文 | 雷達財經 莫恩盟
編輯 | 深海
“我們已經做好打持久戰(zhàn)的準備”，在剛剛結束的財報電話會上，拼多多高層做出了前述表態(tài)。此番言論背后，拼多多續(xù)寫高增長神話的難度正變得越來越大。
在最新出爐的三季報中，拼多多的營收、歸屬于普通股股東的凈利潤同比分別實現(xiàn)44%、61%的增長。盡管拼多多的這兩項指標仍保持住了正向增長的趨勢，但相較此前迅猛的增長情況，疾馳的“拼王”奔速變“慢”了不少。
作為拼多多的創(chuàng)始人，黃崢雖已隱退許久，但其財富和影響力依舊不可小覷。在今年的《胡潤百富榜》上，黃崢憑借2450億元的財富位列榜單第四，但較去年名次下滑一位，而其財富更是縮水250億元。
過去一年中，張一鳴、鐘睒睒和黃崢都曾短暫問鼎首富之位。然而，首富間的競爭并非一片和諧。在不久前的公開活動上，鐘睒睒就曾將矛頭對準黃崢一手打造的拼多多，直言其價格體系對中國品牌和中國產業(yè)是一種巨大的傷害。
在當前復雜多變的市場環(huán)境中，拼多多憑借其一貫堅持的低價策略，競爭優(yōu)勢愈發(fā)凸顯。然而，這一策略的光芒背后，拼多多也不得不面對山寨盜版產品的質疑聲浪。
今年以來，多位互聯(lián)網大V和酒企五糧液都曾向拼多多提出質疑，指出其平臺存在盜版書和假冒產品。
有分析認為，業(yè)績增長放緩的當下，拼多多存在已久的“頑疾”需得到重視。
“拼王降速”
天眼查app資料顯示，電商巨頭拼多多成立于2014年，風險方面共發(fā)現(xiàn)企業(yè)有天眼風險信息56348條。
11月21日，拼多多對外發(fā)布了截至2024年9月30日的第三季度未經審計的財務業(yè)績。
財報顯示，本季度，拼多多錄得993.54億元的營收，相比上年同期688.4億元的營收實現(xiàn)44%的增長。
回看2022年、2023年，彼時拼多多第三季度的營收分別實現(xiàn)65%、94%的增長。而進入2024年，拼多多第一季度、第二季度的營收同比增速也分別達到131%、86%。
與過往幾個季度的迅猛增速相比，本季度拼多多的營收增速已呈現(xiàn)出明顯的放緩趨勢。從具體業(yè)務來看，本季度拼多多來自在線營銷服務及其他服務的營收為493.51億元，而2023年同期為396.88億元。本季度拼多多來自交易服務的營收為500.03億元，而2023年同期為291.53億元。
相較今年第二季度，拼多多第三季度在線營銷服務及其他服務的營收同比增速由29%下降至24%，而其交易服務的營收同比增速也由此前的234%下降至72%。
至于利潤指標，本季度，拼多多歸屬于普通股股東的凈利潤為249.81億元，相比2023年同期的155.37億元增長超六成。
然而，與營收指標的增長情況一樣，拼多多報告期內凈利潤的漲幅相較此前也有所收窄。今年第一季度，拼多多歸屬于普通股股東的凈利潤漲幅達到驚人的246%。第二季度雖然有所放緩，但拼多多該項指標的漲幅仍高達144%。
到了本季度，該漲幅則直接降至61%。若與今年第二季度320.09億元的歸屬于普通股股東的凈利潤相比，拼多多本季度的凈利潤指標更是出現(xiàn)了環(huán)比下降。
成本和費用方面，由于履約費和付款處理費的增加，本季度拼多多的總成本增長48%至397.09億元。由于銷售和營銷費用的增加，拼多多本季度的總運營支出增加39%至353.53億元。
其中，因促銷和廣告活動支出的增加，拼多多本季度的銷售和營銷費用達到304.84億元，同比增長四成。由于員工相關成本的增加，拼多多本季度的一般和行政費用達到18.06億元，同比大增138%。
在財報電話會上，拼多多聯(lián)席CEO趙佳臻稱，“當前電商的整體競爭環(huán)境依然非常的激烈，受業(yè)務發(fā)展的自然路徑的約束，業(yè)務的增速長期來看不會是線性外推的，在這種情況下，收入增長放緩是必然的?！?/p>
趙佳臻還表示，“今年下半年，受限于第三方運營平臺的能力局限，團隊沒有充分把握好宏觀政策紅利，導致我們?yōu)榱司S持同樣商品的競爭力，給出了遠比其他同行高得多的成本，這必然會影響我們當下和未來一段時間的盈利水平?！?/p>
他還稱，相對于電商同行，拼多多的劣勢將會在一段時間內顯著存在，帶來的財務影響可能會進一步的擴大，“我們已經做好打持久戰(zhàn)的準備。”
拼多多財務副總裁劉珺在財報中表示，“在競爭加劇和持續(xù)的外部挑戰(zhàn)下，我們的營收增長環(huán)比進一步放緩。在追求高質量發(fā)展中，我們將繼續(xù)堅定投入，建設健康可持續(xù)的生態(tài)系統(tǒng)，這將反映在我們的成果中。”
或是此次發(fā)布的財報表現(xiàn)不及預期，拼多多的股價在財報發(fā)布后大跌。
截至美東時間11月21日收盤，拼多多股價下跌10.64%，報收104.09美元/股。
三個首富一臺戲，拼多多遭鐘睒睒“炮轟”
盡管身為創(chuàng)始人的黃崢早在幾年前便已從公司的管理一線隱退，但黃崢的財富和影響力仍然顯著，其名字時常會出現(xiàn)在各類富豪榜單之上。在不久前胡潤研究院發(fā)布的《2024胡潤百富榜》中，黃崢憑借2450億元的財富再次強勢登榜。
不過，黃崢在今年沒能保住其在《胡潤百富榜》前三甲的名次，其排名相較上一年下跌一位至第四位。
盡管黃崢在《胡潤百富榜》上的排名僅下滑一位，但其財富與去年的2700億元相比卻縮水了足足250億元。
雷達財經梳理公開報道發(fā)現(xiàn)，過去一年，國內其實有三位企業(yè)家曾登頂首富的寶座。
將時間回撥至今年8月9日，據彭博億萬富翁指數(shù)顯示，拼多多創(chuàng)始人黃崢曾短暫問鼎首富寶座。
另據《福布斯》11月8日公布的2024年“中國內地富豪榜”，農夫山泉掌舵者鐘睒睒以508億美元繼續(xù)蟬聯(lián)中國內地首富。
而在《2024胡潤百富榜》中，擁有抖音、TikTok、今日頭條等明星產品的張一鳴成為了新晉首富。
值得關注的是，首富與首富之間卻并非一片祥和景象。就在11月19日舉行的公開演講活動中，鐘睒睒朝著另外兩位首富“開炮”。鐘睒睒對于張一鳴的“不滿”，或源起于今年娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后去世后農夫山泉及其本人所卷入的輿論風暴。
在此次活動上，鐘睒睒公開喊話張一鳴，“你是今日頭條、抖音的實際控制人，同時你的企業(yè)是盈利性和有力量的企業(yè)，有足夠力量掌控輿論的平臺企業(yè)，也請你承擔起文明整治的責任。這種整治的準則要對所有強者、弱者進行無差別的公平公正，法律公正就是這種無差別的服務機制之一。”
鐘睒睒還義正言辭地表示，“我個人希望張一鳴先生、抖音、今日頭條對我個人的謠言傷害和其他有過傷害的媒體和自媒體，我在等待你們誠懇的道歉?！?/p>
而鐘睒睒對于拼多多的“炮轟”，則是主要聚焦于拼多多的價格體系。鐘睒睒認為，電商平臺持續(xù)的價格戰(zhàn)會導致種種惡果，“價格體系的下降與互聯(lián)網平臺有關，尤其是拼多多這樣的價格體系，對中國品牌、中國產業(yè)是一種巨大傷害?！?/p>
鐘睒睒還強調，這不僅僅是劣幣驅逐良幣的行為，更是一種產業(yè)導向。
回顧拼多多的發(fā)展歷程，其能夠在短時間內迅猛崛起，離不開微信這一龐大流量池的堅實支撐，還得益于“砍一刀”、“天天領現(xiàn)金”等一系列創(chuàng)新的社交裂變傳播策略。這些策略不僅為拼多多帶來了海量的用戶資源，還極大地增強了用戶的參與度和黏性。
與此同時，拼多多之所以能夠在眾多電商平臺中脫穎而出，極致的價格策略無疑也是其一大殺手锏。有電商從業(yè)者指出，隨著拼多多近幾年在市場上獲得越來越多的認可，其他電商平臺也開始紛紛效仿拼多多，高舉起低價旗幟，以期在激烈的市場競爭中占據一席之地。
在這種情況下，不少商家認為生存艱難，被電商平臺壓榨。
迭遭大V和知名酒企詬病，拼多多的嚴峻現(xiàn)實
受外部市場環(huán)境變化的影響，如今消費者對價格的敏感度顯著提升。在此背景下，拼多多的極致價格策略優(yōu)勢更加凸顯，其借此成功吸引到了越來越多消費者的青睞。
不過，拼多多極致價格策略的另一面，卻是其常年飽受質量問題以及山寨盜版等質疑的嚴峻現(xiàn)實。
盡管時間飛快流轉，但這些問題仍不時困擾著拼多多。就在今年的雙十一當天，互聯(lián)網大V六神磊磊在其公眾號發(fā)表了一篇名為《黃崢，確定要這樣砍年輕人一刀嗎？》的文章。他在文中提到，其朋友出版的名為《歷史的照妖鏡》一書在拼多多平臺上遭遇大量盜版。
而在此之前，知名經濟學家任澤平、知名財經作家吳曉波也曾相繼發(fā)文，對拼多多的盜版問題提出過“不滿”。
吳曉波表示，自己在拼多多購買的由其撰寫的《激蕩三十年》全三冊全是盜版書，任澤平也直言不諱地“炮轟”拼多多到處充斥著幾塊錢一本的盜版新書。
一波未平，一波又起。
11月13日，五糧液在官網發(fā)布《致五糧液消費者的告知書（二）》。五糧液稱，根據本月活動數(shù)據統(tǒng)計，對消費者在線上平臺購買的148瓶產品鑒定中，共計發(fā)現(xiàn)假冒公司產品18瓶，占鑒定總數(shù)的12%。
五糧液表示，根據消費者提供的購買憑證，發(fā)現(xiàn)14瓶假冒產品部分來源于某大型電商平臺“百億補貼”頻道中的店鋪，占假冒產品總數(shù)的77%，其余4瓶來源于其他電商平臺中的店鋪，以上售假店鋪均非公司公布銷售渠道中的店鋪。不過，在此次發(fā)布的聲明中，五糧液并未指出銷售假冒公司產品的具體電商平臺的名字。
五糧液稱，此次免費鑒定活動中，公司發(fā)現(xiàn)仍有不少不良商家利用電商平臺售賣假冒公司產品，侵害了廣大消費者合法權益。五糧液提醒消費者，請通過五糧液官網公布的銷售渠道購買，并且在購買時務必索要發(fā)票等憑證。
雷達財經翻閱五糧液官方公布的電商銷售渠道，可以看到京東、天貓、抖音、蘇寧等電商平臺的身影，但并未包含拼多多。而在拼多多平臺的“百億補貼”頁面中，目前仍可以輕松搜索到五糧液的產品。
雷達財經以消費者的身份咨詢了拼多多平臺上一家參與了五糧液“百億補貼”活動的店鋪，詢問其“是否為五糧液官方授權的店鋪”。店鋪客服并未直接回應這一問題，而是表示所售商品均為正品，并支持官方驗證方法。
客服還提供了多種驗證真?zhèn)蔚姆绞剑热玳_啟透明桶外盒時，酒盒正上方有防偽標識標簽；或直接致電五糧液官方電話查詢；消費者還可以將購買產品拿到五糧液線下專賣店，請專業(yè)工作人員輔助驗證真?zhèn)巍?/p>
雷達財經梳理發(fā)現(xiàn)，其實此番并非是五糧液首次公開指責電商平臺銷售公司假冒產品。早在今年3月，五糧液就曾發(fā)布一則聲明稱，近期，接到多名消費者關于低價從拼多多平臺購買的五糧液產品真?zhèn)巫稍?。經公司核實，該平臺多家店鋪銷售的五糧液產品為假冒，上述行為嚴重損害了消費者權益和公司聲譽。
彼時，五糧液還在聲明中強調，公司目前尚未在拼多多平臺開設“五糧液官方旗艦店”，也未授權任何商家在拼多多平臺開設的店鋪名稱中使用“五糧液”。
事實上，對于平臺上存在的這些問題，拼多多方面并非毫無察覺。早在拼多多上市之際，黃崢就曾在媒體溝通會上回應過外界的爭議。他坦言拼多多平臺上的山寨問題比假貨問題更為嚴重，爭取在未來一個月內出臺打擊山寨產品等解決方案。
黃崢還表示，“打假我們一直是特別認真的，今天其實是把山寨問題和假貨問題混在一起了，輿論進一步把所有的商家問題都變成了假貨問題。這幾天不光是競爭對手，各種各樣的人都在對我們進行全面監(jiān)督，從長期來講也是省了很多人力、物力的，因為把問題找出來了，接下來是怎么去解決”。
盡管黃崢曾公開做出前述表態(tài)，但這些問題如今在拼多多平臺上仍時有發(fā)生。目前，在黑貓投訴平臺上搜索“拼多多 山寨”、“拼多多 假”等關鍵詞，仍然可以看到不少消費者發(fā)起的投訴反饋。
有分析認為，作為國內知名的大型電商平臺，拼多多肩負著確保平臺上所售商品的正品性、卓越質量及優(yōu)質服務的重要職責。在競爭激烈的電商市場中，信任無疑是平臺賴以生存及持續(xù)發(fā)展的堅固基石。如若平臺頻繁遭受質量瑕疵與山寨假貨問題的侵擾，消費者的信任大廈便會搖搖欲墜，平臺的聲譽和長遠發(fā)展也會因此受到影響。
鑒于此，拼多多亟需加強與品牌方的溝通與合作，以此構建更加穩(wěn)固、互惠的合作關系。通過主動出擊，積極爭取并吸納更多官方授權店鋪的加盟，拼多多也可以進一步遏制假冒偽劣產品的泛濫，為消費者營造一個更加安全、可靠的購物環(huán)境。