文|燃財(cái)經(jīng) 馬舒葉
編輯|曹楊
頂著“新式茶飲第一股”頭銜的“奈雪的茶”(02150.HK,以下簡稱“奈雪”),又雙叒叕陷入了爭議。
近日,奈雪在港股上市一周年之際,推出了“奈雪幣”和虛擬股票。隨即,話題#奈雪向5000萬會(huì)員推出虛擬股票#引發(fā)網(wǎng)友熱議。截止目前,該話題閱讀次數(shù)已高達(dá)1.1億次。
根據(jù)活動(dòng)規(guī)則,消費(fèi)者可通過在奈雪官方小程序購買奶茶、每日簽到等方式獲得奈雪幣,奈雪幣可用于購入奈雪的虛擬股票。而虛擬股票走勢與奈雪港股行情掛鉤。
與此同時(shí),消費(fèi)者亦可通過買賣虛擬股票賺取奈雪幣(可添加×2、×5、×10杠桿),并在商城中兌換優(yōu)惠券或?qū)嵨?,最高可兌換官網(wǎng)價(jià)格7999元的蘋果筆記本。
一時(shí)間,邊喝奶茶邊搞投資,似乎成為了奶茶愛好者們的新風(fēng)潮。
在奈雪微博超話內(nèi),更有不少用戶求問如何買入和賣出。
“喝杯奶茶就能用奈雪幣兌換虛擬股票,不僅能當(dāng)上奈雪的‘股東’,還能在虛擬盤過把炒股的癮,很令人心動(dòng)。”正在讀大二的茜茜告訴燃財(cái)經(jīng),這個(gè)玩法挺新奇,成本也不高,只需要100元就能入場體驗(yàn)。
奈雪的“新玩法”不僅吸引了“奈雪粉”的“嘗鮮式”入股,也帶動(dòng)了本就有理財(cái)意識(shí)的00后進(jìn)場。今年剛剛開始工作的方清告訴燃財(cái)經(jīng),他已經(jīng)通過奶茶點(diǎn)單獲取了5000個(gè)奈雪幣,在兌換虛擬股票后又加上了10倍杠桿,“希望能夠‘搏一搏’,兌換蘋果筆記本電腦?!?/p>
資深元宇宙分析師阿起告訴燃財(cái)經(jīng),奈雪示范了一種不具備強(qiáng)技術(shù)基因的企業(yè)布局元宇宙的新打法。一方面,下單贈(zèng)奈雪幣是營銷行為,不僅能讓奈雪迅速回流現(xiàn)金,帶動(dòng)用戶消費(fèi),還抓住了國內(nèi)元宇宙賽道的主要消費(fèi)群體——00后。另一方面,奈雪將用戶社群升級(jí)成了元宇宙流量池,最大化地挖掘用戶價(jià)值。
但一級(jí)市場投資人tomatosauce卻提出了不同觀點(diǎn)。
tomatosauce表示,奈雪幣更偏營銷炒作,并非真的元宇宙。“奈雪幣就像消費(fèi)積分,根本不能在奈雪商城之外的平臺(tái)交易,不屬于數(shù)字貨幣。而當(dāng)前奈雪的元宇宙世界也并未持續(xù)開放,除了可供炫耀的社交貨幣,并未讓用戶真正實(shí)現(xiàn)多樣化的功能體驗(yàn)和自由的內(nèi)容創(chuàng)作?!?/p>
tomatosauce進(jìn)一步表示,奈雪如果真的意圖布局元宇宙,需要開發(fā)更多的功能和玩法,讓用戶在“奈雪元宇宙”里真正創(chuàng)造內(nèi)容。
00后迷上虛擬股票
“這個(gè)玩法太有意思了,把奈雪喝上市的我也能當(dāng)股東了?!币晃幻吭轮辽傧M(fèi)3-4次的奈雪忠實(shí)用戶告訴燃財(cái)經(jīng),身邊的朋友都覺得新奇,第一時(shí)間就去試玩了。
如上述用戶所說,抱著“湊熱鬧”心態(tài)下單奶茶,再曬出虛擬股票界面,已然成為了年輕人新的社交貨幣。
但與“湊熱鬧”相比,“坐等增值”或許才是用戶換購虛擬股票的主要因素。
茜茜通過下單奶茶攢了600多個(gè)奈雪幣換購股票(1元消費(fèi)額換購1個(gè)奈雪幣)。“反正也沒多少錢,換購虛擬股票說不定還能賺點(diǎn)奈雪幣。如果之后奈雪股票帶著虛擬股票一起升值,那當(dāng)然更好。”
和茜茜有一樣想法的還有1998年出生的趙方。此前他買入了不少數(shù)字藏品,其中就包括奈雪發(fā)售的“669元數(shù)字藏品盲盒”?!拔冶緛硪惨饶滩?,現(xiàn)在下單不僅能獲取奈雪幣兌換實(shí)物,而且和限量的數(shù)字藏品一樣,虛擬股票綁定了奈雪的股票,未來還有增值的可能?!?/p>
而在社交平臺(tái)上,像茜茜和趙方一樣的消費(fèi)者,大有人在。
在奈雪的微博超話中,不少用戶爭相曬出自己的虛擬股票交易記錄。其中不乏和方清一樣,從大學(xué)就開始關(guān)注投資的經(jīng)驗(yàn)人士?!澳窝挪煌跀?shù)字貨幣,只能在奈雪商城里使用,不具備流通性,但如果利用好股票杠桿,就能快速增持,兌換蘋果電腦也并不是全無可能?!?/p>
從炒鞋到炒潮玩,再到投資盲盒,從數(shù)字藏品到虛擬股票,方清一直走在年輕群體投資的前端。于是,虛擬股票的升值空間和奈雪幣的實(shí)物兌換很快便引起了方清的關(guān)注。
燃財(cái)經(jīng)了解到,目前,方清已經(jīng)攢了5000個(gè)奈雪幣進(jìn)行虛擬股票交易?!?月30日虛擬股票措施推出后,奈雪的股票價(jià)格確實(shí)小有提升,但是否要長期持有虛擬股票,還是要抱謹(jǐn)慎的態(tài)度?!狈角灞硎?。
奈雪“偏”入元宇宙
但在部分年輕人追捧奈雪虛擬股票的同時(shí),也有不少網(wǎng)友對(duì)此提出了質(zhì)疑。
“為什么不好好做奶茶?”、“能不能讓我直接以優(yōu)惠價(jià)喝杯奶茶,別搞這些虛的!”
網(wǎng)友質(zhì)疑的同時(shí),也有業(yè)內(nèi)人士對(duì)此表示,雖然奈雪幣的本質(zhì)是消費(fèi)積分,是非流通性的代幣,暫未觸碰法律紅線。但虛擬股票仍存在金融風(fēng)險(xiǎn),而且引入金融杠桿的玩法也容易讓用戶在投機(jī)的心理下大量囤幣交易,造成經(jīng)濟(jì)損失。
阿起亦表示,現(xiàn)在奈雪的虛擬股票和真實(shí)股票呈綁定關(guān)系,其上漲和下降的幅度很容易被莊家操盤,出現(xiàn)真實(shí)股票價(jià)格上漲或稍降,虛擬股票大漲或大跌的情況。此時(shí),如果用戶出于投機(jī)心理,盲目投入,很有可能“血本無歸”。
“最終,你以為自己在抄底奈雪,很有可能被奈雪反抄了底?!卑⑵鹧a(bǔ)充表示。
奈雪幣和虛擬股票,在引發(fā)眾多爭論的同時(shí),也進(jìn)一步體現(xiàn)了奈雪布局元宇宙的野心。
事實(shí)上,早在去年12月7日,奈雪在品牌成立6周年之際,就官宣了來自元宇宙的品牌大使“NAYUKI”,同時(shí)推出了售價(jià)699元的限量潮玩。此外,還發(fā)售了“NFT盲盒”,即包含隱藏款在內(nèi)七款不同造型的無實(shí)物NAYUKI潮玩。
官方數(shù)據(jù)顯示,該活動(dòng)在發(fā)布后的72小時(shí),收獲了GMV近2億元的成績,NFT盲盒與潮玩也均在當(dāng)日售罄。
入局元宇宙,為奈雪帶來強(qiáng)媒體曝光和實(shí)打?qū)嵉默F(xiàn)金流背后,是奈雪“艱難求生”的窘境。
奈雪財(cái)報(bào)顯示,2018-2021年,奈雪的年度總收入分別為10.86億元、25.01億元、30.57億元及43億元,但凈虧損分別達(dá)到了0.66億元、0.39億元、2.02億元和45.25億元,虧損持續(xù)擴(kuò)大。
有業(yè)內(nèi)人士表示,奈雪的連年虧損或與其門店的快速擴(kuò)張有著密切聯(lián)系。
如上述人士所說,2021年,奈雪自營門店凈增長326間,并預(yù)計(jì)在2022年再拓展350家自營門店。租金、員工成本、材料成本或成為壓在奈雪身上的三座大山。
tomatosauce表示,奈雪的活動(dòng)是用戶通過下單獲取奈雪幣,同時(shí)還享受“充值100贈(zèng)50券包”的福利。一系列操作,首先能夠帶動(dòng)用戶充值,為奈雪迅速注入現(xiàn)金流。
同時(shí),用戶下單也能帶動(dòng)線下門店的銷量。而活動(dòng)期內(nèi),用戶通過虛擬股票交易獲取更多奈雪幣,最終在商城內(nèi)兌換奶茶優(yōu)惠券的行為,還可以起到持續(xù)拉動(dòng)私域用戶消費(fèi)的目的。
而在推出奈雪幣的當(dāng)晚,奈雪還推出了“奈雪樂園尋寶派對(duì)活動(dòng)”。用戶通過門票進(jìn)入奈雪的元宇宙世界,通過在奈雪樂園里四處游玩、拍照、交友等行為,獲取各類產(chǎn)品優(yōu)惠券。
阿起補(bǔ)充道,奈雪此舉可以將用戶帶入元宇宙世界,如果后期奈雪樂園持續(xù)開放,則可以建立起一個(gè)擁有5000萬用戶的元宇宙流量池,屆時(shí)各種品牌都能入駐、派發(fā)福利,奈雪甚至可以建立一個(gè)全新的元宇宙平臺(tái)。
阿起表示,無論是購入數(shù)字藏品還是關(guān)注加密貨幣,這屆年輕人理財(cái)意識(shí)很強(qiáng)。與此同時(shí),部分年輕人已經(jīng)成了國內(nèi)元宇宙賽道的主要消費(fèi)群體,且具備一定的經(jīng)濟(jì)能力。這批群體與奈雪的用戶畫像極為貼合。
元宇宙,故事雖新卻未必好
在阿起看來,如果奈雪樂園持續(xù)開放,用戶在元宇宙世界里下單,之后來到線下取餐,就能建立虛擬與現(xiàn)實(shí)的連接,讓元宇宙在快消行業(yè)擁有全新的應(yīng)用落點(diǎn)。
阿起指出,相比起購買VR、AR等設(shè)備,奈雪的元宇宙世界門檻更低,同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)自身生態(tài)和元宇宙生態(tài)的互相帶動(dòng)。“對(duì)于躍躍欲試想進(jìn)入元宇宙世界,但缺乏強(qiáng)技術(shù)支持的企業(yè)而言,無疑是一個(gè)極具創(chuàng)新性的范例。”
而在業(yè)內(nèi)人士看來,盡管現(xiàn)在來看,奈雪對(duì)元宇宙的布局頗具新意。但對(duì)于醉翁之意不在“茶”的奈雪來說,元宇宙的故事雖新卻未必是好。
“將現(xiàn)在的奈雪樂園稱為元宇宙的新應(yīng)用,還言之過早?!眛omatosauce補(bǔ)充道,現(xiàn)在的奈雪幣本質(zhì)上就是消費(fèi)積分,和Q幣沒有區(qū)別。而虛擬股票的玩法,也早就在各類股票APP上屢見不鮮,它并不是真正的股票交易,更不會(huì)影響到奈雪的股價(jià)。
一位對(duì)新式茶飲頗有研究的業(yè)內(nèi)人士同樣表示,奈雪入局元宇宙更像是一場差異化的市場營銷行為,畢竟新茶飲賽道發(fā)展至今,包括奈雪、喜茶在內(nèi)的頭部選手,都已陷入增長疲態(tài)。在高度同質(zhì)化的茶飲市場,各個(gè)品牌都在追求差異化?!皩?duì)于奈雪而言,元宇宙或就成了其吸引目標(biāo)用戶的營銷噱頭之一?!?/p>
但tomatosauce強(qiáng)調(diào),快消品賽道競爭激烈,元宇宙的競爭同樣殘酷。
“元宇宙賽道上,早已涌現(xiàn)出不少功能豐富的虛擬產(chǎn)品,更不缺乏互聯(lián)網(wǎng)大廠的布局。如果奈雪決定持續(xù)布局元宇宙,奈雪幣或只是最初級(jí)的產(chǎn)品,不能吸引真正的元宇宙玩家?!?/p>
tomatosauce表示,開發(fā)更多的功能和玩法,讓用戶在奈雪樂園里真正能夠建起自己的房屋、舉辦活動(dòng)、玩游戲,創(chuàng)建出可以讓用戶創(chuàng)作內(nèi)容的元宇宙,才是奈雪的競爭力所在。
無疑,在快消賽道競爭激烈的當(dāng)前,元宇宙對(duì)奈雪而言,是一個(gè)好講的新故事??梢胫v好這個(gè)故事,恐怕奈雪還要做更多的功課。
參考資料:
《奈雪的茶推奈雪幣背后,過度虛擬營銷是否擦邊》,來源:NFT營銷工廠。
*文中茜茜、趙方、方清、tomatosauce均為化名。