ)權(quán)，強(qiáng)化產(chǎn)品力對(duì)品牌力的傳導(dǎo)，帶動(dòng)中國(guó)品牌出口，伴隨全球供應(yīng)鏈重塑，國(guó)內(nèi)企業(yè)在全球產(chǎn)業(yè)鏈中的定位從代工、生產(chǎn)，轉(zhuǎn)向品牌、研發(fā)，加速中國(guó)制造升級(jí)。
跨境電商重構(gòu)全球供應(yīng)鏈，也顯著提升了中國(guó)在貿(mào)易價(jià)值鏈上的地位。比如，國(guó)內(nèi)跨境物流企業(yè)將跟隨品牌延展業(yè)務(wù)邊界，加快中國(guó)物流供應(yīng)鏈的全球化進(jìn)程。
這其中的代表，就是縱騰、極兔這樣的企業(yè)。
2009年剛成立的時(shí)候，縱騰就在美國(guó)設(shè)立倉(cāng)庫(kù)。依靠跨境電商的訂單，縱騰實(shí)現(xiàn)了迅猛的發(fā)展，最新的數(shù)據(jù)顯示，到2021年3月，縱騰的全球海外倉(cāng)面積突破100萬(wàn)㎡，成為國(guó)內(nèi)率先邁入“百萬(wàn)級(jí)”海外倉(cāng)的企業(yè)，開放日本倉(cāng)、加拿大倉(cāng)和愛爾蘭等歐洲六國(guó)倉(cāng)庫(kù)。
另一個(gè)代表則是極兔。在短短的7年時(shí)間里，極兔從印尼起家，快遞業(yè)務(wù)快速在全球擴(kuò)張，目前網(wǎng)絡(luò)覆蓋了印度尼西亞、越南、馬來(lái)西亞、菲律賓、泰國(guó)、柬埔寨、新加坡、中國(guó)、沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、墨西哥、巴西、埃及共13個(gè)國(guó)家。目前極兔運(yùn)營(yíng)著290余個(gè)大型轉(zhuǎn)運(yùn)中心、超過(guò)2.2萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)人員逾35萬(wàn)。
不管東南亞擴(kuò)張到拉美和中東，還是從美國(guó)擴(kuò)張到日本和歐洲，在全球化的啟航階段，全球業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，不可避免的會(huì)出現(xiàn)如下問(wèn)題：某些區(qū)域用戶下單出現(xiàn)超時(shí)；由于覆蓋國(guó)家多，部分地區(qū)訪問(wèn)業(yè)務(wù)延遲較高；需要有一個(gè)能夠在全球范圍內(nèi)提供高性能基礎(chǔ)設(shè)施資源的云服務(wù)提供商。
而用戶在哪，亞馬遜云科技的云基礎(chǔ)設(shè)施就在哪。覆蓋全球245個(gè)國(guó)家和地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，既包括中國(guó)企業(yè)出海偏愛的歐美和東南亞地區(qū)，也包括了南非、中東以及拉美這些新興的國(guó)家和地區(qū)，加速中國(guó)企業(yè)全球部署。
二、數(shù)據(jù)合規(guī)需護(hù)航
但是，在中國(guó)在海外愈行愈遠(yuǎn)時(shí)，數(shù)據(jù)合規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)也日漸暴露。
2020年6月29日，印度政府信息技術(shù)部宣布將禁止59款中國(guó)App，理由是這些應(yīng)用“威脅到印度國(guó)家安全和防衛(wèi)，侵犯了印度的主權(quán)和完整性”，包括Tik Tok、快手、茄子快傳等社交、娛樂(lè)、工具類的App均受到影響。
不單印度，中國(guó)企業(yè)在歐盟、美國(guó)也屢屢在數(shù)據(jù)合規(guī)上遇到挑戰(zhàn)。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，GDPR在2018年剛開始實(shí)施時(shí)，政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)的罰款力度并不大。到2019年，GDPR罰款金額不斷升高，越來(lái)越多的企業(yè)組織開始收到罰單，同時(shí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)行動(dòng)力度加大。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，GDPR罰款總額在2019年創(chuàng)紀(jì)錄地達(dá)到4.175億歐元，幾乎是2018年罰款金額的1000倍。僅僅這一年，就有750家公司收到GDPR罰款，平均罰款金額為50萬(wàn)歐元，相當(dāng)于389萬(wàn)元人民幣。
2020年以來(lái)，無(wú)論是歐盟GDPR監(jiān)管趨嚴(yán)，還是印度PDPA個(gè)人信息保護(hù)法頒布，各國(guó)立法者們正在加緊完善國(guó)內(nèi)立法，并積極參與雙、多邊數(shù)據(jù)跨境規(guī)則的制定，似乎出海監(jiān)管和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)正在加?。簝H2020年全球壁壘政策數(shù)量超過(guò)559條。
2021年全球130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)制定了數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私相關(guān)法律法規(guī)?；谶@些內(nèi)容延展，因?yàn)楹弦?guī)問(wèn)題，很多企業(yè)遇到了前所未有的風(fēng)險(xiǎn)。
調(diào)研數(shù)據(jù)也顯示，六成以上的企業(yè)認(rèn)為出海安全合規(guī)是重中之重。
如何選擇可靠的數(shù)據(jù)合規(guī)服務(wù)？
目前，在全球各大云服務(wù)廠商中，亞馬遜云科技云安全技術(shù)和安全手段尤為豐富，為用戶提供全方位的安全服務(wù)，全球目前有280多項(xiàng)安全、合規(guī)服務(wù)及功能，涵蓋威脅檢測(cè)和事件響應(yīng)、身份認(rèn)證和訪問(wèn)控制、網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施安全、數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私以及風(fēng)險(xiǎn)管控及合規(guī)五大領(lǐng)域。從安全到合規(guī)，亞馬遜云科技提升企業(yè)云上安全，為企業(yè)出海云上業(yè)務(wù)保駕護(hù)航。
此外，亞馬遜云科技引領(lǐng)行業(yè)的安全合規(guī)理念和實(shí)踐：秉承責(zé)任共擔(dān)模型，技術(shù)和服務(wù)通過(guò)了權(quán)威的國(guó)際和本地技術(shù)測(cè)評(píng)與認(rèn)證，并對(duì)各地合規(guī)政策有深刻理解和最佳實(shí)踐。亞馬遜云科技可以為出海企業(yè)提供安全合規(guī)，平穩(wěn)落地的最佳實(shí)踐和一站式完善服務(wù)。
面向全球開發(fā)者提供安全、可靠的互聯(lián)網(wǎng)通信云服務(wù)，融云正是借助亞馬遜云科技落地全球的安全合規(guī)。比如在全球惡意攻擊和數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)加劇的今天，利用亞馬遜云科技的基礎(chǔ)設(shè)施保護(hù)服務(wù)，有效防止 DDoS 惡意攻擊；數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中，應(yīng)用亞馬遜云科技數(shù)據(jù)保護(hù)服務(wù)，融云不僅將數(shù)據(jù)包進(jìn)行加密處理，同時(shí)終端與服務(wù)器之間鏈路也實(shí)現(xiàn)了認(rèn)證加密，從而有效防止數(shù)據(jù)竊聽。
三、深耕本地
此外，越來(lái)越多的中國(guó)品牌在海外被接受，可見中國(guó)企業(yè)全球化的能力。
中國(guó)品牌深根海外時(shí)，難免遇到同樣的一個(gè)問(wèn)題?！傲私馐袌?chǎng)要什么？用戶喜歡什么？現(xiàn)在市場(chǎng)上面的產(chǎn)品存在哪些問(wèn)題？我們的產(chǎn)品還有哪些不足，不斷去改善?！币晃粐?guó)際品牌的創(chuàng)始人在接受志象網(wǎng)采訪時(shí)透露。
這些細(xì)節(jié)，都需要精耕細(xì)作，但如何深入到本地運(yùn)營(yíng)？
一方面，中國(guó)企業(yè)需要強(qiáng)大的一體化的全球業(yè)務(wù)支撐體系。美的集團(tuán)副總裁、美的國(guó)際總裁王建國(guó)在接受采訪時(shí)說(shuō)道，“我們和亞馬遜的合作還有更多可能性，比如集成亞馬遜智能服務(wù)功能實(shí)現(xiàn)美的產(chǎn)品的智能化，借力覆蓋全球的亞馬遜電商平臺(tái)快速直達(dá)消費(fèi)者，而依托亞馬遜云科技的云服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)智能化產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通，更好的為用戶提供便利服務(wù)。中國(guó)企業(yè)出海愈行愈遠(yuǎn)，本地化投入越來(lái)越大，開發(fā)的產(chǎn)品也越來(lái)越多元，使用場(chǎng)景日趨復(fù)雜化。所以 One Amazons 是能提供一體化解決方案的?！笔聦?shí)上，美的與亞馬遜合作推出的一款搭載后者智能語(yǔ)音助手 Alexa 的烤箱，就是在這樣的生態(tài)合作中，快速晉升為美國(guó)市場(chǎng)暢銷品的。
另一方面，全球合作伙伴的強(qiáng)大支持也將為出海企業(yè)更快的打開本地。匯量科技是一個(gè)全球性技術(shù)平臺(tái)，主要業(yè)務(wù)之一是為全球App開發(fā)者提供廣告服務(wù)，在與亞馬遜云科技之間構(gòu)建起的深度合作當(dāng)中，除了對(duì)于資源與服務(wù)的全方位應(yīng)用之外，匯量科技也正在嘗試通過(guò)亞馬遜云科技Marketplace為社區(qū)做出自身的技術(shù)創(chuàng)新貢獻(xiàn)。SpotMax就是匯量科技在去年做出的一款產(chǎn)品，利用Amazon EKS的容器管理等服務(wù)，結(jié)合匯量科技自身對(duì)于行業(yè)的洞察能力，從而能夠更好地部署與管理容器集群，并且將這種能力通過(guò)亞馬遜云科技Marketplace開放給全球的客戶。
四、技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新遠(yuǎn)航
在以往，中國(guó)企業(yè)的全球化基本以產(chǎn)品和商業(yè)模式輸出為主，但鮮見核心科技的全球化。而在人工智能時(shí)代，這種刻板印象正在被打破。
在進(jìn)入出海深水區(qū)后，需要用技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，比如人工智能、數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)等，而亞馬遜云科技廣泛而深入的云服務(wù)為企業(yè)提供了無(wú)限的可能性。
2021年TCL實(shí)現(xiàn)海外營(yíng)收1174億元，同比增長(zhǎng)了65%。TCL董事長(zhǎng)李東生認(rèn)為，海外市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力仍然巨大，“海外市場(chǎng)我們要抓住增量”。
TCL正是在借助亞馬遜云科技全面支持它的全球化戰(zhàn)略，TCL的海外業(yè)務(wù)的核心系統(tǒng)都建在亞馬遜云科技上，包括公司官網(wǎng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、海外會(huì)員系統(tǒng)、海外電商系統(tǒng)、用戶登錄系統(tǒng)以及可穿戴設(shè)備運(yùn)營(yíng)和維護(hù)系統(tǒng)等。其次，TCL還在云上重構(gòu)了全球大數(shù)據(jù)平臺(tái)，讓全品類IoT設(shè)備數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，有力地支撐了TCL的全球化運(yùn)營(yíng)和數(shù)字化營(yíng)銷。TCL還建立了全球化的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全品類產(chǎn)品的智能互聯(lián)以及與全球主流AIoT服務(wù)的融合。這個(gè)平臺(tái)可以在全球多個(gè)區(qū)域快速部署，并且滿足每個(gè)國(guó)家的隱私保護(hù)法規(guī)。最后，TCL還利用亞馬遜云科技的各類安全服務(wù)提升云端安全，獲得全旅程安全合規(guī)保護(hù)。
而新銳企業(yè)安克創(chuàng)新則在技術(shù)全球化的道路上走得更徹底。
“如果靠自己實(shí)現(xiàn)‘淺海模式’，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很快就精疲力竭了，我們?cè)谌蛑攸c(diǎn)開拓的市場(chǎng)有十幾個(gè)，有20多個(gè)品類，管理的復(fù)雜度則是翻倍的?！卑部藙?chuàng)新創(chuàng)始人陽(yáng)萌說(shuō)，“所以我們想將公司打造成一個(gè)平臺(tái)，即把每條產(chǎn)品線當(dāng)作最小業(yè)務(wù)單元，下放決策權(quán)和資源，并且推行平臺(tái)化運(yùn)作，為每個(gè)部門派駐人力資源、數(shù)據(jù)分析、流程管理等職能角色。”
由此，除了基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)，在安克創(chuàng)新最重視的用戶需求層面，亞馬遜云科技也在提供幫助。利用亞馬遜云科技的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品以及數(shù)據(jù)分析等技術(shù)與服務(wù)，安克創(chuàng)新可獲取用戶洞察，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以及進(jìn)行產(chǎn)品布局；通過(guò)亞馬遜云科技在人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)、語(yǔ)音識(shí)別等領(lǐng)域的服務(wù)，還能快速實(shí)現(xiàn)智能硬件產(chǎn)品的迭代。
“消費(fèi)電子行業(yè)的高折損率，意味著只要它停止創(chuàng)新，公司的價(jià)值就會(huì)迅速萎縮，而我們想站在價(jià)值鏈的頂端。一個(gè)公司的發(fā)展很多時(shí)候是由創(chuàng)始人的心智決定的，我們的心智模式是關(guān)注長(zhǎng)期的現(xiàn)實(shí)主義者 ?！标?yáng)萌說(shuō)。
而正是有眾多篤信“全球化”的長(zhǎng)期主義者，中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者才會(huì)在“逆全球化”的浪潮激流勇進(jìn)，亞馬遜云科技也成為他們?nèi)蚧芷诘闹覍?shí)伙伴。