記者 | 張馨予
編輯 | 樓婍沁
一提到愛馬仕,大多數(shù)人應(yīng)該都會(huì)想到鼎鼎大名的鉑金包等包款。但現(xiàn)在,越來(lái)越多跡象顯示,愛馬仕似乎正試圖解開品牌與手袋產(chǎn)品之間的強(qiáng)關(guān)聯(lián)。
據(jù)日本纖研新聞社報(bào)道,6月25日,愛馬仕在日本阪急百貨開設(shè)了全球首家專賣女鞋的精品店Hermès Shoes Boutique。這家精品店位于阪急百貨4樓的鞋履專區(qū)。該專區(qū)還設(shè)有GUCCI古馳、DIOR迪奧、PRADA普拉達(dá)等品牌的鞋履精品店。
此前,愛馬仕已經(jīng)在日本阪急百貨梅田總店2樓開設(shè)了一家綜合精品店。愛馬仕表示,由于鞋履產(chǎn)品越來(lái)越受歡迎,且產(chǎn)品種類豐富,因此決定開設(shè)一家專賣女鞋的精品店。
除此之外,愛馬仕還于6月28日在日本大阪希爾頓廣場(chǎng)東樓2樓開設(shè)了一家專門進(jìn)行愛馬仕產(chǎn)品維修保養(yǎng)服務(wù)的“愛馬仕售后柜臺(tái)”(Hermès Aftersales Counter),這是愛馬仕第一次開設(shè)維修店。這家維修店的面積達(dá)到105平米,將有愛馬仕工匠常駐。
盡管手袋產(chǎn)品一直以來(lái)都是愛馬仕的“現(xiàn)金奶?!薄ぞ呒榜R具部門的收入在2020年仍占愛馬仕集團(tuán)總營(yíng)收的一半,但愛馬仕越來(lái)越注重手袋以外其他品類的發(fā)展,并積極在線上和線下為不同品類開設(shè)新店。
愛馬仕集團(tuán)首席執(zhí)行官Axel Dumas曾在2019年股東大會(huì)上表示,愛馬仕的目標(biāo)是成為一個(gè)綜合的全球奢侈品集團(tuán)。因此各部門間的均衡發(fā)展至關(guān)重要。
美妝被愛馬仕視為拉動(dòng)增長(zhǎng)的新動(dòng)力之一。2020年3月,愛馬仕首次涉足彩妝領(lǐng)域,推出口紅系列Rouge Hermès。首批口紅共有24個(gè)色號(hào)。2021年4月,愛馬仕又推出以玫瑰粉紅色為靈感的第二個(gè)彩妝系列Rose Hermès,將彩妝品類拓展至頰妝。
除了美妝,愛馬仕還在香水業(yè)務(wù)上有了新動(dòng)作。那就是讓香水品類率先進(jìn)入第三方電商。
2021年1月22日,愛馬仕在天貓開設(shè)了一家香水旗艦店,銷售香水、沐浴露、洗發(fā)水、乳液、乳霜、香皂、須后水、香體噴霧等商品,亦提供多種禮盒。目前,愛馬仕天貓香水官方旗艦店已經(jīng)擁有超過(guò)15.1萬(wàn)粉絲。
愛馬仕之所以讓香水率先在第三方電商銷售,背后有多重考量。
香水往往是奢侈品牌價(jià)格較低、較容易買到的產(chǎn)品。對(duì)消費(fèi)者而言仿佛一塊“敲門磚”。消費(fèi)者購(gòu)入一款香水,意味著更有可能會(huì)被品牌的其他產(chǎn)品吸引。這對(duì)于教育市場(chǎng),培養(yǎng)潛在消費(fèi)者頗有益處。而對(duì)品牌而言,香水又能帶來(lái)十分可觀的利潤(rùn)。愛馬仕的香水部門在2020年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)相對(duì)薄弱,仍有增長(zhǎng)空間。因此有理由相信愛馬仕在中國(guó)市場(chǎng)專門開出一家香水線上店鋪,也有助于其整個(gè)香水部門重拾增長(zhǎng)。
如今愛馬仕在日本開設(shè)首家專賣女鞋的精品店,其背后邏輯也是類似的。
根據(jù)愛馬仕集團(tuán)4月22日發(fā)布的2021年第一季度季度財(cái)報(bào),報(bào)告期內(nèi),愛馬仕銷售額同比上漲44%至20.84億歐元,其中所有品類均錄得雙位數(shù)增長(zhǎng)。
具體來(lái)看,包含鞋履的成衣和配飾部門收入大漲51%至4.73億歐元,皮具和馬具部門收入上漲34%至9.88億歐元,絲綢和紡織部門收入上漲34%至1.48億歐元,香水和美妝部門收入上漲21%至9890萬(wàn)歐元,手表部門收入大漲96%。
盡管包含手袋業(yè)務(wù)的皮具和馬具部門仍是愛馬仕最賺錢的部門,但其他業(yè)務(wù)已經(jīng)開始迎頭趕上。