記者 | 陳奇銳
編輯 | 樓婍沁
每到店慶時刻，北京SKP總是讓人感覺格外擁擠。
從4月15日到4月25日的這十天時間，是北京SKP在2021的第一次生日慶。商場公眾號從4月9日就已經(jīng)開始倒計時，微博、抖音和小紅書等社交媒體上刷到各種“SKP積分薅羊毛”攻略的頻率也開始上升。
不管是對于參與者還是旁觀者，在中國奢侈品消費快速增長的這幾年里，北京SKP店慶早已在線上和線下成為大眾景觀。但現(xiàn)實情況是，北京SKP店慶在經(jīng)歷最初幾天的狂熱后，商場內(nèi)的人流曾也會逐步恢復到正常水平，并在即將結束的幾天再讀迎來高潮。
“下次店慶要等到11月，所以都抓住機會來了?！?，北京SKP店三樓某奢侈品牌的銷售人員跟界面時尚記者說到。這家店平時基本不需要在門口限制進店人數(shù)?！暗昀镤N售不夠用了，今天客人比之前多，畢竟是最后一天”
客流量驟增的情況也在北京SKP的買手區(qū)SKP SELECT出現(xiàn)。
SKP SELECT布局類似傳統(tǒng)百貨。僅靠貨架和屏風玻璃互相區(qū)分，因此無法用拉起護欄的方式來限制客流。記者觀察到，部分品牌狹窄銷售空間里的待客沙發(fā)和更衣室已經(jīng)不剩空間，有些不愿等待的顧客直接將衣服披在身上對著鏡子試裝。
但在擠滿國際奢侈品牌的一樓，無論是顧客還是銷售人員，對這種場面早已熟絡于心。愛馬仕（Hermès）香奈兒（CHANEL）門口排隊的人最多。記者從上午11:56開始在香奈兒店前排隊，一直到12:14才進入店內(nèi)。
相較而言，開在香奈兒對面的迪奧（Dior）和路易威登（Louis Vuitton）的門前雖然也有人排隊，但隊伍不長，在部分時間段內(nèi)甚至可以直接走入店內(nèi)。
以往不怎么需要排隊的圣羅蘭（Saint Laurent）和思琳（CELINE），如今店內(nèi)也擠滿顧客。但值得注意的是，即使店內(nèi)客流量大，許多品牌還是安排了銷售人員一對一地進行服務。
從一樓的奢侈品區(qū)往北走到美妝區(qū)，是一個在人潮中逆行的過程。
一方面，相較于動輒上萬的奢侈成衣、珠寶和包袋，美妝護膚產(chǎn)品的接受度更高，消耗量也更大；另一方面，對于那些已經(jīng)店慶消費中積累了禮金的人來說，前往美妝區(qū)兌換商品無疑是個更劃算的選擇。
當在北京SKP的購物完成后，一街之隔的北京SKP-S是這些消費者的下一個目的地。與北京SKP不同，北京SKP-S內(nèi)的布局更為寬敞，同時也更具沉浸藝術感。
雖然商場內(nèi)的人流量不及北京SKP，但在一樓禮賓柜臺前結賬、開發(fā)票、湊積分的人比往日多了不少。普拉達（Prada）等品牌的銷售人員甚至在店前端起托盤，用巴黎水和甜點接待在這個特殊日子里進店消費的客人。
這樣的場景對北京SKP來說早已是常態(tài)。在牛年春節(jié)期間，北京SKP內(nèi)依然人流密集，2月14日情人節(jié)當日的10倍積分活動，一度導致部分品牌店內(nèi)的商品銷售一空。
根據(jù)《北京商報》的報道，北京SKP和西安SKP在2020年分別實現(xiàn)15%和36%的銷售增長，其中北京SKP的銷售額達到177億元人民幣，連續(xù)十年成為中國奢侈品百貨的“店王”，并超過倫敦哈羅德百貨成為全球銷售額最高的奢侈品購物中心。
強勁的銷售表現(xiàn)讓SKP成為許多奢侈品牌的重要合作對象。北京華聯(lián)百貨有限公司副總經(jīng)理謝丹此前對《北京日報》表示，最近兩年國際品牌在北京SKP的首發(fā)率，占中國奢侈品市場的38%左右。
而在疫情導致的全球旅行限制下，中國因較快從疫情影響中恢復，更是進一步成為國際奢侈品牌戰(zhàn)略投資的重點市場。
根據(jù)貝恩咨詢和天貓奢品聯(lián)合發(fā)布了《2020年中國奢侈品市場:勢不可擋》，伴隨消費回流和海南免稅政策的發(fā)布，中國2020年奢侈品消費將實現(xiàn)約48%的增長，達到近3460億元人民幣。
瞄準這一趨勢，許多國內(nèi)的大型集團也紛紛開始加碼奢侈品行業(yè)，尤其是在線上渠道方面。
近日，彭博社便披露阿里巴巴集團將開設往返新加坡和海南之間的貨運線路，以提供更多免稅產(chǎn)品進行銷售。同時，阿里也計劃在未來增開海南和國內(nèi)其它熱門旅游目的地、中國與韓國、日本和歐洲之間的貨運線路，進一步完善免稅產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡。