文 | 李佳蔓
“創(chuàng)造增量靠出海,出海福地在中東?!?/p>
這是地緣政治博弈暗流涌動后的結(jié)果,亦是商界反復實踐后得出的真知。大到新能源、云服務,小到咖啡奶茶連鎖,都在將更多資源向中東市場傾斜。
而我們也欣慰看到,來自中東的積極回應——充滿想象力的沙中特別經(jīng)濟區(qū),各類加速世俗化、擁抱新興產(chǎn)業(yè)的愿景計劃、為“做多中國”大開方便之門的ETF、雙邊文旅產(chǎn)業(yè)和民間交流層面的善意釋放。樁樁件件都證明,這是一次意義深遠的雙向奔赴,很多商業(yè)創(chuàng)新將由此展開。
看著無人機秀,來一杯東方神秘飲品,新故事不就有了嗎?
01 中東賣茶咖,相信“離炮聲最近的人”
中國茶咖品牌的出海探索,可以追溯到2010年:上海快樂檸檬在菲律賓馬尼拉開設了第一家海外店;緊接著,2011年,Coco進軍美國市場;同年,貢茶進入韓國市場,并在全球拓展到1600家門店。
2018年,蜜雪冰城海外首店開在了越南河內(nèi)市。同年,喜茶和奈雪的茶登陸新加坡。2019年8月,霸王茶姬在馬來西亞開出首店。他們不約而同,都將東南亞作為第一站。畢竟,無論是文化認同還是口味,亞洲人對中國新茶飲更易接受。
2024年,主戰(zhàn)場開始變更。
一個重要背景是,近年來中國與中東的雙邊貿(mào)易往來密切。華為、中交建、比亞迪等已經(jīng)在迪拜成功布局,迪拜商會的數(shù)據(jù)顯示,截至2024年第一季度,迪拜商會共有超過5100家活躍的中國會員公司,其中有362家中國企業(yè)在今年一季度加入。
大量中國員工的涌入,讓中國茶咖有了強勁的消費基本盤。今年3月,庫迪咖啡在迪拜Deira的Business Village開業(yè)。其“全場十迪”的開業(yè)優(yōu)惠,吸引了不少消費者。
不止庫迪,黑虎堂、快樂檸檬、Latea、茉酸奶等中國品牌也已布局中東,搶灘這片新藍海。今年初貢茶與沙特Shahia食品集團簽署了一份稱為該品牌“史上最大的”特許經(jīng)營協(xié)議,擬將在中東開設300家門店。
比茶咖巨頭們嗅覺更靈敏的,是那些被外派中東的中國員工。
某云服務商的沙特外派員工,就對“做多中東”這件事蠢蠢欲動。今年6月,兩支沙特ETF在國內(nèi)發(fā)售后,他就果斷入手了40萬。緊隨其后,他與另外幾位同事開始考慮在沙特發(fā)展副業(yè),“開奶茶店”成為一個首選方案。
在他看來,茶咖賽道是中東禁酒背景下的一個紅利產(chǎn)品。海量中國員工的涌入,也為茶咖銷售提供了可觀的基本盤。另一方面,隨著中東世俗化改造持續(xù)加速,本地的購買力正在被新鮮事物所激活。
“像國產(chǎn)電子煙,就在不斷平替本地水煙。我的一些本地客戶都覺得電子煙很酷,而且省事。”
中國茶咖,很有潛力復現(xiàn)這種邏輯。
02 咖啡狂卷性價比,奶茶瞄準“她紅利”
中東市場,從來不是想象中的“人傻錢多”。
一方面,中東地區(qū)的購買力確實強大。據(jù)阿聯(lián)酋《宣言報》預測,阿聯(lián)酋的咖啡市場將在2023至2029年間以每年8.4%的速度增長。這樣的增速,無疑為“新茶咖”提供了肥沃的土壤。
另一方面,市場競爭也異常激烈。星巴克、Costa等國際連鎖咖啡品牌早已在這里占據(jù)了一席之地,而當?shù)仄放埔矐{借其深厚的市場基礎(chǔ)和消費者忠誠度與外來品牌展開“白熱化競爭”。
不過,對于在中國市場這個“地獄副本”卷出來的王者來說,去中東開店反而能松一口氣。
以庫迪咖啡為例,不久前庫迪咖啡首席策略官李穎波在一次閉門溝通會坦言,雖然在中東市場也會打性價比,但目前沒有打算復制國內(nèi)“9.9元一杯”的超低價格帶。比如在卡塔爾,庫迪的定價在10卡幣-15卡幣之間(約合人民幣20-30元),在當?shù)馗呶飪r背景下,定價并不高。
“國內(nèi)我們的任務是教育大家咖啡是什么,但在國外他們在乎喝下去是不是ok ,咖啡的味道怎么樣。疊加中國供應鏈的優(yōu)勢,會讓我們在那邊有更強的競爭力。所以我們對海外市場還蠻樂觀的?!?/p>
除了供應鏈優(yōu)勢外,中國玩家也在通過科技創(chuàng)新推動降本。比如庫迪就推出咖啡機+掃碼快速出品的模式,目前在便利店業(yè)態(tài)下已經(jīng)完成了“去咖啡師化”操作,在人效方面達到新高。如果未來在中東市場普及,僅咖啡機自動化一項就有巨大的利潤彈性。
這在某種意義上也說明,星巴克等歐美品牌在中東“好日子過太久了”。中國品牌的到來,很有希望從歐美品牌手中去分一杯羹。
再看奶茶賽道。
中國奶茶在中東探索中,龍城曾是那座舉足輕重的橋頭堡。2007年起,這座巨龍盤踞的中國商城便屹立不倒,成了中國貨物漂洋過海的集散重鎮(zhèn)。在這旁邊還有眾多華商居住的“國際城”,某種程度上,該區(qū)域也可被稱為迪拜的“唐人街”。從一些華人開的小型奶茶店鋪到中國連鎖品牌,華人消費群體是吸引商家的重要因素。
一位當?shù)啬滩璧曛鞅硎荆骸叭A為、中建集團、OPPO、vivo等中國公司都在附近設有辦公室,中國員工數(shù)量穩(wěn)定增長?!?/p>
實際上,不僅是迪拜,在阿聯(lián)酋首都阿布扎比,在沙特首都利雅得,在土耳其首都伊斯坦布爾,乃至北非的摩洛哥、埃及,都能看到中國茶飲的身影。
如今,蜜雪冰城、喜茶等“出海課代表”的到來,又帶來了一些新思路。
蜜雪冰城,延續(xù)其在國內(nèi)的低價策略,以親民的價格提供高品質(zhì)的冰淇淋和飲品。這一策略迅速吸引了大量消費者,特別是那些追求品質(zhì)又不失性價比的年輕人。數(shù)據(jù)顯示,蜜雪冰城的食材收入占主營業(yè)務收入的96.89%,足見其產(chǎn)品的高復購率和高消費頻次。
而喜茶走的是另一條路。通過社交媒體營銷和與當?shù)豄OL的合作,喜茶成功塑造了高端品牌形象,吸引了追求高品質(zhì)消費體驗的顧客。
快樂檸檬則通過延長營業(yè)時間,滿足深夜消費者的需求。
當然,市場才是最終的驗金石。
03 別盲目自信,也別妄自菲薄
中國茶咖品牌在中東,還有很長一段路要走。
他們需更深入了解中東消費者的口味偏好、消費場景和消費頻率。只有掌握了這些,才能制定出貼合市場的產(chǎn)品策略與定價策略,從競爭中脫穎而出。
產(chǎn)品創(chuàng)新與本地化的細膩程度,同樣至關(guān)重要。不能僅憑一句中東人愛甜,就靠“雙份糖”一招鮮吃遍天。
還有本地文化問題,在營銷策略上要小心避雷,對本地KOL生態(tài)做足功課。有了這些積累,才能讓中國的供應鏈優(yōu)勢穩(wěn)定運轉(zhuǎn)起來,繼而完成利潤釋放。
對于中國消費者來說,茶咖出海的成敗其實也有一項隱性福利:如果品牌能在中東創(chuàng)收,也就有更多底氣反哺國內(nèi)市場,讓大家多喝幾年9.9元的咖啡和奶茶。
這么一想,格局是不是就打開了?