文|華麗志
美國咨詢公司麥肯錫 (McKinsey &Company) 周四發(fā)布了一份市場研究報告,隨著新冠疫情引發(fā)的通貨膨脹,折扣零售正成為時尚行業(yè)增長的一個重要來源。
通過分析全球低價市場數(shù)據(jù)和調(diào)查歐洲10個國家的1.1萬名消費者,麥肯錫數(shù)據(jù)顯示,歐盟2021年時尚行業(yè)的總收入3680億歐元,折扣零售總額達400億歐元,約占11%。預(yù)計2025年,這一比例將上升到12%。
報告表示,折扣零售的增長速度高于整個時尚行業(yè),在疫情期間受到的沖擊較小。預(yù)計2025年到2030年,折扣零售的增長速度可能會比整體市場快五倍。
在線渠道的發(fā)展是推動折扣市場的關(guān)鍵因素。目前,在線銷售占據(jù)了約40%的折扣零售市場份額,遠高于整個時尚市場的份額。從2021年到2025年,歐洲的在線折扣零售市場預(yù)計每年增長13%至16%。
一些折扣零售商的在線銷售模式包括:限時搶購,比如Dress-for-less、Limango、Veepee和Zalando Lounge;銷售各種時尚商品,比如BestSecret、Booztlet、Brands4friends、Otrium和Yoox;銷售盲盒,比如Heat和Scare。
該研究的數(shù)字專家兼合著者Katharina Schumacher說,對于時尚公司來說,在一個全渠道的銷售世界里“讓品牌接觸到通常不會考慮全價購買的新消費者”,并以更可持續(xù)的方式出售過量庫存,將是關(guān)鍵。
研究還顯示, 對奢侈品、輕奢和高檔商品感興趣的愛好者,通常喜歡在專業(yè)折扣平臺Dress-for-less、BestSecret、Brands4friends或Scare比較價格、購買商品。消費水平是其他時尚消費者群體的2.3倍。
以德國為例, 30%的折扣消費者每年(通過折扣平臺)在時尚用品上的花費超過1000歐元,占時尚用品總花費的70%。這群客戶更年輕,往往花費更多。
麥肯錫服裝、時尚和奢侈品集團的全球負(fù)責(zé)人Achim Berg補充說:“與此同時,這些消費者基本上也愿意為奢侈品牌支付全價。因此,時尚公司應(yīng)該仔細權(quán)衡哪些產(chǎn)品適合以折扣形式賣出?!?/p>
麥肯錫研究的另一位合著者Felix R lkens說:“但購物者對線下折扣零售店的期望在不斷增長:與普通商店相似的設(shè)施、會說幾種語言的銷售人員、良好的客戶體驗,”他補充說道。
展望未來,對于想要利用折扣渠道的品牌,該報告建議“品牌必須采取多管齊下的戰(zhàn)略,使全價、折扣渠道的收入最大化,在不影響全價產(chǎn)品的情況下確保品牌資產(chǎn)?!?/p>
“時尚品牌應(yīng)該制定一種策略,將折扣產(chǎn)品視為與其全價產(chǎn)品在很大程度上獨立但互補的細分市場。目標(biāo)應(yīng)該是擴大整體業(yè)務(wù),同時大力保護品牌聲譽,”報告表示。