文|咖門
最近,朋友圈都在刷茶顏悅色的“小神閑茶館”。
作為茶顏的店型新探索,新店主售純茶,“像沖咖啡一樣泡茶”,還一口氣上了17款創(chuàng)意飲品。
去年開(kāi)始,全國(guó)各地興起了不少“新中式茶館”,有的實(shí)現(xiàn)盈利、連續(xù)開(kāi)出新店,也有的月虧損超千萬(wàn)。
瞄準(zhǔn)年輕人做茶體驗(yàn),茶顏這次看中的是什么?
茶顏開(kāi)茶館了,“像沖咖啡一樣泡茶”
近段時(shí)間,茶顏悅色在長(zhǎng)沙大本營(yíng)低調(diào)開(kāi)了一家“新中式茶館”。
我了解到,這個(gè)名為“小神閑茶館”的創(chuàng)新型門店,已在長(zhǎng)沙IFS國(guó)金中心負(fù)一樓開(kāi)業(yè)。對(duì)于此次新店型的探索,茶顏方面回應(yīng)稱“是為了讓年輕人認(rèn)識(shí)到茶葉本身?!?/p>
而在社交媒體沖浪了一圈我發(fā)現(xiàn),新店已經(jīng)吸引了不少奶茶女孩們前去打卡,并且評(píng)論道“產(chǎn)品很特別,別處喝不到”——
1、外觀很“茶顏”,內(nèi)里很“茶館”
從外觀來(lái)看,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去這家店與茶顏悅色標(biāo)準(zhǔn)店差異并不大,走的是古典+現(xiàn)代的融合風(fēng),門頭延續(xù)“茶顏悅色”的logo風(fēng)格,只是在門口的海報(bào)以及門頭設(shè)計(jì)上加入了“小神閑茶館”的字樣。
但走進(jìn)店內(nèi),原木桌、藤條編織椅,中式吊燈、拱形門等元素,處處都有茶館風(fēng)。
還有門店空間區(qū)域劃分:不僅設(shè)置了獨(dú)立包廂,還有長(zhǎng)條桌座位、雙人桌、四人桌座位等等,消費(fèi)者可以自由選擇。
2、“做咖啡的方式?jīng)_茶”,一口氣上了17款新品
再來(lái)看看新店型下的產(chǎn)品體驗(yàn),我了解到,這家茶館分為兩部分,普通水吧和精品原葉手沖茶區(qū)。
普通水吧主要售賣4款茶顏悅色經(jīng)典產(chǎn)品:幽蘭拿鐵、聲聲烏龍、三季蟲(chóng)、梔子生椰。
在精品原葉手沖茶區(qū),包含17款產(chǎn)品,主要分為3大類:精品原葉現(xiàn)萃奶茶、精品掛耳手沖茶、創(chuàng)意原葉茶。同系列的茶類價(jià)格相同,依次為18元、16元、17元(嘗鮮體驗(yàn)價(jià))。
精品原葉現(xiàn)萃奶茶:總共有5款產(chǎn)品,每杯都是原葉現(xiàn)萃,融合奶香,可以視作標(biāo)準(zhǔn)店奶茶的升級(jí)plus版本;
精品掛耳手沖茶:與傳統(tǒng)茶館的“一壺茶”類似,提供9種不同的茶葉,顧客點(diǎn)完單,店員現(xiàn)沖泡(顧客也可以自行手沖制作),還有詳細(xì)的卡片介紹手沖方法;
創(chuàng)意原葉茶:是運(yùn)用調(diào)酒的方法做出的茶類特調(diào),采取“中茶西做”的方式,用半自動(dòng)咖啡機(jī)當(dāng)場(chǎng)萃取。
總之,在精品原葉手沖茶區(qū),無(wú)論是產(chǎn)品創(chuàng)意,還是制作方式,都讓探店的消費(fèi)者眼前一亮,不少人評(píng)價(jià)“宛如在喝手沖咖啡”。
3、強(qiáng)調(diào)堂食體驗(yàn),把顧客“留在店內(nèi)”
值得一提的是,菜單上標(biāo)有“僅限堂食不可打包”的字樣,強(qiáng)調(diào)堂食體驗(yàn)。
此外,店內(nèi)還配備了許多桌游區(qū)和供充電區(qū),茶顏官方也表示未來(lái)會(huì)有更多的桌游和小零食上線。
總的來(lái)說(shuō),茶顏的茶館更注重把顧客“留在店內(nèi)”,滿足年輕一代休閑飲茶、商務(wù)洽談、社交等多層次的需求。
而從行業(yè)視角出發(fā),被茶顏悅色看上的“新中式茶館”,究竟是門怎樣的生意?
有的連續(xù)開(kāi)店,有的月虧千萬(wàn),“茶館”是不是一門好生意?
去年開(kāi)始,“新中式茶館”在全國(guó)一線、新一線城市不斷開(kāi)出,并且很多都憑借優(yōu)質(zhì)的環(huán)境,提供更適合年輕人的飲茶體驗(yàn),做到了區(qū)域好評(píng)榜第1名。
比如重慶的“坐茶”、沈陽(yáng)的“悟我找茶”,南寧的“黑潮茶人”等等。
結(jié)合觀察,有的實(shí)現(xiàn)了盈利,持續(xù)開(kāi)出新店。以重慶坐茶為例,第一家店開(kāi)在2019年的年底,疫情好轉(zhuǎn)后生意一直不錯(cuò),經(jīng)常座無(wú)虛席,2021年,坐茶在重慶開(kāi)出了第二家店。
究其火爆原因:
一方面,新中式茶館的空間更具競(jìng)爭(zhēng)力。相較于茶飲店,新中式茶館相對(duì)更大、更“清靜”。疫情之下,人們更愿意在這種人流不混雜的空間中會(huì)面。
另一方面,新中式茶館也在以更年輕的姿態(tài)去迎接消費(fèi)者,在門店上新果茶、茶酒等創(chuàng)意產(chǎn)品,降低初次嘗試的門檻。
但并不是所有的新中式茶館都實(shí)現(xiàn)了盈利,就有媒體報(bào)道,上海有茶館連續(xù)2個(gè)月每月虧1000萬(wàn)。
拋開(kāi)疫情的客觀因素,圍繞新中式茶館,還有以下問(wèn)題:
一是模式重、投入高,更適合資深玩家。
有行業(yè)人士為我算了一筆賬,選址在一二線城市的核心商圈,店鋪面積150平左右,算上裝修、設(shè)備采用、以及開(kāi)店前期的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,最少需要130萬(wàn)。一家店的投入,幾乎可以開(kāi)出3~4家茶飲店。
此外,新中式茶館普遍面積大,后期運(yùn)營(yíng)成本,房屋租金也遠(yuǎn)高于普通茶飲店。
二是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,自身品牌力難以塑造。
對(duì)于新中式茶館來(lái)說(shuō),目前市場(chǎng)上還尚未出現(xiàn)一個(gè)代表品類的爆品或品牌。在消費(fèi)端,如果沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)簽和認(rèn)知,很難推動(dòng)一個(gè)品牌、一條賽道持續(xù)出圈。
連鎖品牌布局,有望掀起“新中式茶館”風(fēng)嗎?
說(shuō)回連鎖品牌布局,除了上文提到的茶顏悅色,蘇州品牌百分茶上個(gè)月也在平江路開(kāi)了一家”游園驚夢(mèng)“主題店。
據(jù)介紹,新店共有13款SKU,包括大師系列、平江路限定,還有幾款百分茶經(jīng)典產(chǎn)品,門店體驗(yàn)方面偏向于中式茶館。
連鎖品牌布局,在品牌知名度和供應(yīng)鏈上均有優(yōu)勢(shì),在行業(yè)內(nèi)部必會(huì)引起更為廣泛的關(guān)注,帶動(dòng)更多消費(fèi)者打卡體驗(yàn)。
而茶顏悅色的新茶館,無(wú)論是門頭設(shè)計(jì)、門店的零售產(chǎn)品,還是菜單上的碎碎念,都會(huì)給人感覺(jué)“很茶顏”。
新中式茶館的存在,本質(zhì)上是茶飲第三空間的一種新的表現(xiàn)形式,順應(yīng)新消費(fèi)的浪潮。
此外,對(duì)于連鎖品牌來(lái)說(shuō),新中式茶館的布局在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)格局下也更有意義。
挖掘新的增長(zhǎng)點(diǎn)
以茶顏悅色為例,早已推出過(guò)許多不同類型的門店。如“游園會(huì)”主題店,主要售賣茶顏悅色相關(guān)周邊;概念店,采用“一店一景”的主題;“茶葉子鋪”,主要銷售茶葉和茶杯、文創(chuàng)產(chǎn)品等;外賣鏢局則是主打“外送外帶”。
疫情當(dāng)下,行業(yè)普遍面臨經(jīng)營(yíng)困難,更需要拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,尋找新的增長(zhǎng)潛能來(lái)增強(qiáng)品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。
提升了新茶飲的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)感
新中式茶館的出現(xiàn),也為消費(fèi)者記住產(chǎn)品增加了新的可能性。
正如百分茶產(chǎn)品總監(jiān)楊世忠所說(shuō),“無(wú)論是咖啡還是調(diào)酒還是傳統(tǒng)茶,都很強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)感,但對(duì)于新茶飲一直是缺乏的?!?/p>
總之,“讓年輕人愛(ài)上中國(guó)茶”,把消費(fèi)者留住,需要更多的探索,新中式茶館,無(wú)疑是一種可行的方式。