文｜三易生活

由App Store締造的應(yīng)用商店經(jīng)濟(jì)在平穩(wěn)運(yùn)行了十余年后，隨著科技巨頭站上了新一輪反壟斷浪潮的風(fēng)口浪尖，幾乎也成為了開發(fā)者、消費(fèi)者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的眼中釘肉中刺。在與Epic Games的官司暫時告一段落后，蘋果方面日前又因?yàn)锳pp Store在歐洲惹上了麻煩。不久前，蘋果因違反荷蘭監(jiān)管機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定，已連續(xù)三周被處以500萬歐元的罰款，累計金額已超過1億元人民幣。

荷蘭消費(fèi)者和市場管理局(下文簡稱為ACM)方面在去年12月24日就曾表示，蘋果公司違反了該國的競爭法，并責(zé)令其修改App Store的支付政策，須調(diào)整App Store中適用于交友軟件開發(fā)商的不合理?xiàng)l件，即允許后者使用其他支付系統(tǒng)。而所謂交友軟件，則是指荷蘭境內(nèi)的以社交為主要功能的APP統(tǒng)稱。

ACM方面認(rèn)為，此類APP采用的內(nèi)購增值付費(fèi)模式需要有龐大的用戶群體托底，而為了獲取更多的用戶就必須在iOS和Android系統(tǒng)的應(yīng)用商店中“上架”，換句話說，就是這類APP沒有“更多選擇”。此外，這類APP的一些功能有賴于通過手機(jī)和移動終端方才能夠?qū)崿F(xiàn)，在PC端無法完成。

這一特點(diǎn)加劇了此類APP對手機(jī)的依賴，而蘋果在荷蘭的軟件分銷市場上被認(rèn)為是具有支配地位，同時蘋果的政策也規(guī)定，凡是在App Store上架的應(yīng)用都需要使用應(yīng)用內(nèi)購買（IAP）支付體系。因此ACM方面認(rèn)為，蘋果要求開發(fā)者使用其應(yīng)用內(nèi)支付系統(tǒng)的規(guī)定具有反競爭性。

而對于荷蘭監(jiān)管機(jī)構(gòu)的判決，蘋果方面的態(tài)度是虛心接受、堅(jiān)決不改。此前，蘋果更新了App Store在荷蘭的相關(guān)條款，其中顯示，除了傳統(tǒng)的應(yīng)用內(nèi)購買渠道外，新增了兩個支付渠道，其一是在APP內(nèi)設(shè)置鏈接，允許跳轉(zhuǎn)到開發(fā)者的網(wǎng)站上進(jìn)行支付，這其實(shí)就是其此前所言，開發(fā)者可以在iOS應(yīng)用之外向用戶提供支付渠道的升級版。

至于說第二個選項(xiàng)，則是直接在APP內(nèi)使用第三方支付系統(tǒng)，這也是當(dāng)初Epic Games夢寐以求的事情。然而就像外界此前猜測的那樣，蘋果盡管給自己的“圍墻花園”開了一道縫隙，但也宣布將向通過第三方支付方式購買收取27%的傭金。

蘋果針對ACM做出的改變，是即便允許了直接使用第三方支付，但也需要向其進(jìn)行申報，并且蘋果方面將會進(jìn)行審核，審核通過后可以使用，但要繼續(xù)被收取27%的傭金，但App Store所提供的推薦位、自動訂閱、退款服務(wù)全都沒了。也就相當(dāng)于是開發(fā)者一旦使用了第三方支付，不僅難以省錢、還會少了許多有利于用戶的功能。

事實(shí)上，蘋果方面與Epic Games、應(yīng)用公平聯(lián)盟，以及ACM之間的分歧，就在于這套以App Store為核心的軟件服務(wù)獲利系統(tǒng)，在新時代里越來越讓參與其中的開發(fā)者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)難以忍受了。

在iOS和iPad Pro中下載應(yīng)用必須通過App Store，畢竟蘋果并未開放第三方應(yīng)用下載渠道，而通過App Store下載應(yīng)用還必須經(jīng)過蘋果的支付系統(tǒng)。在搭建完這一連串完整的生態(tài)鏈后，蘋果也就把控了應(yīng)用下載和支付渠道。然而這套體系在反壟斷的浪潮下則顯得尤為醒目，畢竟這一切都是因?yàn)樘O果完全主導(dǎo)了iOS/iPadOS生態(tài)，并以此制定了凡是應(yīng)用內(nèi)購買都需要上交15%-30%的規(guī)則。

盡管說蘋果建立的這一套應(yīng)用商店經(jīng)濟(jì)，在過去的十余年間累計給開發(fā)者帶來了超過數(shù)千億美元的收入，但是“蘋果稅”這樣躺著掙錢的模式，如今則讓被抽成的開發(fā)者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)相當(dāng)不滿。ACM目前的做法是每周罰款500萬歐元，直到蘋果整改到位為止，但蘋果方面的態(tài)度看起來也已經(jīng)很明了，錢可以交、但是無論怎么支付，抽成都少不了。

每周500萬歐元也就是差不多567萬美元，這筆錢對于蘋果而言或許只是九年一毛。盡管蘋果方面從未直接公布過每年從App Store中獲得的收入，但是其多多少少也曾有過相關(guān)的數(shù)據(jù)公布。例如在今年1月11日在蘋果方面發(fā)布的聲明中就透露，自2008年App Store推出以來，開發(fā)者已經(jīng)創(chuàng)造了逾2600億美元的收入，而在2021年，蘋果給開發(fā)者的總分成是2000億美元、2020年這一數(shù)字則是1550億美元。

這也就意味著，2020年蘋果向開發(fā)者支付了450億美元，2021年支付了600億美元?？紤]到，年?duì)I收在100萬美元以下可享受15%優(yōu)惠抽成的開發(fā)者，僅貢獻(xiàn)了App Store收入的5%，基本可以忽略不計，所以在30%抽成，也就是開發(fā)者獲得70%收入的情況下，蘋果在2021年從App Store獲得的這一約為257億美元，差不多每周相當(dāng)于近5億美元。作為對比，567美元顯然只是一筆小數(shù)字了。

顯而易見，即便ACM一直這樣罰下去，蘋果方面也不太可能會動搖。而真正能夠讓蘋果方面難受，甚至傷筋動骨的，則是類似歐盟GDPR這一種直接處以上一個財政年度全球全年?duì)I收4%的處罰。據(jù)悉，蘋果在2021財年的收入是3658億美元，4%就已高達(dá)146億美元。然而GDPR針對的是個人隱私和數(shù)據(jù)安全，在這一方面蘋果反而是做得最好的企業(yè)之一。

按照現(xiàn)在的模式，除非中國、美國，或歐盟在反壟斷問題上做出不利于App Store的判決，類似此前的韓國、現(xiàn)在的荷蘭監(jiān)管機(jī)構(gòu)的這樣做法，蘋果方面大概率將會硬抗到底。畢竟在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)世界數(shù)字邊疆的概念逐漸凸顯之時，蘋果在這些國家的收益太低導(dǎo)致利益太小，不太可能顧此失彼。所以ACM的判決或許是App Store圍墻花園崩潰的起點(diǎn)，但顯然絕不會是決定性時刻。

當(dāng)然，即便蘋果家大業(yè)大，一周500萬歐元的罰款不放在眼里，但是這樣日拱一卒，未來App Store究竟還能否繼續(xù)這樣躺賺，或許真的是尚未可知了。