文|筷玩思維 趙剛
在今年一大批內(nèi)地餐飲品牌進(jìn)駐香港后,業(yè)內(nèi)開始用“抄底”來形容這一次全球化突圍。到了年終,又有不少聲音開始質(zhì)問,抄底的品牌活得怎么樣了?
事實(shí)上,各大品牌不約而同地選擇到香港開設(shè)分店,這并不是簡單意義上的“抄底”?!俺住边@個概念來自于股市,其是瞄準(zhǔn)價(jià)格短時間內(nèi)大幅下跌、接近最低點(diǎn)時買入的操作策略。
香港零售及餐飲業(yè)在疫情期間跌入冰點(diǎn),不少老字號食肆先后結(jié)業(yè),店鋪?zhàn)饨鹛?,各大商圈店鋪的租金也處于多年來的低位?/p>
正如房地產(chǎn)咨詢公司“戴德梁行”報(bào)告顯示,銅鑼灣2019年的月租金水平為1520港元/平方英尺,而2024年第二季度已經(jīng)降到822港元/平方英尺,下降了46%。過去兩年,香港核心商圈的商鋪?zhàn)饨饘Ρ?018—2019年的高點(diǎn)接近腰斬,有的業(yè)主甚至降價(jià)八九成將空出的租鋪?zhàn)饨o下家。
然而,租金只是經(jīng)營成本中的一個方面,香港的市場環(huán)境卻也和租金一樣到了最低點(diǎn),消費(fèi)意愿低迷,消費(fèi)降級趨勢明顯,這都是同時而來的不利因素。
因此,如果只是奔著抄底租金而去,餐廳的情況就很難講,更大概率會在其它方面受到夾擊;如果是出于品牌的出海測試,根據(jù)市場環(huán)境調(diào)整策略,則才是更加理智的投資行為。
根據(jù)食物環(huán)境衛(wèi)生署今年年中公布的信息及網(wǎng)上的資料,從去年中開始,至少有42個內(nèi)地餐飲品牌進(jìn)駐香港,分店總數(shù)達(dá)106家。今年也可以看到,香港特區(qū)政府投資推廣署高層也在持續(xù)鼓勵內(nèi)地餐飲來港開店。
能看到的結(jié)果是,無論在茶飲、快餐還是正餐領(lǐng)域,都有一批內(nèi)地品牌逐漸在相對陌生的香港本土找到了適合自己的發(fā)展模式并開始扎根下來。
所以,是不是“抄底”都不是關(guān)鍵,關(guān)鍵還是看品牌有沒有在全新市場生存下來的能力問題。
茶飲:把握住售價(jià)與成本之間平衡者活了下來
新茶飲是進(jìn)入香港市場的急先鋒?!跋膊琛?、“奈雪的茶”分別在2018年與2019年開啟香港之旅。
2023年則是一批地方區(qū)域品牌的加入,如檸濛濛、茶救星球、啊一檸檬茶、林香檸、LINLEE·林里以及“卷王”蜜雪冰城。
今年則有9月份開出首店的霸王茶姬,12月瑞幸一舉在尖沙咀、將軍澳、沙田陸續(xù)開出3家門店。
上述這些品牌自身的特色和經(jīng)營邏輯各不相同,命運(yùn)也不盡相似。
檸濛濛在香港連關(guān)3家,奈雪、喜茶近年也關(guān)閉了部分香港門店。檸季手打檸檬茶的旺角門店在閉店時營業(yè)時間甚至不足半年。
蜜雪冰城則持續(xù)開店,同樣靠低價(jià)俘獲了香港的消費(fèi)者,但事實(shí)上,香港的蜜雪冰城雖然對當(dāng)?shù)馗偲酚泻艽蟮摹皻Α?,但相比?nèi)地其產(chǎn)品定價(jià)已經(jīng)有了明顯的上調(diào)。
比如在內(nèi)地售價(jià)為7元人民幣的珍珠奶茶,在香港售價(jià)為16港元;售價(jià)7元的雪王大圣代在香港售價(jià)為14港元;售價(jià)10元的草莓啵啵在香港賣到20港元。匯率換算后,蜜雪冰城在香港的售價(jià)比起內(nèi)地整體要貴了近一倍,但仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于香港奶茶均價(jià)。
在香港當(dāng)?shù)?,本土奶茶、咖啡品牌的產(chǎn)品價(jià)格在20-30港元不等,比如街邊的一家普通糖水店,一杯珍珠奶茶價(jià)格一般在25港元左右。
所以,我們可以認(rèn)為,蜜雪冰城仍然貼著成本定價(jià),在薄利多銷的基礎(chǔ)上保持盈余。畢竟香港的租金及人工成本都要比內(nèi)地高,來港開店并非是來“抄底”,而是嘗試跑通一個新的盈利模型。
換一種角度,新茶飲的產(chǎn)品價(jià)格相比起內(nèi)地即使要高漲不少,但如果定價(jià)在香港仍有優(yōu)勢,就能實(shí)現(xiàn)盈利。
相比之下,如果是單純做檸檬茶的品牌,品類在香港并非稀缺,也沒有空間去做低價(jià)的讓利,就會比較尷尬。例如檸濛濛曾在社交平臺上分享在港開設(shè)茶飲店的資金成本,稱香港店鋪?zhàn)饨鸨葍?nèi)地高出5至20倍,簡單裝修的費(fèi)用也需要15萬至20萬元。在巨大的成本壓力下,不僅不能“抄底”,反而要被拖累到閉店調(diào)整。
總之,新茶飲其實(shí)在香港和在內(nèi)地的處境類似,仍然都是需要把握好低價(jià)與成本之間的平衡。內(nèi)地餐飲品牌南下后大多選擇不同程度地上調(diào)產(chǎn)品價(jià)格,但還是會比香港本地品牌的定價(jià)要低,如茶救星球、LINLEE手打檸檬茶等,定價(jià)邏輯基本上與蜜雪冰城類似。
例如,茶救星球的主打產(chǎn)品“苦瓜檸檬茶”在內(nèi)地售價(jià)為15.8元,在香港則為29港元;內(nèi)地產(chǎn)品早已下調(diào)至20元以下的喜茶,其香港門店的產(chǎn)品售價(jià)則普遍在30元上下。
在香港,內(nèi)地咖啡品牌Manner的內(nèi)地門店美式咖啡售價(jià)為15元,在香港則單杯售價(jià)20元港幣,其它產(chǎn)品價(jià)格普遍在30港元以上。
維持住基本的利潤空間,這是活下來的根本。
據(jù)蜜雪冰城香港門店此前發(fā)布的招聘海報(bào),其店長/調(diào)飲師的月薪在15000-22000港元區(qū)間,兼職店員50-60港元/小時,遠(yuǎn)高于內(nèi)地水平。
一般來說,香港本土餐飲品牌店員月薪高達(dá)1.7萬港元,廚房/洗碗工甚至高達(dá)1.75萬港元,兼職店員收入則為60-70港元/小時。
筷玩思維在香港調(diào)研時發(fā)現(xiàn),近兩三年香港餐飲業(yè)人員流失嚴(yán)重,如果薪資標(biāo)準(zhǔn)達(dá)不到,基本很難在本土招到店員。
所以,內(nèi)地餐飲品牌在香港采用與內(nèi)地不同的定價(jià)策略,與當(dāng)?shù)馗叩娜肆Τ杀静粺o關(guān)系。租金可能一定程度上抄了底,其它方面的成本卻壓力重重,最終能長久經(jīng)營的,還是掌握了成本與價(jià)格之間平衡的玩家。
快餐/簡餐:剛需下的性價(jià)比依然是王道
雖然香港商鋪?zhàn)饨鹣碌?,讓不少企業(yè)進(jìn)港來“撿漏”,但從事實(shí)上看,與其說是內(nèi)地餐飲“抄底”香港市場,不如說香港市民“掃貨”內(nèi)地品牌餐廳。
尤其是在快餐、簡餐領(lǐng)域。由于香港消費(fèi)者的外食率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于內(nèi)地,無論男女老少,大家都習(xí)慣外出就餐,便捷又美味的簡餐正是剛需。內(nèi)地簡餐品牌鮮明的消費(fèi)降級屬性,一直都讓香港消費(fèi)者刮目相看。
2017年,鹵味連鎖“絕味鴨脖”進(jìn)入香港,短短幾年間,分店就已開設(shè)十多家;出自深圳的包子連鎖“三津湯包”的肉包、菜包均價(jià)為5港幣/個,開業(yè)后吸引不少港人大排長龍,多數(shù)都是附近居民。
和內(nèi)地特色小吃類型的快餐相比,西式快餐的境遇就明顯要差很多。比如內(nèi)地炸雞品牌“德克士”也在2024年從內(nèi)地打入香港市場,先在北角開了一家分店,接著又在灣仔軒尼斯道開設(shè)了新店,然而沒過多久,灣仔的分店已經(jīng)換成了“五指間蘭州牛肉面”。
如果是已經(jīng)在內(nèi)地做出連鎖規(guī)模的快餐,進(jìn)入香港后的成功幾率要更高。
2024年5月,連鎖中式餐飲品牌“遇見小面”正式進(jìn)駐香港。一份碗雜面加凍檸檬茶的套餐價(jià)格是49港幣,酸菜牛肉面套餐為59港幣,一份老麻抄手的價(jià)格是42港元,一份酸辣粉價(jià)格則低至19港元。
同樣也是比內(nèi)地價(jià)格高,但在香港的價(jià)格比較適中,且遇見小面香港首店并未選擇商業(yè)中心及地標(biāo)景點(diǎn),而是落戶于紅磡知名住宅小區(qū)。這里毗鄰紅磡體育館和香港理工大學(xué),周邊住宅林立、業(yè)態(tài)豐富,本地生活氣息濃厚,外食用餐需求高。更重要的是,此處居民大都為香港本地家庭住戶及赴港求學(xué)、就職的常駐群體,很多都已經(jīng)在深圳了解過遇見小面,有過一定的品牌認(rèn)知。
遇見小面的經(jīng)營策略是把深耕香港餐飲、本地化密集開店作為長期目標(biāo),所以不僅只是價(jià)格的調(diào)整,而是針對港人的點(diǎn)餐習(xí)慣進(jìn)行了精細(xì)化設(shè)計(jì)并做了供應(yīng)鏈打磨。
不過,也有反其道而行之的情況。比如楊國福麻辣燙在香港中環(huán)商務(wù)區(qū)開出一家門店,人均價(jià)格飆到100元左右,這是內(nèi)地價(jià)格的三倍。雖然被兩地網(wǎng)友吐槽,但這家門店在中環(huán)區(qū)域依然堅(jiān)挺。
同樣,和府撈面也以新菜單和新店型于2024年入駐香港銅鑼灣開設(shè)香港首店,一份湯面價(jià)格在60-80元之間,加上小吃和飲品,一次用餐的消費(fèi)人均也要近百元,但用餐高峰期也依然人頭攢動。
以高價(jià)高調(diào)進(jìn)入香港的內(nèi)地快餐品牌能夠生存下來,自身的品牌首先已經(jīng)有了較強(qiáng)的影響力,才能在香港市場有一席之地,而如果本身就是非常平民化的品牌,且香港人對其認(rèn)知也一般,過高的定價(jià)則會失去唯一的競爭力。
例如在內(nèi)地平價(jià)美食代表“沙縣小吃”,平日在內(nèi)地10元一籠的蒸餃,開到香港之后,竟搖身一變“沙縣大酒店”,6個蒸餃?zhǔn)蹆r(jià)35港幣??晖嫠季S探店時看到,其門店經(jīng)營情況比較一般。
對于快餐、簡餐這種消費(fèi)頻次高、標(biāo)準(zhǔn)化高的餐飲類型,在香港拓店無非兩種方向:一個是走品牌名片路線,在香港核心位置打造一個“旗艦店”標(biāo)桿,為內(nèi)地發(fā)展加盟、走資本市場提供背書;另一種則是做用口味與服務(wù)打動周邊消費(fèi)者的“街坊店”,開在社區(qū),以當(dāng)?shù)夭蛷d的價(jià)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做好每一份出品,靠產(chǎn)品拉來復(fù)購率和老客戶并以長期盈利為目標(biāo)。
根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)的不同,各個品牌會有自己的考量,但內(nèi)地餐飲品牌在香港當(dāng)下的優(yōu)勢仍然是“性價(jià)比高”、口味有新鮮感,而絕非只是一個簡單的“抄底”。
正餐:人工成本更高,考驗(yàn)更大
內(nèi)地餐飲品牌南下香港最早可以追溯到20年前,且大都是以“大餐飲”的形式為主。
開放港澳自由行之后,內(nèi)地正餐品牌首先發(fā)現(xiàn)商機(jī)——去香港旅游的內(nèi)地人在香港還是會想吃一口家鄉(xiāng)味。
內(nèi)蒙火鍋品牌“小肥羊”就是拓港先鋒,2004年率先在銅鑼灣開設(shè)首間分店,2008年成為首個在港上市的內(nèi)地餐飲企業(yè)。
2017年,同樣是火鍋品類的“海底撈”也進(jìn)入香港市場,并一步步開出多家分店,成為正餐領(lǐng)域在香港立足的第一品牌。2019年,早就在香港上市的呷哺呷哺,也終于將旗下的高端品牌“湊湊”火鍋開到香港本地。
而直到2023年,正餐來港才形成一波小高潮。這一年里,至少17個內(nèi)地餐飲品牌來港開設(shè)首家門店,不過,大部分品牌并非是抱著“抄底”的心態(tài)來走出這一步的。一方面是內(nèi)地市場太內(nèi)卷,已經(jīng)是基于存量市場的慘烈競爭,香港可以成為一塊很好的增量市場。另一方面,餐飲人如果覬覦更加廣闊的海外市場,也很有必要先在香港試水、打造一張漂亮的品牌名片。
這期間,探魚、呷哺呷哺、太二酸菜魚、農(nóng)耕記等品牌籌備并在香港開設(shè)首店。到了2024年,木屋燒烤、費(fèi)大廚、陳鵬鵬鹵鵝飯店都在積極籌劃進(jìn)入香港市場。
值得注意的是,不少品牌來自廣東或是已經(jīng)在廣東市場形成規(guī)模,如探魚,其廣東門店占比超80%;陳鵬鵬鹵鵝飯店正是起源于深圳的特色餐廳,入港后更換招牌為“陳鵬鵬潮汕菜”,以此來拓寬粵菜品類,畢竟粵港食客的口味已經(jīng)在這些年的互通中趨同,“臉熟”效應(yīng)讓企業(yè)對拓港的底氣更足。
2023年9月,內(nèi)地湘菜連鎖品牌“農(nóng)耕記”在香港佐敦新寶廣場開業(yè)。農(nóng)耕記在大灣區(qū)有相當(dāng)多的門店分布,對于經(jīng)常往返深港的香港人來說可以是“老熟人”了,對于偶爾北上深圳享用大餐的老餮食客們也是耳熟能詳,終于開到香港本地,就成為一場雙向奔赴。農(nóng)耕記香港店的裝修風(fēng)格與內(nèi)地門店相似,延續(xù)了“湖南鄉(xiāng)土農(nóng)家”特色,菜單也基本上還原了內(nèi)地的菜品內(nèi)容。
不過,內(nèi)地正餐品牌同樣面臨成本和定價(jià)的平衡難題。
據(jù)大眾點(diǎn)評顯示,農(nóng)耕記香港門店的人均消費(fèi)為150-180元,內(nèi)地為90元左右。湊湊火鍋在香港12家門店的人均消費(fèi)大概在300元上下,在內(nèi)地人均消費(fèi)則為150元。
事實(shí)上,香港消費(fèi)者同樣在經(jīng)歷消費(fèi)降級、消費(fèi)增速減緩,除了粉面類客單價(jià)偏低的快餐店之外,大部分高客單價(jià)的中式餐飲店的收入都在下降、景況不佳,甚至大批量執(zhí)笠結(jié)業(yè)。
攻入香港的內(nèi)地餐飲依然要承擔(dān)不算便宜的房租和人工,還不能把內(nèi)地的價(jià)格優(yōu)勢帶到香港,因?yàn)檎拖啾扔诳觳?,對人工的需求量和要求水平更大、更高,香港的招聘成本顯而易見,用工成本水漲船高。盡管2023年9月,香港特區(qū)政府已經(jīng)推行了“補(bǔ)充勞工優(yōu)化計(jì)劃”,但對于店鋪來說,聘請外勞并不會明顯降低餐廳運(yùn)營的人力成本。
在這種情況下,精打細(xì)算的港人會考慮把交通費(fèi)用和時間成本加入后是否合算,如果定價(jià)超過預(yù)期,則會決定擇期北上消費(fèi)。
在筷玩思維看來,內(nèi)地餐飲品牌進(jìn)入香港市場想要健康經(jīng)營,同樣要拿捏成本和定價(jià)的平衡,走高端,沒人來;卷低價(jià),虧到底,其難度絲毫不小于在內(nèi)地。
誕生于廣州的太二酸菜魚在2023年開進(jìn)香港,當(dāng)年就開出4家店,至今太二在香港的門店已有7家。中央廚房的供應(yīng)模式顯然是強(qiáng)力支撐,其廣東的中央廚房為地處華南(除海南外)的餐廳提供食材及其它供應(yīng)品,香港也正好在這個輻射區(qū)域。
“抄底”抄的不是租金低谷,而是市場空缺和消費(fèi)端價(jià)格期待的空白區(qū)域,這一點(diǎn)對于首次來香港開拓市場的內(nèi)地正餐品牌來說更為突出。
結(jié)語
擁有750多萬人口的中國香港作為內(nèi)地與國際市場的“前站”,其既與內(nèi)地文化相近,同時國際化程度較高,進(jìn)可攻、退可守,因此,被視為內(nèi)地餐飲品牌攻克出?!八敛环彪y題的試驗(yàn)場。
不過,對于內(nèi)地餐飲南下的前期,中國香港是一個海外設(shè)店測試的圓心,一旦適應(yīng)了便可向海外拓寬半徑;現(xiàn)在則更是一種異地市場的生存挑戰(zhàn)場、試驗(yàn)田,可以試錯,可以調(diào)整,更可以深耕出一塊優(yōu)質(zhì)的新市場。
因?yàn)樗疁\魚多的香港餐飲市場體量雖然不大,但行業(yè)水準(zhǔn)較高,運(yùn)營成本高,競爭激烈,消費(fèi)者的新鮮期一過,其實(shí)才是考驗(yàn)品牌究竟水平如何之時。
所謂“抄底”只是一個障眼法,真正有眼光、有籌劃的內(nèi)地成熟餐飲品牌并不是在“租金”這一城一池上計(jì)較,而是把目光放在整個非內(nèi)地市場的拓荒進(jìn)程中,加速進(jìn)軍新加坡、馬來西亞、泰國、澳洲等國際華人聚集區(qū)乃至全球餐飲聚集地。
畢竟,世界上只有兩種人:吃過中餐的人和沒吃過中餐的人。中餐魅力毋庸置疑,中餐全球化大有可為,那些沒吃過中餐的人所在的地方,都可以是中餐“抄底”的目的地。