文｜字母榜 高達(dá)
編輯｜趙晉杰
張一鳴——這位一手締造了中國(guó)全球化最成功的互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人，正在履行自己半年前退位的承諾，逐步淡出公司的日常經(jīng)營(yíng)管理。
最新的消息是，他接連退出了多家字節(jié)跳動(dòng)關(guān)聯(lián)公司的法定代表人，包括北京字節(jié)跳動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、北京字跳網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司等。事實(shí)上，自去年4月起，張一鳴就在不斷退出字節(jié)旗下公司的任職。
去年5月，張一鳴宣布卸任字節(jié)跳動(dòng)CEO一職。他在卸任CEO的全員郵件中稱，他希望放下日常的管理工作，聚焦到愿景戰(zhàn)略、企業(yè)文化和社會(huì)責(zé)任等長(zhǎng)期重要事項(xiàng)。字節(jié)跳動(dòng)聯(lián)合創(chuàng)始人、同時(shí)也是張一鳴大學(xué)校友的梁汝波接任CEO。二人相識(shí)二十余年。
張一鳴當(dāng)時(shí)表示，未來(lái)半年他將會(huì)和梁一起工作，計(jì)劃2021年底前與梁完成工作交接。2021年11月，梁汝波正式接任字節(jié)跳動(dòng)CEO及董事長(zhǎng)職位，并宣布一系列組織架構(gòu)調(diào)整，全盤(pán)接手字節(jié)跳動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
現(xiàn)在看來(lái)，這幾項(xiàng)關(guān)于張一鳴的工商信息變動(dòng)只是這場(chǎng)創(chuàng)始人退位事件的尾聲?！缎戮﹫?bào)》在報(bào)道中援引知情人士消息稱，梁全面負(fù)責(zé)字節(jié)的整體發(fā)展，張一鳴已不再參加公司內(nèi)部雙月會(huì)，不再參與公司日常管理。
激流勇退似乎已成為中國(guó)科技公司創(chuàng)始人的風(fēng)潮。此前，同為80后創(chuàng)業(yè)者的拼多多創(chuàng)始人黃錚相繼卸任公司CEO及董事長(zhǎng)。更早之前，阿里巴巴創(chuàng)始人馬云及京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東也退居二線。張一鳴是其中最年輕的一位，他今年尚不滿40歲。
字節(jié)跳動(dòng)是當(dāng)下中國(guó)最受矚目的科技公司，它也是中國(guó)唯一一家從未接受過(guò)BAT投資而成長(zhǎng)起來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，并對(duì)它們?cè)斐蓢?yán)重威脅。
雖然它曾多次傳出上市消息，但至今未有確切動(dòng)作。去年4月，曾操盤(pán)小米上市事宜的新加坡人周受資加入字節(jié)跳動(dòng)擔(dān)任CFO，被外界視為字節(jié)啟動(dòng)上市流程的佐證。
但僅8個(gè)月后，他就卸任了這一職務(wù)，未有接任者。周目前擔(dān)任TikTok CEO一職。受到監(jiān)管政策及地緣政治影響，字節(jié)跳動(dòng)上市前景或萌生更多變數(shù)。
在字節(jié)跳動(dòng)完成早期的野蠻擴(kuò)張之后，梁汝波作為守成者的角色站到臺(tái)前。他面前的問(wèn)題不會(huì)比當(dāng)時(shí)張一鳴從巨頭環(huán)伺中突圍而出更容易。在字節(jié)跳動(dòng)成立即將10年之際，他需要做出更多變革。
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去年5月那封卸任CEO的全員郵件中，張一鳴稱他在年初有了卸任CEO的想法，在公司小范圍內(nèi)進(jìn)行了討論，并提議讓梁汝波接手CEO的工作，得到支持。
他說(shuō)，自己對(duì)2020年定下的關(guān)于探索遠(yuǎn)景新戰(zhàn)略、研究組織和管理、提升社會(huì)責(zé)任的三個(gè)年度OKR都不太滿意，并稱自己不是一個(gè)傳統(tǒng)意義上的成熟管理者，不擅長(zhǎng)社交、更喜歡研究組織和市場(chǎng)原理來(lái)減少管理。
字節(jié)跳動(dòng)過(guò)去幾年的快速擴(kuò)張似乎也令他感到疲憊。字節(jié)跳動(dòng)已擁有至少10萬(wàn)名員工，與上市18年的騰訊相當(dāng)，而它成立至今尚不滿10年。
張一鳴用CEO的“負(fù)規(guī)模效應(yīng)”來(lái)解釋自己退位的想法。他說(shuō)，當(dāng)業(yè)務(wù)和組織變復(fù)雜、規(guī)模變大的時(shí)候，作為中心節(jié)點(diǎn)的CEO容易陷入被動(dòng)，每天瑣碎匯報(bào)及審批也會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部視角，知識(shí)結(jié)構(gòu)更新緩慢。
張一鳴說(shuō)，他感覺(jué)過(guò)去幾年很大程度都在吃“老本”，17年之前他還能保持關(guān)注機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的新進(jìn)展，但近三年已經(jīng)沒(méi)有太多學(xué)習(xí)，“我在頭條、西瓜上收藏了很多專業(yè)視頻和文章，但是斷斷續(xù)續(xù)的閱讀，進(jìn)展非常緩慢，在技術(shù)討論會(huì)上也難以跟上進(jìn)展?！?/p>
在張一鳴看來(lái)，梁汝波是比他更適合“改進(jìn)日常管理、保障公司健康發(fā)展”的人選。梁是張一鳴在南開(kāi)大學(xué)讀書(shū)時(shí)同住一宿舍的好友，曾參與張一鳴上一份創(chuàng)業(yè)，是字節(jié)跳動(dòng)高管中與其關(guān)系最親密的一位。
梁在字節(jié)先后負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)負(fù)責(zé)人、飛書(shū)和效率工程負(fù)責(zé)人、集團(tuán)人力資源和管理負(fù)責(zé)人等工作。張一鳴在郵件中評(píng)價(jià)說(shuō)，“公司創(chuàng)立以來(lái)，從采購(gòu)安裝服務(wù)器，接手我寫(xiě)了一半的系統(tǒng)，重要招聘、企業(yè)制度和管理系統(tǒng)建設(shè)，很多事情是他協(xié)助我做的?！?/p>
梁汝波幾乎從未接受過(guò)媒體采訪。去年11月，他正式作為公司CEO及董事長(zhǎng)對(duì)外宣布字節(jié)跳動(dòng)組織架構(gòu)調(diào)整，成立抖音、大力教育、飛書(shū)等六大業(yè)務(wù)板塊。其中最引人注目的是抖音板塊，其合并了今日頭條、西瓜視頻、搜索、百科及國(guó)內(nèi)垂直服務(wù)業(yè)務(wù)。
目前尚無(wú)法對(duì)梁汝波治下的字節(jié)跳動(dòng)給出更準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。如同大多數(shù)公司創(chuàng)始人一樣，即便退居二線之后，張一鳴在這家公司依然有極強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán)。前幾日，TikTok全球營(yíng)銷主管Nick Tran因策劃虛假營(yíng)銷被開(kāi)除。多家媒體報(bào)道稱，開(kāi)除命令由張一鳴直接下達(dá)。
過(guò)去一年，這家公司放緩了成立以來(lái)的高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，旗下兩款國(guó)民級(jí)APP抖音及今日頭條用戶增長(zhǎng)均現(xiàn)瓶頸，引發(fā)媒體詬病，其他業(yè)務(wù)亦傳出不利消息。
一些報(bào)道認(rèn)為，字節(jié)跳動(dòng)已不復(fù)早年“APP工廠”的名號(hào)。佐證之一是它在繼抖音之后再無(wú)新的爆款A(yù)PP出現(xiàn)。2019年，字節(jié)跳動(dòng)曾推出飛聊、多閃等多款社交類產(chǎn)品，意圖與騰訊直面競(jìng)爭(zhēng)，但均在去年宣告失敗，飛聊團(tuán)隊(duì)解散，多閃則被并入抖音。
2020年，這家公司試圖將教育作為重點(diǎn)業(yè)務(wù)大力發(fā)展，招募近2萬(wàn)名員工并推出20多個(gè)細(xì)分產(chǎn)品，但在去年嚴(yán)厲的教育監(jiān)管政策之后，它不得不大面積裁撤相關(guān)業(yè)務(wù)。字節(jié)旗下商業(yè)化及游戲團(tuán)隊(duì)也在年底接連傳出裁員消息。
過(guò)去，字節(jié)跳動(dòng)擅長(zhǎng)通過(guò)并購(gòu)發(fā)展勢(shì)頭較好的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)擴(kuò)張業(yè)務(wù)，進(jìn)入到教育、金融、游戲等板塊。IT桔子此前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，不到5年時(shí)間，字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)公司數(shù)量已超過(guò)成立20年的百度、騰訊。僅去年一年，這家公司投資數(shù)量就達(dá)到70家，幾乎是過(guò)去兩年之和。
但在反壟斷大環(huán)境之下，字節(jié)跳動(dòng)的并購(gòu)擴(kuò)張之路似乎也無(wú)法繼續(xù)走下去。1月19日，字節(jié)跳動(dòng)旗下投資業(yè)務(wù)被整體裁撤，戰(zhàn)略投資部員工并入各個(gè)業(yè)務(wù)條線，財(cái)務(wù)投資板塊則徹底解散。
月初，路透社援引兩位知情人士消息稱，字節(jié)跳動(dòng)去年?duì)I收約為580億美元（約3677億人民幣），同比增長(zhǎng)70%，增速放緩。2020年字節(jié)收入同比增速達(dá)111%。
當(dāng)前字節(jié)營(yíng)收大頭來(lái)自廣告業(yè)務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)去年整體低迷的環(huán)境使其廣告增長(zhǎng)受阻。去年11月，《上海證券報(bào)》報(bào)道稱，過(guò)去半年字節(jié)跳動(dòng)國(guó)內(nèi)廣告收入停止增長(zhǎng)，這是其2013年開(kāi)啟商業(yè)化以來(lái)首次出現(xiàn)增長(zhǎng)停滯。
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張一鳴深知當(dāng)下字節(jié)跳動(dòng)仍面對(duì)諸多問(wèn)題。他在去年5月的那封全員郵件中說(shuō)，“公司當(dāng)下還有很多重要的事情需要做到更好”。
在TMD三家互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)始人中，張一鳴可能是最具理工科氣質(zhì)的那位。他常年帶著一副半框眼鏡，短發(fā)，娃娃臉，微胖，就是那種互聯(lián)網(wǎng)公司中最?？吹降某绦騿T形象。
他身上沒(méi)有公眾喜歡的大起大落的傳奇式經(jīng)歷，不像王興那樣有過(guò)多次創(chuàng)業(yè)失敗的歷史，這一定程度上使得他在互聯(lián)網(wǎng)上沒(méi)有這位老鄉(xiāng)更受熱捧。他曾對(duì)媒體說(shuō)，“曲折的故事只是讀者看起來(lái)精彩而已，你要快速發(fā)展，不能太曲折?！?/p>
他的第一份獨(dú)立創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是房產(chǎn)搜索網(wǎng)站“九九房”，但看到智能手機(jī)帶來(lái)的信息分發(fā)機(jī)會(huì)后就決然辭去九九房CEO的職位，轉(zhuǎn)身開(kāi)始籌備今日頭條。
這樣的人看起來(lái)著實(shí)有些無(wú)趣。就連張一鳴自己也說(shuō)不上自己到底有什么值得說(shuō)道的愛(ài)好。“看書(shū)、看電影？”他在接受《財(cái)經(jīng)》專訪時(shí)反問(wèn)，最后承認(rèn)，“我坦白，我沒(méi)有特別強(qiáng)烈的愛(ài)好”。
眾多媒體報(bào)道中，用在他身上的形容詞大多是理性、克制、寡言少語(yǔ)，一如字節(jié)跳動(dòng)引以為豪的算法推薦——雖然他自己并不這么認(rèn)為，他在字節(jié)跳動(dòng)7周年慶的演講中說(shuō)，他們是一家非常浪漫的公司——但至今仍未有任何一篇報(bào)道以浪漫來(lái)形容他及字節(jié)跳動(dòng)。
早年《人物》雜志為他做的封面報(bào)道，標(biāo)題直接就是《張一鳴：人機(jī)進(jìn)化論》。張一鳴信奉算法的力量，他自稱幾乎從不發(fā)火，對(duì)事情判斷也往往來(lái)自于邏輯而非感性，喜歡對(duì)世界有清晰的定義和標(biāo)準(zhǔn)。2016年，他在接受媒體采訪時(shí)說(shuō)，大部分重要決策，他在創(chuàng)業(yè)頭三個(gè)月就基本做完了。
國(guó)際化是他在創(chuàng)業(yè)之初就定下的戰(zhàn)略。2012年他們還擠在錦秋家園的民宅里辦公時(shí)，就已經(jīng)想好了字節(jié)跳動(dòng)的英文名ByteDance，因?yàn)樗嘈乓苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶給他們的機(jī)會(huì)在全球都存在。
《人物》在報(bào)道中描述了一個(gè)細(xì)節(jié)：張一鳴曾嘗試將互聯(lián)網(wǎng)的那一套調(diào)研測(cè)試引入個(gè)人生活，畫(huà)了一個(gè)人生各項(xiàng)指標(biāo)變化的函數(shù)曲線圖。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)29歲通常是體力下降的拐點(diǎn)之后，之前對(duì)體育毫無(wú)愛(ài)好的他開(kāi)始強(qiáng)迫自己每周至少游泳一次。
身為創(chuàng)始人的張一鳴將個(gè)人特質(zhì)深深地打在字節(jié)跳動(dòng)身上。這家公司內(nèi)部奉行數(shù)據(jù)說(shuō)話，《晚點(diǎn)LatePost》曾在報(bào)道中稱，字節(jié)跳動(dòng)新項(xiàng)目立項(xiàng)后，都會(huì)經(jīng)過(guò)商業(yè)分析團(tuán)隊(duì)的論證，推進(jìn)時(shí)也會(huì)用ROI（投入產(chǎn)出比）審核每一個(gè)項(xiàng)目，就連應(yīng)用的名字，也要數(shù)據(jù)測(cè)試后選取最優(yōu)的那個(gè)。
當(dāng)下在互聯(lián)網(wǎng)公司中盛行的OKR制度，也是字節(jié)跳動(dòng)最先引入國(guó)內(nèi)的，彼時(shí)其成立尚不到一年。
但這套理性思考的處事方式也并非總是奏效。張一鳴曾固執(zhí)地認(rèn)為今日頭條不需要媒體意義上的總編輯角色，因?yàn)闀?huì)干預(yù)平臺(tái)內(nèi)容，算法才是最準(zhǔn)確的。那時(shí)今日頭條正陷于低俗內(nèi)容的批評(píng)之中，傳統(tǒng)媒體們連篇累牘地發(fā)表算法也需價(jià)值觀的文章，就連人民日?qǐng)?bào)都刊發(fā)了評(píng)論。
兩年后，字節(jié)跳動(dòng)旗下APP內(nèi)涵段子被勒令關(guān)停，張一鳴發(fā)文致歉，稱將強(qiáng)化總編輯責(zé)任制，全面糾正算法和機(jī)器審核的缺陷。
成功推出抖音之后，張一鳴幾乎不再接受媒體采訪，開(kāi)始真正成為一家大公司的掌門(mén)人。大多數(shù)時(shí)候人們看見(jiàn)他的公開(kāi)表態(tài)常常是字節(jié)跳動(dòng)的周年慶，或者投資峰會(huì)上。他鮮有個(gè)人情緒化的表達(dá)。
2019年3月，字節(jié)跳動(dòng)成立7周年時(shí)，張一鳴和梁汝波曾到錦秋家園里回顧創(chuàng)業(yè)之初的日子，那是他少有在公開(kāi)報(bào)道中留下溫情表達(dá)的一刻。
他回憶了民宅中5平米的會(huì)議室，剛?cè)肼毜膯T工來(lái)了兩天就跑了，大家一起擠在陽(yáng)臺(tái)吃飯。他形容說(shuō)，他們是“空間有形、夢(mèng)想無(wú)限”。
參考資料：
1.《關(guān)于字節(jié)跳動(dòng)這7年，張一鳴講了5個(gè)故事》字節(jié)跳動(dòng)
2.《張一鳴：人機(jī)進(jìn)化論》人物
3.《字節(jié)跳動(dòng)怎么都十萬(wàn)人了》晚點(diǎn)latepost
4.《字節(jié)跳動(dòng)七年來(lái)國(guó)內(nèi)廣告收入首次停止增長(zhǎng)》上海證券報(bào)
5.《張一鳴卸任法定代表人，知情人士：正常變動(dòng)，已不參與日常管理》新京報(bào)
6.《對(duì)話張一鳴：世界不是只有你和你的對(duì)手》財(cái)經(jīng)