界面新聞?dòng)浾?| 陳升龍
界面新聞編輯 | 劉海川
當(dāng)?shù)貢r(shí)間2024年12月13日，歐洲管理學(xué)大師查爾斯·漢迪（Charles Handy）在倫敦家中去世，享年92歲。
從上世紀(jì)80年代開始，漢迪就陸續(xù)前瞻性地提出了零工經(jīng)濟(jì)、遠(yuǎn)程辦公、外包、三葉草組織結(jié)構(gòu)等人性化的商業(yè)概念和理論。他對(duì)管理學(xué)的貢獻(xiàn)不僅激勵(lì)了商業(yè)精英，也啟發(fā)了普通勞動(dòng)者，成為研究組織文化的基礎(chǔ)工具。
漢迪于1932年出生在愛爾蘭基爾代爾郡的宗教家庭。在牛津大學(xué)奧里爾學(xué)院大學(xué)就讀期間，他就大量研讀人類歷史和哲學(xué)大師的經(jīng)典、進(jìn)行系統(tǒng)性的批判思考，為日后的高質(zhì)量輸出打下基礎(chǔ)。例如針對(duì)古希臘哲學(xué)家亞里士多德的“人生幸福觀”，漢迪將其理解為“在自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域里做到最好”。
從牛津畢業(yè)后，漢迪于1956-1965年分別在東南亞和倫敦的殼牌公司國(guó)際部工作，一路升至營(yíng)銷最高管理崗位。在這期間，殼牌公司開始進(jìn)行多元化發(fā)展，尤其是進(jìn)軍煤炭、核能和金屬領(lǐng)域。之后他還在成立不久的地方電信公司Charter Consolidated Limited服務(wù)了一年。這10年的職場(chǎng)經(jīng)歷成為他后來寫作的重要素材來源。
1967年，漢迪進(jìn)入麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院學(xué)習(xí)組織研究。在短短一年求學(xué)里沃倫·本尼斯（Warren Bennis）等師長(zhǎng)的諄諄善誘使他逐漸對(duì)企業(yè)管理及其運(yùn)作原理產(chǎn)生濃厚興趣，積累了理論基礎(chǔ)。漢迪同時(shí)還抽空回到英國(guó)創(chuàng)辦了英國(guó)首家管理研究生院——倫敦商學(xué)院。之后他決定從事教育工作，并在閑時(shí)開始演講和寫作。
為了有充足的時(shí)間來寫作，漢迪在1981年決定成為自由職業(yè)者。從《通曉組織》開始，漢迪至今出版了至少20部影響深遠(yuǎn)的管理學(xué)著作，圍繞商業(yè)社會(huì)中權(quán)力、角色、任務(wù)和個(gè)體多個(gè)緯度逐步形成了自己的思想體系，不僅提出了管理哲學(xué)和永續(xù)生存的企業(yè)觀，還論述了在不斷變革的社會(huì)中更為廣泛的個(gè)體生存問題。
進(jìn)入21世紀(jì)，漢迪在全球首個(gè)管理思想家排行榜（The Thinkers 50）評(píng)選中排第二，僅次于美國(guó)人彼得·德魯克。倫敦商學(xué)院前院長(zhǎng)里克曼（Andrew Likierman）稱，漢迪打破了美國(guó)人在該領(lǐng)域的壟斷。
他在麻省理工的導(dǎo)師本尼斯曾這樣評(píng)價(jià)這位弟子：“如果說德魯克確立了管理學(xué)的地位，那么漢迪則賦予了該領(lǐng)域的哲學(xué)氣質(zhì)和思辨的表達(dá)?！笔聦?shí)上，漢迪在多個(gè)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)自己是“社會(huì)哲學(xué)家”，而模糊管理學(xué)大師的標(biāo)簽。
在1989年出版的《非理性的年代》中，他指出未來社會(huì)是非理性的，只有那些打破傳統(tǒng)思維模式的人才會(huì)對(duì)世界產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，人們應(yīng)該擁抱變化而非抵制，任何組織要想取得成功，首先必須創(chuàng)造積極、強(qiáng)大的企業(yè)文化，同時(shí)幫助員工在競(jìng)爭(zhēng)中全身心地堅(jiān)持學(xué)習(xí)、脫穎而出。
其作品敘事的方法往往是“蘇格拉底式對(duì)話體”，并頻頻使用生動(dòng)的隱喻和創(chuàng)新概念。漢迪在早期多本著作中反復(fù)預(yù)言“三葉草”組織結(jié)構(gòu)形式的出現(xiàn)：重要管理人員、承包商和兼職人員形成穩(wěn)固的三主體。而在這種模式下，企業(yè)必須始終留住至少10%的核心成員，才能確保組織的持續(xù)發(fā)展。
他還在2001年出版的《大象和跳蚤》中形象地探討大公司和獨(dú)立勞動(dòng)者的共生關(guān)系。在多年后的采訪中，他透露寫這本的初衷是想說明這一殘酷的現(xiàn)實(shí)：很多人幾乎沒有經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的能力，只能依附于大機(jī)構(gòu)，他們必須走出這個(gè)牢籠，掌握具有競(jìng)爭(zhēng)力的生存技能，即成為頑強(qiáng)的“跳蚤”，而這當(dāng)中職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的作用也很重要。
漢迪還主張，公司為了精簡(jiǎn)結(jié)構(gòu)，其核心管理規(guī)模應(yīng)該減半，個(gè)體薪金翻倍，產(chǎn)量提高3倍，這才是一個(gè)公司的獲得生產(chǎn)力“P” （productivity）或利潤(rùn)“P”（profit）的關(guān)鍵。他將此歸納為一條公式：1/2×2×3=P。
漢迪常年保持寫作的熱情，即使是在晚年中風(fēng)住院期間，也能說服護(hù)士允許他繼續(xù)在病床上工作，探索組織中的人類價(jià)值觀。
而隨著人工智能的崛起，漢迪就自動(dòng)化高速發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)敲響了警鐘。他在2017年的一次演講中說道：“如果一個(gè)組織完全數(shù)字化，那將是一個(gè)非常沉悶的，是人類靈魂的監(jiān)獄?！?/p>
漢迪之所以取得巨大的學(xué)術(shù)成就，在很大程度上要?dú)w功于家人的支持。在攝影領(lǐng)域頗有造詣的妻子伊麗莎白也是他的事業(yè)合伙人。漢迪決心全身心投入創(chuàng)作之后經(jīng)常做義務(wù)演講，家庭收入大降，于是伊麗莎白重新?lián)炱鹆藬z影師職業(yè)，以彌補(bǔ)家庭開銷不足，她同時(shí)還承擔(dān)丈夫的經(jīng)紀(jì)事務(wù)和形象設(shè)計(jì)。
伊麗莎白在2018年3月5日的一場(chǎng)車禍中不幸去世。而漢迪去世那天，8名子孫圍繞在床邊，陪著他直到生命最后一刻。