文|深氪新消費
越來越多的城市居民開始走出家門擁抱戶外,特別是過去兩個月的北京和上海,重新翻修的亮馬河和徐匯濱江擠滿了人。受疫情影響,既不能出門度假,也無法堂食的京滬市民們拖著露營車,鋪好野餐墊,搭起天幕,或者直接席地而坐,在城市中享受來自大自然的饋贈。
由于疏于維護(hù),有著六百年歷史的亮馬河曾一度淪為一條令人避之不及的“臭水溝”。翻修后,如今的亮馬河甚至被稱為“小塞納河”,沿著河道兩岸走幾步就能遇到咖啡館、面包店、小酒館。
小紅書網(wǎng)友蓮么么在一篇筆記中提到,“在亮馬橋看到了生活的多樣性,野餐、讀書、騎行、遛狗、滑板、垂釣,還看到了大爺們游泳。假期不能堂食在官舍自取了披薩,河畔綠化帶上來個即興野餐。一切小心翼翼又活潑有趣。”
經(jīng)歷了過去三十年的高速發(fā)展和沉淀,中國人等來了屬于自己的戶外浪漫。如果2020年是中國的露營元年,那么今年將成為城市戶外元年。亮馬河和徐匯濱江的人潮并不是偶發(fā)事件,它的背后是幾十年的城市化進(jìn)程中,中國人抑制了多年的對自然的渴求。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市更新、疫情防控、人民的精神文化需求等多元因素的作用下,城市戶外市場迎來了春天。
隨著中國消費者對城市戶外的熱情持續(xù)上升,戶外品牌也成為投資人眼中的香餑餑。以露營為例,從室內(nèi)走到戶外,想要保證舒適和愉快的體驗,各類戶外裝備必不可少,從帳篷到水杯,約等于重新布置一個在戶外的家。從數(shù)據(jù)來看,近一年,帳篷、天幕、吊床、野餐墊等戶外單品的銷售額均呈現(xiàn)大幅上漲的趨勢。今年五一假期結(jié)束后,牧高笛、探路者、三夫戶外這樣的露營相關(guān)概念股也迎來了大漲,牧高笛甚至在短時間內(nèi)實現(xiàn)了股價翻番。
除了典型的戶外品牌,其他相關(guān)領(lǐng)域的玩家同樣看到了城市戶外賽道的潛力。lululemon、adidas、Nike、李寧等運動品牌在廣告及內(nèi)容投放方面均開始強(qiáng)調(diào)戶外元素,并請來露營、飛盤、騎行、攀巖等不同領(lǐng)域的KOL合作,希望能在這個爆發(fā)的市場里分得一杯羹。
其中最令人意外的玩家是正在沖刺IPO的蕉下。根據(jù)招股書,蕉下目前的品類包含服裝類、傘具類、帽子、戶外配飾、鞋履等,各品類的營收占比在2021年更加均衡。圍繞戶外場景,蕉下建立起功能性鞋服的產(chǎn)品矩陣,并在招股書中提到,“防曬只是我們探索城市戶外生活方式的起點。”
從防曬傘起家,通過品類擴(kuò)張成長為賽道頭部玩家的蕉下,能將成功延續(xù)到城市戶外領(lǐng)域嗎?
01 下注城市戶外賽道,是盲目跟風(fēng)還是精心布局?
九年前,蕉下成立時真正想做的市場就是城市戶外。起因在于2011年,蕉下創(chuàng)始人馬龍發(fā)現(xiàn)香港女性非常熱衷于參與夜跑、登山以及騎行等在城市中同樣可以完成的戶外運動。為女性提供戶外裝備是馬龍和林澤的創(chuàng)業(yè)初心,但因為當(dāng)時城市戶外的市場和賽道不夠成熟,所以選擇從城市戶外中最廣泛的需求——防護(hù)切入。而在雨水防護(hù)、蚊蟲防護(hù)、保暖、紫外線防護(hù)等需求里,防曬是最核心也是最大的市場。
2013年,城市女性的護(hù)膚意識增強(qiáng),對紫外線防護(hù)的需求不斷攀升,但市面上的傘以遮雨為主要功能,并不強(qiáng)調(diào)防曬效果,不少女性消費者只能用雨傘代替遮陽傘。在觀察到需求與供給的不平衡后,蕉下推出了第一款防曬產(chǎn)品雙層小黑傘,并帶動了整個防曬傘市場的增長。在九年時間里,蕉下實現(xiàn)了“品-品類-品牌”的躍遷,建立起“防曬=蕉下”的品牌關(guān)聯(lián)。
2021年,我國人均GDP已突破12000美元。從國際經(jīng)驗來看,當(dāng)一個國家的人均GDP達(dá)到1萬美元時,文化以及運動等產(chǎn)業(yè)會進(jìn)入高速發(fā)展期。戶外市場的發(fā)展與城市化及工業(yè)化密切相關(guān)。當(dāng)社會生產(chǎn)產(chǎn)能足夠充足,勞動時間下降時,Leisure(休閑)的概念隨之出現(xiàn)。在諸多的休閑選擇中,自然成為了一種可被消費的對象。在消費自然的過程中,消費者獲取了身體以及心理健康、人際關(guān)系改善等看不見的價值,最終形成一種正向的循環(huán)。
從天貓與科爾尼近期聯(lián)合發(fā)布的報告中也可以看出這一趨勢,運動戶外市場的規(guī)模及增速正在不斷攀升,預(yù)計2025年市場規(guī)模將達(dá)到六千億元。未來,隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,中國戶外運動種類將持續(xù)完善,以滿足人民多樣化的體育消費需求。滑雪、飛盤、腰旗橄欖球、棒球、壘球等運動在北京、上海、廣州、成都的興起就是很好的證明。
與此同時,城市戶外產(chǎn)業(yè)的消費者正在發(fā)生變化。從年齡來看,未來城市戶外不再只是年輕人的天下,“銀發(fā)一族”在人數(shù)和消費金額上逐漸崛起。一二線城市消費群體實力強(qiáng)勁,但生活節(jié)奏更慢、擁有更多休閑時間的下沉市場同樣存在可以挖掘的空間。成立至今始終圍繞中國年輕女性防曬需求打造產(chǎn)品的蕉下,能否為這兩類新興消費群體提供戶外解決方案?這將成為蕉下的全新挑戰(zhàn)。
與發(fā)達(dá)國家相比,我國人均戶外用品消費額不足歐美的1/4,普通消費者傾向于購買常規(guī)的服裝產(chǎn)品。其中既有收入差距,又有文化差異的影響。不過這也意味著發(fā)展前景廣闊,城市戶外領(lǐng)域尚未出現(xiàn)真正的龍頭玩家,品牌仍有充足的機(jī)會進(jìn)行市場教育。
始祖鳥、攀山鼠等更加硬核的戶外品牌雖然占有先機(jī),但中國的城市戶外市場有其特殊性。受民族文化、周邊環(huán)境、工作方式、人口密集程度、疫情防控等影響,城市戶外活動將長期呈現(xiàn)本地化、小半徑的特征。
在城市中慢跑、騎行、飛盤、滑板、跳舞、步行、健身,或是去近郊露營、垂釣、登山等將成為中國城市人口最普遍、最大眾化的戶外活動。未來,中國將以這些輕運動和輕戶外為中心,形成獨特的城市戶外文化。最廣泛的中國消費者最需要可能并不是攀登珠峰的專業(yè)裝備,只要滿足日常休閑需求就可以。而這正是蕉下最擅長的領(lǐng)域。
從目前的發(fā)展方向來看,蕉下已經(jīng)對城市戶外賽道展開了全盤布局,主打大眾市場,通過場景營銷觸達(dá)消費者,更多地強(qiáng)調(diào)輕運動和輕戶外,并無意與歐美品牌在硬核戶外市場一爭高下。
02 以解決方案為導(dǎo)向的工作流程,能否幫助蕉下成功建立產(chǎn)品壁壘?
過去幾年,新消費品牌像雨后春筍一樣不斷涌現(xiàn)。品牌創(chuàng)始人只要想好品牌故事、找好設(shè)計,前往工廠說明來意,工廠負(fù)責(zé)人就能按照原材料和成本價拿出一排樣品以供挑選,很快就能開模生產(chǎn)。孵化一個品牌從來沒有如此快捷過,但這也導(dǎo)致了品牌和產(chǎn)品的同質(zhì)化,品牌壽命短暫,甚至活不過半年。
以DTC模式起家的蕉下?lián)碛幸惶淄耆煌漠a(chǎn)品研發(fā)流程,不以資源為導(dǎo)向,而是以解決方案為導(dǎo)向,真正地以消費者面對的實際問題為中心思考解決方案,不斷打磨和測試產(chǎn)品,這也成為了蕉下最大的競爭力。
蕉下內(nèi)部有很多工作室,每個工作室所擅長的領(lǐng)域都不一樣。在研發(fā)階段,蕉下通常會選擇從市場上未被滿足的需求開始,將觀察到的問題送給各有專長的工作室,請他們提供解決方案。最終,從所有提案中選擇最優(yōu)解,做成產(chǎn)品推向市場。
近幾年的爆款單品折疊墨鏡就是個很好的例子。騎自行車不能打傘,這是一個問題,袖套、墨鏡、帽子、防曬衣其實都是解決方案。每個工作室會給出自己的答案,蕉下會把這些答案給到消費者,觀察他們傾向于選擇哪一個,結(jié)合測試結(jié)果,選擇最好的那個。
很多人認(rèn)為墨鏡是個紅海市場,但其實消費者仍然有許多未被滿足的需求,比如墨鏡太重,戴時間長了鼻子和耳朵不舒服;比如難以收納,不需要戴墨鏡的時候,只能選擇掛在頭上或者胸前。
大部分的墨鏡品牌,設(shè)計師的注意力更多的是放在造型上,強(qiáng)調(diào)時尚的外觀。蕉下的工作室既有強(qiáng)于設(shè)計的,也有強(qiáng)于結(jié)構(gòu)的。當(dāng)看到收納需求尚未被滿足后,蕉下選擇改變結(jié)構(gòu),以新的解題思路去看待墨鏡這個產(chǎn)品,讓它以可折疊的、更便于收納的形態(tài)出現(xiàn)在消費者的生活里。這樣的工作流程是蕉下始終能夠在紅海市場中找到機(jī)會,不斷推出爆品的秘訣之一。
在產(chǎn)品落地的組裝方面,蕉下使用的是科技公司的思路,并不會把所有的科技、技術(shù)、外觀交付給一個工廠,防止被全盤復(fù)刻,建立產(chǎn)品壁壘。以傘的供應(yīng)商為例,傘架和傘面不會交給同一個工廠來制作。為了更好地達(dá)到對產(chǎn)品的要求,蕉下有時甚至?xí)x擇過去并沒有制作經(jīng)驗的供應(yīng)商。市面上所有的工廠在制作傘面時都只上一層涂層,而蕉下需要涂三層,在這種情況下,制衣廠可能比傳統(tǒng)的工廠更能滿足蕉下對制作技術(shù)的需求。
蕉下對產(chǎn)品細(xì)節(jié)的執(zhí)著也已經(jīng)到了令人驚訝的程度。以簡單的袖套為例,在蕉下看來,袖套實際上涉及到很多細(xì)節(jié),根據(jù)場景的不同,消費者的需求也不同。騎車時候胳膊是直的,玩飛盤時胳膊經(jīng)常彎曲,對袖套的要求就不一樣。消費者會希望袖套護(hù)手嗎?整個手面都需要防曬,還是只要護(hù)半截就可以。這些細(xì)節(jié)將影響消費者的直接體驗,最終影響消費決策和對品牌的認(rèn)知。
03 對文化性的投入,決定了蕉下未來可以走多遠(yuǎn)
功能性、時尚性、文化性是戶外品牌成功的鐵三角。一個戶外品牌永遠(yuǎn)是從功能性出發(fā)的,立足之后可能先發(fā)展文化性,然后再到時尚性。也可以從功能性走到時尚性,最后發(fā)展文化性。比如Patagonia,在剪裁和做工上堪稱完美,并且因用色大膽受到造型師的喜愛,但讓它成為傳奇的是品牌幾十年如一日對環(huán)保的關(guān)注。創(chuàng)始人還會自己修建保護(hù)區(qū)捐給南美國家,對環(huán)保文化的追求有時甚至?xí)`背商業(yè)利益。
在功能性方面,蕉下用在防曬領(lǐng)域取得的成績證明了自己的能力。而蕉下之所以能夠成功破圈,贏得女性消費者的青睞,正是因為它時尚好看的造型。城市戶外提供的精神價值,勢必會讓消費者越來越關(guān)注品牌的文化性。在日趨成熟的市場中,文化性的提升,將決定蕉下能否成功從防曬賽道躍遷至城市戶外賽道。
蕉下也意識到了這一點,通過線下以及線上的布局,抓住這股正在崛起的戶外文化浪潮,希望能夠陪伴并助力它一起成長。策略上,蕉下以場景營銷為主要方式,推動中國城市戶外文化的發(fā)展,與消費者建立更為直接、密切的交流,發(fā)現(xiàn)更多消費者的獨特需求。通過露營、飛盤、騎行等戶外活動,讓消費者直觀感受和體驗產(chǎn)品的使用場景,培養(yǎng)消費者的興趣。
以最近一次飛盤活動為例,蕉下為到場的所有人提供了防曬袖套,阻擋紫外線對皮膚的傷害。消費者在運動場景中獲得沉浸式的產(chǎn)品體驗后,很有可能在未來會將它推薦給同樣喜歡玩飛盤的朋友。同時在活動中,蕉下發(fā)現(xiàn)了新的需求——飛盤玩家對運動褲的需求。牛仔褲太厚活動能力受限、緊身褲太薄又容易摔破,飛盤褲可能就是蕉下的下一個新爆品。只要和用戶保持交流,就有可能看到隨時出現(xiàn)的新需求,如果需求具有共性,那它就值得被研究并轉(zhuǎn)化為解決消費者問題的產(chǎn)品。
作為一個成立僅九年的品牌,蕉下的成長速度可謂驚人,成為防曬賽道當(dāng)之無愧的龍頭后,蕉下能夠?qū)崿F(xiàn)最初的愿望,成為城市戶外市場的頭部玩家嗎?市場和時間將給出答案。