文|燃次元 曹楊 張琳 鄧雙琳 趙晨希
編輯|曹楊
什么事情值得讓你在北京的冬天，零下四度，排隊(duì)一個(gè)多小時(shí)……答案或許只是為一杯奶茶、一個(gè)面包、一只玩偶或一個(gè)限量環(huán)保袋。
2021年圣誕節(jié)，閑來(lái)無(wú)事的石榴準(zhǔn)備去北京三里屯附近的一家書(shū)店看書(shū)，就在其即將到達(dá)書(shū)店時(shí)，被一條長(zhǎng)長(zhǎng)的、既看不到頭也看不到尾的隊(duì)伍深深吸引了。
好奇心的驅(qū)使下，石榴決定先找到隊(duì)伍的源頭，一探究竟后，再去書(shū)店看書(shū)?！拔矣浀檬フQ節(jié)那天北京的最高氣溫是零下四度，最低零下十二度，而且還伴有大風(fēng)?！笔窀嬖V燃財(cái)經(jīng)，她大概用了五分鐘的時(shí)間走到了隊(duì)伍的頭部，而此時(shí)的自己已經(jīng)被凍透了。
隊(duì)伍的源頭是一家名為“BUTTERFUL&CREAMOROUS”（以下簡(jiǎn)稱“B&C”）的店鋪，“我當(dāng)時(shí)并不了解這家店，也不知道它是網(wǎng)紅，后來(lái)在詢問(wèn)了排隊(duì)的女生后才明白，這是BUTTERFUL&CREAMOROUS在北京的首店，且是開(kāi)業(yè)第一天。在當(dāng)天消費(fèi)的顧客可以得到一個(gè)綠色的環(huán)保袋?！?/p>
如石榴所說(shuō)，在小紅書(shū)、微博、抖音等社交平臺(tái)，很多網(wǎng)友都分享了自己去“B&C”排隊(duì)的經(jīng)歷。網(wǎng)友毛小毛在小紅書(shū)寫(xiě)道，“在一家店待了2個(gè)半小時(shí)，加上排隊(duì)5.5小時(shí)，這個(gè)累的程度趕上上半天班了?！备芯W(wǎng)友直言，“想起來(lái)Shake Shack在三里屯開(kāi)業(yè)的時(shí)候那個(gè)盛況，這次這家網(wǎng)紅店絕對(duì)直接超越！”
B&C的盛況或許只是年輕人熱衷排隊(duì)的冰山一角。
2021年10月，有媒體在實(shí)地探訪了北京的環(huán)球影城后表示，12小時(shí)不吃不休，排隊(duì)2小時(shí)玩2分鐘。12月18日，長(zhǎng)沙中式烘焙品牌墨茉點(diǎn)心局在北京朝陽(yáng)大悅城的門(mén)店開(kāi)業(yè)，眾多消費(fèi)者在商場(chǎng)還沒(méi)開(kāi)門(mén)就已經(jīng)前來(lái)排隊(duì)；10天之后的29日，上海迪士尼“2021達(dá)菲和朋友們圣誕系列商品”庫(kù)存公開(kāi)限時(shí)售賣(mài)，當(dāng)天凌晨3點(diǎn)，超5000人在迪士尼排隊(duì)買(mǎi)玩偶，更有相關(guān)話題#有人崩潰大喊憋到尿血#一度登上了當(dāng)時(shí)的微博熱搜第一。
除此之外，北京的胡大餐館常年排隊(duì)到凌晨四點(diǎn)，深圳文和友更是一度出現(xiàn)排隊(duì)突破5萬(wàn)桌的“奇觀”。一位深圳當(dāng)?shù)貖蕵?lè)博主曾在彼時(shí)表示，“文和友好吃不好吃，不敢多評(píng)論。但這個(gè)數(shù)萬(wàn)人排隊(duì)，基本確定本地所有的黃牛、排隊(duì)托和營(yíng)銷號(hào)都到齊了。”
本期小酒館，我們和一些小伙伴聊了聊他們比較特殊的排隊(duì)經(jīng)歷。他們當(dāng)中有人為了買(mǎi)護(hù)膚品小樣兒，兩次去到網(wǎng)紅美妝集合店，最后卻都空手而歸；有人是滑雪愛(ài)好者，以往小眾的滑雪項(xiàng)目卻排隊(duì)超30分鐘；還有為了要約到心儀的醫(yī)美機(jī)構(gòu)，線上排隊(duì)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月……
排隊(duì)只是一種現(xiàn)象，這背后，隱藏著年輕人的“趨眾”心理，在“網(wǎng)紅”效應(yīng)的吸引下，他們?cè)敢鉃闈M足自我需求犧牲一定的時(shí)間，這其中，或許就隱藏著新消費(fèi)的密碼：抓住了年輕人的好奇心，就抓住了流量密碼。
滑雪3分鐘，排隊(duì)半小時(shí)
Sally |26歲 藥企職員
國(guó)內(nèi)旅游現(xiàn)在是越來(lái)越卷了，隨便去個(gè)景點(diǎn)都需要排半天隊(duì)。幸好我和我老公不隨大流，偏愛(ài)小眾滑雪，節(jié)約了很多排隊(duì)的時(shí)間。幾乎每年冰雪季，我們都要去滑上十幾次，除了享受滑雪帶來(lái)的速度感，還免受排隊(duì)的痛苦。
但今年的情況卻截然不同。在冬奧會(huì)的帶動(dòng)下，原本小眾的滑雪運(yùn)動(dòng)變得越來(lái)越大眾化，尤其是剛剛過(guò)去的元旦假期，感覺(jué)整個(gè)朋友圈的小伙伴都去滑雪了。我和我老公去的漁陽(yáng)國(guó)際滑雪場(chǎng)更是人滿為患，我倆全天滑了大概10公里，排隊(duì)卻排了將近4個(gè)小時(shí)。
“當(dāng)天初級(jí)道人員的密集程度，用一位教練的話來(lái)說(shuō)就是“不用怕，摔倒你都沒(méi)地方躺?！辈贿^(guò)，初級(jí)道人滿為患，高級(jí)道人煙稀少”是滑雪場(chǎng)的常態(tài)，但當(dāng)我倆來(lái)到高級(jí)道時(shí)，卻看到了一個(gè)反常的現(xiàn)象，高級(jí)道上出現(xiàn)了很多抱著雪板向下走的人。了解之后才知道，原來(lái)是因?yàn)槌跫?jí)道太過(guò)擁擠，將初學(xué)者逼上了高級(jí)道，從下面看不覺(jué)得高級(jí)道比初級(jí)道陡多少，但真正上來(lái)了才知道有著本質(zhì)的差別，根本不敢滑。
漁陽(yáng)滑雪場(chǎng)一共有三條魔毯和兩部纜車，因?yàn)槿颂?，每個(gè)工具前面都排著長(zhǎng)隊(duì)。每乘坐一次至少要排上半小時(shí)的隊(duì)，體驗(yàn)感大打折扣，為了感受那三分鐘俯沖的快樂(lè)，就要忍受30分鐘的無(wú)聊等待。有陽(yáng)光的時(shí)候還好，但到了下午四點(diǎn)鐘以后，雖然我們穿著專業(yè)的雪服，排隊(duì)期間還是感覺(jué)特別冷。
按照原計(jì)劃，我們是要滑到晚上才離開(kāi)的。因?yàn)橥ǔＲ箞?chǎng)人會(huì)比較少，當(dāng)天到了下午七點(diǎn)，天已經(jīng)很黑了，可雪場(chǎng)的人似乎不見(jiàn)少。沒(méi)辦法，我們只好提前回到了賓館，想著第二天再去滑一天。
毫無(wú)意外，第二天的情況與第一天相比，有過(guò)之而無(wú)不及。最后的結(jié)果就是，因?yàn)閷?shí)在不想再排隊(duì)，我們決定退房后直接返程回家。
早上9:30排隊(duì)，傍晚5點(diǎn)才吃上
楠楠 ｜25歲 新媒體運(yùn)營(yíng)
我在北京排過(guò)最久的隊(duì)伍，就是北京的哥老官剛開(kāi)業(yè)時(shí)。
其實(shí)杭州的哥老官也很難排，2020年我去杭州出差，當(dāng)天傍晚取的號(hào)，半夜才排到，因?yàn)樘砹耍荒馨烟?hào)碼作廢，沒(méi)吃成。后來(lái)再去杭州，我很早就在線上取了哥老官的號(hào)，這才在晚上之前成功吃上。其實(shí)，哥老官門(mén)口有很多叫賣(mài)號(hào)碼的黃牛，80元一張?zhí)?，我覺(jué)得實(shí)在沒(méi)有必要花錢(qián)買(mǎi)。
不過(guò)，在杭州哥老官的用餐體驗(yàn)還是很好的，火鍋口味很不錯(cuò)，適合喜歡牛蛙和喜歡吃辣的人，這也導(dǎo)致我回北京后對(duì)哥老官一直念念不忘。
2021年，北京的哥老官也開(kāi)業(yè)了，在朝陽(yáng)大悅城。開(kāi)業(yè)前幾天優(yōu)惠力度很大，但是只能現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)，過(guò)號(hào)作廢。第一次去的時(shí)候，下午就已經(jīng)停止取號(hào)了，店門(mén)口排隊(duì)的人可謂是人山人海。
后來(lái)，我和朋友們想了一個(gè)“排隊(duì)策略”，那就是上午剛營(yíng)業(yè)就去取號(hào)。朝陽(yáng)大悅城10點(diǎn)開(kāi)門(mén)，我們9:30就到達(dá)樓下的咖啡館等待，商場(chǎng)的門(mén)剛開(kāi)，我便和朋友沖到哥老官。
結(jié)果，當(dāng)天哥老官的取號(hào)機(jī)壞了，說(shuō)維修好才能現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)。我們逛了會(huì)商場(chǎng)再回去取，結(jié)果已經(jīng)排到200多位了。
為了防止過(guò)號(hào)，當(dāng)天我們哪里都沒(méi)敢去，一直在大悅城內(nèi)瞎轉(zhuǎn)，結(jié)果一直到傍晚快五點(diǎn)才輪到我們。
排隊(duì)還不算最糟心的事情，令人失望的事，北京哥老官的味道非常一般，與我記憶中的味道大相徑庭，火鍋沒(méi)有香味，只覺(jué)得特別咸，甚至不如海底撈的牛油鍋。
我是不介意為了美食排隊(duì)的人，前提是，這個(gè)美食要值得我排隊(duì)。顯然，北京哥老官的噱頭遠(yuǎn)大于質(zhì)量，這就讓我不能接受了，回去后，我便在點(diǎn)評(píng)上給了差評(píng)。
在北京，很多知名的好吃的店都需要排隊(duì)，除非錯(cuò)峰出行，想吃點(diǎn)美食真的太難了。
排隊(duì)一個(gè)月的網(wǎng)紅醫(yī)美店，效果卻是“負(fù)分”
蜜蜜 |27歲 某外企中層
2020年初，我所在的外企單位從望京SOHO搬到國(guó)貿(mào)，為了縮短通勤時(shí)間，我也從望京搬家到了北京東三環(huán)內(nèi)。住進(jìn)新小區(qū)不久后我發(fā)現(xiàn)，我經(jīng)常能在家附近的商圈看到各種網(wǎng)紅、外國(guó)人，而他們都是去了同一個(gè)地方醫(yī)美機(jī)構(gòu)。
后來(lái)從朋友那得知，距離我家不遠(yuǎn)的那家醫(yī)美機(jī)構(gòu)，是個(gè)非?；鸬木W(wǎng)紅店，很多有名氣、沒(méi)名氣的網(wǎng)紅，甚至明星都在她們家做醫(yī)美項(xiàng)目。我本身就有做醫(yī)美的習(xí)慣，所以懷揣著好奇心，我便在某個(gè)周末去實(shí)地探訪了一圈。
可能因?yàn)槭罴儆质侵苣?，?dāng)天面診、做醫(yī)美的人特別多，整個(gè)一層大廳都是人。在等待區(qū)，我還看到很多做完項(xiàng)目的女生，看起來(lái)很淡然，并沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)有任何擔(dān)憂。
結(jié)合自己看到的情況以及朋友口中的“網(wǎng)紅機(jī)構(gòu)”，我便消除了之前對(duì)這家醫(yī)美機(jī)構(gòu)的擔(dān)憂，再次去店里加了銷售人員的微信。因?yàn)橐?jiàn)識(shí)過(guò)這家機(jī)構(gòu)人山人海的現(xiàn)狀，我也對(duì)預(yù)約做了一些心理準(zhǔn)備，但令我沒(méi)有想到的是，我準(zhǔn)備預(yù)約的皮膚科主任面診，竟然需要排隊(duì)一個(gè)多月。
說(shuō)實(shí)話，我當(dāng)時(shí)有過(guò)猶豫，但又一想，排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)是不是也意味著他的技術(shù)更好，受到更多人信賴才選擇他呢？一番思考之后，我便開(kāi)始了漫長(zhǎng)的一個(gè)月等待期。終于，在一個(gè)月后，我見(jiàn)到了皮膚科主任。她先是讓我做了一個(gè)皮膚測(cè)試，看到結(jié)果后便非常嚴(yán)肅地告訴我，我的皮膚狀態(tài)很嚴(yán)重，需要幾個(gè)療程、配合其它產(chǎn)品的套餐一起才能好。
我選擇相信了她的建議，先是做了價(jià)值13000元的熱瑪吉，又預(yù)約了8000元黑金超光子和水光針。熱瑪吉非常疼，需要先敷麻藥，再畫(huà)定位，再用儀器操作。整個(gè)過(guò)程非常疼，但我心里想，如果效果驚艷的話，這些也能忍耐。
誰(shuí)知道回家后，一周之內(nèi)我都沒(méi)有看到任何變化，銷售告訴我一般熱瑪吉效果會(huì)在后期慢慢顯現(xiàn)。結(jié)果兩個(gè)月過(guò)去，沒(méi)年輕，反而更老了，甚至整個(gè)面部都有些垮、下垂。
之后我才了解到不是每個(gè)人都適合做熱瑪吉，效果也和操作醫(yī)師的技術(shù)水平有關(guān)系，這也是為什么同樣的項(xiàng)目，有人做有用，有人做不僅沒(méi)用反而適得其反的原因。我朋友曾說(shuō)“年輕人都愛(ài)湊熱鬧、趕流行，不惜排隊(duì)個(gè)把月”，有了這次慘痛的經(jīng)歷，我決定以后再也不隨便湊熱鬧了。
請(qǐng)假排隊(duì)一小時(shí)，結(jié)果卻是空手而歸
洛洛 | 28歲 商務(wù)經(jīng)理
我一直做的是和商務(wù)相關(guān)的工作，總需要和一些合作伙伴去談合同，所以日常也會(huì)讓自己比較精致，對(duì)化妝品和護(hù)膚品的需求也就相對(duì)比較高。工作之外，我本來(lái)也比較喜歡化妝和護(hù)膚這些東西，囤貨更是日常。
疫情之前，只要有朋友從國(guó)外回來(lái)，我都會(huì)讓他們幫我?guī)б恍┐笈苹瘖y品。除此之外，買(mǎi)護(hù)膚品小樣兒也是我的喜好之一，所以每次有新的線下美妝集合店開(kāi)業(yè)，我?guī)缀醵紩?huì)第一時(shí)間沖過(guò)去。
話梅在北京開(kāi)設(shè)集合店之前，我在上海的朋友就和我說(shuō)過(guò)，所以在2019年知道其即將在北京三里屯開(kāi)店之后，我就一直盼著它開(kāi)業(yè)，心心念念的想要去。
從知道消息到話梅三里屯店開(kāi)業(yè)，我記得好像是差不多3個(gè)多月的時(shí)間，我是在開(kāi)業(yè)的第二天一早就沖過(guò)去的。目的其實(shí)很簡(jiǎn)單，一是為了打卡，二則是為了“搶”小樣兒。但毫不意外，比我去得早的人多太多了，我當(dāng)時(shí)就想，沒(méi)必要和大家擠在一起排隊(duì)，選個(gè)工作日再來(lái)，豈不是可以逛的很自在。
然后差不多是過(guò)了一個(gè)星期，我就特意找了一個(gè)工作日，以約見(jiàn)客戶為由向公司提了外出，再次來(lái)到了這家集合店。但令我比較意外的是，工作日的隊(duì)伍和非工作日并無(wú)很大差別，一樣人很多，隊(duì)伍很長(zhǎng)，由工作人員一批一批的“放”進(jìn)店里。我記得當(dāng)時(shí)差不多是排了一個(gè)半小時(shí)左右終于進(jìn)去的。
但這還只是第一次排隊(duì)，進(jìn)去之后挑選產(chǎn)品需要排隊(duì)，買(mǎi)東西需要排隊(duì)，結(jié)賬也需要排隊(duì)。當(dāng)時(shí)我是想買(mǎi)一個(gè)迪奧999的口紅，前面差不多排了15個(gè)人左右。眼看著就排到我前面那個(gè)人、之后就輪到我的時(shí)候，突然沖過(guò)來(lái)4、5個(gè)她的小伙伴，而此時(shí)就聽(tīng)見(jiàn)柜臺(tái)的工作人員說(shuō)，“迪奧999還僅剩3只?！?/p>
就這樣，我眼看著那幾個(gè)人買(mǎi)走了最后幾只口紅，而我如果堅(jiān)持買(mǎi)，就只能等下一批，但下一批什么時(shí)候來(lái)，工作人員也不確定。
說(shuō)實(shí)話，我當(dāng)時(shí)極其郁悶，還和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序的工作人員吵吵了幾句，到最后覺(jué)得，他們也沒(méi)辦法，畢竟“顧客是上帝”。
現(xiàn)在我還是會(huì)偶爾去逛逛話梅，不過(guò)已經(jīng)不會(huì)再排那么長(zhǎng)的隊(duì)伍了。
排隊(duì)30分鐘，踩雷網(wǎng)紅酸奶大麻花
柒柒 | 21歲 大二學(xué)生
2020年，酸奶大麻花突然之間火了起來(lái)。大眾點(diǎn)評(píng)、小紅書(shū)和抖音上，隨處可見(jiàn)種草文，就連學(xué)校附近的一個(gè)小門(mén)店也因?yàn)閽焐狭恕八崮檀舐榛ā钡恼信疲蔀楦浇赇伒娜藲忭斄鳌?/p>
我本身就是個(gè)吃貨，用朋友的話說(shuō)還是個(gè)“矯情”的吃貨，本著要吃就要吃正宗的宗旨，我刻意舍近求遠(yuǎn)，綜合比較了各個(gè)平臺(tái)，找了一家推薦率最高的網(wǎng)紅店打卡。
坐了一個(gè)小時(shí)的地鐵后，我終于到了這家網(wǎng)紅店。門(mén)店的面積和我學(xué)校附近那家店鋪大小差不多，也就是七八平米左右的小門(mén)臉。麻花的口味一共有兩種，酸奶和榴蓮，窗口醒目地掛著“5元一根，買(mǎi)二送一”的條幅。不出所料，該店的門(mén)口也排起了長(zhǎng)隊(duì)，當(dāng)時(shí)我心中暗想：這么多人排隊(duì)，味道應(yīng)該不會(huì)翻車吧。
在排了半個(gè)小時(shí)的隊(duì)、站到腿發(fā)酸后，終于排到了我。想著排隊(duì)不易，我覺(jué)得只買(mǎi)一根有點(diǎn)虧，所以即使沒(méi)嘗過(guò)味道，我仍然兩個(gè)口味各買(mǎi)了一根，店家還送了我一根酸奶口味的。
按照最佳賞味方式，這種大麻花要趁熱才好吃。看著金黃酥脆的外皮，我迫不及待地直接在路邊就開(kāi)撕，不但種草視頻中的爆漿場(chǎng)景并沒(méi)出現(xiàn)，就連麻花里酸奶餡的含量都若隱若現(xiàn)。一口下去，我更是大失所望，里面的餡料全是醬料的味道，根本沒(méi)有一點(diǎn)酸奶和榴蓮肉的痕跡，還沒(méi)有普通麻花好吃。
在我把剩下的兩根麻花分給室友們嘗鮮后，大家的評(píng)價(jià)和我基本一致，都覺(jué)得挺難吃的。只能說(shuō)“網(wǎng)紅打卡”又把我坑了。大概三四個(gè)月后，學(xué)校附近的那家酸奶大麻花也黃了，換上了蘭州拉面的招牌。
我不禁想起曾經(jīng)遍地開(kāi)花的土家燒餅和幾年前火爆一時(shí)的綠豆餅店，如今也都難覓蹤影。和酸奶大麻花一樣，這些店賣(mài)的東西本就單一，如果口味再做得一般，時(shí)間長(zhǎng)了自然無(wú)人問(wèn)津。不同的是，那時(shí)候社交媒體沒(méi)有現(xiàn)在這么發(fā)達(dá)，現(xiàn)在的這些自媒體博主們?yōu)榱肆髁坎粨袷侄危沧尯芏嗝朗硱?ài)好者頻頻踩坑。
*文中石榴、Sally、柒柒、蜜蜜、洛洛、楠楠均為化名
*免責(zé)聲明：在任何情況下，本文中的信息或所表述的意見(jiàn)，均不構(gòu)成對(duì)任何人的投資建議。
*燃次元（ID:chaintruth）
你有印象深刻的排隊(duì)故事嗎？