文 | 周天財(cái)經(jīng) 白雪
編輯 | 傅葉
過(guò)了數(shù)十個(gè)小時(shí)的搶救,28 歲的字節(jié)跳動(dòng)視頻圖像架構(gòu)師吳偉還是走了。
在一份網(wǎng)上傳出的聊天信息中,吳偉的妻子表示,2 月 21 日晚,丈夫在公司健身房運(yùn)動(dòng)了一會(huì)兒后,感覺(jué)身體不適,出現(xiàn)頭暈和嘔吐的癥狀,后來(lái)被同事送到醫(yī)院,但送醫(yī)時(shí)已經(jīng)在字節(jié)辦公樓里「拖了一個(gè)小時(shí)」。自己懷有兩個(gè)月的身孕,之后很長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法工作,也無(wú)力償還每月兩萬(wàn)的房貸月供,下個(gè)月就可能斷供,詢問(wèn)是否能退房退貸。消息在脈脈發(fā)酵后,引起了更大范圍的關(guān)注。
即使不是程序員群體,一線城市的「打工人」們也很難不為這個(gè)失去生命的年輕人和失去頂梁柱的家庭感到同情。
一位年輕工程師在深夜離世,他不是第一個(gè),也很可能不是最后一個(gè)。
01 這樣的不幸就像照鏡子
在短暫的二月份里,互聯(lián)網(wǎng)大廠員工猝死的意外已經(jīng)發(fā)生了兩起。
這些員工無(wú)一例外都很年輕,吳偉 28 歲,暮色木心 25 歲,潤(rùn)肺 23 歲,而活躍在消息來(lái)源的脈脈,乃至微博、豆瓣社區(qū)的用戶其實(shí)多數(shù)也處于這個(gè)年齡范圍內(nèi),往往激發(fā)了多一份的共情,他們或許和潤(rùn)肺一樣剛畢業(yè)不久,就投身 996. 007,或許又和吳偉一樣身上背負(fù)著沉重的房貸,強(qiáng)頂壓力。過(guò)度勞累導(dǎo)致的心腦血管問(wèn)題往往是猝死的原因。
物傷其類,人類最原始、可貴的同理心,便也能被年輕生命的消逝而激發(fā)出來(lái)。
當(dāng)過(guò)勞工作成為普遍現(xiàn)象,每個(gè)人身上都好似背負(fù)了一顆身體健康的「定時(shí)炸彈」。這也已經(jīng)引起了很多人的不滿,比如前段時(shí)間,企業(yè)微信產(chǎn)品部一名應(yīng)屆生就曾在內(nèi)部群寫道,「早一天晚一天上線真的那么重要嗎?」、「連續(xù)工作 20 個(gè)小時(shí)成功保證頁(yè)面上線」不值得宣揚(yáng),引發(fā)了高管的虛心反思和表態(tài)。
「大廠」的機(jī)制,一時(shí)間成為眾矢之的。按照馬克思在《1844 年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿》里的觀點(diǎn),私有制下的勞動(dòng)是排斥、壓迫工人的。因此,工人的頭腦、心靈、意識(shí)并不能為自己所能控制的。在這個(gè)過(guò)程中,人的異化就產(chǎn)生了——?jiǎng)趧?dòng)時(shí),工人變成了動(dòng)物;而在運(yùn)用動(dòng)物機(jī)能時(shí),工人才是人,吃飯、睡覺(jué)變成了樂(lè)趣。
近兩百年前的總結(jié)仍然振聾發(fā)聵。
員工倒下,大廠騰飛
信奉「大力出奇跡」哲學(xué)的字節(jié)跳動(dòng),也是近些年發(fā)展速度最快的「大廠」。
從員工人數(shù)來(lái)看,字節(jié)跳動(dòng)員工在 2020 年年底達(dá)到 10 萬(wàn)人,而阿里達(dá)到這一數(shù)字用了 19 年,騰訊則用了 17 年,字節(jié)則遠(yuǎn)遠(yuǎn)短于這些前輩。在估值方面,去年年底胡潤(rùn)百富發(fā)布了《2021 全球獨(dú)角獸榜》,字節(jié)跳動(dòng)估值增長(zhǎng) 1.73 萬(wàn)億元,達(dá)到 2.25 萬(wàn)億元,超過(guò)螞蟻集團(tuán)成為全球最大獨(dú)角獸。
這家公司素有「App 工廠」之稱,有人戲稱其核心技術(shù),就是依靠算法,做內(nèi)容分發(fā)。依照這條邏輯,字節(jié)投資和自有業(yè)務(wù) app 超過(guò) 50 個(gè),包括抖音、tiktok、西瓜視頻、今日頭條、懂車帝等等。
字節(jié)擁有一個(gè)公認(rèn)的天才老板,而這家企業(yè)被人詬病的根源之一,在于它「太過(guò)聰明」的算法推送機(jī)制和「大力出奇跡」的戰(zhàn)斗哲學(xué)。
按道理,在智能手機(jī)如此普遍的年代,更多元、多量的信息傳遞,應(yīng)該代表著消除階級(jí)之間信息差的妙用,但實(shí)際上,用戶卻困在各自狹隘的信息窠臼里,用平臺(tái)推送的視頻來(lái) kill time,此時(shí)媒體文化研究者尼爾·波茲曼所說(shuō)的文化向技術(shù)投降,已經(jīng)逐漸成為一種現(xiàn)實(shí)。而在去年 11 月進(jìn)行組織架構(gòu)后,字節(jié)成立抖音、大力教育、飛鼠、火山引擎、朝夕光年和 tiktok 六個(gè)業(yè)務(wù)板塊,更透露出全面進(jìn)軍游戲、大文娛等板塊的野心。
大力如何出奇跡?即刻 app 用戶黃島主生動(dòng)地寫出了字節(jié)的閃電戰(zhàn)技能,據(jù)黃島主 2 月 11 日在即刻上爆料:字節(jié)對(duì)標(biāo) SHEIN 的獨(dú)立站電商項(xiàng)目,立項(xiàng) 3 個(gè)月,就已經(jīng)擴(kuò)編到 400 人,其中 200 人是從 SHEIN 挖來(lái)的,根據(jù)這個(gè)量級(jí)的人力成本來(lái)推算整體預(yù)算,至少 2 億美金起。以巨頭的飽和火力,潮水般地去橫掃毫無(wú)關(guān)聯(lián)的不同產(chǎn)業(yè),無(wú)限蔓延,小試順利則變本加厲,遇阻則迅速止損收手,是其常態(tài)。
強(qiáng)調(diào)拼命大干快上的企業(yè)文化一度在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大廠里蔓延,2020 年,一個(gè)從合肥前往杭州找工作的朋友跟筆者說(shuō),面試了一圈,幾乎每一家都要求大小周、996。一項(xiàng)起源于字節(jié)跳動(dòng)的制度,在杭州落地開(kāi)花,其蔓延之廣之快,令人詫異。
但真正令人擔(dān)憂的是,把短期沖刺常態(tài)化的機(jī)制,實(shí)際上是把員工的透支日?;?,來(lái)確保企業(yè)立于不敗之地。
這套吊打 meta、腳踩扎克伯格的算法背后,是一個(gè)個(gè)活生生的人。在大踏步前進(jìn)的步伐中,大廠們不希望在員工層面摔跤。在針對(duì)吳偉猝死的公告中,字節(jié)表示已承擔(dān)全部醫(yī)藥費(fèi),全力提供后勤支持,盡力幫助員工家人渡過(guò)難關(guān)。但吳偉到底是何時(shí)離世,后續(xù)又會(huì)如何處理,仍有待進(jìn)一步消息。
在暮色木心一事中,最終也以 B 站與家屬溝通員工賠償事宜,并在公司內(nèi)擴(kuò)招 1000 名相關(guān)崗位人員平息了事態(tài)。
這兩年,年輕人的過(guò)勞工作也引起了有關(guān)部門的積極關(guān)注,人社部已明確規(guī)定 996 和 007 屬于違法行為,勞動(dòng)者有權(quán)向勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。在此背景下,去年 11 月字節(jié)跳動(dòng)開(kāi)始在內(nèi)部推行 1075 工作制度,也就是早上 10 點(diǎn)上班、下午五點(diǎn)下班,每周工作 5 天。然而有字節(jié)員工在脈脈上表示「我這邊的情況是,發(fā)了公告后至少可以穩(wěn)定 10105 了」。
然而現(xiàn)實(shí)情況遠(yuǎn)不是幾紙公文便能厘清,高績(jī)效意味著更高的職級(jí)與收入,而現(xiàn)實(shí)生活的壓力、同事同學(xué)之間的比較,都將這些社會(huì)意義上的「精英們」綁上了一架看不見(jiàn)的戰(zhàn)車,前進(jìn)似乎是唯一的方向。
盡管,字節(jié)跳動(dòng)此前已經(jīng)取消了大小周制度,但對(duì)此,內(nèi)部爭(zhēng)議很大,大量員工普遍每個(gè)月少掙了 1 萬(wàn)元左右,然而也有一些員工反饋,形式上的加班的確取消了,但實(shí)質(zhì)上的加班并沒(méi)有減少太多,「活兒還是那么多,只不過(guò)帶回家做了而已」,當(dāng)加班變得更加隱蔽,打工人們并不買賬。
一位名為 misty 的微信用戶在朋友圈中寫道:死者吳偉和我同是字節(jié)產(chǎn)研 pdi 部門的工程師,不認(rèn)識(shí)他,但物傷其類,我有一種照鏡子的感覺(jué),我的 leader 強(qiáng)制我晚上 9 點(diǎn) 30 才能下班,我拒不服從,于是 leader 的小鞋紛至沓來(lái),不僅要求我給 2 個(gè)平級(jí)員工寫工作日?qǐng)?bào),leader 也已經(jīng)很久不搭理我了。
03 「離ICU的距離只有‘再一次加班’的距離」
不幸總是「隨機(jī)出現(xiàn)」,但幾乎沒(méi)有人相信厄運(yùn)會(huì)落在自己頭上。
仍然有許多剛畢業(yè)的年輕人,踩著春招、秋招擠破頭去大廠。只要打開(kāi)小紅書,就會(huì)發(fā)現(xiàn)在年輕人之中流行著「大廠焦慮」,生怕不去剛畢業(yè)大廠,就會(huì)落后其他人一步。在小紅上搜索春招,年輕學(xué)生們排著隊(duì)求好運(yùn)「接 offer」,有的甚至愿意付費(fèi)尋找大廠內(nèi)推。
新員工源源不斷,大廠們永遠(yuǎn)年輕。
根據(jù)脈脈數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的調(diào)查顯示,字節(jié)跳動(dòng)、拼多多的員工平均年齡僅 27 歲,而老牌 BAT 的員工平均年齡也僅 30 歲左右。在大廠中也有著 35 歲門檻的說(shuō)法——公司需要的經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工程師只是少數(shù),相比于給一半程序員漲工資,公司更愿意培養(yǎng)新一批年輕員工。
其實(shí),這就約等于「大廠沒(méi)有你,還是一樣轉(zhuǎn),但家里沒(méi)有你,家就垮了」。
就像那個(gè)企業(yè)微信員工在內(nèi)部群所言「只需要大家在被迫加班的時(shí)候,好好的想一想,我們離 ICU 真的就只有再加一次班的距離」。因此,無(wú)論你身處圍城內(nèi)外,以身體健康為前提下的工作,才是最重要的。
最后這里也有一些微不足道的建議。
(1) 不要在加班之后健身
健身本來(lái)就是讓身體去跳動(dòng),來(lái)適應(yīng)你給它施加的壓力,這樣身體的機(jī)能能夠得到鍛煉。但如果身體已經(jīng)長(zhǎng)期處于高壓、疲憊狀態(tài),再去承受運(yùn)動(dòng)的壓力就會(huì)更容易發(fā)生猝死。因此加班后一定要先休息、調(diào)整狀態(tài)。
(2 )向無(wú)效加班、過(guò)勞加班說(shuō)不
目前在一些大廠里已經(jīng)衍生出了,以實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正、員工加薪為目的的無(wú)效加班,這種加班以加班時(shí)間長(zhǎng)短來(lái)判斷誰(shuí)更努力。但實(shí)際上效率沒(méi)提升,卻浪費(fèi)時(shí)間。這種「自發(fā)內(nèi)卷」、無(wú)效加班,可以說(shuō)是出于房?jī)r(jià)、高昂生活成本的社會(huì)結(jié)構(gòu)性壓力,也許并非一朝一夕能改變,但我們要有拒絕無(wú)效加班的勇氣。
(3)生活還有更多選擇
莊子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)「無(wú)所逃于天地之間」,如果我們能平衡欲求與能力,其實(shí)不必只做單向度的選擇。一些離開(kāi)大廠的員工,他們有的選擇換到壓力更小的公司,有的干脆退居大理開(kāi)冰淇淋店。不是逃離,也沒(méi)有躺平,僅僅是不同的生活方式,作為一個(gè)普通人,「到真正適合我生活的地方,去繼續(xù)發(fā)揮創(chuàng)造力」可能也會(huì)是一種不錯(cuò)的選擇。
公眾號(hào)每日人物寫道:強(qiáng)迫自我不斷更新,看上去像是對(duì)自由的實(shí)踐,事實(shí)上卻使主體忽視了它的強(qiáng)迫性。的確,「今天最好的表現(xiàn)是明天的底線」這句互聯(lián)網(wǎng)人的口頭禪值得我們反思,我們不總是非得一直自我迭代,一直進(jìn)步,一直被迫進(jìn)步,一直和「別的公司」、「別人家的孩子」去競(jìng)爭(zhēng)?;蛟S可以停下來(lái)想想,我們內(nèi)心最感到豐沛的事情是什么。