文|酒管財經(jīng)
編輯|阿鰍
剛剛過去的“五一”假期,酒旅市場在不同區(qū)域、不同產(chǎn)品項(xiàng)目的表現(xiàn)可謂是“冰火兩重天”。
特別是露營的大放異彩,為今年頭兩季的旅游市場增添了生機(jī)。攜程平臺上帶有“露營”標(biāo)簽的酒店、民宿訂單量較清明假期增長153%。部分城市周邊的露營地和精品民宿價格較平日大幅上漲,與機(jī)酒市場的降價潮形成鮮明對比。
從區(qū)域來看,各地的旅游熱度,與當(dāng)?shù)匾咔榉揽匦蝿菹⑾⑾嚓P(guān)。同程旅行的數(shù)據(jù)顯示,相比疫情較為嚴(yán)峻的長三角和京津冀地區(qū),成渝地區(qū)、珠三角及中西部疫情防控形勢較為穩(wěn)定,游客五一出行也更為活躍。
文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算,2022年“五一”假期5天,全國國內(nèi)旅游出游1.6億人次,同比減少30.2%,按可比口徑恢復(fù)至疫情前同期的66.8%;實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入646.8億元,同比減少42.9%,恢復(fù)至疫情前同期的44.0%。
透過增長迅速的區(qū)域市場、游玩項(xiàng)目,會給酒旅行業(yè)哪些啟示?
露營,后疫情時代的“頂流”
毫無懸念,今年的酒旅市場最為火爆的莫過于露營。
“朋友圈里都在曬露營,大家不是在搭帳篷,就是在去搭帳篷的路上?!?/p>
一個做導(dǎo)游的朋友告訴我,他們從今年3月份著手做露營,直到剛剛過去的“五一”假期,露營的生意一直沒停,甚至出現(xiàn)了“一帳難求”的局面。
為了趕上露營這波熱潮,許多酒店、民宿專門搭起帳篷,為度假客人營造露營氛圍?!拔逡弧奔倨冢瑪y程平臺上帶有“露營”標(biāo)簽的相關(guān)酒店、民宿訂單量較清明假期增長153%。
像鄭州天地麗笙酒店推出的“露頂記”親子露營草坪派對,就融合了草坪營地、烘焙、星光電影、酒店戶外燒烤等項(xiàng)目,且提供專人“遛娃”?!拔逡弧奔倨陬^3天,酒店帳篷預(yù)定滿員。
此外,受益于露營的火爆,在草地上扔飛盤這項(xiàng)“輕運(yùn)動”也一夜爆紅,甚至出現(xiàn)了飛盤比賽、教學(xué)、活動攝影等配套服務(wù)。
據(jù)攜程數(shù)據(jù),“五一”假期露營旅行訂單較清明假期增長5倍,站內(nèi)相關(guān)關(guān)鍵詞4月日均搜索量環(huán)比上升約一倍。此外,露營旅行的周邊游趨勢明顯,攜程平臺報名本地+周邊露營產(chǎn)品的比例達(dá)85%,本地占比超過50%。
從露營地分布來看,大量集中于華東、華南地區(qū),位于廣東的露營產(chǎn)品在攜程平臺占據(jù)約1/3?!拔逡弧奔倨谄陂g,通過攜程預(yù)訂“五一”廣東露營產(chǎn)品的日均訂單量,相較清明假期增長1.8倍。在浙江露營用戶中,本地游客占比達(dá)92%。
有酒旅從業(yè)者認(rèn)為,作為五一“流量擔(dān)當(dāng)”,其流量直接帶動了露營地周邊的旅游商家熱度,對目的地旅游經(jīng)濟(jì)亦產(chǎn)生帶動效應(yīng)。
露營火熱背后,對文旅、住宿行業(yè)意味著什么?
時代文旅董事長熊曉杰告訴《酒管財經(jīng)》,露營對文旅業(yè)態(tài)是一種豐富。它一方面為消費(fèi)者提供了新的選擇,另一方面也極大促進(jìn)了設(shè)備制造商的生意。對于整個行業(yè)來說,是好事。但對于傳統(tǒng)景區(qū)來說,則既是挑戰(zhàn)也是機(jī)會。
熊曉杰分析認(rèn)為,挑戰(zhàn)是因?yàn)槁稜I本質(zhì)上是一種消費(fèi)降級,它會直接沖擊到原有的酒店和度假項(xiàng)目的銷售;機(jī)會是露營作為一個新的風(fēng)口,它有可能成為傳統(tǒng)景區(qū)的一個入口和話題。利用得好的話,可以對景區(qū)的品牌和營銷帶來幫助。
《酒管財經(jīng)》智庫高級研究員、景鑒智庫創(chuàng)始人周鳴岐同樣認(rèn)為,如果透過現(xiàn)象看本質(zhì),露營火爆只能說明旅游半徑更短了,而且當(dāng)下流行起來的露營與疫情前的野奢露營不同,前者目前的玩法,所能夠帶動的消費(fèi)十分有限。
對于露營這一項(xiàng)目的前景,熊曉杰稱,未來更多大型景區(qū)會越來越多地會融合、引進(jìn)露營這種業(yè)態(tài),并且在體驗(yàn)、內(nèi)容等方面會不斷豐富和完善。
近郊游、鄉(xiāng)村民宿人氣足
當(dāng)“遠(yuǎn)方”暫時擱淺,短途鄉(xiāng)村游同樣在這個春生夏長的季節(jié)受到青睞。
攜程平臺上,鄉(xiāng)村游的酒店五一假期訂單量相較清明假期增長84%。想到鄉(xiāng)間賞花拾趣、農(nóng)事采摘,偷得浮生半日閑的用戶群體也更多了,鄉(xiāng)村游相關(guān)景點(diǎn)門票下單人次增長142%。
另外,攜程報告顯示,五一假期的本地游訂單占比達(dá)40%,較2020、2021年同期均高出逾10個百分點(diǎn)。本地游的玩法和資源更是被深度挖掘開發(fā),以滿足不同出行群體的需求。
本地游玩時間相對延長,推動近郊的高星級度假酒店及精品鄉(xiāng)村民宿走俏。飛豬數(shù)據(jù)顯示,五一本地預(yù)訂高星級酒店的訂單量環(huán)比上月同期增長90%,鄉(xiāng)村民宿訂單量增長120%。
像湖北宜昌的木兮民宿,就是將民宿打造成集鄉(xiāng)村旅游、親子游樂、戶外燒烤、果蔬采摘、民宿住宿等功能于一體的“網(wǎng)紅”景點(diǎn)。民宿經(jīng)營者稱,“五一”期間他的民宿經(jīng)營收入達(dá)10萬元。
“民宿是一個重要的消費(fèi)場景。現(xiàn)在不少民宿主都會提供豐富的周邊游活動,‘民宿+’能粘合起周邊景區(qū)、餐飲等多元消費(fèi),是拉動消費(fèi)必不可少的一大抓手?!蓖炯颐袼薷笨偛煤栐硎?。
熊曉杰分析稱,民宿本質(zhì)上是一種生活方式。民宿要持續(xù)熱下去,大體需要看以下兩點(diǎn):
一要看產(chǎn)品。越個性化、有設(shè)計(jì)感、有故事的民宿越受歡迎。
二要看策劃。要有硬件之外的策劃或活動亮點(diǎn)。
熊曉杰認(rèn)為,如今的民宿和精品酒店已成為旅游目的地。在這種情況下,民宿有必要為消費(fèi)者提供更多的個性化、情感化的服務(wù),也是它最有可能與傳統(tǒng)酒店產(chǎn)生差異化競爭優(yōu)勢的地方。
具體而言,民宿需要為客人提供除住宿外的其他閑余時間的消費(fèi),包括特色美食、在地文化體驗(yàn)、戶外運(yùn)動、研學(xué)研修、知識分享交流等。
酒店仍在艱難“爬坡”
去哪兒網(wǎng)大數(shù)據(jù)顯示,對比今年和去年五一酒店價格,高星酒店方面,珠三角、西南地區(qū)降幅最大,較去年平均降低了33%。中低星酒店方面,華東地區(qū)降幅最大,達(dá)到25%。整體來看,高星酒店均價降幅達(dá)到10%以上的有25個城市,中低星酒店均價降幅達(dá)10%以上的有19個城市。
5月2日,《酒管財經(jīng)》隨機(jī)對國內(nèi)部分城市酒店進(jìn)行了檢索,發(fā)現(xiàn)打折出售的酒店不在少數(shù)。
比如杭州錢潮開元酒店,5月2日高級大床房原本售價965元,當(dāng)日售價442元,打了4.6折;標(biāo)準(zhǔn)大床房原價836元,當(dāng)日價格為381元起。
寧波南苑環(huán)球酒店,5月2日高級大床房原價1291元,當(dāng)日售價828元。
三亞灣紅樹林度假世界(菩提酒店),城市景觀大床房原價900元,當(dāng)日售價329元,打了3.7折。
一般而言,“五一”是酒店業(yè)價格、市場升溫的分水嶺,國內(nèi)多個重點(diǎn)城市在受疫情反復(fù)影響下,全國上下一盤棋的效應(yīng)將對酒店多多少少都會產(chǎn)生影響。
難題之下,也有一些省市也在通過惠民補(bǔ)貼、發(fā)放消費(fèi)券等形式,刺激消費(fèi),發(fā)揮“杠桿作用”拉動本地假日文旅消費(fèi)活力。
像大理、成都、西安等多個旅游城市及景區(qū)開啟門票減免活動。云南、貴州等省份更是大力發(fā)放文旅消費(fèi)券吸引客流。
而廈門則是“吃購住游”都有補(bǔ)貼,比如全市A級景區(qū)門票五折,入住限額以上酒店、賓館(不含隔離酒店),每間每晚補(bǔ)助100元。
在疫情常態(tài)化的今天,酒店面臨的考驗(yàn)不止于當(dāng)下,酒店經(jīng)營向好,仍面臨挑戰(zhàn)。
熊曉杰認(rèn)為,當(dāng)前酒店行業(yè)必須改變經(jīng)營模式,在客人來源發(fā)生變化,消費(fèi)需求不同往時的情況下,酒店要做出一些改變,成為在地消費(fèi)場景而不僅僅是異地住宿的功能。
他稱,這就需要酒店根據(jù)本地客人作本地生活化的服務(wù),需要更多的鏈接和品牌聯(lián)合推廣,需要更多的創(chuàng)意和活動吸引本地人群,需要更多的切分讓消費(fèi)者可以碎片化消費(fèi)。