編譯|來(lái)咖智庫(kù) 豆豆
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Z世代與眾不同。整體而言，這些1990年代末和2000年代初出生的美國(guó)人干工作和找工作都不積極。在成年后，他們的勞動(dòng)力參與率是71%，而千禧一代（1980到1990年代末出生）是75%，X世代（1980年前的十年左右時(shí)間出生）是78%。因此，Z世代在勞動(dòng)力市場(chǎng)中的份額較小。另一方面，他們受教育程度又更高：66%的美國(guó)Z世代至少上過(guò)大學(xué)。在其他富裕國(guó)家的情況也差不多。隨著畢業(yè)典禮結(jié)束，最新一批拿著學(xué)歷證書(shū)的Z世代正進(jìn)入工作市場(chǎng)，他們想從雇主處得到的東西也與前幾代人不盡相同。隨著疫情后的勞動(dòng)力市場(chǎng)繁榮走向經(jīng)濟(jì)下滑，這些需求也處在風(fēng)雨飄搖之中。
先從他們的整體偏好談起。與同事里的老員工相比，盡管Z世代就業(yè)人員在疫情之初感覺(jué)更孤獨(dú)、孤立，他們遠(yuǎn)程工作的能力卻提供了新的可能性。好處可不止于能穿著睡衣工作。很多人在有異域風(fēng)情的海灘椅和吊床上接聽(tīng)電話，或者是離開(kāi)大城市尋找更便宜或更大的家。
微軟在今年1月和2月間訪談了31個(gè)國(guó)家超3萬(wàn)名員工，根據(jù)其最新的工作趨勢(shì)指數(shù)，在Z世代員工中有超過(guò)半數(shù)依靠遠(yuǎn)程工作而搬家了，而全體員工則只有38%這樣做。遠(yuǎn)程工作的選擇正變得沒(méi)有商量余地。根據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)麥肯錫的研究，如果不提供遠(yuǎn)程工作的選擇，與其他年齡更大的同事相比，18到34歲的員工辭職的可能性要高出60%。他們也更愿意回應(yīng)那些提到工作靈活性的招聘信息。
這已產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。無(wú)法在家干工作的行業(yè)已經(jīng)不受現(xiàn)在的畢業(yè)生的歡迎了。招聘公司ManpowerGroup認(rèn)為人才短缺和靈活工作政策呈反向變動(dòng)的關(guān)系。建筑、金融、護(hù)理和制造業(yè)等更難以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程工作或轉(zhuǎn)變較慢的行業(yè)，在各類工作方面的人員缺口最大。對(duì)受過(guò)大學(xué)教育的員工來(lái)講，該情況也幾乎沒(méi)有差別。
因而，年輕員工選擇硅谷而非華爾街的前期趨勢(shì)在進(jìn)一步加速。在2007-2009年的金融危機(jī)后，成千上萬(wàn)的銀行工作崗位被砍，行業(yè)的聲譽(yù)也受損，讓畢業(yè)生們認(rèn)為大科技公司比大銀行更有吸引力。在英國(guó)，從2011到2020年，每年學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)科學(xué)的年輕人增長(zhǎng)了50%，達(dá)到3萬(wàn)多人。2020年，有31000名學(xué)生選了工程學(xué)課程，比2011年增長(zhǎng)21%。
現(xiàn)在，與金融行業(yè)相比，科技公司老板們更能接受員工在家（或任何其他地方）工作。摩根大通銀行Jamie Dimon和摩根斯坦利James Gorman等CEO們已經(jīng)在催促員工們返回辦公室。與此相比，甚至在3月其美國(guó)辦公室重開(kāi)后，社交媒體巨頭Meta公司的老板扎克伯格仍允許其員工在職務(wù)允許的情況下在任何地點(diǎn)工作。
畢業(yè)生就業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)Universum的年度最受歡迎雇主榜證實(shí)了這一點(diǎn)。2008年，美國(guó)畢業(yè)生評(píng)出的最佳雇主名單曾充斥著大銀行和四大咨詢公司（德勤、安永、畢馬威、普華永道）。到了2021年，名單中的前十名有七個(gè)都被科技和媒體巨頭占據(jù)了。
有跡象表明，Z世代對(duì)于科技的愛(ài)情可能也在退潮。經(jīng)過(guò)十年的瘋狂招人后，對(duì)于雄心勃勃的畢業(yè)生，科技突然看起來(lái)不再是安全的早期職業(yè)選擇。在今年飽受焦躁不安的投資者打擊后，Alphabet、Meta、微軟和Uber等公司的招聘已放緩。Twitter撤回了最近發(fā)出的工作Offer。Netflix解雇了數(shù)百名員工。Coinbase和Robinhood等科技行業(yè)新寵也不例外。特斯拉總裁馬斯克宣布招聘凍結(jié)，并削減10%的電動(dòng)車制造員工。據(jù)數(shù)據(jù)提供商Crunchbase，2022年以來(lái)，已有超過(guò)2.8萬(wàn)名美國(guó)科技行業(yè)員工失去工作。最后還是選擇科技行業(yè)的畢業(yè)生也更可能去成熟公司，而非看上去性感但前景不明的初創(chuàng)公司。
一些畢業(yè)生可能會(huì)選擇不易受經(jīng)濟(jì)波動(dòng)影響的其他高科技行業(yè)。立足于新冠疫情疫苗研發(fā)前沿的制藥商正大受歡迎。去年，成功推出有效疫苗的阿斯利康和輝瑞公司在英國(guó)最受歡迎雇主的排名中大幅上移。阿斯利康招收的高中和大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量在2021年增長(zhǎng)了一倍。同時(shí)，烏克蘭戰(zhàn)爭(zhēng)可能會(huì)提升軍火商的吸引力，它們?cè)捎诠亲永锏牟坏赖露磺ъ淮蚗世代嗤之以鼻，現(xiàn)在卻能夠轉(zhuǎn)身一變自稱“和平軍火庫(kù)”制造商。
據(jù)英國(guó)公司Graduate Recruitment Bureau聯(lián)合創(chuàng)始人Dan Hawes指出，畢業(yè)生對(duì)于工作的安全性關(guān)注度更高，也增加了公共部門的吸引力。在英國(guó)，在疫情發(fā)生后，人們對(duì)于政府工作的申請(qǐng)數(shù)量增長(zhǎng)了近三分之一。3月，該國(guó)公共部門的就業(yè)人數(shù)比一年前增加了約6.7萬(wàn)個(gè)。2021年11月，超過(guò)140萬(wàn)中國(guó)人參加了難度很高的國(guó)家公務(wù)員考試，競(jìng)爭(zhēng)3.1萬(wàn)多個(gè)政府職位，與前一年相比考試人數(shù)增加了40%多。
如果畢業(yè)生持續(xù)擠向安全的政府工作，留給私有雇主的人力池子就會(huì)變得更小。盡管經(jīng)濟(jì)有下滑跡象，勞動(dòng)力市場(chǎng)仍然緊張。許多年紀(jì)較大的專家在疫情期間辭掉了工作，還有一些人提前退休。
自從疫情開(kāi)始以來(lái)，英國(guó)的勞動(dòng)力已經(jīng)流失了25萬(wàn)人，美國(guó)的工作人數(shù)減少了330萬(wàn)人。最新官方數(shù)字表明，在美國(guó)，開(kāi)放的工作崗位有1130萬(wàn)個(gè)，未就業(yè)的美國(guó)人則只有600萬(wàn)人。根據(jù)富裕國(guó)家俱樂(lè)部組織OECD估算，美國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)想要重回疫情前的就業(yè)率水平至少需要4年時(shí)間。
公司們?cè)敢庠谖贻p員工并確保其滿意方面有多卷呢？目前，簡(jiǎn)短的答案是：很卷。為了彰顯其靈活工作的形象，花旗銀行在西班牙海濱城市馬拉加開(kāi)了個(gè)新網(wǎng)點(diǎn)，吸引了3000名應(yīng)聘者競(jìng)爭(zhēng)30個(gè)分析師職位。除了提供美食餐飲、全天按摩和睡眠膠囊以外，Google最近還聘請(qǐng)流行巨星Lizzo為員工們表演。
公司為了能夠吸引年輕員工，最好的辦法就是舍得花錢。據(jù)Universum分析，雇主的多元化和包容承諾、公司社會(huì)責(zé)任等Z世代早期熱衷的話題已經(jīng)從美國(guó)畢業(yè)生的優(yōu)先級(jí)榜單里下降，有競(jìng)爭(zhēng)力的底薪和未來(lái)高收入等則有所上升。摩根大通、高盛、花旗等銀行和麥肯錫、波士頓咨詢等管理咨詢公司已經(jīng)把新入職分析師的首年收入提升到10萬(wàn)美元。律所們也在提升其付給員工的起薪。英國(guó)能源巨頭BP為最新的畢業(yè)生提供價(jià)值6000美元的簽約紅包和購(gòu)車折扣。金錢不是萬(wàn)能的，但關(guān)鍵時(shí)刻還是很管用的。