文|鞭牛士 顧硯
繼去年末互聯(lián)網(wǎng)寒冬之后，微博、知乎、字節(jié)、滴滴、百度、京東、B站、有贊、十薈團(tuán)等多家互聯(lián)網(wǎng)公司分別于近期曝出裁員消息。
互聯(lián)網(wǎng)的冬天似乎仍在延續(xù)，企業(yè)放出的崗位更少，招聘也更加謹(jǐn)慎保守，原本的“金三銀四”被求職者調(diào)侃稱“銅三鐵四”、“破三爛四”。
但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)而言，裁員、找新工作意味著巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，正是攫取用戶的好時(shí)機(jī)。
Boss直聘、前程無憂、獵聘、脈脈等互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)，各出奇招，開始新一輪廝殺。行業(yè)有機(jī)會(huì)重新洗牌，誰又能突出重圍？
“金三銀四”還是“破三爛四”
“今年是招聘的小年，求職者的大年?！被ヂ?lián)網(wǎng)招聘員工告訴鞭牛士。
在今年春季招聘中，“金三銀四”鐵律似乎失效，985碩士依依向鞭牛士表示：“投了有一兩百份簡(jiǎn)歷，拿到的offer只有兩個(gè)，全是小公司?！?/p>
而去年剛畢業(yè)那會(huì)兒，依依短期內(nèi)就拿到五六家大廠offer：“小公司，當(dāng)時(shí)連看都不會(huì)看”。
不止依依，小紅書、脈脈等多個(gè)社交平臺(tái)上，對(duì)今年春招的吐槽不計(jì)其數(shù)，網(wǎng)友甚至戲稱其為“破三爛四”。
脈脈昵稱為“在象島改方案的村民”的網(wǎng)友抱怨自己的春招經(jīng)歷，表示“真的很痛苦，每天都很破防。”985本科生和兩段大廠實(shí)習(xí)經(jīng)歷加持，讓他以為穩(wěn)拿offer。但投了四五十家公司，進(jìn)入面試流程的僅有四家，且都是中小企業(yè)，甚至在等待一周后，收到的都是拒絕郵件。
“投了上百份簡(jiǎn)歷，北上廣深杭，一個(gè)面試都沒有”、“投了200+份簡(jiǎn)歷了，0個(gè)offer”這樣的聲音不在少數(shù)，甚至有人放棄互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，選擇降薪進(jìn)入傳統(tǒng)企業(yè)。
智聯(lián)招聘面向職場(chǎng)人的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，60.5%的受訪者認(rèn)為今年春季找工作比去年更難。
盡管互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入寒冬，但年輕人仍把互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)作為第一選擇。去年9月，《Z世代職場(chǎng)現(xiàn)狀與趨勢(shì)調(diào)研報(bào)告》顯示，超3成Z世代期待成為互聯(lián)網(wǎng)人，24.8%的95后、31.1%的00后希望加入這一行業(yè)，占比高于95前群體。
但從去年中開始，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就相繼爆出裁員消息，現(xiàn)在，幾家互聯(lián)網(wǎng)大廠也輪番開啟“裁員”優(yōu)化計(jì)劃，“裁員”甚至被包裝成畢業(yè)、被調(diào)侃成“開猿節(jié)流”。
在網(wǎng)上流傳的截圖中，集體“畢業(yè)”的員工的工卡，被成箱回收。也有網(wǎng)友曬出B站裁員文案，為“bilibili畢業(yè)日”各項(xiàng)事宜指引。甚至以“有錢”出圈的互聯(lián)網(wǎng)游戲公司莉莉絲近期也被爆裁員。有贊更是被傳裁員比例高達(dá)70%，之后有贊回應(yīng)稱實(shí)際調(diào)整比例是20%左右，大概涉及1000人。
“總體而言，今年騰訊的員工數(shù)還是會(huì)出現(xiàn)增長(zhǎng)?！痹诮诘呢?cái)報(bào)會(huì)議上，騰訊總裁劉熾平首次回應(yīng)裁員問題，“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在遭遇結(jié)構(gòu)性的挑戰(zhàn)和改變，騰訊作為其中參與者也會(huì)主動(dòng)進(jìn)行調(diào)整……我們也對(duì)虧損業(yè)務(wù)進(jìn)行了成本優(yōu)化動(dòng)作，以便保持更加健康的增長(zhǎng)?！?/p>
劉熾平也提到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的變化：過去，行業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)型，投入較大；現(xiàn)在，相比短期收益大家更關(guān)注長(zhǎng)線業(yè)務(wù)發(fā)展，更健康地投入，尤其是對(duì)營(yíng)銷成本、運(yùn)營(yíng)成本和人力成本的優(yōu)化。
“今年就是淡淡的，互聯(lián)網(wǎng)招聘能放出來的職位就會(huì)少，公司決策的時(shí)間也會(huì)延長(zhǎng)?！蹦郴ヂ?lián)網(wǎng)公司HR李琳向鞭牛士表示，“再來疫情關(guān)系，公司相對(duì)來講比較保守，可招可不招的崗位，就會(huì)更加謹(jǐn)慎的選擇最佳人選?！?/p>
某互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)的工作人員也向鞭牛士佐證了該說法：“今年各公司放出的職位確實(shí)比往年少一些，涉及的招聘崗位以基層崗位、銷售為主?！?/p>
此外，今年很多企業(yè)名額已經(jīng)鎖死，人員只出不進(jìn)，不少求職者抱怨“offer聊完了，HC鎖了”。
“今年所有平臺(tái)都對(duì)外說很好，達(dá)成效果了，說實(shí)話，我感覺里面水分太大了?！鲍C頭木木向鞭牛士表示。
互聯(lián)網(wǎng)公司在現(xiàn)有業(yè)務(wù)放緩，創(chuàng)新乏力的背景下，今年的“春招”似乎變得越來越冷清。
分食“互聯(lián)網(wǎng)招聘”
一直以來，互聯(lián)網(wǎng)招聘都是個(gè)大而分散的市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)也趨于同質(zhì)。
中金報(bào)告預(yù)計(jì)，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)招聘市場(chǎng)2025年規(guī)模有望達(dá)到583億元，2020-2025年CAGR為19.2%。
網(wǎng)絡(luò)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)招聘市場(chǎng)四強(qiáng)，分別是前程無憂、獵聘、Boss直聘、智聯(lián)招聘。
3月25日，Boss直聘公布的2021財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)表現(xiàn)亮眼。財(cái)報(bào)顯示，Boss直聘全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收42.6億元，同比增長(zhǎng)119.0%，超過市場(chǎng)預(yù)期。公司扭虧為盈，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)8.53億。用戶方面，全年平臺(tái)平均月活躍用戶數(shù)（MAU）為2710萬，同比上漲37%。
以MAU計(jì)算，BOSS直聘持續(xù)保持“國(guó)內(nèi)最大招聘平臺(tái)”的地位。在看似“超預(yù)期”增長(zhǎng)的背后，Boss直聘仍然面臨“增長(zhǎng)焦慮”。
去年7月，受到網(wǎng)絡(luò)安全審查影響，Boss直聘應(yīng)用程序被要求暫停新增用戶注冊(cè)。事實(shí)上，由于不能納新，從去年8月開始Boss直聘的MAU環(huán)比出現(xiàn)明顯下降。
而有觀點(diǎn)認(rèn)為，新注冊(cè)用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)十分重要，將會(huì)直接影響企業(yè)用戶的留存和付費(fèi)，如果不能納新，平臺(tái)只剩下?lián)Q工作的而非找工作的求職者，活躍度可能直線下降。
不少網(wǎng)友表示在剛畢業(yè)開始找工作或更換工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)Boss不能注冊(cè)的情況，目前，在各社交平臺(tái)都有相關(guān)吐槽的聲音“怎么還不能注冊(cè)”，甚至發(fā)問“有什么好的替代軟件嗎”。
這也催生出“二手”Boss賬號(hào)交易的服務(wù)。在小紅書、脈脈等社交平臺(tái)上，有償租借Boss賬號(hào)的情況比比皆是，在某二手交易平臺(tái)，一個(gè)Boss賬號(hào)甚至被賣到百元以上。
而由裁員潮重新流入市場(chǎng)的求職者和剛進(jìn)入的職場(chǎng)新人，因?yàn)殡y以注冊(cè)的問題，可能選擇其他的互聯(lián)網(wǎng)招聘渠道。
根據(jù)獵聘發(fā)布的2021年財(cái)報(bào)，其2021年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收26.51億元，同比增長(zhǎng)41.8%；全年純利1.91億元，同比大增106.2%。
據(jù)獵聘此前披露數(shù)據(jù)，截至2022年二月中上旬，獵聘?jìng)€(gè)人用戶數(shù)量已突破7500萬。
各大互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)已經(jīng)開始了新一輪的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，紛紛鋪設(shè)全渠道廣告，地鐵、公交、電梯，隨處可見Boss直聘、獵聘、前程無憂的身影。Boss的潛在用戶正在被分食。
雖然納新受阻，但Boss直聘的線下廣告依然火熱，互聯(lián)網(wǎng)大廠聚集地西二旗地鐵站就張貼了其巨幅海報(bào)。
對(duì)此有用戶表示“地鐵貼滿了Boss直聘廣告，下載了一個(gè)發(fā)現(xiàn)停止新用戶注冊(cè)。”
除了隨處可見的地鐵廣告，Boss還贊助了冬奧會(huì)，成為北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)官方人力資源服務(wù)獨(dú)家供應(yīng)商；此次春招前還推出了面向制造業(yè)普工的保真職位識(shí)別計(jì)劃“海螺優(yōu)選”；今年2月，Boss直聘上線運(yùn)動(dòng)企業(yè)招聘專場(chǎng)。
雖然不能納新，但Boss直聘必須要用線下營(yíng)銷來武裝自己。
互聯(lián)網(wǎng)招聘“洗牌”
“現(xiàn)在沒事就會(huì)刷一刷招聘軟件?！辈恢挂粋€(gè)待業(yè)的求職者表示。
但是，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)而言，除了打開率、DAU（日活用戶數(shù)），還要看招聘端和求職端能否順利匹配。
“好久沒正反饋了，士氣受到影響?！鲍C頭木木告訴鞭牛士，某大廠推了幾個(gè)月，十之八九都是直接掛，好不容易有幾個(gè)開始聊offer，但又給不到候選人的預(yù)期，“就是鎖HC了?！?/p>
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)遇冷，企業(yè)降本增效，減少崗位供應(yīng)，對(duì)專注于該行業(yè)的招聘平臺(tái)來說無疑是巨大的挑戰(zhàn)。
因此，在互聯(lián)網(wǎng)職位之外，互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)也要拓展新的招聘領(lǐng)域。
比如，Boss直聘此前宣布進(jìn)入藍(lán)領(lǐng)招聘市場(chǎng)，還推出了直播招聘形式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年，有1218家公司規(guī)模在500人以下的中小企業(yè)在Boss直聘上開啟了近2000場(chǎng)招聘直播。
獵聘、前程無憂則拓展了更多企業(yè)服務(wù)。
除了招聘這一核心業(yè)務(wù)外，獵聘網(wǎng)還提供靈活用工、在線調(diào)研、員工培訓(xùn)及測(cè)評(píng)等其他服務(wù)。
并且，獵聘在發(fā)布2021年報(bào)時(shí)提出，發(fā)力“平臺(tái)+SaaS+服務(wù)”戰(zhàn)略，借助動(dòng)態(tài)招聘模塊組成的SaaS產(chǎn)品，公司可向不同類型的客戶提供服務(wù)。
前程無憂從專注互聯(lián)網(wǎng)招聘到員工職業(yè)發(fā)展，再到拓展人力資源外包、評(píng)測(cè)和培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。目前，其人力資源增值服務(wù)已取得不錯(cuò)的成績(jī)。
此外，前程無憂還通過大量投資豐富業(yè)務(wù)，目前前程無憂投資涉及的項(xiàng)目包括應(yīng)屆生求職網(wǎng)、拉勾網(wǎng)、脈可尋、CDP集團(tuán)等。
被稱為“互聯(lián)網(wǎng)茶水間”的脈脈，也開始發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)招聘，近日推出新功能“公司點(diǎn)評(píng)”，員工可以在其中發(fā)表對(duì)公司的評(píng)價(jià)、回答求職者的提問，甚至給公司打分。但該新功能仍存在不小爭(zhēng)議。此外，脈脈“職得去”榜單中的上榜公司仍以互聯(lián)網(wǎng)大廠為主。
去年10月，LinkedIn宣布退出中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，就有關(guān)于“脈脈能否承接這部分高端用戶”的聲音。
互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)想要迅速突破并不容易。木木體驗(yàn)了一段時(shí)間后也表示：“脈脈上互聯(lián)網(wǎng)高端職位比較多，但別的行業(yè)還比較少?！?/p>
互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)的服務(wù)越來越全面，各家招聘平臺(tái)的觸角逐漸觸達(dá)對(duì)方的領(lǐng)地，平臺(tái)業(yè)務(wù)日漸重疊，Boss直聘、獵聘、前程無憂等平臺(tái)之間的差異化特征不再突出，互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)又被拉到同一起跑線。
互聯(lián)網(wǎng)裁員潮，對(duì)招聘平臺(tái)而言是困境也是機(jī)遇。誰能在這場(chǎng)角逐中吃準(zhǔn)時(shí)代趨勢(shì)，在瘋狂洗牌中把握住機(jī)遇，就可能沖出重圍，打破互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)一直以來“均分天下”的局面。