記者 | 侯卓鎧
在汽車日常行駛狀態(tài)下,輪胎作為車輛唯一與地面接觸的介質(zhì),承擔(dān)了很多的安全屬性。同時(shí),在很多消費(fèi)者心目中,輪胎品牌的選擇與價(jià)格成正比,這也給許多國(guó)際大品牌輪胎帶來了大量商機(jī)。
然而,被用戶信賴的大品牌并不等于高質(zhì)量。近日,界面新聞?dòng)浾呤崂砗缶桶l(fā)現(xiàn),針對(duì)國(guó)際輪胎品牌米其林的投訴量顯著增多。問題主要集中在輪胎開裂。
一位福特銳界車主稱,自己購(gòu)買的這輛車行駛不到4萬公里,配置的米其林輪胎就出現(xiàn)起皮情況。據(jù)其介紹,車輛兩個(gè)前輪開裂掉皮的位置都一樣。行駛在高速路段時(shí)可以感受到抓地力不足。
另一位福特蒙迪歐車主也同樣反映稱,自己愛車的三條米其林輪胎均已開裂?!坝袃蓷l輪胎胎肩開裂整整一圈,輪胎內(nèi)外側(cè)開裂可以插入名片。”該車主表示。
據(jù)其反映,在給米其林輪胎打去電話尋求解決方案時(shí)被告知,需要對(duì)輪胎進(jìn)行檢測(cè)。在檢測(cè)過程中,工作人員稱“輪胎開裂是米其林通病”。
然而,米其林官方事后卻反饋給車主稱,“系輪胎正常老化,還有58%的壽命”。
一位豐田卡羅拉車主則表示,車輛大多數(shù)時(shí)間都停放在車庫(kù)中,去年7月份繞車檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)配置的米其林輪胎出現(xiàn)開裂蛻皮情況。同年10月底,同樣開裂脫皮問題已經(jīng)擴(kuò)展至三個(gè)輪胎。
界面新聞?dòng)浾咦⒁獾?,有關(guān)于米其林輪胎的投訴主要集中輪胎使用時(shí)間4-5年期間。按照車輛使用說明書上顯示,輪胎更換周期為6-8年。
此外,記者也收到使用年限更近的車主反映稱,自己購(gòu)買的配置米其林輪胎車輛在行駛較短時(shí)間后出現(xiàn)了質(zhì)量問題。
據(jù)這位起亞車主表示,自己購(gòu)買的車輛配置的是米其林PR4輪胎,在行駛20000公里時(shí)出現(xiàn)驅(qū)動(dòng)輪輪胎異常磨損現(xiàn)象。同時(shí)車輛左后輪以40km/h左右速度壓過路面鋪裝鋼板時(shí),胎壁出現(xiàn)龜裂,存在鼓包風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)其向記者表示:“該款輪胎是加價(jià)3000元所選購(gòu)的運(yùn)動(dòng)包套餐,升級(jí)到米其林PR4輪胎,該款輪胎規(guī)格為245/45/R19屬于靜音舒適性輪胎?!?/p>
從該名車主提供的照片可以看出,其車輛前輪胎面出現(xiàn)較為明顯的磨損,而車輛左后輪胎壁處也有裂紋。據(jù)了解,該型號(hào)輪胎購(gòu)買需要一定的訂貨周期,同時(shí),更換成本也比較高。
記者隨后在網(wǎng)端瀏覽后注意到,針對(duì)米其林輪胎的投訴比比皆是,其中,反映問題主要集中在胎面不耐磨,容易老化,胎壁強(qiáng)度不夠容易開裂鼓包等。
由于在同等規(guī)格下,米其林輪胎的售價(jià)較高,對(duì)于車主而言,選擇米其林輪胎不僅維修更換“傷神”,也增加了用車成本。