文|志象網(wǎng)
想象一個(gè)人類據(jù)點(diǎn);想象在這個(gè)地方，酷炫的表情包潮水般涌動(dòng);想象壁櫥打開(kāi)后是一個(gè)會(huì)說(shuō)話的動(dòng)物王國(guó);想象一顆藥丸足以融化現(xiàn)實(shí)。想象一個(gè)，像Discord的地方。
在Discord最新推出的廣告中，用戶被要求向從未使用過(guò)的人介紹這個(gè)社交平臺(tái)。這些，對(duì)Discord來(lái)說(shuō)有著微妙的深意。Discord不僅僅是一個(gè)社交平臺(tái)，還是一個(gè)隱藏的世界。
雖然馬克·扎克伯格自認(rèn)最有資格在元宇宙大陸立足，但他可能會(huì)驚訝，一個(gè)活力四射的原住民已經(jīng)站穩(wěn)了腳跟。與其他企業(yè)相比，Discord是真正的原住民，不知不覺(jué)中為未來(lái)而建。最初是為游戲玩家——“元宇宙先驅(qū)”而設(shè)計(jì)的，時(shí)間讓它在鄰近的地塊上蓬勃發(fā)展。教育團(tuán)體、投資社區(qū)和狂熱的粉絲們都依靠Discord的服務(wù)來(lái)交流和溝通。
當(dāng)然，它也成為許多新實(shí)體的首選平臺(tái)，它們都是在這個(gè)充滿光澤的、未成形的Web3世界中構(gòu)建的。
然而，用如此豐富、復(fù)雜的比喻來(lái)描述Discord是最好的，這也表明它的還沒(méi)有被定性。與其他所有社會(huì)企業(yè)不同，Discord給人感覺(jué)是流動(dòng)的、生物性的，是一個(gè)尚未完全進(jìn)化的有機(jī)體。盡管該公司已經(jīng)成功獲得了150億美元的估值，并獲得了數(shù)億的收入，但有一種感覺(jué)，即它目前的表現(xiàn)形式也許只是達(dá)到了其最終狀態(tài)的一半。為了讓Discord發(fā)揮其巨大的潛力，首席執(zhí)行官Jason Citron可能不得不接受新技術(shù)，考慮不同的收入來(lái)源，并向Web3的新模式傾斜。
Discord有機(jī)會(huì)成為元宇宙的自然社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施。這是一個(gè)潛在的巨大獎(jiǎng)賞，以至于試圖對(duì)其進(jìn)行量化都有可能出現(xiàn)幾個(gè)數(shù)量級(jí)的偏差。
要建立這樣一個(gè)有影響力的企業(yè)，Discord需要的不僅僅是想象力。
要點(diǎn)提示：
打造一款熱門游戲的難度是難以言喻的。Discord公司首席執(zhí)行官Jason Citron曾兩次嘗試創(chuàng)建游戲工作室，但都以精通游戲基礎(chǔ)設(shè)施而告終。Discord是這些轉(zhuǎn)變的產(chǎn)物之一。
機(jī)器人(bot)賦予了Discord防御性。超過(guò)300萬(wàn)個(gè) "機(jī)器人 "已經(jīng)被建立在Discord的API之上。聊天服務(wù)器使用這些機(jī)器人來(lái)管理、與社區(qū)進(jìn)行互動(dòng)和游戲。這將鎖定用戶，并使叛亂分子很難推翻Discord。
每個(gè)用戶平均收益(ARPU)很低。而Discord在每個(gè)用戶身上只能賺取1.30美元。這遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于Facebook(32.03美元)、Snap(10.10美元)和Pinterest(4.07美元)。盡管這表明Discord的盈利能力較弱，但它也顯示出明顯的改進(jìn)空間。
Web3是一個(gè)大機(jī)會(huì)。Discord在加密貨幣社區(qū)具有普適性，為了確保它保持這一地位，該公司應(yīng)該向Web3傾斜，增加新的功能來(lái)進(jìn)行交易，管理金融資產(chǎn)和治理。
OpenFeint
Jason Citron可能成為有史以來(lái)最偉大創(chuàng)業(yè)公司的支點(diǎn)之一。Discord產(chǎn)品意外地與市場(chǎng)契合，它也是Citron的創(chuàng)業(yè)人生的第二段旅程。
這個(gè)故事從《Aurora Feint》開(kāi)始。
2008年7月10日，蘋果公布了App Store。在第一波500個(gè)應(yīng)用程序中，有一個(gè)獨(dú)立的益智游戲：《Aurora Feint， the Beginning》(下稱《Aurora》)。它由23歲的Jason Citron和一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的孵化器YouWeb開(kāi)發(fā)。
YouWeb由Webvan前首席技術(shù)官Peter Relan創(chuàng)立，與Y Combinator成立于同一時(shí)期，但作風(fēng)完全不同，它與少數(shù)企業(yè)家合作，并保持較小的群組規(guī)模。在TechCrunch近期的文章中，Relan解釋說(shuō)：“(我們)沒(méi)有數(shù)百家公司。15年來(lái)，我們大概孵化了30家公司。”
當(dāng)時(shí)，YouWeb的模式是對(duì)市場(chǎng)的一種暗示。作為對(duì)50%業(yè)務(wù)的交換，孵化器幫助構(gòu)思、營(yíng)銷和招聘。剛畢業(yè)的Citron初來(lái)乍到，他想在游戲領(lǐng)域有所建樹(shù)，但找不到方向。YouWeb將他與入駐的企業(yè)家Danielle Cassley結(jié)對(duì)，為他研發(fā)《Aurora》提供支持。
它取得了很大成功。憑借《魔獸世界》的審美，以及從《俄羅斯方塊》《益智聯(lián)盟》借來(lái)的機(jī)制，《Aurora》被認(rèn)為是App Store中最有想法的首發(fā)產(chǎn)品之一。
一位評(píng)論家稱它是“早期iPhone游戲中最有趣和最令人上癮的(游戲)”，并將其與《Super Monkey Ball》等更知名的游戲相比較。
但口碑并不總是能轉(zhuǎn)化為收入。盡管《Aurora》在接下來(lái)的幾個(gè)月里發(fā)布了一系列續(xù)作，但它從未以商業(yè)項(xiàng)目而爆發(fā)。Citron將定價(jià)從8美元降至1美元，但這并沒(méi)有什么不同。
盡管如此，《Aurora》一些功能似乎非常有前景，尤其社交元素。聊天室、個(gè)人資料、異步多人游戲和排行榜給了《Aurora》一種其他大型游戲所缺乏的社區(qū)感。
Citron做出了他的第一次轉(zhuǎn)變。
在一次關(guān)于《Aurora》未來(lái)的談話中，這位年輕的高管隨口說(shuō)了一句話：
還沒(méi)有人在這上面開(kāi)發(fā)出Xbox Live。我想知道是否可以把聊天和視頻板的東西，轉(zhuǎn)到iPhone上的Xbox Live?
Citron所預(yù)見(jiàn)的未來(lái)是，幾乎所有游戲開(kāi)發(fā)者都希望自己的產(chǎn)品具有強(qiáng)大的社交元素。而不是從零開(kāi)始，他們可以為其建立的工具付費(fèi)。
事實(shí)證明，人們確實(shí)需要它。在設(shè)法搶到TechCrunch的報(bào)道后，其新公司(現(xiàn)在叫OpenFeint)幾乎立即被潛在客戶淹沒(méi)。在Citron看來(lái)，這個(gè)生意會(huì)做大做強(qiáng)。
在那之后，一切似乎都在飛速發(fā)展：用戶和資金不斷涌入，OpenFeint添加了一款獨(dú)立的手機(jī)應(yīng)用來(lái)管理游戲間的社交互動(dòng);與AT&T達(dá)成協(xié)議，在新手機(jī)上預(yù)裝該應(yīng)用程序。
沒(méi)過(guò)多久，這家公司就吸引了并購(gòu)興趣。2011年，日本社交網(wǎng)絡(luò)和游戲開(kāi)發(fā)商GREE開(kāi)出了一個(gè)非常好的報(bào)價(jià)。OpenFeint以1.04億美元的價(jià)格出售，這為Citron、他的投資者以及YouWeb帶來(lái)了可觀的收益。
在收購(gòu)方那里工作了幾個(gè)月后，Citron給YouWeb創(chuàng)始人Relan發(fā)了一封電子郵件:“我回來(lái)了?！?/p>
Discord
這個(gè)故事可能聽(tīng)起來(lái)很熟悉。
一個(gè)年輕的創(chuàng)始人被一個(gè)孵化器接受。他沒(méi)有固定的商業(yè)計(jì)劃，只想在游戲領(lǐng)域有所建樹(shù)。他創(chuàng)造了一個(gè)漂亮的多人游戲，受到評(píng)論家喜愛(ài)，但未能贏得足夠的觀眾。為了尋找產(chǎn)品的市場(chǎng)契合點(diǎn)，這位創(chuàng)始人發(fā)掘了一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施的功能，并將其變成了一個(gè)獨(dú)立的熱門產(chǎn)品。
OpenFeint的故事就是Discord的故事。幾乎是一拍一拍地敲打著同樣的音符，幾乎像一個(gè)非常認(rèn)真、相當(dāng)醉心于講故事的人，不太確定你是否聽(tīng)到了他的故事，于是嘗試了第二遍。
這一次，在更好的條件下，Citron與Relan合作，著手創(chuàng)建Phoenix Guild，并很快更名為Hammer & Chisel。鑒于OpenFeint基因，Citron籌集到110萬(wàn)美元的種子資金，緊接著是820萬(wàn)美元A輪融資。Benchmark領(lǐng)投了第二輪融資，當(dāng)時(shí)的合伙人Mitch Lasky顯然被Citron在2013年TechCrunch Disrupt上的演講所感召。
Hammer & Chisel在2014年發(fā)布了它的第一款游戲《Fates Forever》。這是一款為平板電腦設(shè)計(jì)的戰(zhàn)斗競(jìng)技場(chǎng)游戲，但《Fates Forever》未能取得預(yù)期的成就。正如他們之前所做的那樣，Citron和他的團(tuán)隊(duì)在游戲中增加了交互。
“我們有一種預(yù)感，人們?cè)谕嬗螒蛑?、期間和之后，會(huì)圍繞著一種服務(wù)進(jìn)行交流，但我們不知道結(jié)果會(huì)如何?！盋itron指出。又到了另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
在考慮公司的下一步行動(dòng)時(shí)，首席技術(shù)官Stan Vishnevskiy開(kāi)口了?！拔也幌朐僮鍪钟瘟恕Ｎ覀円恢痹谟懻撎峁┝奶旆?wù)，對(duì)此我有個(gè)自己的想法?！?/p>
接下來(lái)的幾個(gè)月里，Hammer & Chisel團(tuán)隊(duì)研究了一個(gè)為游戲玩家設(shè)計(jì)的聊天服務(wù)。他們想創(chuàng)建一個(gè)“永遠(yuǎn)在線的電話會(huì)議”或“你自己的私人游戲咖啡館”的東西。
當(dāng)2015年發(fā)布Discord時(shí)，它未能取得突破性進(jìn)展。在某一天，可能會(huì)有幾十個(gè)人進(jìn)入該公司的服務(wù)器，但它似乎并沒(méi)有積蓄真正的勢(shì)頭。這可能部分由于Teamspeak和Skype等競(jìng)品的存在，它們被游戲社區(qū)使用，但似乎更多的是與傳播信息和贏得早期用戶的信任有關(guān)。
轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在社交媒體Reddit上。該團(tuán)隊(duì)聯(lián)系了Reddit上《Final Fantasy》版塊的一名成員，詢問(wèn)他們是否提到了Discord。據(jù)Citron說(shuō)，他們發(fā)布的內(nèi)容大致是：“有人聽(tīng)說(shuō)過(guò)這款名為Discord的新語(yǔ)音應(yīng)用嗎?”
一些Reddit用戶緩慢地加入這個(gè)產(chǎn)品，并通過(guò)這個(gè)平臺(tái)與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交談。有一個(gè)人回復(fù)道：“我剛和開(kāi)發(fā)人員聊過(guò)，他們?cè)诰€的。這很酷。了解一下吧?！?/p>
這是一個(gè)小小的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。更多的用戶涌入，Discord想出了一個(gè)草根分銷模式。Citron說(shuō)：“那被認(rèn)為是我們上線的時(shí)間點(diǎn)?！?/p>
在隨后的幾年里，Discord快速增長(zhǎng)，積累了數(shù)億用戶和接近10億美元的資金。也許更令人印象深刻的是，它既成功地抓住了游戲文化，又傳揚(yáng)了它。
產(chǎn)品
Discord是為游戲玩家建立的，又由游戲玩家成就。雖然自疫情以來(lái)，該公司已向各種新的用戶群敞開(kāi)懷抱，但該產(chǎn)品仍保持了游戲速度和活力。因此，對(duì)于局外人來(lái)說(shuō)，Discord可能有點(diǎn)可怕。
人們傾向于接納技術(shù)帶來(lái)的日新月異，但Discord的服務(wù)器卻前所未有地讓人“打臉”。對(duì)新手來(lái)說(shuō)，它可能像巴別塔。但慢慢地，一個(gè)服務(wù)器接一個(gè)服務(wù)器，我們學(xué)會(huì)了語(yǔ)言，我們?cè)谶@里為你翻譯。
那么Discord是什么?
媒體Quartz試圖通過(guò)類比混搭來(lái)捕捉其多面性的魅力：“想象一下Slack、AOL即時(shí)通訊工具、Zoom和一個(gè)簡(jiǎn)陋的聊天室的組合，你就有了近似于Discord的東西?！?/p>
PCGamer解釋了Discord讓其用戶做的所有事情：今天，Discord讓我做了這么多事情，而且都是免費(fèi)的。
與盡可能多的朋友交談，音頻質(zhì)量高，幾乎沒(méi)有延遲，時(shí)間不受限制;只需點(diǎn)擊兩下，就可以向服務(wù)器中的任何人直播游戲，同樣沒(méi)有延遲(某種程度上);通過(guò)單獨(dú)的音量滑塊一次觀看多個(gè)流媒體(同樣，無(wú)延遲);創(chuàng)建幾乎無(wú)限制的文本聊天室，其檔案可以追溯到多年前;與朋友分享小型文件;將機(jī)器人帶入混合，在許多事情中，它可以向每個(gè)人廣播音樂(lè)。這些都可以在手機(jī)上使用，包括視頻流和屏幕捕捉，不過(guò)，Discord對(duì)自己有一個(gè)更高的看法，一個(gè)無(wú)法用類比或功能列表捕捉的看法。
它激發(fā)用戶聯(lián)想，不管是現(xiàn)在的還是將來(lái)的，想象一個(gè)地方......
Discord的首個(gè)品牌營(yíng)銷活動(dòng)邀請(qǐng)人們把它的產(chǎn)品當(dāng)作一塊空白的畫布，在上面投射出他們能想到的任何數(shù)字空間。所有類型的人都在這樣做。
自疫情以來(lái)，各類用戶涌向Discord，被其聊天功能、高質(zhì)量的音頻和視頻聊天、隱私、促進(jìn)直接連接的能力以及與Slack不同的免費(fèi)服務(wù)器所吸引。
該公司選擇在正確的時(shí)間向非游戲玩家敞開(kāi)懷抱。隨著每個(gè)社區(qū)都搬到網(wǎng)上，用戶面臨著一個(gè)選擇：是每月支付6.67美元，使用更熟悉的Slack?還是建立一個(gè)Discord服務(wù)器，免費(fèi)邀請(qǐng)無(wú)限的成員加入?
這個(gè)選擇很簡(jiǎn)單。如此簡(jiǎn)單，以至于Discord從未想過(guò)能夠從游戲聊天工具中敲開(kāi)大門，在那里扎根。
2019年， Taylor Lorenz在《大西洋月刊》上寫了一篇關(guān)于網(wǎng)紅入侵Discord的文章。網(wǎng)紅不再讓Facebook和Twitter基于算法的信息流，來(lái)調(diào)解他們與粉絲的關(guān)系，而是開(kāi)始組隊(duì)進(jìn)入Discord。據(jù)《福布斯》報(bào)道，這篇文章以及Discord不斷增長(zhǎng)的非玩家用戶群，讓Citron和Vishnevskiy感到驚訝。
他們對(duì)讓用戶行為拉動(dòng)的新方向并不陌生，于是他們開(kāi)始行動(dòng)。
當(dāng)Discord向其社區(qū)發(fā)出23個(gè)問(wèn)題的調(diào)查時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)超過(guò)30%的Discord用戶并非游戲用戶。他們?cè)谥鞒肿x書會(huì)、朋友小組聊天、粉絲社區(qū)，甚至是組建公司。Discord已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的“第三空間”。
正如Citron所說(shuō)：“我讀了雷·奧爾登伯格寫的《第三空間》一書，這本書寫于80年代，他在書中談到了這些，并開(kāi)始用標(biāo)簽和詞語(yǔ)來(lái)描述這些第三空間的工作原理。當(dāng)我讀這本書的時(shí)候，我就想，天吶，這就是我們建立的東西，只不過(guò)它是數(shù)字的，真是不可思議?！?/p>
值得贊許的是，Citron和Vishnevskiy善于聽(tīng)取用戶的意見(jiàn)，并迅速采取行動(dòng)，使所有的用戶感到賓至如歸。他們發(fā)展了公司的使命，并重新設(shè)計(jì)了品牌和主頁(yè)。
2021年5月，他們發(fā)起了“想象一個(gè)地方”(Imagine a Place)的活動(dòng)，這是該公司有史以來(lái)的第一個(gè)品牌營(yíng)銷活動(dòng)。
視頻節(jié)奏快，混亂，有點(diǎn)混亂……它完美地抓住了Discord的精髓。表面上看，Discord和Slack很像。它被組織成服務(wù)器(每個(gè)社區(qū)的空間)在每個(gè)服務(wù)器中，有頻道，包括語(yǔ)音頻道，用戶也可以選擇為多達(dá)25人打開(kāi)視頻。語(yǔ)音頻道可以一直開(kāi)著，用戶可以隨意進(jìn)出，就像和朋友跳上沙發(fā)一樣。
在側(cè)邊欄上，用戶可以看到并輕松地點(diǎn)擊進(jìn)入他們所有的服務(wù)器。從Discord開(kāi)始是一個(gè)低摩擦的過(guò)程。啟動(dòng)一個(gè)服務(wù)器很容易，甚至更容易邀請(qǐng)人們進(jìn)入它。每個(gè)服務(wù)器都有一個(gè)獨(dú)特的鏈接：discord.gg/name，這些鏈接散布在互聯(lián)網(wǎng)上，在Twitter的個(gè)人資料、Reddit和Telegram聊天中。“Join the Discord”是新的“轟動(dòng)訂閱按鈕”。
用戶也很容易加入：只需建立一個(gè)Discord帳戶，然后使用它加入任意數(shù)量的服務(wù)器。Slack顯然是為一家公司及其員工設(shè)計(jì)的，每次被邀請(qǐng)進(jìn)入Slack的新工作空間，你都需要重新輸入電子郵件，并經(jīng)歷注冊(cè)流程。而Discord則是為公開(kāi)交流而設(shè)計(jì)的，Discord用戶期望在服務(wù)器間跳轉(zhuǎn)，并滑入任何其他Discord用戶的空間。
這很大程度上區(qū)別于Slack基于相同的架構(gòu)分歧的功能。在Slack中，員工可以在公司的工作空間內(nèi)互相發(fā)送郵件;在Discord中，用戶可以DM(Direct Messages)任何人，只要知道對(duì)方用戶名并且對(duì)方接受DM。
這是一個(gè)偷偷摸摸卻激進(jìn)的差異。Discord允許群體內(nèi)的社交，但也在這個(gè)結(jié)構(gòu)之上增加了一個(gè)社交層。作為用戶，你可以在上下文中與你的部落交談，但也可以與你的伙伴們進(jìn)行持續(xù)的對(duì)話，脫離了你們可能第一次見(jiàn)面的環(huán)境。
現(xiàn)在，值得注意的是，盡管Discord增加了這種社交元素，但它放棄了許多其他元素。這不是一個(gè)傳統(tǒng)的社交網(wǎng)絡(luò)。沒(méi)有追隨者數(shù)量;不存在由全能算法決定的主提要。用戶可以展示不同的頭像，也可以通過(guò)付費(fèi)來(lái)“提升”服務(wù)器，但除此之外，幾乎沒(méi)有什么固定的方式來(lái)獲得影響力。
也許在聊天功能和社交架構(gòu)之外，Discord平臺(tái)最引人注目的部分是其蓬勃發(fā)展的機(jī)器人生態(tài)系統(tǒng)。在2020年的一篇博客文章中，Discord宣布已經(jīng)創(chuàng)建了超過(guò)300萬(wàn)個(gè)機(jī)器人，其中一些機(jī)器人被用于數(shù)百萬(wàn)個(gè)服務(wù)器。相比之下，Slack擁有2400個(gè)應(yīng)用程序。(當(dāng)然，這并不是一個(gè)嚴(yán)格公平的比較，因?yàn)樵S多機(jī)器人可能會(huì)被棄用，但它在方向上仍然很有趣。)
正如你所期望的那樣，在 Discord 上使用的機(jī)器人類型差別很大。一些人專注于提供表情包和爆梗，另一些人則使播放來(lái)自Soundcloud和YouTube的音樂(lè)變得容易，還有一些人仍然專注于節(jié)制。
MEE6在最后一個(gè)類別中特別受歡迎。超過(guò)1400萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器使用它來(lái)創(chuàng)建自定義的歡迎信息，主動(dòng)引導(dǎo)不良行為者，分配社區(qū)角色，并為參與提供 "XP"("經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)")。
還有更多創(chuàng)造性的選擇，IdleRPG就是其一。一旦與服務(wù)器集成，社區(qū)成員就可以參與Dungeons & Dragon式的角色扮演游戲，通過(guò)聊天指令進(jìn)行協(xié)調(diào)。鑒于Discord在游戲玩家中的受歡迎程度，Idle被頻繁使用就不足為奇了。Discord的機(jī)器人生態(tài)系統(tǒng)延伸到了加密貨幣領(lǐng)域。
盡管從用戶角度來(lái)看，Discord的機(jī)器人生態(tài)系統(tǒng)很重要，它擴(kuò)展了功能，增加了游戲感，但最重要的是考慮公司的防御能力。通過(guò)允許開(kāi)發(fā)者基于其API進(jìn)行開(kāi)發(fā)，Discord提供了新的鎖定級(jí)別。這些工具為你的社區(qū)提供了其他地方無(wú)法完全提供的超級(jí)力量。雖然可能不那么明顯，但在重點(diǎn)不同的社區(qū)也是如此。
Discord需要在這里靠攏。2020年，該公司宣布它將認(rèn)真對(duì)待機(jī)器人，給已建立的項(xiàng)目以驗(yàn)證，并擴(kuò)大可能的用途。這是一個(gè)良好的開(kāi)端，盡管目前還不清楚這些計(jì)劃是否真正實(shí)現(xiàn)了。為了邁出下一步，Discord需要在發(fā)現(xiàn)、變現(xiàn)和使用方面提供幫助。
該公司如何做到這一點(diǎn)?通過(guò)創(chuàng)建一個(gè)真正的 Discord 機(jī)器人商店。
現(xiàn)在，要為你的服務(wù)器尋找機(jī)器人，最好的開(kāi)始是漫無(wú)目的地搜索，或訪問(wèn)Top.gg，這是一個(gè)由游戲亮點(diǎn)企業(yè)Medal擁有的Discord目錄。一個(gè)不同的創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)介入幫助，說(shuō)明了Discord留下的空白。機(jī)器人商店將使 Discord迎頭趕上;它將立即成為發(fā)現(xiàn)機(jī)器人的起點(diǎn)。
反過(guò)來(lái)，這對(duì)機(jī)器人開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)也是一個(gè)明顯的好處，給他們一個(gè)值得信賴的地方來(lái)展示作品，并獲得新業(yè)務(wù)。與其他應(yīng)用程序商店的所有者一樣，Discord可以通過(guò)提升最有前途的產(chǎn)品來(lái)扮演造物主的角色。
隨著時(shí)間的推移，Discord可以通過(guò)智能的方式擴(kuò)展對(duì)機(jī)器人的探索。開(kāi)發(fā)者通過(guò)Discord賺錢，更多的人將涌向這個(gè)平臺(tái)，認(rèn)識(shí)到創(chuàng)造財(cái)富的潛力。一個(gè)良性的、復(fù)合的飛輪就這樣產(chǎn)生了。(i) Discord層層篩選了突出的機(jī)器人，(ii) 客戶看到這些機(jī)器人并開(kāi)始使用它們，(iii) 機(jī)器人制造者賺了更多的錢，(iv) 他們的成功吸引了新的開(kāi)發(fā)者來(lái)到平臺(tái)，(v) 這使Discord的平臺(tái)更強(qiáng)大，(vi) 更強(qiáng)大的平臺(tái)吸引更多用戶，(vii) 更多的用戶創(chuàng)造了對(duì)更多機(jī)器人的需求和更多機(jī)器人使用。
機(jī)器人可能是一個(gè)更大的平臺(tái)玩法的開(kāi)端，使Discord更接近通過(guò)游戲商店盈利的最初愿景。
它沒(méi)有試圖取代Discord，而是對(duì)其進(jìn)行了改進(jìn)，并為用戶提供了一種利用產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的方法，同時(shí)擺脫了致命性弱點(diǎn)。
這可能是一個(gè)偉大的平臺(tái)正在形成的標(biāo)志：當(dāng)企業(yè)家衡量其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并決定建立互補(bǔ)的工具來(lái)彌補(bǔ)弱點(diǎn)，而不是利用競(jìng)爭(zhēng)性工具來(lái)利用它們。
這也是一種趨勢(shì)的開(kāi)始。新一波創(chuàng)業(yè)者正在建立工具，通過(guò)改善用戶入職、項(xiàng)目協(xié)調(diào)和貢獻(xiàn)跟蹤，幫助DAO(decentralized autonomous organization，“去中心化的自治組織”，是基于區(qū)塊鏈的具有軟件架構(gòu)的合作組織)，更順利地運(yùn)作。大多數(shù)人認(rèn)為Discord的中心地位是理所當(dāng)然的。雖然這些工具中有許多是針對(duì)DAO的，但它們應(yīng)該適用于任何Discord社區(qū)，并希望在聊天之外完成一些事情。
Discord可以支持這些工具，使其盡可能無(wú)縫集成，并擴(kuò)大機(jī)器人商店以適應(yīng)所有基于Discord的應(yīng)用程序。
如果Discord能做到這一點(diǎn)，它將很難撼動(dòng)。當(dāng)Discord團(tuán)隊(duì)專注于使其核心產(chǎn)品在面對(duì)巨大的增長(zhǎng)時(shí)，盡可能的強(qiáng)大和可靠時(shí)，其周圍的開(kāi)發(fā)者生態(tài)系統(tǒng)可以努力使Discord適應(yīng)任何類型的用戶需求。
用戶
據(jù)估計(jì)，Discord有3億用戶，1.5億月活。他們每周分布在1900萬(wàn)個(gè)活躍的服務(wù)器上，游走在游戲、投資、政治、動(dòng)漫，以及其他很多主題中。
鑒于該公司的起源故事，Discord的基礎(chǔ)仍是游戲玩家。任何瀏覽 "探索 "標(biāo)簽(發(fā)現(xiàn)新服務(wù)器的地方)的人都會(huì)很快看到Discord對(duì)游戲的“偏心”。
在前十個(gè)特色服務(wù)器中，有九個(gè)是以游戲?yàn)橹攸c(diǎn)的。
有一個(gè)例外："Anime Soul Discord"，一個(gè)有50萬(wàn)人的二次元社區(qū)。即使是這樣也只是半途而廢，該社區(qū)也關(guān)注游戲《原神》。
鑒于游戲玩家和二次元之間強(qiáng)烈的文化重合，這并不太令人驚訝。這也說(shuō)明了Discord是如何擴(kuò)大其影響力的。以游戲?yàn)楹诵?，Discord已經(jīng)能夠有機(jī)地?cái)U(kuò)展到鄰近的亞文化，包括二次元和科技。從一個(gè)大的利基市場(chǎng)開(kāi)始，向外發(fā)展是該公司成功的一個(gè)關(guān)鍵部分。
除了這些主題，Discord似乎還圍繞教育、投資、加密貨幣和Web3建立了服務(wù)器密度。從它的龐大用戶群就能管窺一二：他們是新一代的網(wǎng)民，是互聯(lián)網(wǎng)原住民。
首先，五分之一的美國(guó)游戲玩家在18歲以下，學(xué)校是他們生活的重要部分。他們自然會(huì)選擇相同的學(xué)習(xí)工具，來(lái)進(jìn)行社交活動(dòng)。這并不是說(shuō)所有的Discord教育社區(qū)，都是為高中生及以下學(xué)生服務(wù)的，一些最受歡迎的服務(wù)器迎合了所有年齡段的人。游戲和教育之間的界限可以變得相當(dāng)模糊。
其他教育社區(qū)的重點(diǎn)是提供問(wèn)責(zé)或援助。例如，Study Together是一個(gè)擁有超過(guò)28萬(wàn)名成員的Discord社區(qū)，聲稱可以提高工作效率。Homework Helper通過(guò)社區(qū)幫助完成家庭作業(yè)。
這類小組是Discord的神奇之處，人們聚集在一起討論、學(xué)習(xí)，并幫助對(duì)方提高。
該公司似乎在鼓勵(lì)這種情況。當(dāng)你創(chuàng)建新的服務(wù)器時(shí)，前三個(gè)推薦有兩個(gè)與教育有關(guān)。
Discord的新產(chǎn)品之一是“學(xué)生中心”(Student Hubs)。這些服務(wù)器僅對(duì)附屬于高中或大學(xué)的個(gè)人可用。只有當(dāng)你有正確的電子郵件帳戶來(lái)證明你的連接時(shí)，才能訪問(wèn)這些組。事實(shí)上，這個(gè)功能在“探索”標(biāo)簽中顯著地顯示出來(lái)，這也是這個(gè)焦點(diǎn)的另一個(gè)跡象。
鑒于Facebook和Instagram在年輕用戶方面面臨的動(dòng)蕩，Discord在這方面的興趣尤其引人注意。隨著Z世代及以下用戶的“叛逃”，Discord可能會(huì)受益。
不足為奇的是，Discord最受歡迎的投資小組展示了游戲社區(qū)的基調(diào)和文化參考，充滿了菜鳥(niǎo)和Pepe。這不是價(jià)值投資者俱樂(lè)部。Reddit的WallStreetBets(WSB)選擇Discord來(lái)主持其社區(qū)的同步對(duì)話是非常有意義的--沒(méi)有其他平臺(tái)具有這種處理實(shí)時(shí)混亂的能力。它擁有57萬(wàn)名成員，是Discord最大的服務(wù)器之一。
WSB的突出地位暗示了Discord在社交領(lǐng)域的定位。具體來(lái)說(shuō)，它位于Twitter和Reddit等異步、廣播平臺(tái)的下游。例如，Reddit有許多子類目，它們都建立了Discord服務(wù)器來(lái)加強(qiáng)討論。具體來(lái)說(shuō)，”Explore "功能表明，有399個(gè)服務(wù)器被歸類為 "Subreddits"，包括r/Memes、r/teenagers、r/Pokemon和r/dogelore等社區(qū)。
毫無(wú)疑問(wèn)，它已經(jīng)成為各種項(xiàng)目的協(xié)調(diào)平臺(tái)，包括NFTs、DAO、加密貨幣投資團(tuán)體和加密貨幣初創(chuàng)公司的選擇。這確實(shí)令人吃驚，這已經(jīng)成為該行業(yè)的一個(gè)規(guī)范。突出的社區(qū)包括Axie Infinity(80萬(wàn)成員)、Sushi(15萬(wàn)成員)、Solana(8.6萬(wàn))、Loot(8.3萬(wàn)成員)、Uniswap(7.2萬(wàn)成員)和Bored Ape Yacht Club(6.9萬(wàn))。
除了這些類別之外，Discord不可避免地催生了一群欣欣向榮的上班摸魚用戶。在搜索最熱門的Discord頻道時(shí)，有一個(gè)名字出現(xiàn)在或接近兩個(gè)不同的服務(wù)器聚合器的頂部:“Sinful 18+”。
顧名思義，這是個(gè)內(nèi)容露骨的 Discord。它擁有24/7的視頻聊天、自拍，并且約會(huì)。
“Sinful 18+”只是眾多致力于浪漫和情色的社區(qū)之一，還有Dating Lounge、Playroom和Paradise等其他廣為流傳的來(lái)源。
這表明Discord的使用范圍已經(jīng)變得非常廣泛。DiscordMe是一個(gè)對(duì)服務(wù)器和使用情況進(jìn)行分類的工具，它提供的分類顯示了該公司的廣泛性，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了游戲仍然是Discord的核心。對(duì)于它所受到的所有關(guān)注加密貨幣明顯落后了。
服務(wù)器數(shù)量不一定是最有用的衡量標(biāo)準(zhǔn);例如，按類別劃分的成員數(shù)量可能更好。同樣，DiscordMe也不是一個(gè)確切的權(quán)威。但盡管如此，利用現(xiàn)有的信息，我們可以了解到該平臺(tái)被廣泛使用。從藝術(shù)到健身，從備忘錄到成熟內(nèi)容，Discord已經(jīng)從游戲發(fā)展到吞噬文化的各個(gè)層面。
領(lǐng)導(dǎo)力
Discord是一家很難了解的公司。在研究這篇文章的過(guò)程中，筆者試圖與領(lǐng)導(dǎo)層、員工和投資者交談--但沒(méi)有什么收獲。至少在談到創(chuàng)作者的時(shí)候，這是一家對(duì)自己的底牌保密的公司。
這并不意味著批評(píng)。關(guān)注力是一種寶貴的資源，Discord可能有理由認(rèn)為他們已經(jīng)講了足夠多的故事。然而，這確實(shí)意味著，我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的分析僅限于第三方賬戶和資源。以下是The Org 報(bào)道的關(guān)鍵人物：
如前所述，Jason Citron是一個(gè)適合一般Discord用戶的角色。他是一個(gè)真正的游戲玩家，對(duì)這個(gè)行業(yè)有著真摯的熱愛(ài)。OpenFeint和Discord的創(chuàng)始人都證實(shí)了這一點(diǎn)，并強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。
這種與使命的真實(shí)聯(lián)系一直是Discord成功的關(guān)鍵部分。在研究這篇文章時(shí)，我們采訪了Commsor的首席執(zhí)行官M(fèi)ac Reddin，他是Discord的早期用戶。該公司崛起的原因之一，特別是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，是該公司對(duì)游戲玩家文化的巧妙理解。“當(dāng)時(shí)沒(méi)有很多產(chǎn)品是針對(duì)游戲玩家的。即使有，也都是些不倫不類的東西?！盧eddin說(shuō)：“沒(méi)有人認(rèn)為Discord是一個(gè)價(jià)值數(shù)十億美元的公司。它不覺(jué)得是這樣的?！?/p>
Discord說(shuō)的是游戲玩家的語(yǔ)言，而Citron是其中重要部分。
Stanislav Vishnevskiy也有類似的資歷。他和Citron曾在GREE (OpenFeint的日本收購(gòu)方)共事。當(dāng)OpenFeint的創(chuàng)始人需要?jiǎng)?chuàng)造一些新內(nèi)容時(shí)，他將Vishnevskiy帶到了公司擔(dān)任首席技術(shù)官。
在GREE和Discord(當(dāng)時(shí)的Hammer & Chisel)工作的同時(shí)，Vishnevskiy還創(chuàng)立了Guildwork，一個(gè)大型多人在線角色扮演游戲(MMORPG)的社交網(wǎng)絡(luò)。它支持《Final Fantasy》、《魔獸世界》和《Aion》等游戲。
除了OpenFeint原始團(tuán)隊(duì)一員Steve Lin，其余的領(lǐng)導(dǎo)層并沒(méi)有進(jìn)一步增加游戲經(jīng)驗(yàn)。他們?nèi)匀蛔屓擞洃浬羁?，似乎有能力引?dǎo)Discord前進(jìn)。
Tomasz Marcinkowski于2021年3月被聘為首席財(cái)務(wù)官，他從Pinterest加入，據(jù)推測(cè)他將負(fù)責(zé)管理未來(lái)的并購(gòu)和未來(lái)幾年可能的IPO。
首席人事官Heather Sullivan也值得一提，因?yàn)樗赨dacity擔(dān)任過(guò)同樣的職位。雖然Discord顯然是一個(gè)通用的工具，但它在所有年齡段的學(xué)生中都有強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
團(tuán)隊(duì)中明顯缺少了什么?加密貨幣。高級(jí)管理層中似乎沒(méi)有人在該領(lǐng)域工作過(guò)。這也許是意料之中的事。首先，加密貨幣巨頭仍在誕生并迅速成長(zhǎng)。目前，找到這類人員的概率太小了。
Discord似乎也被Web3的趨勢(shì)弄得部分措手不及。在2021年之前，加密貨幣經(jīng)驗(yàn)不太可能對(duì)潛在的招聘人員有好處--它感覺(jué)越來(lái)越重要。如果Discord要在Web3生態(tài)系統(tǒng)中發(fā)展其存在，它可能要物色到這類高管。
不過(guò)，Discord領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)最獨(dú)特的屬性可能是它似乎對(duì)變現(xiàn)的厭惡。
高增長(zhǎng)低變現(xiàn)
2021年8月，當(dāng)有關(guān)Discord新一輪融資將達(dá)到150億美元的流言散布開(kāi)來(lái)時(shí)，Packy 在推特上表示，他將以這個(gè)價(jià)格買入所有能買到的股票。
他支持它。在疫情、游戲和Web3的推動(dòng)下，Discord是世界上增長(zhǎng)最快的產(chǎn)品之一，也是許多世界上最重要社區(qū)的聚集地。
Discord決定向所有類型的用戶敞開(kāi)懷抱，并首次認(rèn)真開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，這一決定帶來(lái)了巨大的回報(bào)，因?yàn)楝F(xiàn)在許多社區(qū)都將Discord視為自己的家。去年，每周有670萬(wàn)活躍服務(wù)器，基本上是每周至少有一些會(huì)話的空間。今年，每周有1900萬(wàn)活躍服務(wù)器，是去年增長(zhǎng)的3倍。
隨著新的NFT項(xiàng)目、DAO和DeFi協(xié)議的推出，似乎每分鐘都在進(jìn)行，我們不會(huì)驚訝地看到Discord在年底前突破2000萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器大關(guān)。
更多的服務(wù)器意味著更多的用戶。2017年，Discord有1000萬(wàn)月活躍用戶(MAU)。今年，僅僅四年之后，它就擁有了1.5億。對(duì)于那些保持在國(guó)內(nèi)的公司來(lái)說(shuō)，四年的增長(zhǎng)率是15倍，96.8%的復(fù)合年增長(zhǎng)率。
相比之下，F(xiàn)acebook的Meta擁有30億月活, Snap擁有4.59億月活， Reddit擁有4.3億月活。Twitter在2019年停止報(bào)告月活數(shù)據(jù)，而是報(bào)告可盈利的日活躍用戶(mDAUs)，該公司目前擁有2.11億用戶。據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，它的MAU為3.96億。這意味著，只有6年歷史的Discord與社交媒體巨頭(除了Meta)之間的差距并不大，而且其發(fā)展速度比其他所有社交媒體巨頭都要快。
Discord的收入增長(zhǎng)甚至超過(guò)了用戶增長(zhǎng)。Discord的收益從2016年的500萬(wàn)美元增長(zhǎng)到2020年的1.3億美元，四年來(lái)的復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)到驚人的126%。
即使在如此驚人的增長(zhǎng)之后，仍有大量的果汁有待壓榨。在盈利方面，相比扎克伯格，Citron似乎更像亞馬遜的CEO多爾西。在2020年，Discord的每用戶平均收益(ARPU)僅為1.30美元。這將使它在上市社交媒體公司中以很大差距排在最后。
這并不奇怪，因?yàn)樵摴疚ㄒ徽嬲淖儸F(xiàn)引擎本質(zhì)上是自愿升級(jí)，通常是出于對(duì)產(chǎn)品或特定社區(qū)的支持，而不是為了獲得Nitro訂閱所帶來(lái)的升級(jí)功能和表情包。把同樣的用戶群交到扎克手中，他就會(huì)在睡夢(mèng)中完成數(shù)十億美元的收入。
目前，Citron對(duì)產(chǎn)品和社區(qū)的關(guān)注超過(guò)了對(duì)廣告和收入的關(guān)注，創(chuàng)造了一個(gè)具有強(qiáng)烈粘性和忠誠(chéng)度的用戶群體。他們也是高價(jià)值用戶。全球網(wǎng)絡(luò)游戲的平均ARPU值在20-60美元之間，取決于平臺(tái)(移動(dòng)平臺(tái)最高)。加密貨幣交易商在一次交易中支付的汽油費(fèi)往往比Discord在一個(gè)世紀(jì)內(nèi)從普通用戶身上提取的費(fèi)用還要多。如果以及當(dāng)Discord將變現(xiàn)作為重點(diǎn)時(shí)，錢應(yīng)該會(huì)流出來(lái)。
Discord有時(shí)間來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。目前，投資者似乎更關(guān)注Discord的巨大潛力，而不是其變現(xiàn)的短板。投資真正重要社交平臺(tái)的機(jī)會(huì)不多，Discord就是一個(gè)。
投資人
早期階段的投資者喜歡說(shuō)，在一個(gè)公司的起步階段，你支持創(chuàng)始人多于支持想法。想法可能，而且往往會(huì)改變，但是在通往成功的曲折道路上，合適的創(chuàng)始人是最好的領(lǐng)路人。Discord是這一理論中的一個(gè)案例。
2012年7月，Phoenix Guild宣布從YouWeb與頂級(jí)風(fēng)險(xiǎn)投資基金Accel和General Catalyst一起獲得110萬(wàn)美元的種子輪融資，以建立“后PC時(shí)代的暴雪”，正如Citron所說(shuō)，所有人都在嘗試尾“蹩腳的F2P模擬游戲”找出解藥。
第二年，更名后的Hammer & Chisel籌集了870萬(wàn)美元的A輪融資，由Benchmark的Mitch Lasky領(lǐng)投，用以創(chuàng)建Fates Forever，“第一個(gè)專門為平板電腦制作的MOBA(多人在線戰(zhàn)斗競(jìng)技)”。
Hammer & Chisel在2015年2月也從Benchmark和騰訊那里籌集了B輪450萬(wàn)美元。這筆投資對(duì)該公司的估值為4500萬(wàn)美元。在VentureBeat宣布融資的文章中，Citron稱該公司的旗艦游戲，“是精心打造一個(gè)有意義的游戲公司的第一步”。
Citron在籌集B輪融資時(shí)一定知道Fates Forever并不是公司的未來(lái)。僅僅三個(gè)月后，2015年5月13日，Discord慶祝了它的非官方生日。
Fates Forever，一個(gè)關(guān)鍵的成功，在財(cái)務(wù)上卻死得一文不值，但那些對(duì)Phoenix Guild和Hammer & Chisel的早期投資卻獲得了豐厚的回報(bào)。
根據(jù)Pitchbook，Benchmark和其他人以每股1.95美元的價(jià)格購(gòu)買了A輪股權(quán)。到去年12月Discord的H輪融資，該公司的估值為70億美元，每股價(jià)格已經(jīng)上升到280.25美元，獲得143倍的回報(bào)。隨著公司最近估值達(dá)到了150億美元，A輪投資者坐擁約300倍的紙面回報(bào)......這是令人難以置信的，因?yàn)樗麄兺顿Y的游戲已經(jīng)不存在了。
2016年1月，Discord首次以Discord的名義融資，由Greylock和Spark Capital領(lǐng)投2000萬(wàn)美元C輪融資，對(duì)公司的估值為1億美元。從那時(shí)起，Discord就開(kāi)始奔跑了。
在三年內(nèi)，Discord從Index和IVP那里籌集了5000萬(wàn)美元的D輪融資，從現(xiàn)有投資者那里籌集了5000萬(wàn)美元的E輪融資，使該公司以16.5億美元的估值成為獨(dú)角獸，以及由Neil Mehta所在的Greenoaks領(lǐng)投的1.5億美元的F輪融資，使Discord突破了20億美元的估值大關(guān)。
在2019年和2020年初，Citron & Co一反常態(tài)地暫停了18個(gè)月的融資，然后在2020年6月以傳聞中的35億美元估值從Index公司籌集了1億美元的G輪融資，并在2020年12月從Greenoaks公司籌集了1億美元的H輪融資。
2021年3月，微軟試圖以傳聞中的100至120億美元收購(gòu)Discord，但談判在4月失敗了。如果成功的話，將與微軟強(qiáng)大的游戲組合相得益彰，其中包括XBox、Minecraft和最近收購(gòu)的ZeniMax。此外，Discord肯定會(huì)成為微軟Teams產(chǎn)品的技術(shù)升級(jí)，并成為爭(zhēng)奪Metaverse的戰(zhàn)略武器。但微軟120億美元的報(bào)價(jià)并不足以完成交易。僅僅幾個(gè)月后，回絕Redmond的決定得到了回報(bào)。
9月，Dragoneer領(lǐng)投了一輪5億美元的融資，使Discord的估值達(dá)到150億美元。包括Baillie Gifford、Coatue、Fidelity和Franklin Templeton在內(nèi)的跨界投資者也參與了該輪融資，一切表明IPO可能不會(huì)太遠(yuǎn)。
就目前而言，Discord的150億美元估值，或2020年收入的115倍，看起來(lái)很昂貴，但該公司可以拉動(dòng)的杠桿比我們未讀的Discord通知還要多。在一個(gè)豐富的世界里，Discord能夠捕捉到最稀有的資產(chǎn)：注意力?！罢l(shuí)控制了注意力，誰(shuí)就控制了宇宙。”
如果Discord保持超過(guò)50%的MAUs增長(zhǎng)，甚至達(dá)到Pinterest的ARPU水平，這一價(jià)格很快就會(huì)顯得很便宜。這還沒(méi)有算上是它對(duì)Web3的看漲期權(quán)。
If Discord keeps growing MAUs at over 50% and gets to even Pinterest’s ARPU levels, it will look cheap very soon. 更不用說(shuō)Web3上的看漲期權(quán)了。
Web3-機(jī)會(huì)
一些最引人注目的投資機(jī)會(huì)是那些圍繞核心業(yè)務(wù)有明確的投資論點(diǎn)，并在上面灑上免費(fèi)的看漲期權(quán)。Meta是一個(gè)廣告巨頭，有一個(gè)Metaverse啟動(dòng)器。騰訊創(chuàng)造了中國(guó)最主要的應(yīng)用程序，也擁有世界上最好的風(fēng)險(xiǎn)投資組合之一(包括Discord)，還有一個(gè)Metaverse啟動(dòng)器。
Discord是一個(gè)社交平臺(tái)，擁有快速增長(zhǎng)的用戶群和能帶來(lái)經(jīng)常性收入的訂閱產(chǎn)品，并且處于Web3價(jià)值鏈中最具戰(zhàn)略意義的位置之一。問(wèn)題是：它是否會(huì)響應(yīng)Web3的號(hào)召?如果是的話，會(huì)怎樣做?
該公司對(duì)其Web3戰(zhàn)略一直保持著靦腆的態(tài)度，但他們留下了一條線索。8月，一些Discord用戶看到了這個(gè)橫幅。
調(diào)查在Discord最近的歷史中發(fā)揮了重要作用。2019年，一項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果推動(dòng)了該公司的發(fā)展，擴(kuò)大了它的光圈，并歡迎所有用戶類型。因此，@HsakaTrades在Twitter上發(fā)布的這項(xiàng)最新調(diào)查，可能暗示了Discord的下一個(gè)目標(biāo)。
該調(diào)查很模糊，唯一針對(duì)產(chǎn)品的詢問(wèn)便是關(guān)于“Discord原生的加密貨幣錢包”，但它表明Discord意識(shí)到Web3社區(qū)對(duì)其產(chǎn)品的使用越來(lái)越多，至少在探索如何在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮作用。
由于沒(méi)有更多的信息，我們不得不發(fā)揮我們的想象力。以下是我們認(rèn)為Discord可以玩轉(zhuǎn)Web3的幾種方式。
Discord錢包
在其8月份的Web3調(diào)查中，Discord直接詢問(wèn)其用戶的唯一產(chǎn)品就是“Discord原生的加密貨幣錢包”。
這個(gè)想法很簡(jiǎn)單：想象一下，每個(gè)Discord帳戶都有一個(gè)加密貨幣錢包。也許這個(gè)錢包會(huì)支持以太坊生態(tài)系統(tǒng)，如Metamask或Rainbow，或Solana，或Phantom。理想情況下，考慮到Discord作為瑞士的角色，它將創(chuàng)建一個(gè)可以跨鏈工作的錢包，考慮到Discord龐大的非加密貨幣用戶群，這個(gè)錢包可能在表面上看起來(lái)根本不像是一個(gè)加密貨幣錢包。這兩個(gè)想法聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但卻帶來(lái)了真正的技術(shù)和UI挑戰(zhàn)。這可能是值得一試的。
也許沒(méi)有一家公司同時(shí)擁有用戶群的分布和信任， 并可以如此迅速地將這么多人納入Web3。將錢包整合到Discord的核心產(chǎn)品中，對(duì)用戶和社區(qū)領(lǐng)袖有一定的好處。
讓用戶相互發(fā)送金錢和代幣，就像發(fā)送消息一樣容易。
在Discord本身內(nèi)為某些服務(wù)器和頻道設(shè)置代幣門檻，而不需要點(diǎn)擊進(jìn)入如collab.land一類的第三方解決方案。
社區(qū)向其成員空投代幣的簡(jiǎn)便方法。
擁有一個(gè)錢包，對(duì)Discord本身也有好處：
允許Discord將交易、交換、借貸和賭注貨幣化。
讓Discord成為更廣泛的互聯(lián)網(wǎng)世界的楔子，并作為護(hù)照使用。
圍繞用戶的錢包庫(kù)存建立體驗(yàn)。
錢包將作為Web3中的身份和賬戶;擁有錢包則是戰(zhàn)略中的關(guān)鍵，將使Discord可以跟隨著用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的足跡傳播出去。
不過(guò)，這說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，而且Discord目前的團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有加密貨幣的能力，不過(guò)也可以收購(gòu)一款錢包產(chǎn)品和背后的團(tuán)隊(duì)，或者以前所未有的分銷承諾雇用一個(gè)團(tuán)隊(duì)。如果Discord對(duì)Web3是認(rèn)真的，那么錢包將是一個(gè)大膽的入口，會(huì)激發(fā)出更大膽的行動(dòng)。
DAO_OS
本周早些時(shí)候，馬里奧在Titter上發(fā)布了一個(gè)搞笑的表情包。
在 "DAO啟動(dòng)包 "中，Discord排在第一位，這并不是巧合。它已經(jīng)成為DAO溝通和協(xié)調(diào)的一個(gè)重要部分，嵌入進(jìn)了整個(gè)文化之中。
如前所述，Discord位于Twitter和Reddit等平臺(tái)的下游。有趣的是，當(dāng)涉及到Web3時(shí)，Discord位于大多數(shù)重要活動(dòng)的上游。
例如，如果你想啟動(dòng)DAO，會(huì)從哪里開(kāi)始?
首先，你可能會(huì)通過(guò)Twitter和Telegram與一些朋友聯(lián)系。一旦想法得到了驗(yàn)證之后，你的興趣也被激發(fā)了起來(lái)，你就會(huì)迅速轉(zhuǎn)移到Discord來(lái)保持對(duì)話，充實(shí)細(xì)節(jié)，建立早期觀眾，并制定和推動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施。
在所有的可能性中，只有在此之后，你才會(huì)建立一個(gè)多符號(hào)錢包，通過(guò)鏈上銷售籌集資金，并在Snapshot等平臺(tái)上正式開(kāi)始推出。我們已經(jīng)看到，無(wú)論是在社交DAO，還是在NFT社區(qū)，類似的案例都在Web3中上演。通常情況下，以Discord作為起點(diǎn)是為項(xiàng)目進(jìn)行宣傳的最佳開(kāi)始。
這為Discord提供了一個(gè)獨(dú)特的機(jī)會(huì)，來(lái)承擔(dān)下游的一些功能。可能最好的方式就是通過(guò)整合來(lái)處理，但可以由Discord的內(nèi)部產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)來(lái)推動(dòng)。
特別是，你可以想象一個(gè)世界，其中 Discord來(lái)促進(jìn)論壇式的討論和投票。這樣做，它可以彌補(bǔ)鏈下和鏈上之間的差距。同樣，Discord可以更好地與DAO使用的財(cái)務(wù)管理工具相結(jié)合，允許社區(qū)經(jīng)理在不離開(kāi)社區(qū)本身的情況下協(xié)調(diào)支付。
盡管Discord牢牢控制著DAO的世界，并在價(jià)值鏈中占據(jù)著重要位置，但它并不是一個(gè)普遍受歡迎的工具。以下是Jon Gold在回應(yīng)我們的一條推文時(shí)所說(shuō)的話。
某種程度上，Discord和DAO一直是一種無(wú)愛(ài)的婚姻，由選擇的匱乏而非自然的親屬關(guān)系所驅(qū)動(dòng)。為了加深他們之間的綁定，并確保自己不被取代，Discord可能希望擴(kuò)展其功能。
交易
Discord的商業(yè)模式開(kāi)始是一種事后的想法。據(jù)Citron所說(shuō)，最初的計(jì)劃是通過(guò)類似于Steam的游戲商店盈利。但這一設(shè)想最終沒(méi)有成功實(shí)現(xiàn)。
商店發(fā)布之前，Discord并沒(méi)有產(chǎn)生收入，這一點(diǎn)令用戶擔(dān)心。許多人認(rèn)為該公司正出售客戶數(shù)據(jù)或準(zhǔn)備采用廣告模式。為了平息人們的擔(dān)憂，同時(shí)也不驚動(dòng)他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，Discord發(fā)布了 "Nitro"，這是一種付費(fèi)訂閱。作為收費(fèi)的交換條件，用戶可以獲得特殊的權(quán)益，如擁有多個(gè)頭像，使用自定義表情符號(hào)，以及提高他們的視頻分辨率等。
這一舉動(dòng)獲得了出乎意料的效果，也證明了用戶對(duì)Discord的喜愛(ài)。Nitro的長(zhǎng)期用戶Mac Reddin指出，作為高級(jí)會(huì)員并不會(huì)得到什么，而是可以支持這家公司，成為其中一份子。有趣的是，沒(méi)有多少價(jià)值數(shù)十億美元的企業(yè)依靠著用戶群的善意來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。
為了使其收入多樣化，Discord可以考慮整合購(gòu)買和投資行為。當(dāng)然，這種功能可以證明在各個(gè)領(lǐng)域都很有用。你可以想象這樣一個(gè)世界：用戶互相出售音樂(lè)、圖片、兼職工作或其他東西，所有這一切都在Discord討論的背景下進(jìn)行，或者在Discord市場(chǎng)之中進(jìn)行。
鑒于Discord的獨(dú)特地位和在該空間流動(dòng)的資金量，加密貨幣將是一個(gè)特別有趣的實(shí)例。如果Bored Ape的持有者可以在他們主持對(duì)話的同一頻道內(nèi)進(jìn)行買賣，那會(huì)是什么樣子?如果無(wú)銀行DAO的成員可以在關(guān)于他們的討論中購(gòu)買新的代幣，會(huì)是什么樣子?
當(dāng)然，任何購(gòu)買都可以在你的本地 Discord錢包中進(jìn)行。
Discord是泡沫和投機(jī)開(kāi)始的地方，是購(gòu)買欲發(fā)芽的土壤?，F(xiàn)在，一旦一個(gè)人做出購(gòu)買或投資的決定，他們就會(huì)離開(kāi)平臺(tái)，前往交易所或NFT平臺(tái)。
雖然技術(shù)上很復(fù)雜，而且偏離了核心產(chǎn)品，但增加支持這種行為的功能可能是非常強(qiáng)大和有利可圖的。最終可能產(chǎn)生類似于OpenSea或FTX的產(chǎn)品，從討論開(kāi)始的交易所，并且能夠捕捉其中產(chǎn)生的交易意圖。
漸進(jìn)的去中心化
鑒于投資者迄今已購(gòu)買了價(jià)值超過(guò)10億美元的Discord股份，最后一個(gè)想法極不可能發(fā)生，但想象一下代幣......
如前所述，Discord和Web3有一種愛(ài)恨交加的關(guān)系，包括：
Discord服務(wù)器太混亂了
詐騙充斥著Discord DMs
Discord是一個(gè)集中化的公司。
在一個(gè)中心化的聊天應(yīng)用程序發(fā)起去中心化的倡議似乎很奇怪。因此，許多人呼吁建立一個(gè)Web3 Discord。
菲爾普斯本人預(yù)測(cè)，不會(huì)有一個(gè)Web3版本的Discord，而是將Discord拆散，用特定的Web3工具形成產(chǎn)品的變形金剛版本。
這只是一個(gè)選擇，還有另一個(gè)選擇，如果Discord本身去中心化呢?如果Discord不上市，而是發(fā)行一種代幣呢?
可以肯定的是，這將代表著企業(yè)界從未見(jiàn)過(guò)的全面轉(zhuǎn)向，而此時(shí)一切都在向Discord靠攏。從法律上看，這種可能也許會(huì)是場(chǎng)噩夢(mèng)。但，如果有任何價(jià)值數(shù)十億美元的公司有能力做到這一點(diǎn)，那就是Discord。
首先，顯而易見(jiàn)的是，Citron和Vishnevskiy對(duì)中心并不陌生。他們就是中心的鑒賞家。這將是他們職業(yè)生涯中的最新一頁(yè)。
也有一些不那么表面的原因。
Discord已經(jīng)表現(xiàn)得非常像一個(gè)去中心化的協(xié)議。它是互聯(lián)網(wǎng)上最真實(shí)、規(guī)模最大的UGC社區(qū)，依靠在數(shù)字世界中的人們的創(chuàng)造力、激情和分享精神而繁榮起來(lái)。用戶可以體驗(yàn)到Discord的所有豐富內(nèi)容，不需要支付一分錢，也不需要接受任何廣告服務(wù)。該公司還推出了Nitro，以此證明它不會(huì)引入廣告，投放治理令牌使該承諾具有智能合約的力量。
去中心化將同時(shí)具有防御性和進(jìn)攻性。
在防御方面，一個(gè)代幣可能有助于解決困擾Discord的問(wèn)題。例如，可以用$DISCORD獎(jiǎng)勵(lì)社區(qū)成員，激烈他們協(xié)助頻道管理，并清除擾亂其服務(wù)的不良分子。同時(shí)，為了減少騷擾信息，也可以要求用戶支付$DISCORD的一小部分來(lái)給陌生用戶發(fā)送信息。
令人惱火的是，讓用戶在Discord的發(fā)展中獲得利益，將鼓勵(lì)更多的社區(qū)在Discord上開(kāi)店，并作為一種保留項(xiàng)目，對(duì)抗眾所周知的變幻無(wú)常的奇想，促成并激勵(lì)應(yīng)用內(nèi)經(jīng)濟(jì)的繁榮，允許用戶通過(guò)簡(jiǎn)單的“感謝”來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)方，甚至可以為社區(qū)提供基礎(chǔ)設(shè)施，在Discord的基礎(chǔ)上發(fā)行他們的代幣。
此外，結(jié)合錢包，向其1.5億MAU空投$DISCORD將立即使Discord成為世界上最大的Web3平臺(tái)，并使數(shù)千萬(wàn)人加入Web3。 相比之下，Coinbase有6800萬(wàn)客戶。$DISCORD的出現(xiàn)將是互聯(lián)網(wǎng)歷史上最重要的舉措之一。
如果讓我們的想象力盡情發(fā)揮，該公司99.999%不會(huì)去去中心化和代幣化。
但我們堅(jiān)信，該公司應(yīng)該追隨其用戶進(jìn)入Web3。迄今為止，該公司最大的成功就來(lái)自于為游戲玩家建立通信基礎(chǔ)設(shè)的決定?，F(xiàn)在，Discord面臨著又一個(gè)機(jī)會(huì)，為遍布互聯(lián)網(wǎng)上的我們建立一套更完整工具。
偉大的互聯(lián)網(wǎng)游戲
網(wǎng)上的生活越來(lái)越像一場(chǎng)偉大的互聯(lián)網(wǎng)游戲，而這款聊天應(yīng)用最初是由游戲玩家為游戲玩家創(chuàng)建的，如此來(lái)看，他們聚集在這款應(yīng)用之中是非常合適的。
如果說(shuō)，Twitter是互聯(lián)網(wǎng)的市政廳，那么Discord則是由舒適的休息室、陰暗的地下室和煙霧繚繞的密室組成的隱藏網(wǎng)絡(luò)。公司和DAO在這里建立，連接在這里形成，計(jì)劃在這里醞釀，alpha在這里泄露，財(cái)富在這里贏得和散去。這一切聽(tīng)上去有種莫名的熟悉感，因?yàn)椋@種生活本來(lái)就是我們熟悉的一切。人們的一生中，在舒適的教室、擁擠的餐廳和朋友的客廳中度過(guò)的時(shí)間比在任何大型體育場(chǎng)中度過(guò)的時(shí)間都要多。人類的進(jìn)行并不是為了在舞臺(tái)上生活。
隨著互聯(lián)網(wǎng)本身的發(fā)展，從web2到Web3，從互聯(lián)網(wǎng)到元宇宙，很可能接下來(lái)出現(xiàn)的事物都會(huì)從Discord的架構(gòu)中獲得靈感。Meta不會(huì)控制metaverse，沒(méi)有人可以。相反，元宇宙會(huì)由一連串相連的空間組成，由不同的社群建立和管理。
這個(gè)新世界可能會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)令人困惑。中心化的好處就是，每個(gè)人都知道該去哪里。去中心化的互聯(lián)網(wǎng)世界則需要地圖指引和聚會(huì)的場(chǎng)所，在Discord之前，還沒(méi)有人建立了更好的產(chǎn)品。
今天，每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶都會(huì)經(jīng)過(guò)這樣一段旅程，從Twitter到Discord再到他們的最終目的地。最終，Discord的重要性，可能取決于他的選擇。
他是否應(yīng)該與Twitter合并，并擁有互聯(lián)網(wǎng)游戲中最重要的注意力流?是否應(yīng)該向下游整合，將Web3的產(chǎn)品連接到自己的產(chǎn)品中，并創(chuàng)造更多的沉浸式世界，讓用戶在其中遨游?Discord已經(jīng)開(kāi)始在增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域進(jìn)行收購(gòu)了，當(dāng)服務(wù)器變成了世界，想象一下那時(shí)的情景。
Discord已經(jīng)牢牢地融入了互聯(lián)網(wǎng)之中，以至于人們常常忘記，這款產(chǎn)品的誕生只有六年，仍在尋找自己。我們認(rèn)為，有可能，Discord本身也不清楚，他想做成什么樣子。
這可能是他最大的優(yōu)勢(shì)，正因如此，在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之中，也只有他最適應(yīng)去中心化的時(shí)代。他既靈活，又穩(wěn)定，既混亂，又富有組織，既愿意追隨用戶的腳步，又能在他們的足跡中建立基礎(chǔ)架構(gòu)。
這家公司正在尋找變現(xiàn)的方式，預(yù)計(jì)未來(lái)五年每年可以獲得數(shù)十億美元的收入。這有可能是他最無(wú)趣之處。
Discord聚集了眾多互聯(lián)網(wǎng)玩家，這場(chǎng)偉大的游戲才剛剛開(kāi)始。
它既是一個(gè)隱藏的世界，也具備了通向元宇宙的基礎(chǔ)設(shè)施。接下來(lái)就看香櫞和Discord公司的神奇畫筆了，未來(lái)只會(huì)被他們的想象能力所限制。