文|光子星球 文燁豪
編輯|王潘
趕在2021年末,小米召開了新品發(fā)布會,雷軍先后端出旗艦小米12、小米12 Pro及準(zhǔn)旗艦小米12X,并放出對標(biāo)蘋果的口號。當(dāng)然,這并非小米與蘋果的頭次“對線”。
將時間撥回2011年,北京789藝術(shù)中心小米首場發(fā)布會,似乎孫陶然、李學(xué)凌、俞永福、陳年等人一邊摔掉手中的iPhone,一邊大喊“我們要小米”的口號還在耳邊回蕩。
彼時,小米1以碾壓同規(guī)格競品的性價(jià)比強(qiáng)勢切入市場,讓昔日門庭若市的山寨機(jī)鋪?zhàn)幼兊美淝迤饋?。從某種意義上來講,小米的出現(xiàn)加速了移動互聯(lián)網(wǎng)的到來。
不過小米以性價(jià)比起家,卻也長期困于性價(jià)比。十年后的小米高端之路到底走的如何?有沒有資格對標(biāo)蘋果?
我們翻看小米近些年財(cái)報(bào),小米高端系列占比確實(shí)在不斷上升。2021年前三個季度小米高端手機(jī)(國內(nèi)定價(jià)3000元境外定價(jià)300歐元以上)銷量分別為400、800、600萬臺,占比約為8.1%、15.1%、13.7%。
同時,前三季度之和已超過2020年全年同價(jià)位機(jī)型的銷量(2020年高端機(jī)銷量1000萬臺,占比僅6.8%)。
十年時間,小米在高端市場雖未能展現(xiàn)出蘋果的統(tǒng)治力,但卻是其高端化路上的一個里程碑。
將高端寫入用戶心智
對小米而言,高端化是向前發(fā)展的必然選擇。
過去,基于安迪-比爾定理(硬件提升的性能,會很快被軟件消耗掉),本屬于耐用消費(fèi)品的電腦、手機(jī),在軟硬件協(xié)同升級的趨勢下正在慢慢變成快消品??梢曰貞浵?,不知不覺中自己更新手機(jī)的頻率是否正在慢慢變快。
不過,一方面隨著摩爾定律日漸失效,手機(jī)軟硬件性能增長遭遇瓶頸,如蘋果近幾年屢屢被噴無創(chuàng)新,更有甚者表示“喬布斯之后再無蘋果”便是最好的證明;另一方面國內(nèi)三四線城市換機(jī)潮已過,手機(jī)市場難尋增量。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2017年-2020年全球智能手機(jī)市場出貨量已連續(xù)四年出現(xiàn)下跌。
存量市場當(dāng)頭,小米很難再復(fù)刻性價(jià)比走量的模式,急需借由高端化抬高ASP (平均銷售價(jià)格) 支撐盈利能力,而席卷智能手機(jī)賽道的同質(zhì)化漩渦似乎也阻止了依靠細(xì)分品類快速上升的路徑,高端化乃終局所在。
要走向高端,取決于產(chǎn)品本身與用戶心智兩方面。
產(chǎn)品力的重要性無需贅述,智能手機(jī)作為消費(fèi)電子產(chǎn)品,硬件規(guī)格是產(chǎn)品力最為直觀的體現(xiàn)。然而,在蘋果處理器一騎絕塵的現(xiàn)狀之下,高通陣營很難在性能上超越蘋果,此番打法不僅費(fèi)力不討好,還可能導(dǎo)致成本售價(jià)水漲船高,對用戶消費(fèi)意愿帶來消極影響。
因此,就現(xiàn)階段而言,國產(chǎn)品牌想要站穩(wěn)高端,并不能只靠硬件堆料,還需要強(qiáng)調(diào)對用戶心智的把握。
只是,在過去的故事里,小米似乎已將性價(jià)比寫入了大眾記憶,顛覆刻板印象成為了小米高端旅途的重點(diǎn)。為此,2019年,小米切割出紅米,后者延續(xù)性價(jià)比打法,小米品牌則從過去的機(jī)海戰(zhàn)略中跳脫出來,逐漸完善產(chǎn)品體系,朝向全新價(jià)格區(qū)間發(fā)起沖擊。
從小米10開始,小米高端化路徑日益明晰,時至今日,小米已形成青春版(輕量級),數(shù)字版(基本款),Pro/S(進(jìn)階版),Ultra與至尊紀(jì)念(高端)的明確產(chǎn)品矩陣,再加上9月面向女性用戶的Civi系列,全面覆蓋市場,筑牢了高端化基礎(chǔ)。
不過除了切割產(chǎn)品線,小米高端之路還需翻越MIUI的山頭。
手機(jī)是軟硬件綜合體,除了硬件規(guī)格,系統(tǒng)也是各廠商發(fā)力的重心,同時還是在存量競爭中打出差異化的關(guān)鍵。在此方面,手握MIUI系統(tǒng)的小米本應(yīng)具備天然優(yōu)勢,但隨著MIUI12被曝出卡頓、BUG頻出,曾經(jīng)的護(hù)城河似乎成為了高端路上的拖油瓶。
對此,一位業(yè)內(nèi)人士指出:“MIUI一直在做加法,加料勝過了底層與架構(gòu)的優(yōu)化,結(jié)果導(dǎo)致功能冗雜與系統(tǒng)臃腫?!痹谒磥?,MIUI是時候做減法了。
而就本次發(fā)布會來看,MIUI12優(yōu)化迭代而來的MIUI13主打快準(zhǔn)穩(wěn),去除了贅余的功能,提升系統(tǒng)流暢度,似乎一改過去的“加法慣性”,將重心置于優(yōu)化方面,期望重構(gòu)MIUI護(hù)城河。
此外,在高端市場所看重的安全隱私領(lǐng)域,MIUI13也開始發(fā)力,以反詐場景為例,MIUI 團(tuán)隊(duì)同國家相關(guān)部門合作,率先推出全球首個全鏈路反詐功能,實(shí)現(xiàn)對整個詐騙鏈路的針對性保護(hù),可以說更好地順應(yīng)了用戶群體的高端化需求。
而除了產(chǎn)品線、操作系統(tǒng)外,品牌印象也是決勝用戶心智的重要部分。
以往,作為“線上王者”的小米,其用戶群落相對單一。而針對米粉展開的碎片化精準(zhǔn)營銷,很難傳達(dá)給更為廣泛的圈層,要想拓展用戶圈層,線下場景自然不可或缺。
小米之家是最早進(jìn)入mall的手機(jī)品牌旗艦店,2015年便入駐北京當(dāng)代商城,但限于低毛利,線下門店鋪設(shè)并不順利。
為此,小米近年通過純數(shù)字化管理、線上流量下放線下等方式,加強(qiáng)自身在線下的影響力。
據(jù)一位小米經(jīng)銷商告訴光子星球,小米會幫忙把控店鋪的選址、租金,以此來增加經(jīng)銷商的運(yùn)營效率。
借由小米之家開展新零售模式的探索,或許就帶有一絲建立品牌印象的考量:從蘋果旗艦店設(shè)計(jì)師操刀的深圳小米之家旗艦店,到布往下沉市場的千店萬家,小米實(shí)現(xiàn)了對各圈層消費(fèi)者的全方位觸達(dá),進(jìn)而為高端化創(chuàng)造了心智環(huán)境。
基于此,小米接下來的目標(biāo)便是要在產(chǎn)品力方面發(fā)力,其中國產(chǎn)化+供應(yīng)鏈?zhǔn)装l(fā)成為了看點(diǎn)。
自研芯片與國產(chǎn)供應(yīng)鏈升級
從硬件到軟件,國產(chǎn)化似乎都成為了當(dāng)下各路手機(jī)品牌的新路徑。而圍繞硬件國產(chǎn)化的討論,則終將收束到芯片領(lǐng)域。
在當(dāng)前的國際形勢下,各品牌對芯片的危機(jī)感始終存在,加之智能手機(jī)賽道同質(zhì)化嚴(yán)重,自研芯片逐漸成為趨勢。
同vivo、OPPO等新玩家不同,小米在芯片領(lǐng)域的積淀要早得多,而本次發(fā)布的“小米澎湃P1”充電管理芯片,也并不是小米在芯片領(lǐng)域的首次嘗試。
2014年,小米澎湃芯片計(jì)劃便已立項(xiàng)。2017年,小米對外發(fā)布澎湃S1 SoC芯片,成為繼蘋果、三星、華為之后第四家具有芯片自研能力的手機(jī)廠商。
只是,造芯并非一日之功,尤其是核心技術(shù)壁壘眾多的SoC芯片,因此,澎湃系列芯片一度被質(zhì)疑難產(chǎn)。
不過死磕SoC芯片并非一條充滿鮮花與掌聲的路,回看華為的造“芯”歷程,即使有運(yùn)營商業(yè)務(wù)的不斷輸血,仍是一條布滿荊棘的坎坷路。對于一家成立不過十年的企業(yè)來講更是如此。
直至2021年初,小米發(fā)布自研ISP芯片澎湃C1,再到充電管理芯片澎湃P1,小米澎湃芯片接連發(fā)布,向外宣告著芯片自研路并未止息。
小米一高管就曾向光子星球表示過,芯片這一塊小米一直在向前推進(jìn),從未放棄過。而澎湃C1是小米十年芯片之路邁出的第一步。
當(dāng)下,手機(jī)廠商爭相發(fā)布自研芯片,大多謀求在高端市場中構(gòu)建差異化優(yōu)勢。
以澎湃P1為例,據(jù)介紹稱其可實(shí)現(xiàn)以往單電芯電池?zé)o法做到的高功率快充,而同等體積單電芯相比于雙電芯容量更大、更能節(jié)省空間,從而解決機(jī)身厚重感問題。
除自研芯片順應(yīng)國產(chǎn)化浪潮外,不斷推陳出新的高端機(jī)型也帶動了國產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的成長與技術(shù)革新。
以藍(lán)思科技為例,作為小米的核心供應(yīng)商,除了為其提供手機(jī)終端3D玻璃、陶瓷和指紋等產(chǎn)品,還參與了高端機(jī)型高難度結(jié)構(gòu)件的前瞻創(chuàng)意、研發(fā)、試制與量產(chǎn)工作。
而為小米供應(yīng)定制研發(fā)屏幕的TCL華星光電,則成長全球第二家、國內(nèi)首家通過DisplayMate A+最高等級認(rèn)證的屏幕廠商,一改手機(jī)高端屏幕市場被三星壟斷的局面??梢?,在高端化需求的推波助瀾之下,“小米供應(yīng)鏈”正在成長,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)研發(fā)與市場的正循環(huán)。
當(dāng)然,盡管“小米供應(yīng)鏈”成長迅速,但現(xiàn)階段還無法覆蓋高壁壘組件單元,一味追求國產(chǎn)化很可能導(dǎo)致產(chǎn)品力欠缺,并不利于打通高端化路徑。
基于此,小米在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,似乎考量了硬件的可替代性,使國產(chǎn)化成為產(chǎn)品力的加持而非桎梏,以澎湃P1提升快充能力、以高質(zhì)量國產(chǎn)屏幕同等替代三星。而在當(dāng)前難以替代的領(lǐng)域,小米則爭取成為第一個吃螃蟹的人,從而確保硬件層面的高端化。
以小米高端化機(jī)型為例,小米11全球首發(fā)高通驍龍888、小米11 Ultra全球首發(fā)三星ISOCELL GN2 CMOS、小米12 Pro全球首發(fā)索尼IMX707 CMOS,小米產(chǎn)品已然成為了供應(yīng)鏈發(fā)布平臺,但小米的野心并不止于此。
2021年末的發(fā)布會上,雷軍透露,過去兩年小米在技術(shù)上投入了220億,工程師超16000人,而未來五年,小米的研發(fā)投入將提高到超1000億元。
此外,小米旗下長江產(chǎn)業(yè)基金近年也密集投資了靈動微電子、一微半導(dǎo)體、芯邁半導(dǎo)體、微容電子、積塔半導(dǎo)體等硬科技企業(yè),正如雷軍口中所說的“死磕硬核科技”。
從加大研發(fā)投入,到同國產(chǎn)供應(yīng)鏈深度耦合,小米也想從供應(yīng)鏈技術(shù)發(fā)布平臺逐漸走向自研新品發(fā)布平臺。
盡管這在國產(chǎn)旗艦SoC受限于高通的當(dāng)下并不顯實(shí)際,但實(shí)現(xiàn)更大程度的獨(dú)立,始終是國產(chǎn)品牌所追求的未來。
對標(biāo)是假,學(xué)習(xí)是真
小米能否對標(biāo)蘋果,甚至在未來某個時間點(diǎn)趕超蘋果,還需市場給出答案。但不可忽略的是,國產(chǎn)機(jī)型已有了正面挑戰(zhàn)iPhone的實(shí)力。
以小米12系列為例,硬件層面,小米12、小米12 Pro均采用了驍龍 8 Gen 1,在圖形性能方面比肩蘋果A15處理器;首發(fā)索尼IMX707 CMOS保證影像能力;通過澎湃P1取勝于快充。
技術(shù)層面,除MIUI13的優(yōu)化外,小米12系列首發(fā)自研智能動態(tài)刷新率技術(shù),在不影響高刷屏順滑體驗(yàn)的基礎(chǔ)上降低功耗;搭載CyberFocus萬物追焦系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)人體拍攝的精準(zhǔn)追焦。
不過,蘋果作為全球科技巨頭,自研A系列、M系列處理器,外加操作系統(tǒng)與硬件生態(tài),無一不論證著其科技實(shí)力的強(qiáng)大。
因此,小米對標(biāo)蘋果,似乎更多流露著學(xué)習(xí)的意味:蘋果iOS強(qiáng),小米MIUI持續(xù)優(yōu)化;蘋果芯片強(qiáng),小米自研芯片、投資半導(dǎo)體雙線并行;蘋果供應(yīng)鏈強(qiáng),小米推動國產(chǎn)化供應(yīng)鏈革新、供應(yīng)鏈技術(shù)爭先以縮短差距;蘋果硬件生態(tài)強(qiáng),小米加速AloT布局,積極打通硬件生態(tài)壁壘......
在此番學(xué)習(xí)與探索下,小米褪去了曾經(jīng)的性價(jià)比外衣,國內(nèi)外供應(yīng)鏈構(gòu)建完備,銷售體系搭建也朝向多場景發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了品牌力、產(chǎn)品力、銷售力的躍升,十年前掀起性價(jià)比狂潮的小米,如今正悄然步入高端化。
不過,小米想要走自研、國產(chǎn)高端化,既需燒錢攻堅(jiān)技術(shù),短期亦需坐得冷板凳。畢竟,成長并非一朝一夕,盡管小米與蘋果的差距正在縮小,其高端占比也在穩(wěn)步提升,但真正要趕超蘋果仍需時日。