文|互聯(lián)網(wǎng)深度點(diǎn)評(píng)
1月26日，據(jù)媒體消息，快手App部分賬號(hào)的直播間內(nèi)上線直播招聘功能，該產(chǎn)品是快手新推出的招聘平臺(tái)“快招工”，據(jù)介紹，求職者無(wú)需投遞簡(jiǎn)歷，只需留下聯(lián)系方式，即可在直播間完成職位投遞，主要是面向藍(lán)領(lǐng)群體提供簡(jiǎn)易化的操作。
這也意味著在打賞、帶貨外，快手直播間多了一種新的可能性——招聘。據(jù)了解，“快招工”上線前經(jīng)過(guò)將近一年的孵化。2021年3月，快手服務(wù)號(hào)曾引入工廠、家政、餐飲等行業(yè)頭部商家入駐，連續(xù)5天開(kāi)展專場(chǎng)招聘直播。其中，騎手招募專場(chǎng)吸引了將近4000人報(bào)名。
在線招聘的業(yè)內(nèi)人士分析，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量增長(zhǎng)接近天花板，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭其實(shí)都試圖圍繞既有用戶延展更多服務(wù)，快手在下沉市場(chǎng)用戶多，他們中很多人有外出務(wù)工的需求。“當(dāng)然，這些跨界而來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，最看重的還是藍(lán)領(lǐng)招聘龐大的市場(chǎng)規(guī)模?！?/p>
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)有9億勞動(dòng)人口，其中白領(lǐng)近2億，藍(lán)領(lǐng)約4億人。4億藍(lán)領(lǐng)中農(nóng)民工占2.74億，制造業(yè)藍(lán)領(lǐng)約占1億，建筑業(yè)藍(lán)領(lǐng)占5000-8000萬(wàn)，服務(wù)業(yè)藍(lán)領(lǐng)約占1.2億。單從人口數(shù)量上來(lái)看，藍(lán)領(lǐng)招聘市場(chǎng)規(guī)模應(yīng)是白領(lǐng)市場(chǎng)規(guī)模的2倍以上。
不同于白領(lǐng)，藍(lán)領(lǐng)求職更為高頻。由于更重視職業(yè)技能的積累，通常一個(gè)白領(lǐng)平均主動(dòng)求職和跳槽的頻率在1年1-2次；而一個(gè)藍(lán)領(lǐng)1年中主動(dòng)求職和跳槽的頻率是4-5次，是白領(lǐng)的近4倍。
據(jù)悉，企業(yè)用中介機(jī)構(gòu)招聘一名藍(lán)領(lǐng)，大約愿意付出1000元的成本，用工旺季，價(jià)格還會(huì)更高。以此推算，藍(lán)領(lǐng)招聘的市場(chǎng)規(guī)模至少也有上萬(wàn)億元?！凹幢闶菗屜?0%的市場(chǎng)份額，也是千億元的大生意，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)巨頭來(lái)說(shuō)，何樂(lè)而不為呢？”上述人士介紹。
古希臘著名歷史學(xué)家修昔底德曾提出：“當(dāng)一個(gè)崛起的大國(guó)與既有的統(tǒng)治霸主競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，雙方面臨的危險(xiǎn)多數(shù)以戰(zhàn)爭(zhēng)告終”，后人稱之為“修昔底德陷阱”。放在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，修昔底德陷阱同樣適用。
新勢(shì)力攜流量、資金氣勢(shì)洶洶而來(lái)，作為藍(lán)領(lǐng)招聘的老大哥，58同城做好準(zhǔn)備了嗎？
58同城的護(hù)城河
如果要問(wèn)藍(lán)領(lǐng)一般會(huì)用什么招聘軟件找工作？大多數(shù)人的回答可能是58同城。起于2005年，58同城已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的綜合分類信息平臺(tái)，其覆蓋的房地產(chǎn)、二手車(chē)、本地服務(wù)等行業(yè)天然有招聘藍(lán)領(lǐng)的需求。
企業(yè)多、崗位多，應(yīng)聘者有更多的選擇空間。再加上一路高舉高打，為58同城積累了品牌優(yōu)勢(shì)，使其整合品牌資源更為便利，在企業(yè)端也有較高的認(rèn)可度，58同城逐漸成為藍(lán)領(lǐng)招聘領(lǐng)頭羊。
近年來(lái)，58同城又圍繞藍(lán)領(lǐng)招聘不斷修河建墻，推出新的產(chǎn)品服務(wù)藍(lán)領(lǐng)求職者。
2019年5月，58同城推出部落產(chǎn)品。其中，職場(chǎng)部落類似于白領(lǐng)職場(chǎng)的脈脈，那些被視為沉默大多數(shù)的藍(lán)領(lǐng)群體，有了自己發(fā)聲的渠道。他們不僅可以在職場(chǎng)部落里發(fā)布關(guān)于工作環(huán)境、薪資條件和工作內(nèi)容的帖子，幫助求職者熟悉公司內(nèi)部信息，也可以在這里找到同行交流經(jīng)驗(yàn)，提升技能。
2020年2月，疫情阻斷了藍(lán)領(lǐng)的線下求職路。58同城啟動(dòng)直播招聘服務(wù)，求職者可以在直播間了解企業(yè)崗位信息、工作地點(diǎn)、福利待遇，并向企業(yè)HR發(fā)送求職意向和個(gè)人簡(jiǎn)歷，與招聘方進(jìn)行一對(duì)一深入交流，求職者足不出戶，就可以獲得工作機(jī)會(huì)。
對(duì)于有招聘需求的企業(yè)來(lái)說(shuō)，58同城為企業(yè)提供資深招聘從業(yè)者為專業(yè)主播，招聘企業(yè)只需提供職位資料，而無(wú)須額外耗費(fèi)人力、物力及資源，就可完成線上直播，坐等收取求職者簡(jiǎn)歷。
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、品牌勢(shì)能、創(chuàng)新服務(wù)，為58同城提供了深厚的護(hù)城河，這也是58同城不懼與快手同臺(tái)競(jìng)技的根本所在。
姚勁波曾公開(kāi)表示，“如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)明創(chuàng)業(yè)者可能走錯(cuò)了路，或根本沒(méi)在發(fā)展趨勢(shì)上。姚勁波認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)將倒逼企業(yè)將不夠完善的事情做好，58同城會(huì)利用競(jìng)爭(zhēng)讓公司凝聚力更強(qiáng)、效率更高?！?/p>
換而言之，互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入局，反而有可能成為58同城在藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng)上的助推器，使得58同城不斷優(yōu)化技術(shù)和細(xì)節(jié)，更好地服務(wù)求職者和招聘者，持續(xù)保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
能做大盤(pán)子
中國(guó)真正意義上的藍(lán)領(lǐng)出現(xiàn)在改革開(kāi)放后。
那是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革確立的1992年，東南沿海一批鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)應(yīng)聲而起，隨之而來(lái)的是勞動(dòng)力的大量短缺。財(cái)富效應(yīng)驅(qū)使下，我國(guó)迎來(lái)了前所未有的打工潮，當(dāng)年大約有4000多萬(wàn)農(nóng)民工由內(nèi)陸流入沿海地區(qū)。
這些數(shù)量龐大的制造業(yè)工人，構(gòu)成了中國(guó)第一代藍(lán)領(lǐng)的主要群體。他們離開(kāi)家鄉(xiāng)，進(jìn)入一個(gè)完全陌生的城市，要找工作除了熟人推薦，主要依靠密布在工廠附近的大大小小勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)。
如今隨著85、90后以及95后成為了新一代藍(lán)領(lǐng)的主體，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使得他們的就業(yè)范圍不再局限于制造業(yè)。其中，越來(lái)越多的藍(lán)領(lǐng)求職者涌向一二線城市，成為外賣(mài)小哥、快遞員、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人等。
與第一代藍(lán)領(lǐng)群體相比，新一代藍(lán)領(lǐng)的典型特征是接受的基礎(chǔ)教育比較完整，學(xué)歷也普遍偏高。以外賣(mài)騎手為例，根據(jù)餓了么蜂鳥(niǎo)配送發(fā)布的《2018外賣(mài)騎手群體洞察報(bào)告》，學(xué)歷主要集中在高中、職?；蛑袑＃急瘸^(guò)50%，而大專及以上學(xué)歷的人數(shù)占比接近20%。
他們從小在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境中成長(zhǎng)，因此更傾向于在網(wǎng)上找工作。根據(jù)智研咨詢數(shù)據(jù)顯示，在2020年，藍(lán)領(lǐng)的線上招聘滲透率為31.3%，未來(lái)五年藍(lán)領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)規(guī)模年復(fù)合增長(zhǎng)率為27.8%，藍(lán)領(lǐng)在線招聘服務(wù)注定能做成大盤(pán)子。
浩瀚的星空是很美好，但腳下的路卻并不好走，藍(lán)領(lǐng)在招聘領(lǐng)域還有很多環(huán)節(jié)需要改造。比如招聘端和求職端的信息不完整和瑣碎，遍布的中介機(jī)構(gòu)導(dǎo)致信息的不透明等，造成藍(lán)領(lǐng)招聘領(lǐng)域詐騙、爽約現(xiàn)象嚴(yán)重。
長(zhǎng)遠(yuǎn)看，巨頭下場(chǎng)能進(jìn)一步改造行業(yè)，共同競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)廣大的藍(lán)領(lǐng)工人來(lái)說(shuō)是有益的。但也需要清醒的看到，招聘業(yè)務(wù)過(guò)程長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、改造難度大，過(guò)往藍(lán)領(lǐng)招聘領(lǐng)域不乏巨頭下場(chǎng)，鮮有后續(xù)。
快手能做好藍(lán)領(lǐng)招聘這件事嗎？時(shí)間總會(huì)給出答案。