文|雪豹財經(jīng)社 閆學(xué)功
如果從今日頭條上線的2012年算起，字節(jié)跳動這座“公司叢林”中的活火山，已經(jīng)持續(xù)劇烈地噴發(fā)了9年。
在《胡潤2021全球獨角獸榜單》上，字節(jié)跳動以2.3萬億元估值超過螞蟻集團和馬斯克的SpaceX，成為全球最大獨角獸?！爱斪止?jié)跳動上市時，它將成為世界新聞?！焙鷿櫚俑欢麻L兼首席調(diào)研官胡潤說，獨角獸公司是世界上最令人興奮的公司。
不過，越來越多的跡象顯示， 字節(jié)跳動這個中國互聯(lián)網(wǎng)的第三極，正在風(fēng)暴中發(fā)生“基因突變”。
過往一年，隨著市場和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的劇變，巨頭們大刀闊斧做調(diào)整并不罕見，但字節(jié)的改變并不尋常：裁員、削減業(yè)務(wù)、建BU、收入增速下滑......穿越這些表面上肉眼可見的肌體變化，雪豹財經(jīng)社認為，“手術(shù)刀”可能還深入到了這家公司創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的基因?qū)用妗?/p>
字節(jié)的創(chuàng)新風(fēng)暴，在創(chuàng)投領(lǐng)域被稱為“生物學(xué)思維”。這個在“生物學(xué)思維”主導(dǎo)下讓人眼花繚亂的App工廠，正走上一條可設(shè)計、可控制、可預(yù)測的“物理學(xué)思維”之路——不再“涌現(xiàn)”成功，而是開始刻意“設(shè)計”成功。
字節(jié)，真的開始丟掉了“上帝的骰子”，撿起了“牛頓的蘋果”嗎？
App工廠的“物種起源”
按照進化論理論，雖然生物界共用一套遺傳學(xué)密碼，但最終呈現(xiàn)的性狀卻千差萬別，這主要受環(huán)境、自然選擇、遺傳變異等一系列復(fù)雜情況而影響。
生物性成長有三大特點：結(jié)果不可預(yù)測、過程不可控、進化沒有邊界。好比是上帝擲出了骰子，沒人知道最終結(jié)果是亞當夏娃還是毒蛇猛獸。
在一個物種的成長過程中，沒有人能準確預(yù)測進化的具體結(jié)果。因為變量過多，整個生物系統(tǒng)又十分復(fù)雜，一旦出現(xiàn)突發(fā)性的變化，還會加快甚至扭轉(zhuǎn)整個成長方向和曲線——恐龍橫行地球上億年，但誰也不會料到，一顆小行星終結(jié)了它的未來。
其次是過程的不可干預(yù)。生物性成長過程中，雖然可以人為進行一定的干預(yù)，但總體來說影響甚小。這一方面固然是因為上面所說的經(jīng)常發(fā)生不可控的變異與突變；另一方面，在自然選擇上，受生態(tài)環(huán)境、天敵和諸多突發(fā)情況所影響，同樣不可控。
最后，沒有邊界的成長造就了物種的多樣性。生物系統(tǒng)從來不是封閉的系統(tǒng)，依照達爾文理論，物種的數(shù)量也并非一成不變。隨著時間、外部環(huán)境等因素，會產(chǎn)生新的物種，從而造就復(fù)雜多元的世界。
不知是否巧合，一向喜歡生物學(xué)的張一鳴，早期的字節(jié)跳動在他的帶領(lǐng)下，其成長軌跡呈現(xiàn)出明顯的生物性成長特點。
一度被外界視為App工廠的字節(jié)跳動，早年靠著一個又一個難以預(yù)料的爆款完成了從零到一的成長和積累。外界難以看透字節(jié)跳動的戰(zhàn)略意圖和成長路徑，而旗下App也是跨界繁多：資訊、視頻、游戲、社交......“字節(jié)下一個App是什么”至今都是業(yè)界和媒體最關(guān)注的話題之一。
今日頭條用推薦算法大獲成功后，張一鳴曾想過“要做一個更綜合的平臺，比如叫今日發(fā)現(xiàn)。但后來覺得沒有必要了，就在上面擴充就好了?！?/p>
資訊起家的今日頭條一股腦放入了經(jīng)濟、娛樂、體育、汽車、問答、視頻等賽道內(nèi)容，并開始分化各內(nèi)容領(lǐng)域，當某一內(nèi)容足夠成熟后，就獨立發(fā)展成為單獨App。
但這一過程并非張一鳴事先就有明確計劃，而是類似于生物成長中經(jīng)過自然選擇的過程。
在組織結(jié)構(gòu)上，字節(jié)跳動在張一鳴時代的成長也是“信馬由韁”。崇尚層級扁平，有獨特的“小前臺，大中臺”架構(gòu)。彼時，字節(jié)跳動并沒有按照業(yè)務(wù)線劃分事業(yè)部，取而代之的是僅有的三個核心職能部門：技術(shù)、User Growth和商業(yè)化，分別負責(zé)留存、拉新和變現(xiàn)。
每一個新App立項之后，負責(zé)人就去三個部門挑人，若表現(xiàn)不錯則成為獨立團隊，之后表現(xiàn)優(yōu)秀則進一步進化為獨立公司。內(nèi)部之間完全沒有壁壘，也為快速出新的App工廠奠定了基礎(chǔ)。
混沌大學(xué)創(chuàng)辦人李善友曾在一篇文章中分析認為，在字節(jié)跳動，公司資源配置的過程不是你爭我搶式的內(nèi)斗，而是像生物黏菌一樣，以最小消耗建立最優(yōu)路線的自然聚集。
物理成長：牛頓的蘋果
物理性成長則更像是牛頓的蘋果，觀一葉而知秋，有因必有果。物理性成長的主要特點是：結(jié)果大體可預(yù)期、過程可控、邊界清晰。
物理性成長更講究計劃與預(yù)設(shè)目的。用假設(shè)、觀察、推論等方法解析或驗證某種客觀現(xiàn)象背后的規(guī)律。物理性成長由于初期的大量思考和計劃，結(jié)果變得大體可預(yù)測。
其次，物理性成長具有人為的強干預(yù)性。物理學(xué)中有一個重要的控制變量法，將多因素的問題變成多個單因素的問題，只改變其中一個因素，再來研究這個因素對事物的影響，這是比自然選擇更為直接的干預(yù)方式。
最后，物理性成長的邊界更為明晰。物理性成長有著嚴謹?shù)募僭O(shè)、特定的環(huán)境，會把能夠影響成長的諸多因素盡可能考量進去，且較為固定。
從2021年5月，張一鳴決定卸任CEO并將工作交接給梁汝波開始，字節(jié)跳動的一系列改變正在悄然轉(zhuǎn)向物理性成長。換言之，字節(jié)跳動作為一只“公司動物”，外貌和體態(tài)的輪廓越來越清晰。
早期的字節(jié)跳動，外界不知如何定義，更不知道它將落子在何方。而現(xiàn)在抖音已成為字節(jié)的絕對C位，近來的一系列布局也基本圍繞著抖音：從加大力度投入直播電商到推出新的抖音盒子App、汽水音樂App以及抖文小說等，皆是圍繞抖音或是短視頻賽道打造。（詳見雪豹財經(jīng)社《字節(jié)跳動：從App工廠走向“抖音工廠”》
其次，有了明確的目標之后，字節(jié)跳動開始更為強有力的“設(shè)計”自身的成長路徑。比如字節(jié)從去年十月份以來開始頻繁裁員，一反當年野蠻生長，“去肥增瘦”變成了新的主旋律。
教育、游戲、本地生活、HR團隊，甚至曾高度重視的戰(zhàn)投部門均有大量裁員。字節(jié)正親手將影響自身生長的“不利”因素一一拔掉。
就連之前一直提倡“無邊界投資”的字節(jié)戰(zhàn)投部，在裁員的同時，也調(diào)整了發(fā)展方向。字節(jié)跳動曾回應(yīng)雪豹財經(jīng)社稱，“決定加強業(yè)務(wù)聚焦，減小協(xié)同性低的投資?！?/p>
在組織結(jié)構(gòu)上，梁汝波當選CEO后一改字節(jié)10年來的“小前臺，大中臺”架構(gòu)，改為BU制（事業(yè)群）設(shè)立六大事業(yè)群。
按照事業(yè)部的規(guī)劃，部門與部門之間不再是之前的靈活交流，而是有了明晰的邊界和壁壘，為各自板塊圈定了業(yè)務(wù)范圍、方向和增長目標。
物理性成長的通道之下，字節(jié)跳動總體上更傾向于守業(yè)和有序擴張。
“這是他們審時度勢的結(jié)果?！蹦聞僮稍兒匣锶恕⒓~約大學(xué)Stern商學(xué)院訪問學(xué)者婁珺對雪豹財經(jīng)社表示，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面對的政策規(guī)制越來越明顯，他們顯然進入了一個“威懾紀元”，應(yīng)該有不同的生存方式；另一方面，這個生意的賽道已經(jīng)進入了深耕期，不能再用粗放方式做增長了。
“在這樣兩個環(huán)境變量下，做‘精實增長’都是最佳選擇。”婁珺說。
長大的必經(jīng)之路？
一家保持著生物學(xué)進化特征的公司無疑是性感的、有巨大想像力和無成長邊界的。
早年的騰訊也呈現(xiàn)出這樣的特點，而且比現(xiàn)在的字節(jié)更加激進：騰訊以QQ起家，依托巨大流量，試圖親自下場掌控各大賽道，曾嘗試過電商、搜索、團購等多個萬億級別的賽道。以至美團創(chuàng)始人王興當時都對騰訊頗有微詞：“還有什么是騰訊不做的么？”
但騰訊也正是由于早期的野蠻成長，在資本市場一路高歌猛進，從2004年上市時的62億港元市值狂飆至2010年的380億美元（約合3000億港元）。
而“3Q大戰(zhàn)”可能是騰訊從生物性進化向物理性長成的一個重要轉(zhuǎn)折點。
必須要強調(diào)的是，物理性成長不是保守和不思進取的代名詞，雖然某種程度上，它相較于生物性成長顯得略為“笨重”，但也更有穩(wěn)定性、計劃性，更適合超級大公司在既定賽道進行長期戰(zhàn)略發(fā)展。
比如，“3Q大戰(zhàn)”之后的騰訊、庫克從喬布斯手里接過的蘋果，以及成長為超級大公司之后的谷歌、亞馬遜、Facebook等，都有從生物性成長轉(zhuǎn)變?yōu)槲锢硇猿砷L主導(dǎo)的明顯印跡。
但物理性成長并未讓這些大公司失色：3Q大戰(zhàn)后至今，騰訊市值增長了十余倍，蘋果在庫克帶領(lǐng)下成為全球唯一一家市值超過3萬億美元的公司。
生物性成長也好，物理性成長也罷，從來不是對立的，而是同一家公司在不同時期下的選擇。一家超級公司成長路徑中體現(xiàn)出的物理性和生物性，更多時候是“你中有我，我中有你”。
不過縱觀中國互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展史，從初期的生物性逐步轉(zhuǎn)為物理性成長的公司并不多，僅字節(jié)、騰訊等寥寥幾家，絕大多數(shù)是較為純粹的物理性生長邏輯，如阿里、美團、京東、滴滴等。
不談優(yōu)劣和高下，具有生物性成長特征的公司轉(zhuǎn)向物理性成長，一定程度上削弱了公司的“物種多樣性”。也許，這是一個商業(yè)組織從明星創(chuàng)業(yè)公司成長為超級大公司難以避免的宿命。
雪豹財經(jīng)社（xuebaocaijingshe）