文|雷達財經(jīng) 孟帥
編輯|深海
遺體在太平間存放不足三天,收費高達3.8萬元,甚至還收了600元的餐費!近日,北京大學(xué)第三醫(yī)院太平間被曝光的“天價殯葬費”事件,引發(fā)外界廣泛關(guān)注。
北京大學(xué)第三醫(yī)院太平間由北京天堂祥鶴殯儀服務(wù)有限公司(下稱“北京天堂祥鶴”)及關(guān)聯(lián)公司承包。除了北京大學(xué)第三醫(yī)院外,北京天堂祥鶴還為北京大學(xué)首鋼醫(yī)院、國家電網(wǎng)公司北京電力醫(yī)院提供太平間殯葬服務(wù)。
雷達財經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn),北京天堂祥鶴背后的三位池姓人士,通過各自名下的多家公司,基本實現(xiàn)了殯葬全產(chǎn)業(yè)鏈的覆蓋;此外,公司實控人池國生做殯葬生意的同時,還熱衷文化投資。
“天價殯葬費”事件已引發(fā)監(jiān)管介入。目前,北京市市場監(jiān)管執(zhí)法總隊會同海淀區(qū)執(zhí)法大隊已前往北京大學(xué)第三醫(yī)院太平間實地檢查,并將成立聯(lián)合調(diào)查組,對涉案公司立案調(diào)查。
“天價殯葬費”3天收費3.8萬,竟以遺體供飯為由收費600元
據(jù)悉,北京市民鄧先生愛人于今年2月中旬在家中離世,家屬們將她的遺體送至離家較近的北京大學(xué)第三醫(yī)院太平間進行暫時存放,準備三天之后火化。幾天過后當家屬繳費時卻發(fā)現(xiàn),遺體在該院太平間存放不到三天的時間里,卻產(chǎn)生了高額的花費。
據(jù)鄧先生提供的殯儀服務(wù)項目收費確認單顯示,在遺體暫存在北京大學(xué)第三醫(yī)院太平間期間,共計花費3.8萬余元,其中包括了種類繁多的收費項目,如5990元的沐浴SPA服務(wù)、3990元的禮儀服務(wù)、1500元的“起靈金光大道”服務(wù)……讓外界更為驚訝的是,給遺體的供飯服務(wù)費用也高達600元。
4月10日晚間,民政部新聞辦通過官方微博 @民政微語 發(fā)布該事件進展,北京市市場監(jiān)管執(zhí)法總隊在了解到該事件輿情后,同海淀區(qū)執(zhí)法大隊于4月8日上午前往涉事醫(yī)院太平間進行實地檢查,并對殯儀服務(wù)收費情況進行核實,現(xiàn)場調(diào)取了殯儀服務(wù)相關(guān)收費證據(jù)材料。
初步調(diào)查之后得知,承包該醫(yī)院太平間的北京天堂祥鶴在殯儀服務(wù)收費過程中,涉嫌存在價格違法問題。下一步,北京市市場監(jiān)管執(zhí)法總隊將成立聯(lián)合調(diào)查組,對涉案公司立案調(diào)查。
隨著事件的不斷發(fā)酵,卷入此次“天價殯葬費”風(fēng)波的北京大學(xué)第三醫(yī)院,也于4月11日下午發(fā)布情況說明,稱醫(yī)院對此高度重視,成立專門小組,配合有關(guān)部門進行深入調(diào)查,并將按照要求進行堅決整改。
據(jù)媒體報道,目前北京大學(xué)第三醫(yī)院的太平間仍正常營業(yè)。記者跟太平間的工作人員交流時,對方表示,“普通存尸3天之內(nèi)1天30元,(還有)就是上樓上病房的推尸費,是按國家標準執(zhí)行的”。工作人員還透露,以前可以按消費者的需求提供其他服務(wù),但最近被舉報了。
據(jù)了解,“天價殯葬費”事件并非首次發(fā)生。今年3月底,市民鄭女士在為婆婆準備喪葬事宜時,也遇到了差不多的情形。彼時,鄭女士在結(jié)算時,被告知在此期間產(chǎn)生了近2萬元的費用,其中一項名為“感恩致孝”服務(wù)的費用就高達5990元,而涉事醫(yī)院同樣為北京大學(xué)第三醫(yī)院。
涉事公司北京天堂祥鶴曾因違規(guī)收費被罰
天眼查顯示,為北京大學(xué)第三醫(yī)院提供太平間殯葬服務(wù)的北京天堂祥鶴成立于2008年3月,成立至今已有14年的時間;公司位于北京市豐臺區(qū)鎮(zhèn)國寺北街,注冊資本達500萬元,經(jīng)營范圍包含殯葬禮儀服務(wù)、遺體搬運存放服務(wù)、殯儀館管理服務(wù)、墓地安葬服務(wù)。
公開資料顯示,北京天堂祥鶴是中國殯葬協(xié)會會員單位之一,相關(guān)證書有效期至去年12月31日。
據(jù)中國殯葬協(xié)會網(wǎng)站頁面顯示,北京天堂祥鶴目前共有職工150余人,可以提供種類豐富的殯葬禮儀服務(wù),包括遺體告別、骨灰告別、入殮入葬、遺體捐獻等基礎(chǔ)服務(wù),追悼會、追思會、告別會等活動禮儀服務(wù),靈堂搭建、祭奠奉靈等上門禮儀服務(wù),以及悼詞撰寫、人生總結(jié)、告別專訪等文學(xué)創(chuàng)作服務(wù)。
此外,在北京市殯葬協(xié)會網(wǎng)站上,雷達財經(jīng)同樣發(fā)現(xiàn)了北京天堂祥鶴的身影,該公司位列北京市殯葬協(xié)會100家會員名單名錄。
其中,在北京市殯葬協(xié)會行業(yè)自律公約(試行)中明確提到,“經(jīng)營過程中,凡涉及收費項目的,要在服務(wù)場所醒目位置明示服務(wù)條款和須知。同時,要始終尊重消費者的基本權(quán)利,認真接受人民群眾的投訴與建議”。
雷達財經(jīng)注意到,北京天堂祥鶴不止為北京大學(xué)第三醫(yī)院提供殯儀服務(wù)。2016年,北京天堂祥鶴同房山區(qū)殯葬中心簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,內(nèi)容涵蓋優(yōu)化殯葬服務(wù)資源配置、推動殯葬服務(wù)社會化、規(guī)范殯葬服務(wù)市場行為等。2021年7月,天堂祥鶴成功中標北京大學(xué)首鋼醫(yī)院的太平間殯儀服務(wù);2021年10月,北京天堂祥鶴又再次成功中標國家電網(wǎng)公司北京電力醫(yī)院的太平間服務(wù)承包項目。
值得關(guān)注的是,北京天堂祥鶴此前還曾因違規(guī)收費被罰。據(jù)媒體報道,2017年,北京天堂祥鶴因提供的遺體整容服務(wù)存在違規(guī)收費的情況,被北京市發(fā)展改革委開出了1.2萬元的行政處罰罰單,并被沒收違法所得1萬余元。
事實上,近年來與“天價殯葬費”、“天價墓地”等有關(guān)的消息時有傳出,殯葬行業(yè)的亂象一直飽受外界詬病。此次事件被曝光后,不少網(wǎng)友直呼“死不起”,還有網(wǎng)友評論“樓上開刀,樓下?lián)尳佟薄?/p>
幕后老板名下公司覆蓋殯葬全產(chǎn)業(yè)鏈,還涉足文化投資
雷達財經(jīng)了解到,此次處于“天價殯葬費”事件輿論中心的北京天堂祥鶴,幕后掌舵人是池國生、池云鵬。
天眼查顯示,池國生100%全資持股北京天堂祥鶴,還是該公司的疑似實際控制人和最終受益人,并在公司擔(dān)任執(zhí)行董事、總經(jīng)理職務(wù);池云鵬則是北京天堂祥鶴的法定代表人,并在公司擔(dān)任經(jīng)理一職。
通過梳理二人的資本版圖得知,池國生、池云鵬二人通過名下?lián)畏ǘù砣?、高管或持股?0余個子公司(如北京念慈醫(yī)院管理有限公司、北京云昶禮儀服務(wù)有限公司、霸州市康佑殯儀服務(wù)有限公司等),完成了從醫(yī)療器械到殯葬用品、殯儀服務(wù)、墓地采購等方面的殯儀殯葬全產(chǎn)業(yè)鏈布局。
除了池國生、池云鵬二人外,北京天堂祥鶴殯儀服務(wù)有限公司朝陽分公司的法定代表人池煦龍,也深度涉足殯葬與醫(yī)療器械銷售相關(guān)服務(wù)。天眼查顯示,這名同為池姓的人士,目前13家任職的企業(yè)中,有9家處于存續(xù)狀態(tài),其中涉及殯葬與醫(yī)療器械銷售相關(guān)服務(wù)的公司多達7家,如北京孝善益生殯葬服務(wù)有限公司、北京池塘月色殯葬用品有限公司等,“含殯量”很高。
值得一提的是,除了相中殯葬服務(wù)行業(yè)外,池國生還熱衷文化投資。天眼查顯示,池國生是北京臨池文化藝術(shù)有限公司(下稱“北京臨池文化”)的疑似實控人和最終受益人,北京天堂祥鶴的法定代表人池云鵬,也在該公司擔(dān)任監(jiān)事。據(jù)悉,池國生通過北京臨池文化舉辦過多次藝術(shù)展。
池國生對于文化投資的偏愛,還體現(xiàn)在其他方面。2021年,池國生作為聯(lián)合出品人出品了電影《青春之駿》;同年5月,池國生還通過北京臨池文化投資了MCN機構(gòu)——北京顛狐娛樂文化傳媒有限公司。
殯葬行業(yè)亂象頻發(fā)
數(shù)據(jù)顯示,殯葬行業(yè)正逐漸發(fā)展成為我國一個體量龐大的特殊服務(wù)行業(yè)。
據(jù)中國殯葬協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示,2014年全國能夠統(tǒng)計到的殯葬行業(yè)的消費達到了2000億元;據(jù)《中國殯葬服務(wù)行業(yè)市場調(diào)研與投資預(yù)測分析報告》顯示,2020年我國每具遺體殯葬費用約為2.6萬元,預(yù)計2026年人均殯葬價格將達到4.1萬元;據(jù)英國人壽保險機構(gòu)SunLife 2020年發(fā)布的全球喪葬費用調(diào)查報告顯示,中國平均喪葬費用約37375元,約占年平均工資的45.4%,占比排名世界第二。
在發(fā)展過程中,行業(yè)也產(chǎn)生了許多亂象。新華社2015年曾披露了殯葬業(yè)多重亂象,如骨灰盒毛利率輕易超50%,不收回扣成異類;鮮花、假尸體證明都能斂財;一些地方民政部門和殯儀館是“一套人馬、兩塊牌子”等。彼時報道還指出,“死不起”現(xiàn)象的背后是近年來各地殯葬行業(yè)職務(wù)犯罪高發(fā),且往往是窩案、串案。
2021年3月,有媒體報道稱,昆明一陵園與當?shù)劂y行聯(lián)合推出“墓地按揭貸”,最高能貸款20萬元。該陵園市場部負責(zé)人稱,此行業(yè)特殊,不需要抵押。
據(jù)該陵園銷售經(jīng)理介紹,墓地平均價格為4萬元左右,價格稍高的為7到8萬。墓地按揭貸期限可達10年;首付兩成、貸款八成;貸款每1萬元,每天本息還款合計4元。陵園與銀行商議貸款人為子女,不會貸給老人本人。
從業(yè)人士指出,殯葬行業(yè)類似的亂象頻發(fā),多是提供殯葬服務(wù)的公司抓住逝者親屬寄托哀思的心理,借此敲竹杠、宣揚不正消費。殯葬行業(yè)應(yīng)當尊重逝者家屬的意愿,讓其自主選擇需要提供的殯葬服務(wù),不捆綁、不強制、不夸大向用戶出售相關(guān)項目,并做到項目包含內(nèi)容和價格的足夠透明和公正。只有這樣,才有利于公司的正常運作和企業(yè)形象,進一步維護和促進殯葬行業(yè)的良性發(fā)展。
“殯葬行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)該有自己的職業(yè)操守和底線,而不是消費逝者親屬對逝者的感情,巧立名目,發(fā)死人財”,前述人士補充道。
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