文|藍(lán)洞商業(yè) 趙衛(wèi)衛(wèi)
「最近一直積極參加活動(dòng)，但是我感覺(jué)對(duì)Pico已經(jīng)沒(méi)有剛?cè)胧謺r(shí)的激情。這是像結(jié)婚多年，摸對(duì)象的手和摸自己的手一樣了嗎？」在Pico官方社區(qū)論壇里，用戶(hù)「九朵七米」這樣抱怨。
40多天前，她在商場(chǎng)買(mǎi)了一臺(tái)Pico neo 3 VR一體機(jī)，打算當(dāng)做家庭的娛樂(lè)設(shè)備，在她的體驗(yàn)中，Pico既可以通過(guò)運(yùn)動(dòng)游戲鍛煉身體，又可以看自己的喜歡的3D電影。
但當(dāng)新鮮感褪去，內(nèi)容的單一導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)品的厭倦很快襲來(lái)。九朵奇米也不是唯一一例，同樣有Pico用戶(hù)說(shuō)，「每天做活動(dòng)打卡，但是沒(méi)什么游戲自己喜歡玩，成為了一個(gè)無(wú)聊的打卡機(jī)器，累了?！?/p>
用戶(hù)樂(lè)此不疲的在論壇中打卡，背后的原因是廠商們激進(jìn)的補(bǔ)貼政策。
2021年被字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)之后，Pico推出的打卡180天活動(dòng)，最高可以給用戶(hù)最高返還半價(jià)，也就是說(shuō)，用戶(hù)只需要每天使用半小時(shí)，就可以獲得金幣兌換游戲資源等，連續(xù)180天之后就可以獲得一半購(gòu)機(jī)款的返還。
借助字節(jié)跳動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)能力，在剛剛過(guò)去的號(hào)稱(chēng)史上最艱難的「618」，Pico號(hào)稱(chēng)，今年618伊始，24小時(shí)銷(xiāo)售額突破千萬(wàn)，銷(xiāo)售額相較去年618首日，同比增加200%，且僅開(kāi)門(mén)紅24小時(shí)的銷(xiāo)售額已超去年整個(gè)618大促整體銷(xiāo)售額。
此前有消息人士稱(chēng)，2022年P(guān)ico設(shè)備出貨量目標(biāo)是180萬(wàn)臺(tái)，而VR行業(yè)相關(guān)人士表示，「Pico neo3從發(fā)售到現(xiàn)在一共賣(mài)了2.4萬(wàn)臺(tái)，遠(yuǎn)低于預(yù)期，推算今年也就賣(mài)14萬(wàn)臺(tái)?！?/p>
而且在今年618期間，Pico曾承諾保價(jià)618，但后期又降價(jià)了150元，導(dǎo)致?lián)屖装l(fā)的用戶(hù)和客服陷入瘋狂扯皮。
當(dāng)號(hào)稱(chēng)成為「今年國(guó)內(nèi)618全平臺(tái)VR一體機(jī)產(chǎn)品類(lèi)目銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額雙冠軍」之后，Pico也在國(guó)外動(dòng)作不斷，據(jù)Protocol報(bào)道，字節(jié)跳動(dòng)旗下的Pico已經(jīng)開(kāi)始在美國(guó)西海岸組建一支員工團(tuán)隊(duì)，主要專(zhuān)注于內(nèi)容許可及向美國(guó)消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)硬件。
打進(jìn)Meta的腹地，蘋(píng)果的頭戴顯示器設(shè)備遲遲沒(méi)有亮相，Pico面臨的必將是一場(chǎng)困難的戰(zhàn)爭(zhēng)。而當(dāng)大部分廠商都在轉(zhuǎn)入B端行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)時(shí)，字節(jié)跳動(dòng)的Pico想要在C端市場(chǎng)迎來(lái)爆發(fā)之日，還要多久？
燒錢(qián)養(yǎng)成
「自從有了pico，豐富了我們一家的娛樂(lè)項(xiàng)目，老爸天天催著我找資源，看著他開(kāi)心的樣子，感覺(jué)可以我們彌補(bǔ)失去的時(shí)光，可以稍微減少一點(diǎn)我的遺憾?！埂妇哦淦呙住乖谡搲蟹窒恚龢?lè)此不疲的在Pico論壇上打卡參加活動(dòng)，賺積分?jǐn)€P幣，就是為了能夠兌換更多的Pico游戲和資源。
在疫情影響無(wú)法出行的條件下，她帶著老人用Pico一起玩趣味游戲，又可以通過(guò)觀光類(lèi)視頻領(lǐng)略祖國(guó)的河山。
她回憶起小時(shí)候，父親帶著她去北京，爬長(zhǎng)城的幸福，而現(xiàn)在他們已經(jīng)年邁，長(zhǎng)時(shí)間的旅行超出他們的身體承受，Pico的出現(xiàn)恰好滿(mǎn)足了這個(gè)需求。
跟九朵七米一樣，很多Pico新人樂(lè)此不疲的在官方論壇中打卡，活躍度最高的「閑聊雜談」版塊中，每天更新打卡的貼子數(shù)維持在近2000條，他們熱衷參加活動(dòng)，寫(xiě)小作文賺取積分和游戲幣。
但一個(gè)不可回避的現(xiàn)實(shí)是，VR產(chǎn)品的棄用率很高，即便是占據(jù)壟斷地位的Meta Quest 2，也有40%的流失率。Pico也是一樣，在官方論壇中，熱衷打卡的都是新入手的VR用戶(hù)，很多注冊(cè)時(shí)間超過(guò)一年的用戶(hù)往往不再發(fā)聲，逐漸銷(xiāo)聲匿跡。
為了賺取優(yōu)惠，新人用戶(hù)們往往把自己的設(shè)備分享給多人使用。
有用戶(hù)分享說(shuō)：剛開(kāi)始兩個(gè)月，每天半個(gè)小時(shí)根本不夠玩，全家人都感到新奇，都搶著玩；中間的兩個(gè)月基本就是孩子每天玩半個(gè)小時(shí)，打卡還算順利；后面兩個(gè)月孩子不愿意打了，請(qǐng)了個(gè)外援——拿到孩子舅舅家玩了兩個(gè)月。
而「打卡返現(xiàn)」的優(yōu)惠活動(dòng)，并不是Pico獨(dú)有的，不過(guò)是Pico帶動(dòng)了VR行業(yè)的新一輪內(nèi)卷。愛(ài)奇藝旗下的奇遇VR一體機(jī)也推出過(guò)打卡90天返現(xiàn)1000元的活動(dòng)，但后來(lái)在激烈的競(jìng)逐狀態(tài)中，又升級(jí)為了打卡300天返3000元購(gòu)物卡。
低價(jià)高性?xún)r(jià)比的VR設(shè)備是撬動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)的基礎(chǔ)，因而燒錢(qián)培育用戶(hù)仍是當(dāng)下國(guó)產(chǎn)VR廠商的必由之路。Pico用戶(hù)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人李潤(rùn)龍?jiān)U述過(guò)「180天打卡返半價(jià)」活動(dòng)的原因：三周的時(shí)間能夠培養(yǎng)一個(gè)人的習(xí)慣，Pico想通過(guò)180天的時(shí)間，把VR帶到大家的生活里邊。
2021年，字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)Pico之后，開(kāi)始有了一系列激進(jìn)的打法和龐大的曝光資源，線下是遍布全國(guó)各地的經(jīng)銷(xiāo)店，線上是電商火熱的促銷(xiāo)活動(dòng)，這種營(yíng)銷(xiāo)讓普通用戶(hù)開(kāi)始入坑并領(lǐng)略VR設(shè)備的魅力。
但入坑容易、出坑也容易，生態(tài)內(nèi)的應(yīng)用內(nèi)容的不足，導(dǎo)致新入手的用戶(hù)們購(gòu)買(mǎi)嘗鮮之后一段時(shí)間，Pico「吃灰」成為很多用戶(hù)的常態(tài)，進(jìn)而影響了更多身邊人選擇暫不「入坑」。
更多的人還在持續(xù)觀望，尤其是經(jīng)歷過(guò)2016年的VR熱潮，他們還在等待更加頭部企業(yè)的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。
一位資深用戶(hù)認(rèn)為，Pico頭戴設(shè)備主打3D沉浸游戲體驗(yàn)，雖然已經(jīng)大幅提升了體驗(yàn)，但還沒(méi)有到讓人愛(ài)不釋手的程度，買(mǎi)了之后大概率成了擺設(shè)，「這種劃時(shí)代的產(chǎn)品，但凡出成效了，一定是現(xiàn)象級(jí)的。」
等待大作
Pico并非沒(méi)有意識(shí)到自己的內(nèi)容短板。
6月初，Pico宣布與與好萊塢傳統(tǒng)電影公司達(dá)成合作，與迪士尼、索尼影視、環(huán)球、派拉蒙及獅門(mén)公司聯(lián)手打造3D大片重燃計(jì)劃，引進(jìn)了100多部3D經(jīng)典影片，囊括了漫威復(fù)仇者聯(lián)盟系列、X戰(zhàn)警系列、星球大戰(zhàn)系列、銀翼殺手2049等經(jīng)典作品。
影視內(nèi)容只是驅(qū)動(dòng)VR終端消費(fèi)中的一部分，而撬動(dòng)VR終端消費(fèi)更大的力量，來(lái)自于游戲和直播這樣等更具沉浸化體驗(yàn)的內(nèi)容。
毫無(wú)疑問(wèn)，游戲是面向元宇宙的流量之王，根據(jù)Mordor intelligence，2020年全球VR市場(chǎng)前三大應(yīng)用場(chǎng)景中，游戲、直播、視頻的用戶(hù)群體分別占比49.8%、19.9%和17.1%。
中信證券就在元宇宙底層硬件研報(bào)中認(rèn)為，游戲、直播、視頻等具備較好用戶(hù)基礎(chǔ)+較高使用頻次+較強(qiáng)粘性的應(yīng)用仍將為核心應(yīng)用場(chǎng)景?！割A(yù)計(jì)2025年VR設(shè)備有望實(shí)現(xiàn)對(duì)游戲機(jī)20%+的替代率，對(duì)應(yīng)2021-2025年游戲端VR出貨量有望達(dá)約4000-5000萬(wàn)臺(tái)規(guī)模?！?/p>
游戲是能讓用戶(hù)沉浸在一個(gè)元宇宙中最合適的內(nèi)容。2020年，Valve通過(guò)首款VR游戲《半衰期：愛(ài)麗克絲》為Steam VR平臺(tái)發(fā)展了數(shù)百萬(wàn)用戶(hù)，至今仍是爆款游戲帶動(dòng)VR產(chǎn)品的經(jīng)典案例。
反觀Pico的應(yīng)用商店里，長(zhǎng)期占據(jù)榜首的，仍是虛擬體育類(lèi)的《多合一運(yùn)動(dòng)VR》、音樂(lè)節(jié)奏類(lèi)的《OhsHape》等輕游戲，ELEVEN、亞利桑那陽(yáng)光等VR游戲神作也有，但總體而言，對(duì)比Meta旗下的Oculus仍顯資源數(shù)量不足。
Pico的內(nèi)容生態(tài)不如Oculus完善是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，這也是Pico在被字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)后不斷補(bǔ)足的地方。
《晚點(diǎn)LatePost》曾報(bào)道，字節(jié)跳動(dòng)多位內(nèi)容負(fù)責(zé)人已經(jīng)轉(zhuǎn)崗Pico部門(mén)，搭建內(nèi)容及營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。西瓜視頻負(fù)責(zé)人任利峰、抖音綜藝負(fù)責(zé)人宋秉華、抖音娛樂(lè)總監(jiān)吳作敏等，已相繼轉(zhuǎn)崗至VR產(chǎn)品部門(mén)。
效果顯而易見(jiàn)，除了拉來(lái)了好萊塢各大廠商助陣，一些明星化資源也在給Pico帶動(dòng)聲量，鄭鈞私人唱聊會(huì)、汪峰奇幻音樂(lè)漂流記等演唱會(huì)和直播內(nèi)容，都是字節(jié)跳動(dòng)加碼Pico的更年輕打法。更不用說(shuō)二次元喜愛(ài)的虛擬偶像團(tuán)體A-soul，其從6月入駐Pico后開(kāi)啟的夜談直播，豐富了宅男們的精神世界。
但這些都屬于輕量?jī)?nèi)容，重頭戲還要看游戲。
隨著字節(jié)跳動(dòng)的游戲業(yè)務(wù)收縮調(diào)整，至今仍難窺探到字節(jié)跳動(dòng)通過(guò)游戲內(nèi)容進(jìn)一步直接扶持Pico。而除了游戲大作帶來(lái)的沉浸感之外，Pico的生態(tài)圈要打造成一個(gè)完善的虛擬世界，不能沒(méi)有了社交。
6月23日，Pico正式上線了系統(tǒng)級(jí)好友應(yīng)用Pico 好友（1.0.0）。其功能類(lèi)似于微信，可以在Pico里與好友發(fā)送語(yǔ)音和文字消息，還會(huì)支持與好友連麥一起玩游戲。
但目前看來(lái)，這只是一個(gè)初級(jí)版本，功能相對(duì)簡(jiǎn)單。要實(shí)現(xiàn)VR世界里的社交交互，Pico用戶(hù)需要操作VR設(shè)備打字，按住氣泡發(fā)語(yǔ)音，這種操作上的不便捷，招到了諸多用戶(hù)的批評(píng)。
豐富的VR體驗(yàn)需要不斷完善的內(nèi)容驅(qū)動(dòng)，低價(jià)引流吸引用戶(hù)與內(nèi)容固客之間的正向循環(huán)，Pico顯然還要再繼續(xù)摸索。
明日之戰(zhàn)
Pico能走多遠(yuǎn)，取決于字節(jié)跳動(dòng)的耐心，更取決于對(duì)手的速度。
當(dāng)下熱賣(mài)的Pico Neo3 VR一體機(jī)，是Pico被字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)前的最后一代產(chǎn)品，其發(fā)布后的三個(gè)月后，Pico被字節(jié)跳動(dòng)以97億元的價(jià)格收入囊中。而預(yù)計(jì)今年發(fā)布的Pico新品，或許才能代表在字節(jié)跳動(dòng)加持下Pico的真正實(shí)力。
此前有傳聞稱(chēng)，Pico將在2022年9月正式推出新款高端VR頭顯設(shè)備，而其瞄準(zhǔn)的是恰好是Meta的Project Cambria項(xiàng)目，而且字節(jié)跳動(dòng)有意選擇一種策略，將在Meta發(fā)布新品之前交付其新款頭顯設(shè)備。
在扎克伯格對(duì)元宇宙的狂熱追求壓力下，Meta旗下的Oculus是字節(jié)跳動(dòng)繞不過(guò)去的山頭。在過(guò)去的2021年，全球VR 頭顯出貨量達(dá)1095萬(wàn)臺(tái)，已突破年出貨量一千萬(wàn)臺(tái)的行業(yè)重要拐點(diǎn)，而Oculus的市場(chǎng)份額達(dá)到了80%，Quest 2也被譽(yù)為迄今為止最受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品。
在布局下一個(gè)時(shí)代這個(gè)問(wèn)題上，前頭山頭，后有來(lái)者。
騰訊也在6月份被證實(shí)，其正式成了「擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)」（XR）部門(mén)，押注元宇宙賽道。根據(jù)競(jìng)核報(bào)道，該部門(mén)屬于IEG事業(yè)部。其總負(fù)責(zé)人為馬曉軼，具體業(yè)務(wù)由NExT Studios沈黎負(fù)責(zé)，將從XR軟硬件兩方面布局。
騰訊在軟件方面的優(yōu)勢(shì)不言而喻，旗下游戲資源是騰訊做VR最合適的武器，而在硬件方面，除了投資之外，黑鯊科技正在跟騰訊制作VR頭顯設(shè)備。
馬曉軼此前分享過(guò)關(guān)于元宇宙的思考，在他看來(lái)，現(xiàn)在討論元宇宙的細(xì)節(jié)太早，元宇宙的關(guān)鍵技術(shù)要到2025-2027年才會(huì)大規(guī)模出現(xiàn)，真正鋪開(kāi)要等到2030年。
「以前的VR設(shè)備通常又厚又重又大，戴在頭上很不舒服。未來(lái)我們能看到折疊光路的設(shè)備，可以將VR頭顯單元做得非常薄，更接近于普通戴眼鏡的感覺(jué)?！柜R曉軼認(rèn)為，折疊光路技術(shù)是未來(lái)的重要發(fā)展方向。
馬曉軼此前對(duì)元宇宙的提法一直很謹(jǐn)慎，在如何將真實(shí)世界與虛擬世界融合這個(gè)問(wèn)題上，他認(rèn)為內(nèi)容的升級(jí)是一個(gè)很重要的方面，尤其是內(nèi)容量也是一個(gè)非常難的課題，這需要騰訊游戲做更好的UGC生態(tài)和拓展外部的連接性。
「Metaverse一定不會(huì)在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)，但面對(duì)這種趨勢(shì)，在技術(shù)、硬件、核心算法、游戲內(nèi)容，以及一些特別的功能和特性開(kāi)發(fā)上，我們要為之做好準(zhǔn)備?！柜R曉軼當(dāng)時(shí)說(shuō)。
現(xiàn)在看來(lái)，成立XR部門(mén)，意味著騰訊做好了準(zhǔn)備，其瞄準(zhǔn)的是一個(gè)更大的目標(biāo)。
回頭看，即便Pico現(xiàn)在占據(jù)國(guó)內(nèi)VR硬件市場(chǎng)第一的位置，目前VR還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到手機(jī)、PC等消費(fèi)電子產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模，在「奇點(diǎn)時(shí)刻」降臨之前，在Meta和騰訊的壓力和追趕下，Pico還需要「大力出奇跡」。