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“零售之王”招商銀行背后的3位靈魂人物

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“零售之王”招商銀行背后的3位靈魂人物

他們是鑄就“零售之王”的關鍵人物。

文|WEMONEY研究室  劉雙霞

4月18日,招商銀行宣布重要人事變動,免去田惠宇的招商銀行行長、董事職務,另有任用。由王良主持招商銀行工作。

作為招商銀行第三任行長,田惠宇執(zhí)掌招行已有九個年頭,且距離其任期結束尚有兩個月時間。田惠宇的突然離任,令市場頗為意外,也讓市場目光聚焦到這家明星銀行身上。

招商銀行成立35年,從零售1.0到零售3.0,始終引領變革。零售1.0,一卡通替代存折;零售2.0,財富管理替代存款為中心;零售3.0,APP經(jīng)營替代卡片經(jīng)營,如今,招商銀行成為在諸多經(jīng)營指標上笑傲群雄的全國性零售銀行。成立至今,招商銀行僅有三任行長,其如今的成就與這三位行長對零售戰(zhàn)略的洞察與堅持密不可分。

01、“拓荒者”王世禎:首創(chuàng)一卡通,打下零售基礎

招商銀行的前身是深圳的一家財務公司。

1986年年初,蛇口工業(yè)區(qū)管委會主任、招商局董事長袁庚向時任央行行長陳慕華提出“要繼承‘蛇口基因’,彰顯創(chuàng)新意識,為中國貢獻一家真正的商業(yè)銀行”。

同年八月,央行下發(fā)批文,同意試辦招商銀行。但眼看批文期限到了,行長人選仍沒有著落。袁庚便鼓勵當時蛇口工業(yè)區(qū)副董事長王世禎出任行長。

這位高級造船工程師,自認對金融一竅不通。王世禎笑稱自己是在袁庚等人“連哄帶騙兼逼迫”下做了招商銀行行長。招商銀行雖然最初是招商局獨家股東,但卻仍然率先接軌國際慣例組成董事會,并實行董事會領導下的行長負責制,袁庚出任董事長,王世禎擔任行長。

擔任招商銀行創(chuàng)行行長12年,王世楨推行經(jīng)營權與所有權分離,探索離岸金融業(yè)務,率先開辦房產(chǎn)抵押貸款,推出一卡通業(yè)務。

“在招商銀行機制中,最讓我感到欣慰的一條,也是最重要的一條,就是完全實行了所有權與經(jīng)營權分離?!蓖跏赖澰诮邮苊襟w采訪時說。

1989年、1994年,招商銀行經(jīng)過二次擴股增資和股份制改造后,成為規(guī)范的股份有限公司,并逐步擺脫地區(qū)性銀行的限制,基本形成了全國性商業(yè)銀行的格局。

但與此同時,中國銀行業(yè)競爭也逐漸激烈起來,處于發(fā)展初期的招商銀行在企業(yè)存款方面并無優(yōu)勢,于是王世禎決定重點深耕個人業(yè)務。

1995年,招商銀行成立了針對個人銀行業(yè)務的儲蓄信用卡部,推出集定活期、多儲種、多幣種、多功能于一身的電子貨幣卡“一卡通”,也就是現(xiàn)如今招商銀行的“金葵花”卡。

“一卡通”成了招商銀行的“成名作”,對于后來確立招商銀行在個人儲蓄業(yè)務領域的領先地位起到了至關重要的作用。

對于這位“外行領導內(nèi)行”的行長,時任招商銀行辦公室副主任李南青(現(xiàn)任微眾銀行行長)評價,“王行長過去是高級工程師,并未直接辦過銀行,可他卻把銀行這個專業(yè)性要求極高的特殊行業(yè)辦得有聲有色,非常出色?!?/p>

招商銀行第十九次董事會給予王世楨高度評價,并授予其“招商銀行終身榮譽行員”稱號。

1999年,當王世楨卸任行長一職之時,招商銀行的股東早已由創(chuàng)建時的1家變成了90多家,資本金由1億增加到28億,總資產(chǎn)增至1400多億。

02、“奠基人”馬蔚華:掌舵15年,奠定零售根基

1999年,招商銀行迎來了第二任行長:馬蔚華。

王世楨在請辭信中表示:希望能由一個以年輕人為主、富有朝氣、有開拓力又是實干的領導班子,來帶領招商銀行在目前基礎上進一步發(fā)展提高,再上一個臺階。

當時的招商銀行雖然初步打開了發(fā)展局面,但規(guī)模仍較小,并且正值亞洲金融危機,招商銀行因為離岸金融業(yè)務占比較高,出現(xiàn)了大量壞賬和不良資產(chǎn),亟需處理金融風險之后的問題。

在這樣的背景下,在監(jiān)管部門任職多年、有處理風險經(jīng)驗的馬蔚華接棒。1999年3月,馬蔚華調(diào)任招商銀行,出任行長。

在調(diào)任招商銀行之前,馬蔚華一直在政府部門和中央銀行工作,并且參與了關閉海南發(fā)展銀行。

馬蔚華剛一上任,就遇到了招商銀行沈陽分行擠兌風波?;诖饲昂D习l(fā)展銀行的處理經(jīng)驗,馬蔚華先是請出老行長出場辟謠,而后24小時不間斷任儲戶取款,9天就化解了這場危機。

當時的招商銀行也亟需尋找下一個十年的戰(zhàn)略新方向。

以馬蔚華為核心的招行管理層認為:資本脫媒時代一定會到來,間接融資一定會被直接融資所取代,并且利率市場化很快就要到來。同時,當時國民個人財富增長呈現(xiàn)很好的上升趨勢,這意味著中國的理財時代即將到來。

馬蔚華帶領招行進行戰(zhàn)略轉型,“發(fā)展零售業(yè)務,發(fā)展批發(fā)業(yè)務中的中小企業(yè),發(fā)展非利差收入”。

2002年,招商銀行正式推出一卡雙幣、全球通用的標準信用卡。據(jù)悉,當年招行在啟動信用卡新聞發(fā)布會上,為現(xiàn)場的每一位記者和嘉賓準備了一張信用卡申請表。招商銀行首年發(fā)卡60萬張,刷新VISA在亞太地區(qū)的紀錄。到2006年,招行信用卡占據(jù)國內(nèi)1/3的份額。

在馬蔚華的計劃中,信用卡業(yè)務8年贏利,而實際情況卻超出預料,4年就實現(xiàn)了盈利。利潤結構里利息收入超過40%。

也是在2002年,在招行成立15周年的日子,招商銀行敲響了上市的銅鑼。

此后,招商銀行零售轉型穩(wěn)步推進。馬蔚華在2005年1月的一場全國分行行長大會上說了一句在銀行圈流傳甚廣的一句話:“不做對公業(yè)務,現(xiàn)在沒飯吃;不做零售業(yè)務,未來沒飯吃。”

據(jù)悉,招行打響零售業(yè)務的第一槍,是跟教育部合作,到50所大學去宣傳營銷網(wǎng)上銀行。馬蔚華介紹,招商銀行第一筆網(wǎng)上銀行業(yè)務是一位北大學生情人節(jié)給女朋友買玫瑰花。招商銀行的這次轉型把一群有消費力的年輕人吸引成為客戶,為日后的第一批高凈值客戶、私人銀行業(yè)務的發(fā)展打下了基礎。

經(jīng)過幾年的布局和發(fā)力,招商銀行“零售銀行”的標簽已深入人心,同時也成為中國股份制商業(yè)銀行的領頭羊。

掌舵15年,馬蔚華把招商銀行從千億資產(chǎn)做到近5萬億資產(chǎn)。而用馬蔚華自己的話說就是“新鮮感、求知欲,想要探索一下?!?/p>

03、“繼任者”田惠宇:啟動零售金融3.0戰(zhàn)略,打造輕型銀行

2013年,馬蔚華到齡退休。在這位有著“中國最好的銀行家”的“前任”光環(huán)下,47歲的田惠宇接棒成為招商銀行新一任行長。

2013年5月,田惠宇突然從中國建設銀行空降到招商銀行。在此之前,田惠宇的最高職務只是中國建設銀行零售業(yè)務總監(jiān)兼北京市分行行長。這位年輕行長能否上任甚至受到了一些質(zhì)疑。

據(jù)媒體報道,時任招商銀行董事長傅育寧力挺田惠宇。他透露,為了尋找馬蔚華的接班人,招行曾在國有五大行副行長中挑選,但由于年齡的原因,后轉向從五大行總監(jiān)位置尋找適合人選。最后經(jīng)過與銀監(jiān)會一年多的反復磋商,并和招行現(xiàn)有高管人員對比,董事會最終選定田惠宇。

傅育寧力挺田惠宇的原因有三點:一是田惠宇年輕有為,有中外教育的良好背景;二是擁有在商業(yè)銀行和非商業(yè)銀行長期工作的經(jīng)歷,在建行主要工作中有多次表現(xiàn)出扭轉局面的魄力;三是田惠宇在建行負責零售業(yè)務,這一點與招行的主要戰(zhàn)略方向契合。

簡歷顯示,田惠宇是上海財經(jīng)大學基建財務與信用專業(yè)學士、哥倫比亞大學公共管理專業(yè)碩士。加入招商銀行之前,他曾就職于中國信達旗下的信托公司,擔任副總裁五年后,于2003年進入上海銀行,擔任副行長職務。從上海銀行卸任后,田惠宇赴建設銀行任職,先后擔任上海分行副行長及深圳分行主要負責人、行長職務,2011年起調(diào)任建設銀行零售業(yè)務總監(jiān)兼北京市分行主要負責人、行長。

田惠宇上任后,繼續(xù)推動馬蔚華時期的“二次轉型”。2014年,在田惠宇行長的帶領下,招行提出了全新的“一體兩翼”戰(zhàn)略,即以零售業(yè)務為主體,對公和同業(yè)業(yè)務為兩翼,并依托零售業(yè)務基礎向“輕型銀行”轉型,逐漸擺脫宏觀經(jīng)濟周期對銀行業(yè)績和經(jīng)營的影響。

2017年,田惠宇在全行年中工作會議上,作出戰(zhàn)略轉型進入下半場的判斷,提出要把招行定位成為一家“金融科技銀行”,以金融科技為核動力,打造成為一家最佳客戶體驗的銀行,并實現(xiàn)招行的非線性增長。

2018年9月,招商銀行再度進行重大變革,啟動“零售金融3.0”戰(zhàn)略,宣布全面進入輕型銀行轉型下半場,要探索數(shù)字化時代的3.0模式——打造“大財富管理的業(yè)務模式+數(shù)字化的運營模式+開放融合的組織模式”,力求將投行、商行、私行、科技、研究等分散的能力整合起來,在客戶界面構建“投商私科”一體化服務,打造招行獨有全方位服務特色。

2021年6月,田惠宇又提出向“大財富管理的業(yè)務模式+數(shù)字化的運營模式+輕文化的組織模式”的3.0模式探索。

在田惠宇擔任行長的9年內(nèi),招商銀行的資產(chǎn)規(guī)模、凈利潤、零售AUM等關鍵業(yè)務指標增長迅猛。該行資產(chǎn)從2013年的突破4萬億大關到2021年突破9萬億大關,達到9.25萬億元。招商銀行2021年年度報告顯示,營收、凈利再度雙增,凈利同比增幅創(chuàng)下六年新高。

田惠宇供職招商銀行近九年,招商銀行股價也一路走高,總市值超過萬億。

4月18日晚,招商銀行突發(fā)公告,免去田惠宇的招商銀行行長、董事職務,另有任用。至此,招商銀行的田惠宇時代也戛然而止。

本文為轉載內(nèi)容,授權事宜請聯(lián)系原著作權人。

招商銀行

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“零售之王”招商銀行背后的3位靈魂人物

他們是鑄就“零售之王”的關鍵人物。

文|WEMONEY研究室  劉雙霞

4月18日,招商銀行宣布重要人事變動,免去田惠宇的招商銀行行長、董事職務,另有任用。由王良主持招商銀行工作。

作為招商銀行第三任行長,田惠宇執(zhí)掌招行已有九個年頭,且距離其任期結束尚有兩個月時間。田惠宇的突然離任,令市場頗為意外,也讓市場目光聚焦到這家明星銀行身上。

招商銀行成立35年,從零售1.0到零售3.0,始終引領變革。零售1.0,一卡通替代存折;零售2.0,財富管理替代存款為中心;零售3.0,APP經(jīng)營替代卡片經(jīng)營,如今,招商銀行成為在諸多經(jīng)營指標上笑傲群雄的全國性零售銀行。成立至今,招商銀行僅有三任行長,其如今的成就與這三位行長對零售戰(zhàn)略的洞察與堅持密不可分。

01、“拓荒者”王世禎:首創(chuàng)一卡通,打下零售基礎

招商銀行的前身是深圳的一家財務公司。

1986年年初,蛇口工業(yè)區(qū)管委會主任、招商局董事長袁庚向時任央行行長陳慕華提出“要繼承‘蛇口基因’,彰顯創(chuàng)新意識,為中國貢獻一家真正的商業(yè)銀行”。

同年八月,央行下發(fā)批文,同意試辦招商銀行。但眼看批文期限到了,行長人選仍沒有著落。袁庚便鼓勵當時蛇口工業(yè)區(qū)副董事長王世禎出任行長。

這位高級造船工程師,自認對金融一竅不通。王世禎笑稱自己是在袁庚等人“連哄帶騙兼逼迫”下做了招商銀行行長。招商銀行雖然最初是招商局獨家股東,但卻仍然率先接軌國際慣例組成董事會,并實行董事會領導下的行長負責制,袁庚出任董事長,王世禎擔任行長。

擔任招商銀行創(chuàng)行行長12年,王世楨推行經(jīng)營權與所有權分離,探索離岸金融業(yè)務,率先開辦房產(chǎn)抵押貸款,推出一卡通業(yè)務。

“在招商銀行機制中,最讓我感到欣慰的一條,也是最重要的一條,就是完全實行了所有權與經(jīng)營權分離。”王世禎在接受媒體采訪時說。

1989年、1994年,招商銀行經(jīng)過二次擴股增資和股份制改造后,成為規(guī)范的股份有限公司,并逐步擺脫地區(qū)性銀行的限制,基本形成了全國性商業(yè)銀行的格局。

但與此同時,中國銀行業(yè)競爭也逐漸激烈起來,處于發(fā)展初期的招商銀行在企業(yè)存款方面并無優(yōu)勢,于是王世禎決定重點深耕個人業(yè)務。

1995年,招商銀行成立了針對個人銀行業(yè)務的儲蓄信用卡部,推出集定活期、多儲種、多幣種、多功能于一身的電子貨幣卡“一卡通”,也就是現(xiàn)如今招商銀行的“金葵花”卡。

“一卡通”成了招商銀行的“成名作”,對于后來確立招商銀行在個人儲蓄業(yè)務領域的領先地位起到了至關重要的作用。

對于這位“外行領導內(nèi)行”的行長,時任招商銀行辦公室副主任李南青(現(xiàn)任微眾銀行行長)評價,“王行長過去是高級工程師,并未直接辦過銀行,可他卻把銀行這個專業(yè)性要求極高的特殊行業(yè)辦得有聲有色,非常出色。”

招商銀行第十九次董事會給予王世楨高度評價,并授予其“招商銀行終身榮譽行員”稱號。

1999年,當王世楨卸任行長一職之時,招商銀行的股東早已由創(chuàng)建時的1家變成了90多家,資本金由1億增加到28億,總資產(chǎn)增至1400多億。

02、“奠基人”馬蔚華:掌舵15年,奠定零售根基

1999年,招商銀行迎來了第二任行長:馬蔚華。

王世楨在請辭信中表示:希望能由一個以年輕人為主、富有朝氣、有開拓力又是實干的領導班子,來帶領招商銀行在目前基礎上進一步發(fā)展提高,再上一個臺階。

當時的招商銀行雖然初步打開了發(fā)展局面,但規(guī)模仍較小,并且正值亞洲金融危機,招商銀行因為離岸金融業(yè)務占比較高,出現(xiàn)了大量壞賬和不良資產(chǎn),亟需處理金融風險之后的問題。

在這樣的背景下,在監(jiān)管部門任職多年、有處理風險經(jīng)驗的馬蔚華接棒。1999年3月,馬蔚華調(diào)任招商銀行,出任行長。

在調(diào)任招商銀行之前,馬蔚華一直在政府部門和中央銀行工作,并且參與了關閉海南發(fā)展銀行。

馬蔚華剛一上任,就遇到了招商銀行沈陽分行擠兌風波?;诖饲昂D习l(fā)展銀行的處理經(jīng)驗,馬蔚華先是請出老行長出場辟謠,而后24小時不間斷任儲戶取款,9天就化解了這場危機。

當時的招商銀行也亟需尋找下一個十年的戰(zhàn)略新方向。

以馬蔚華為核心的招行管理層認為:資本脫媒時代一定會到來,間接融資一定會被直接融資所取代,并且利率市場化很快就要到來。同時,當時國民個人財富增長呈現(xiàn)很好的上升趨勢,這意味著中國的理財時代即將到來。

馬蔚華帶領招行進行戰(zhàn)略轉型,“發(fā)展零售業(yè)務,發(fā)展批發(fā)業(yè)務中的中小企業(yè),發(fā)展非利差收入”。

2002年,招商銀行正式推出一卡雙幣、全球通用的標準信用卡。據(jù)悉,當年招行在啟動信用卡新聞發(fā)布會上,為現(xiàn)場的每一位記者和嘉賓準備了一張信用卡申請表。招商銀行首年發(fā)卡60萬張,刷新VISA在亞太地區(qū)的紀錄。到2006年,招行信用卡占據(jù)國內(nèi)1/3的份額。

在馬蔚華的計劃中,信用卡業(yè)務8年贏利,而實際情況卻超出預料,4年就實現(xiàn)了盈利。利潤結構里利息收入超過40%。

也是在2002年,在招行成立15周年的日子,招商銀行敲響了上市的銅鑼。

此后,招商銀行零售轉型穩(wěn)步推進。馬蔚華在2005年1月的一場全國分行行長大會上說了一句在銀行圈流傳甚廣的一句話:“不做對公業(yè)務,現(xiàn)在沒飯吃;不做零售業(yè)務,未來沒飯吃。”

據(jù)悉,招行打響零售業(yè)務的第一槍,是跟教育部合作,到50所大學去宣傳營銷網(wǎng)上銀行。馬蔚華介紹,招商銀行第一筆網(wǎng)上銀行業(yè)務是一位北大學生情人節(jié)給女朋友買玫瑰花。招商銀行的這次轉型把一群有消費力的年輕人吸引成為客戶,為日后的第一批高凈值客戶、私人銀行業(yè)務的發(fā)展打下了基礎。

經(jīng)過幾年的布局和發(fā)力,招商銀行“零售銀行”的標簽已深入人心,同時也成為中國股份制商業(yè)銀行的領頭羊。

掌舵15年,馬蔚華把招商銀行從千億資產(chǎn)做到近5萬億資產(chǎn)。而用馬蔚華自己的話說就是“新鮮感、求知欲,想要探索一下?!?/p>

03、“繼任者”田惠宇:啟動零售金融3.0戰(zhàn)略,打造輕型銀行

2013年,馬蔚華到齡退休。在這位有著“中國最好的銀行家”的“前任”光環(huán)下,47歲的田惠宇接棒成為招商銀行新一任行長。

2013年5月,田惠宇突然從中國建設銀行空降到招商銀行。在此之前,田惠宇的最高職務只是中國建設銀行零售業(yè)務總監(jiān)兼北京市分行行長。這位年輕行長能否上任甚至受到了一些質(zhì)疑。

據(jù)媒體報道,時任招商銀行董事長傅育寧力挺田惠宇。他透露,為了尋找馬蔚華的接班人,招行曾在國有五大行副行長中挑選,但由于年齡的原因,后轉向從五大行總監(jiān)位置尋找適合人選。最后經(jīng)過與銀監(jiān)會一年多的反復磋商,并和招行現(xiàn)有高管人員對比,董事會最終選定田惠宇。

傅育寧力挺田惠宇的原因有三點:一是田惠宇年輕有為,有中外教育的良好背景;二是擁有在商業(yè)銀行和非商業(yè)銀行長期工作的經(jīng)歷,在建行主要工作中有多次表現(xiàn)出扭轉局面的魄力;三是田惠宇在建行負責零售業(yè)務,這一點與招行的主要戰(zhàn)略方向契合。

簡歷顯示,田惠宇是上海財經(jīng)大學基建財務與信用專業(yè)學士、哥倫比亞大學公共管理專業(yè)碩士。加入招商銀行之前,他曾就職于中國信達旗下的信托公司,擔任副總裁五年后,于2003年進入上海銀行,擔任副行長職務。從上海銀行卸任后,田惠宇赴建設銀行任職,先后擔任上海分行副行長及深圳分行主要負責人、行長職務,2011年起調(diào)任建設銀行零售業(yè)務總監(jiān)兼北京市分行主要負責人、行長。

田惠宇上任后,繼續(xù)推動馬蔚華時期的“二次轉型”。2014年,在田惠宇行長的帶領下,招行提出了全新的“一體兩翼”戰(zhàn)略,即以零售業(yè)務為主體,對公和同業(yè)業(yè)務為兩翼,并依托零售業(yè)務基礎向“輕型銀行”轉型,逐漸擺脫宏觀經(jīng)濟周期對銀行業(yè)績和經(jīng)營的影響。

2017年,田惠宇在全行年中工作會議上,作出戰(zhàn)略轉型進入下半場的判斷,提出要把招行定位成為一家“金融科技銀行”,以金融科技為核動力,打造成為一家最佳客戶體驗的銀行,并實現(xiàn)招行的非線性增長。

2018年9月,招商銀行再度進行重大變革,啟動“零售金融3.0”戰(zhàn)略,宣布全面進入輕型銀行轉型下半場,要探索數(shù)字化時代的3.0模式——打造“大財富管理的業(yè)務模式+數(shù)字化的運營模式+開放融合的組織模式”,力求將投行、商行、私行、科技、研究等分散的能力整合起來,在客戶界面構建“投商私科”一體化服務,打造招行獨有全方位服務特色。

2021年6月,田惠宇又提出向“大財富管理的業(yè)務模式+數(shù)字化的運營模式+輕文化的組織模式”的3.0模式探索。

在田惠宇擔任行長的9年內(nèi),招商銀行的資產(chǎn)規(guī)模、凈利潤、零售AUM等關鍵業(yè)務指標增長迅猛。該行資產(chǎn)從2013年的突破4萬億大關到2021年突破9萬億大關,達到9.25萬億元。招商銀行2021年年度報告顯示,營收、凈利再度雙增,凈利同比增幅創(chuàng)下六年新高。

田惠宇供職招商銀行近九年,招商銀行股價也一路走高,總市值超過萬億。

4月18日晚,招商銀行突發(fā)公告,免去田惠宇的招商銀行行長、董事職務,另有任用。至此,招商銀行的田惠宇時代也戛然而止。

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