文|零態(tài)LT 李唐
編輯|胡展嘉
一張公積金繳納書(shū)，把格力推向風(fēng)口浪尖。
近日，一名年初剛剛從格力離職的員工發(fā)布了一張來(lái)自珠海市住房公積金管理中心的訴求答復(fù)書(shū)，顯示這位員工2012年2月至2022年1月就職于格力。但是格力未按照該員工上一年度平均工資為其足額繳存2012年7月至2021年12月期間的住房公積金。
圖源：微博@電商行業(yè)
也就是說(shuō)，該員工已在格力工作了10年時(shí)間，但格力為該員工足額繳納公積金的時(shí)間僅為6個(gè)月。截圖顯示，格力正在研究補(bǔ)繳方案，目前住房公積金補(bǔ)繳金額正在進(jìn)一步核算中，待格力給出明確補(bǔ)繳時(shí)間，公積金管理中心會(huì)聯(lián)系職員。
格力一直以對(duì)員工的待遇優(yōu)厚出名。此前，董明珠曾多次提出要把房產(chǎn)作為員工福利，到去年11月，董明珠還答應(yīng)送給員工的第一批3700套房子即將要交付給員工使用，˙周邊的配套商業(yè)區(qū)，幼兒園也在緊鑼密鼓加快建設(shè)當(dāng)中?！耙蝗艘惶追俊焙芸煲驳巧蠠崴?。
然而，根據(jù)多家媒體報(bào)道，格力的待遇并非如此。多位員工提出，住房公積金沒(méi)有按照薪資繳納。同時(shí)，格力旗下的房產(chǎn)，也鮮有員工入住。
去年至今，格力正面臨著營(yíng)收下滑，股價(jià)下跌的難題，在這樣的大背景下， 格力一度選擇拋出員工股權(quán)激勵(lì)政策來(lái)籠絡(luò)人心。
這次員工投訴引發(fā)的公積金爭(zhēng)議，或許讓正處在營(yíng)收困難的格力雪上加霜。剛剛繼任格力董事長(zhǎng)的董明珠，在下一個(gè)三年中，還面臨著更大的挑戰(zhàn)。
01 格力公積金難題：并非特例
對(duì)打工人而言，五險(xiǎn)一金是每個(gè)月發(fā)工資時(shí)必不可少的關(guān)注點(diǎn)。越是大企業(yè)，員工的五險(xiǎn)一金繳納額通常都會(huì)越大，繳納也會(huì)越來(lái)越規(guī)范。但隨著這份答復(fù)書(shū)的曝光，格力長(zhǎng)久以來(lái)不合規(guī)繳納公積金的問(wèn)題也暴露出來(lái)。
根據(jù)現(xiàn)行《住房公積金管理?xiàng)l例》規(guī)定，職工住房公積金的月繳存額為職工本人上一年度月平均工資乘以職工住房公積金繳存比例。但在格力電器，未足額繳納的情況并非個(gè)例。
根據(jù)時(shí)代財(cái)經(jīng)報(bào)道，有多位格力基層員工透露，公司給大量普通員工每月繳的公積金是120元，員工個(gè)人繳存的也是120元，合計(jì)240元，并沒(méi)有按照平均工資交。同時(shí)，不同崗位的繳費(fèi)比例也不一樣，有員工透露，他身邊的基層的銷售崗管理崗都是總共繳納900元（公司和員工各繳納450元），技術(shù)崗和職級(jí)高一些的繳納1080元。
圖源：微博@格力電器
據(jù)悉，格力集團(tuán)上下，員工的收入差距較大，有年薪近百萬(wàn)的高層，但很多基層員工，年薪少于10萬(wàn)。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，依靠自身薪資購(gòu)房較為困難，如果可以按照平均工資繳納公積金，會(huì)減少員工的還貸壓力。不少格力員工也在嘗試追回公積金。
同時(shí)，格力此前提到的員工福利，也并沒(méi)有完全實(shí)施。
比如董明珠提到的，給員工每人一套房。但這一想法卻沒(méi)有按照進(jìn)度推行。格力集團(tuán)有近9萬(wàn)名員工，雖然格力已經(jīng)在珠海建設(shè)明珠廣場(chǎng)，但卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有的員工居住。
根據(jù)華發(fā)集團(tuán)公布的信息，截至今年3月17日，格力明珠廣場(chǎng)總共有11棟住宅，其中至少有7棟樓未投入使用，無(wú)人入住。
2021年11月，格力電器公開(kāi)發(fā)布通知，要求旗下公司、分廠工作日17：30下班，實(shí)行雙休工作制，取消所有加班。
但是，有格力員工透露，上述通知只適應(yīng)于管理層，普通員工并沒(méi)有單雙休的概念，依然是工作忙沒(méi)有完成都要加班，淡季上班時(shí)間短，但在最近，夏季旺季到來(lái)前，幾乎是連軸轉(zhuǎn)，有人已經(jīng)連續(xù)兩周在工作加班。
針對(duì)格力的公積金事件，格力在晚些時(shí)候做出回復(fù)，稱已經(jīng)在為該舉報(bào)員工考慮補(bǔ)償方案。
02 格力徘徊不前
這次公積金事件背后，格力的日子越來(lái)越不好過(guò)了。
日前，格力電器股價(jià)剛剛觸及30.65元/股，創(chuàng)下了近三年來(lái)的階段新低，目前公司股價(jià)在31元上下徘徊，較此前66.79元/股的高點(diǎn)，跌幅已達(dá)54%。
2021年格力電器境遇不佳，除了股價(jià)下跌超37%之外，格力電器2021年三季報(bào)顯示，公司前三季度累計(jì)營(yíng)收470.8億元，同比下滑16.5%；歸母凈利潤(rùn)61.9億元，同比下滑15.66%。
從2020年開(kāi)始，格力與家電行業(yè)第一美的營(yíng)收差距大幅拉開(kāi)。根據(jù)美的數(shù)據(jù)，2020年公司實(shí)現(xiàn)銷售收入2857.1億元，同比增長(zhǎng)2.27%，歸屬于上市股東的凈利潤(rùn)為272.23億元，同比增長(zhǎng)12.44%。
同樣在2020年，格力在疫情下遭受了巨大打擊。根據(jù)年報(bào)，格力電器營(yíng)收和凈利潤(rùn)分別同比下降15.12%和10.21%，為1681.99億和221.75億元。
2021年的618年中大促，根據(jù)京東家電榜顯示，美的以明顯的優(yōu)勢(shì)拿下了空調(diào)市場(chǎng)、廚房大家電市場(chǎng)的第一名；而在冰冷、洗護(hù)、熱水器市場(chǎng)拔得頭籌的則是海爾品牌。格力明顯掉隊(duì)。
其中，一個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)，是格力失掉空調(diào)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。
美的在2020年的空調(diào)營(yíng)收首次超過(guò)格力，達(dá)到640.3億元。格力營(yíng)收也比2019年同期下降了47.8%，總收入僅為413億元。
2020年，格力國(guó)內(nèi)總銷量為2963萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)占有率下滑至36.9%；反觀美的空調(diào)，國(guó)內(nèi)銷量為2563萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)占有率上升至31.9%。
另一邊，美的市場(chǎng)份額飆升，主要原因是早早布局電商。美的在2014年開(kāi)始布局天貓旗艦店建立了完整的會(huì)員體系。天貓直營(yíng)店目前已超過(guò)30家，會(huì)員總數(shù)超過(guò)一千萬(wàn)。
同時(shí)，美的也抓住了小家電的風(fēng)口。在疫情期間，電飯煲、榨汁機(jī)為代表的小家電銷量迅速上升。美的、九陽(yáng)、小熊等品牌都獲得了行業(yè)紅利。
圖源：微博@格力電器
就在同行穩(wěn)步推進(jìn)時(shí)，董明珠把更多的時(shí)間花在“造概念”上，從造手機(jī)到造車，格力拋出了很多吸引人眼球的布局。去年，格力創(chuàng)新性推出空調(diào)發(fā)電”技術(shù)，可以讓家庭照明“不用花一分錢(qián)電費(fèi)”，格力還宣布將“引進(jìn)鴻蒙操作系統(tǒng)”。但這些嘗試，效果遠(yuǎn)沒(méi)有熱銷的榨汁機(jī)對(duì)集團(tuán)收益大。
即使董明珠在2020年618期間多次親自直播帶貨，仍然很難為格力在全新的品類下打出名氣。根據(jù)年報(bào)，美的其他消費(fèi)電器，2020年已經(jīng)達(dá)到1138億元，而格力在2020年的小家電營(yíng)收僅僅只有53億元。
但格力的多元化發(fā)展并不理想，同為家電巨頭的美的集團(tuán)相比，業(yè)務(wù)規(guī)模差距很大。界面數(shù)據(jù)選取了格力與美的統(tǒng)計(jì)口徑大致相同的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)收入進(jìn)行對(duì)比。從冰箱、洗衣機(jī)等電器業(yè)務(wù)收入來(lái)看，2020年，格力“生活電器”收入45.2億元，僅為美的“消費(fèi)電器”收入（1138.9億元）的4%。從占比來(lái)看，格力“生活電器”收入占營(yíng)收比重不足3%，而美的“消費(fèi)電器”收入占比超過(guò)40%。
2021年上半年開(kāi)始，格力逐漸從疫情中緩過(guò)來(lái)；2021年第一季度，格力電器實(shí)現(xiàn)營(yíng)收331.89億元，同比增長(zhǎng)62.73%，凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)120.98%，達(dá)34.43億。但這一數(shù)據(jù)和增長(zhǎng)仍然不夠理想。以全行業(yè)第三的海爾智家為例，在第一季度的漲幅營(yíng)收比增長(zhǎng)26.97%，凈利潤(rùn)30.54億元，同比增長(zhǎng)185.33%。
格力的表現(xiàn)已經(jīng)引發(fā)股東的不滿。有券商認(rèn)為，這次大規(guī)模向員工發(fā)放股權(quán)，尤其利好高層。正是為了凝聚高層實(shí)力，提升信心，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破。
03 誰(shuí)來(lái)接班董明珠？
2月的最后一天，董明珠坐在珠海格力電器股東大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，神態(tài)輕松，滿面笑容。大會(huì)剛剛通過(guò)了新一屆董事會(huì)候選人名單，她將第四次連任格力電器董事長(zhǎng)，任期三年。
股東大會(huì)上，董明珠也再次強(qiáng)調(diào)格力會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持做手機(jī)。
手機(jī)業(yè)務(wù)從始至終，都是由董明珠牽頭，從最開(kāi)始的雄心勃勃到后期備受詬病，董明珠都一直堅(jiān)持。但是雖然推出6款手機(jī)，但銷量卻極差。開(kāi)機(jī)動(dòng)畫(huà)審美差，功能不全，用戶體驗(yàn)差，格力的手機(jī)一度受到詬病。
盡管手機(jī)行業(yè)壟斷嚴(yán)重，格力又缺乏做手機(jī)的基因和團(tuán)隊(duì)，但董明珠的堅(jiān)持在于為行業(yè)未來(lái)的考慮——手機(jī)等可以與格力智能家電產(chǎn)品配套的智能終端，其成功與否，決定了格力旗下的家電產(chǎn)品，在未來(lái)是否會(huì)受制于人。
圖源：微博@格力電器
在手機(jī)業(yè)務(wù)上的堅(jiān)持，可以看出董明珠在格力依然有著很高的話語(yǔ)權(quán)。2021年，董明珠曾經(jīng)提拔了一位浙江大學(xué)的才女作為董事長(zhǎng)秘書(shū)，業(yè)內(nèi)也盛傳將輔佐她作為接班人。但這位22歲的年輕人顯然沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力。與此同時(shí)，董明珠或?qū)⒃诟L(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間內(nèi)，掌握格力的大權(quán)。
此前的采訪和演講中，董明珠曾經(jīng)提到過(guò)自己心中格力接班人需要具備以下能力和素質(zhì)。首首先是思想問(wèn)題?！澳懿荒茏龅綖楣?？能不能放下自我？實(shí)際上是對(duì)自己的一個(gè)挑戰(zhàn)，不能有權(quán)力就不愿意得罪人，比如為自己的親朋好友謀利等事情都可能會(huì)發(fā)生?！倍髦檎J(rèn)為，最主要是奉獻(xiàn)精神。她曾多次提到，自己一般的決策是沒(méi)有錯(cuò)的，只是下屬在執(zhí)行過(guò)程中執(zhí)行力不夠。
可以說(shuō)，在格力內(nèi)部還沒(méi)有人可以接替她，或者按照她的思路做事情。作為少數(shù)成功的女企業(yè)家，她在國(guó)內(nèi)商界的地位很高，這也讓她過(guò)于驕傲。
相比之下，美的CEO曾多次在公開(kāi)場(chǎng)合表示，他的決策，什么都是可以推翻、都可以否定。
但是，隨著格力業(yè)績(jī)不斷下滑，董明珠也必須尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
去年，格力一度連發(fā)7份公告，宣布員工持股計(jì)劃，超過(guò)1.2萬(wàn)員工可以獲得近5億價(jià)值的股份。今年1月份，格力電器公布了未來(lái)三年股東回報(bào)規(guī)劃，每年分紅兩次，現(xiàn)金分紅總額不低于凈利潤(rùn)50%。
董明珠大規(guī)模發(fā)放股份，激勵(lì)員工，并通過(guò)分紅穩(wěn)定股東，正說(shuō)明她還要繼續(xù)在崗位上戰(zhàn)斗。
此前，一位家電行業(yè)分析師曾表示，格力電器拋出的員工持股計(jì)劃，更愿意看作是董明珠的一種悲壯自救——希望以股票的 " 金手銬 " 留住絕大部分核心員工和高管，大家一起努力，沖破格力的困境。
但這次公積金事件，無(wú)疑為格力“穩(wěn)定員工”的計(jì)劃打上問(wèn)號(hào)。董明珠能否帶領(lǐng)格力沖出低谷，現(xiàn)在還是未知數(shù)。