文|易簡財(cái)經(jīng)
是誰凌晨一兩點(diǎn)鐘還在刷手機(jī)?年輕人、上班族?還有可能是老年人!
現(xiàn)在，很多“網(wǎng)癮老人”們也和年輕人一樣，大半夜不睡覺在刷手機(jī)，而他們很多刷的都是同一款軟件，抖音。
沉迷抖音的老年人
最近小編在知乎上突然刷到了一個(gè)提問，《如何看待長輩們沉迷于抖音?》，這一下就引起了小編的關(guān)注，聽說過年輕人沉迷抖音，還沒聽說過老年人同樣沉迷的。
在這個(gè)問題的回答中，一位在外地上學(xué)的大學(xué)生小關(guān)(化名)講述了自己的遭遇。
她表示，“因?yàn)闋敔斎ナ赖迷?，自己從小和奶奶長大，但由于在外地上學(xué)，怕奶奶在家寂寞，于是手把手教奶奶下載了抖音，希望平時(shí)奶奶能通過看視頻緩解無聊。
但誰也沒想到，奶奶不僅非常喜歡，還迅速成為了一名網(wǎng)癮老人，一天到晚都在盯著手機(jī)看，甚至經(jīng)常眼睛不舒服要滴眼藥水。
不僅如此，抖音里的營銷號，還有很多嘩眾取寵，唯恐天下不亂的人，但由于年紀(jì)大的人不能及時(shí)跟上時(shí)代，對事物的判斷力不如年輕人，就容易被內(nèi)容欺騙。比如兒媳婦對婆婆不好，農(nóng)民工被老板欺騙，出軌外遇等等一些土味情景劇，老人會(huì)覺得也許是拍的，但現(xiàn)實(shí)中肯定會(huì)有這樣的事。再加上老人本就精神脆弱，天天看這種視頻就會(huì)變得神經(jīng)兮兮?！?/p>
現(xiàn)在，小關(guān)的奶奶越看抖音越煩，越煩越想看，看久了就開始懷疑親人、老朋友，懷疑社會(huì)、甚至國家?！拔椰F(xiàn)在真的后悔死，千萬千萬別教老人玩抖音”，小關(guān)表示。
不止是小關(guān)，很多網(wǎng)友也有同樣的看法，“我也想知道怎么辦，看到半夜，老人真的身體受不了，人睡著了，手機(jī)還在無限循環(huán)播放最后那個(gè)視頻?！币晃痪W(wǎng)友在網(wǎng)上留言到。
誘導(dǎo)充值和消費(fèi)
除了讓老年人“上癮”，抖音還出現(xiàn)了不少誘導(dǎo)老年人充值和消費(fèi)的事件。
在黑貓投訴上，不少網(wǎng)友直接投訴，抖音誘導(dǎo)老人消費(fèi)充值抖幣。
一位網(wǎng)友這樣投訴道：“老人在家玩抖音極速版誘導(dǎo)消費(fèi)充值1380多元，過年回家發(fā)現(xiàn)我媽微信里1380元只剩0.29，查看消費(fèi)記錄都是抖音平臺(tái)扣費(fèi)的，我媽不識字也不會(huì)使用微信支付，那錢都是平時(shí)生日節(jié)日發(fā)的紅包，問我媽也不知道咋充值的，打電話客服，不給退錢，這只是我媽一個(gè)人，如果不是我看到還不知道咋回事，全國這么多老人，還不知道有多少老人被坑，抖音極速版給個(gè)說法退款，老人的錢也敢坑?！?/p>
除此之外，大量的主播帶貨和電商，也讓老年人無法分辨商品的好壞與質(zhì)量，有時(shí)候莫名其妙就買了。
早在2019年5月，網(wǎng)絡(luò)上刷屏的一篇文章《我一個(gè)世界五百強(qiáng)做食品的，被抖音賣烤蝦的騙了》，講述的就是抖音上一個(gè)“三無商家”將天貓?zhí)詫毶?00元一公斤的烤蝦，賣到了800 元一公斤。
這件事雖以抖音平臺(tái)被處罰封禁告一段落，但也掀開了抖音上泛濫的電商一角——沒有評論，沒有客服甚至沒有購買信息。無數(shù)受害者投訴無門。
但即使過去了2年，在去年年底，依舊有人在黑貓投訴中表示：“自家老人在抖音上刷到廣告信息，購買了羊絨褲，買回來發(fā)現(xiàn)是假貨且聯(lián)系不上賣家?！?/p>
“我們家老人也很喜歡在抖音上買東西，甚至還會(huì)買一些吃的小零食，這時(shí)候就很怕他們會(huì)被忽悠買到三無產(chǎn)品，倘若家里老人吃了以后要是有什么事，后果不堪設(shè)想。但跟他們怎么說也不聽，真不知道該怎么辦?！币晃痪W(wǎng)友對易簡財(cái)經(jīng)表示。
被抖音盯上的老年人們
為什么老年人們會(huì)對抖音這么上癮?這和抖音的傻瓜式操作有著直接的關(guān)系。
一位經(jīng)常玩抖音的老年人這樣說，“抖音的內(nèi)容很豐富，娛樂功能更強(qiáng)，往往我在微信朋友圈里看不到的內(nèi)容，在抖音里都能看到。而且抖音上的視頻剪輯操作簡易，功能也更多，分享更簡單，非常方便老年人的傻瓜操作?！?/p>
簡單的操作，讓老年人更容易上手，而不用耗費(fèi)力氣看字，只用看視頻的內(nèi)容，則容易讓老年人眼花繚亂，再加上智能分發(fā)，上癮程度可想而知。
中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，越來越多的中老年用戶開始入駐抖音，目前抖音上50歲以上的用戶在整體中占比約為8%，而中老年人用戶能夠接受短視頻這一新的娛樂方式的原因主要是：他們可以花較少的時(shí)間掌握時(shí)事新聞、生活常識等，且視頻相較圖文，更易讓用戶產(chǎn)生感官刺激。
而這背后，永遠(yuǎn)離不開潛力無限的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場。據(jù)普華永道數(shù)據(jù)，2018年我國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過3.7萬億元，預(yù)計(jì)未來老年產(chǎn)品及服務(wù)市場將快速增長，2021年總體市場規(guī)模將達(dá)到5.7萬億元。其中文娛消費(fèi)市場前景最廣，2018年中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)社交娛樂市場規(guī)模達(dá)4800億元，同比增長21.8%。
抖音顯然也注意到了這片龐大的市場，不斷通過推廣吸引中老年用戶入駐。據(jù)了解，從2020年開始，抖音重點(diǎn)滲透下沉市場的中老年用戶。2020年3月抖音短視頻新安裝用戶里，41-45歲以及46歲以上用戶的占比分別為11.5%和14.5%，分別同比增長了1.4%和1.5%。
而內(nèi)容上，抖音更是為吸引老年人玩出了花，你能看到大媽們的廣場舞，大爺大叔手忙腳亂下廚房，以及老年人的各種帶娃、養(yǎng)貓養(yǎng)狗。起初這些健康的內(nèi)容讓老年人對抖音放下了戒心，誰曾想?yún)s讓他們慢慢陷入泥潭。
營銷號虛妄不實(shí)的內(nèi)容，讓老年人分不清信息的真假，帶貨主播們一套套口吻和套路，又忽悠著老年人不斷下單購物。最終這些老年人們不但迷失了心智，還損失了錢財(cái)。而背后的平臺(tái)，早就笑開了花。
都說網(wǎng)癮殘害了我們年輕一代的祖國花朵，但如今這樣的問題也同樣在老一輩人身上上演。