文|產(chǎn)業(yè)家 斗斗
編輯|皮爺
如果說(shuō)2021年什么趨勢(shì)最火？低代碼必然是其中一個(gè)。
一個(gè)現(xiàn)實(shí)是，在全球數(shù)字化的沖擊下，企業(yè)軟件開發(fā)環(huán)境愈發(fā)復(fù)雜多樣。然而，軟件開發(fā)的效率卻無(wú)法與之相匹配。
工欲善其事，必先利其器。好的開發(fā)工具是解決IT產(chǎn)能不足，時(shí)間成本高的一個(gè)利器，低代碼（包含零代碼）開發(fā)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。
據(jù)咨詢機(jī)構(gòu) Gartner 的市場(chǎng)分析來(lái)看，2023 年全球超過(guò) 50% 的大中型企業(yè)將把低代碼應(yīng)用平臺(tái)作為主要的占領(lǐng)應(yīng)用平臺(tái)之一。預(yù)計(jì)到 2024 年，低代碼應(yīng)用程序開發(fā)將占總應(yīng)用開發(fā)的 65% 以上。
客觀來(lái)看，低代碼發(fā)展趨勢(shì)是被驗(yàn)證的，在國(guó)外低代碼市場(chǎng)， Mendix 、OutSystems 、Microsoft 等玩家也都在各個(gè)方向上證明了業(yè)務(wù)的可行性。
但事實(shí)是，低代碼平臺(tái)在國(guó)內(nèi)的推廣并非一帆風(fēng)順。
一個(gè)數(shù)據(jù)是，對(duì)低代碼有一定認(rèn)知的企業(yè)中，嘗試或已經(jīng)實(shí)踐的企業(yè)還不足10%。值得一提的是，有0.8%的企業(yè)應(yīng)用過(guò)之后放棄了低代碼平臺(tái)。
顯然，這對(duì)快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)賽道而言，是一個(gè)警惕的信號(hào)，伴隨企業(yè)用戶規(guī)模化增長(zhǎng)，這一比例還會(huì)持續(xù)增加，介時(shí)低代碼將會(huì)面臨產(chǎn)業(yè)的拷問(wèn)。
低代碼不是一個(gè)新概念，更不是市場(chǎng)在炒冷飯，其不溫不火背后，值得我們深思，“中國(guó)式低代碼”背后是否隱藏著無(wú)法言喻的隱痛？低代碼開發(fā)平臺(tái)的終局將走向何方？
一、30.4%的失敗率，“拖拖樂(lè)”的窘境背后
王老師是鄭州市一家教育機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人兼老師，從教學(xué)生涯開始，他就依靠電子表格來(lái)跟蹤學(xué)生的課堂活動(dòng)，其中包括成績(jī)、課程以及所有和教學(xué)相關(guān)的事情。
然而在這種運(yùn)營(yíng)方式，效率十分低下。且在教學(xué)業(yè)務(wù)上，學(xué)生授課過(guò)程中模式較為單一。他希望通過(guò)IT的手段，開發(fā)一個(gè)軟件，使得從根本上實(shí)現(xiàn)高效公司運(yùn)營(yíng)、學(xué)生管理、教育教學(xué)等運(yùn)營(yíng)管理。
基于此，他找到低代碼開發(fā)平臺(tái)的廠商，由于沒(méi)有設(shè)計(jì)能力，王老師只能運(yùn)用平臺(tái)提供的模板，進(jìn)行一定程度的修改，得到想要的頁(yè)面效果或產(chǎn)品。但效果也十分明顯，低代碼開發(fā)平臺(tái)讓他快速實(shí)現(xiàn)了公司的基礎(chǔ)IT建設(shè)，快速開發(fā)軟件，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)、教學(xué)流程的線上化，節(jié)省了公司IT建設(shè)的成本、提高了整體教學(xué)效率。
之后，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的摸索，王老師逐漸掌握了低代碼平臺(tái)的設(shè)計(jì)能力，可以逐漸將設(shè)計(jì)師的元素，通過(guò)低代碼平臺(tái)，進(jìn)行邏輯梳理、頁(yè)面配置、元素插入、數(shù)據(jù)綁定，得到想要的頁(yè)面效果或產(chǎn)品。這也讓他更加高效地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
然而，隨著王老師公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，更棘手的問(wèn)題接踵而來(lái)。例如在美術(shù)線上教學(xué)場(chǎng)景中，對(duì)于畫質(zhì)和互動(dòng)效果要求變得更高，這其中解決方案涉及明暗光線矯正、多攝支持、高保真采集等技術(shù)難點(diǎn)。另外，由于業(yè)務(wù)場(chǎng)景交互復(fù)雜，還需要將在將道具融入整個(gè)教學(xué)過(guò)程。
種種復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，對(duì)低代碼平臺(tái)提出了更高的要求。顯然，這對(duì)于王老師所選品的低代碼平臺(tái)而言，這無(wú)疑超出了其能力范圍。
在與廠商溝通無(wú)果后，王老師還是選擇了第三方，為公司教育場(chǎng)景打造整體的解決方案。
從這個(gè)案例可以發(fā)現(xiàn)，早期的企業(yè)對(duì)低代碼平臺(tái)的要求十分清晰。
首先聚焦于應(yīng)用，低代碼快速構(gòu)建應(yīng)用來(lái)應(yīng)對(duì)敏態(tài)的市場(chǎng)變化；其次則是希望把IT能力更短、更快的釋放到業(yè)務(wù)端；最后則是在實(shí)現(xiàn)前兩個(gè)原始初衷的結(jié)果下實(shí)現(xiàn)企業(yè)從信息化到數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。
說(shuō)白了，就是四個(gè)字，“簡(jiǎn)單操作”。
“低代碼概念剛火的時(shí)候，在我們這個(gè)圈子里，管這個(gè)叫‘拖拖樂(lè)’?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示。在他看來(lái)，低代碼平臺(tái)本質(zhì)上是“鼠標(biāo)的編程夢(mèng)”，即用拖、拉、拽的方式，完成軟件開發(fā)。
然而，隨著企業(yè)數(shù)字化能力逐漸滲透，企業(yè)對(duì)低代碼平臺(tái)的要求，已經(jīng)發(fā)生變化，已經(jīng)不僅僅在于“拖拖樂(lè)”模式下的拖、拉、拽。
據(jù)T研究《2021中國(guó)低代碼零代碼全景產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告》，因低代碼平臺(tái)能力有限，無(wú)法支持復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景，從而導(dǎo)致企業(yè)實(shí)踐低代碼失敗率，高達(dá)30.4%。
由此可見，如何支撐復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，已經(jīng)成為低代碼廠商的新命題。
二、低代碼可以做到差異化嗎？
實(shí)踐出真知。
企業(yè)應(yīng)用低代碼失敗的原因主要是當(dāng)前的低代碼平臺(tái)在滿足企業(yè)更加個(gè)性化、流程復(fù)雜度較高的業(yè)務(wù)時(shí)并不能起到很好的支撐作用。
事實(shí)上，低代碼平臺(tái)的適用場(chǎng)景決定了不能用于過(guò)于復(fù)雜的系統(tǒng)，否則復(fù)雜系統(tǒng)將會(huì)變得比純代碼開發(fā)更復(fù)雜，同時(shí)失去可維護(hù)性。
這是因?yàn)榈痛a平臺(tái)的高效率是以犧牲靈活性為前提的，且制定了大量的規(guī)則，從這點(diǎn)來(lái)看低代碼平臺(tái)面向業(yè)務(wù)人員似乎更符合本身的定位。
然而，無(wú)數(shù)的事實(shí)表明即使是簡(jiǎn)單的應(yīng)用，依然逃不開企業(yè)需求的不斷變化，再?gòu)?qiáng)大的功能和配置依然無(wú)法覆蓋所有的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
因?yàn)?，站在企業(yè)和用戶的角度來(lái)看，他們真正關(guān)心的是我的需求能否得到滿足，以及需求滿足的速度是否足夠快。而滿足需求的方式，客戶本質(zhì)上并不會(huì)關(guān)心。
一個(gè)好的商業(yè)模式，首先要考慮可以為客戶解決什么問(wèn)題。然而很多低代碼廠商，首先考慮的是用什么工具去滿足客戶的需求。
所以，當(dāng)?shù)痛a廠商支持的應(yīng)用越來(lái)越復(fù)雜，定制開發(fā)的部分也愈發(fā)復(fù)雜。最后，導(dǎo)致低代碼廠商的能力無(wú)法支持客戶的復(fù)雜需求。
對(duì)于低代碼廠商而言，先明確自身要為客戶解決什么問(wèn)題，繼而在自身產(chǎn)品上做加法才是實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的正確路徑。
目前，各大廠商紛紛入局，奧哲、輕流等成為低代碼初創(chuàng)企業(yè)代表；泛微、銷售易等企業(yè)服務(wù)類公司開始推出垂直領(lǐng)域的低代碼產(chǎn)品；用友、金蝶、浪潮等傳統(tǒng)軟件大廠，以及阿里云、騰訊云等云計(jì)算巨頭也隨之進(jìn)入低代碼領(lǐng)域。
值得注意的是，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)格局中，如果只做低代碼平臺(tái)，將會(huì)因技術(shù)發(fā)展太快，平臺(tái)技術(shù)很容易就落伍了。而且既然針對(duì)的是C端技術(shù)人員，必然是因?yàn)槠脚_(tái)更適合做比較復(fù)雜的應(yīng)用，那從后續(xù)的發(fā)展來(lái)看，這樣的應(yīng)用只會(huì)越來(lái)越復(fù)雜，那純代碼開發(fā)在大型應(yīng)用中更能體現(xiàn)自由和效率，平臺(tái)的短期效率將不足以滿足應(yīng)用的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。所以對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)技術(shù)不足以構(gòu)成護(hù)城河。
而在面向業(yè)務(wù)人群的B端，市面上成熟的企業(yè)級(jí)協(xié)同辦公平臺(tái)釘釘、企業(yè)微信等，也推出了自己的低代碼應(yīng)用，如果是中小企業(yè)，需求不大，單獨(dú)購(gòu)買一個(gè)低代碼系統(tǒng)的成本不低，直接使用釘釘、企業(yè)微信，就可以滿足需求。
對(duì)于中大型企業(yè)，供應(yīng)商更多地采用產(chǎn)品授權(quán)，賺取授權(quán)費(fèi)用的模式，這種模式對(duì)生態(tài)的構(gòu)建能力要求較高，顯然，互聯(lián)網(wǎng)大廠優(yōu)勢(shì)更大。
目前，互聯(lián)網(wǎng)大廠開發(fā)的企業(yè)級(jí)協(xié)同辦公平臺(tái)，已經(jīng)占據(jù)一定的市場(chǎng)體量。一些供應(yīng)商也會(huì)依托釘釘、飛書、企業(yè)微信系統(tǒng)，賣低代碼服務(wù)。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)大廠在低代碼領(lǐng)域的布局逐漸深入，低代碼賽道或?qū)⒚媾R洗牌，開啟“大魚吃小魚”的游戲。
所以對(duì)于低代碼廠商而言，低代碼平臺(tái)的定位應(yīng)該以業(yè)務(wù)人員為主、技術(shù)人員為輔的方式，低代碼平臺(tái)需要適用相對(duì)簡(jiǎn)單的應(yīng)用，而復(fù)雜應(yīng)用的核心系統(tǒng)，則需要通過(guò)模塊或基礎(chǔ)服務(wù)的方式提供給上層應(yīng)用，上層應(yīng)用通過(guò)平臺(tái)的配置系統(tǒng)和擴(kuò)展開發(fā)來(lái)快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求，最終形成核心系統(tǒng)低代碼平臺(tái)和通用低代碼平臺(tái)共存的格局。
只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)面向不同的對(duì)象，同一套產(chǎn)品架構(gòu)給出不同的服務(wù)矩陣，從高代碼到低代碼再到無(wú)代碼，同時(shí)滿足企業(yè)在不同發(fā)展階段的訴求。
三、尋找低代碼的中國(guó)路徑
實(shí)際上，在國(guó)內(nèi)，行業(yè)發(fā)展路徑正在愈發(fā)清晰。
“大眾的認(rèn)知跟低代碼實(shí)際能力是不匹配的?！痹诮邮苊襟w采訪時(shí)，奧哲CEO徐平俊曾這樣表示，“很多奧哲的客戶直接把奧哲產(chǎn)品當(dāng)SaaS用；也有客戶把它當(dāng)做平臺(tái)用，找第三方基于奧哲產(chǎn)品開發(fā)一些數(shù)字化應(yīng)用?！?/p>
這也正是國(guó)內(nèi)低代碼廠商的破局之路。
客觀來(lái)看，基于低代碼模式構(gòu)建的SaaS產(chǎn)品可以針對(duì)場(chǎng)景進(jìn)行非常精細(xì)化的設(shè)計(jì)，以最大化降低業(yè)務(wù)員的額操作難度，并提高操作效率。
此外，低代碼也可以直接構(gòu)成行業(yè)解決方案或業(yè)務(wù)解決方案，甚至提供針對(duì)具體行業(yè)或業(yè)務(wù)的定制化組件。
具體來(lái)看，一些低代碼廠商會(huì)針對(duì)教育、醫(yī)療、金融、工業(yè)等領(lǐng)域，邀請(qǐng)行業(yè)專家以及行業(yè)資深人士，對(duì)特定行業(yè)的商業(yè)模式以及業(yè)務(wù)路徑進(jìn)行指導(dǎo)，從而打造更具行業(yè)特性的低代碼平臺(tái)，從而滿足特定行業(yè)的定制化需求。
然而，低代碼平臺(tái)要做好垂直領(lǐng)域門檻不僅于此。
低代碼廠商本身是專注于平臺(tái)技術(shù)的，每個(gè)領(lǐng)域的特性、資源是軟件廠商自身不具備的，即使有專業(yè)人士的加持，也無(wú)法保證平臺(tái)的絕對(duì)專業(yè)性，很有可能在耗費(fèi)時(shí)間、精力的情況下，做出的產(chǎn)品也無(wú)法深層次觸到客戶真正的需求。
所以，對(duì)于低代碼廠商而言，需要在平臺(tái)之上加持更加專業(yè)化的工具或產(chǎn)品或解決方案，更即打造出一種“平臺(tái)+N”的模式，其中“N”代表垂直領(lǐng)域的特殊性功能，這種功能可以是合作伙伴的賦能，也可以是自身能力的衍生，甚至是SaaS產(chǎn)品。
屆時(shí)，低代碼平臺(tái)，就像上文徐平俊所說(shuō)的那樣，可以當(dāng)SaaS用，也可以做平臺(tái)用，更可以找第三方基于此低代碼平臺(tái)開發(fā)一些數(shù)字化應(yīng)用。
也只有這樣，低代碼廠商才能打造出差異化的優(yōu)勢(shì)，脫掉“偽需求”的帽子。
短期來(lái)看，國(guó)內(nèi)仍然會(huì)保持多元化的發(fā)展態(tài)勢(shì)，持續(xù)保持低代碼、零代碼、軟件應(yīng)用開發(fā)等各種類型服務(wù)商。
既此，低代碼廠商將會(huì)基于“平臺(tái)+N”模式，真正擺脫“拖拖樂(lè)”的困局，逐漸呈現(xiàn)出智能化、生態(tài)化的發(fā)展趨勢(shì)。