10月31日，由贏商網(wǎng)主辦、四川省連鎖商業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦的中國(guó)西南地區(qū)規(guī)模最大、最具品牌價(jià)值和影響力的行業(yè)年度盛會(huì)——第12屆中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)西南峰會(huì)暨全球品牌招商與投資博覽會(huì)，在成都環(huán)球中心天堂州際大飯店隆重舉辦。

本屆峰會(huì)以“穩(wěn)健”“柔韌”“賦能”為關(guān)鍵詞，匯集西南各大商業(yè)項(xiàng)目、知名連鎖品牌、人氣創(chuàng)新品牌、行業(yè)權(quán)威專家、主流媒體，打造西南地區(qū)一年一度探討行業(yè)熱點(diǎn)、解決行業(yè)難點(diǎn)、預(yù)見(jiàn)行業(yè)未來(lái)的高規(guī)格盛會(huì)。會(huì)上設(shè)置了主題演講、微論壇、西南商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目TOP30頒獎(jiǎng)、中國(guó)（西南）商業(yè)地產(chǎn)“金坐標(biāo)”頒獎(jiǎng)盛典等環(huán)節(jié)；贏商tech與高德地圖聯(lián)合出品的《2024Q3中國(guó)購(gòu)物中心景氣指數(shù)分析報(bào)告》重磅發(fā)布。

開(kāi)幕致辭

周旭表示，回顧過(guò)去一年，面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，商業(yè)地產(chǎn)人用無(wú)數(shù)創(chuàng)新火花的碰撞，讓我們感受到了行業(yè)脈搏的強(qiáng)勁跳動(dòng)。我們都知道，商業(yè)的核心是滿足消費(fèi)需求、提升大眾生活品質(zhì)，商業(yè)地產(chǎn)人始終把服務(wù)作為行業(yè)的生命線，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，贏得信任和口碑，從而推動(dòng)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中也離不開(kāi)各方的協(xié)同合作：優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、合作共贏的良好生態(tài)，以及開(kāi)展跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的合作，才能共同開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間和發(fā)展機(jī)遇。展望未來(lái)，創(chuàng)新永遠(yuǎn)是行業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力，商業(yè)地產(chǎn)人需要勇于打破常規(guī)，讓創(chuàng)新成為行業(yè)的鮮明標(biāo)簽，以此共同邁向更高的發(fā)展階段。

報(bào)告發(fā)布

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，贏商tech數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理仲文佳分享了贏商tech與高德地圖聯(lián)合出品的《2023中國(guó)城市商業(yè)豐富度研究報(bào)告》，以大數(shù)據(jù)為切入點(diǎn)，為行業(yè)當(dāng)下發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)布局和投資發(fā)展決策提供參考依據(jù)。

報(bào)告中提到：三季度的購(gòu)物中心景氣指數(shù)稍微上揚(yáng)，但中長(zhǎng)期來(lái)看，不宜持過(guò)于樂(lè)觀態(tài)度，未來(lái)能否持續(xù)趨升最終要依賴整體消費(fèi)大環(huán)境改善。

比照企業(yè)經(jīng)營(yíng)，樣本上市零售企業(yè)營(yíng)收指數(shù)及樣本上市商企股票成交指數(shù)均止住下滑趨勢(shì)，但仍在近年低位水平，在消費(fèi)大環(huán)境未完全好轉(zhuǎn)的情勢(shì)下，四季度企業(yè)營(yíng)收能否真正企穩(wěn)趨上充滿不確定性。

比照行業(yè)拓展，新入市購(gòu)物中心的增量增速指數(shù)及輕資產(chǎn)拓展指數(shù)均有所回落，但國(guó)（央）企入市表現(xiàn)較為積極；品牌方面，零售業(yè)態(tài)拓展持續(xù)下行，大部分賽道增速放緩，餐飲和文體娛略微上行但低于去年同期。

比照購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)，三季度客流增加，但沒(méi)能完全轉(zhuǎn)換為消費(fèi)增長(zhǎng)；受零售業(yè)態(tài)特別是大型零售主力店閉店影響，購(gòu)物中心出租率指數(shù)有小幅回落。單店面積較大的高級(jí)次品牌開(kāi)店，提升整體的品牌效應(yīng)。

從不同類型購(gòu)物中心景氣指數(shù)來(lái)看，三季度中檔項(xiàng)目及體驗(yàn)業(yè)態(tài)占比高的購(gòu)物中心景氣指數(shù)首次超越高檔購(gòu)物中心和高零售占比購(gòu)物中心。奧特萊斯景氣指數(shù)相對(duì)傳統(tǒng)購(gòu)物中心仍保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

主題演講

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的商業(yè)新趨勢(shì)

總結(jié)當(dāng)前的商業(yè)新趨勢(shì)，既要從國(guó)際形勢(shì)變化出發(fā)，也要結(jié)合國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。一方面，世界格局的變化也會(huì)影響中國(guó)未來(lái)的5-10年；另一方面，我們國(guó)家當(dāng)前的發(fā)展基調(diào)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的雙驅(qū)動(dòng)模式。

在這個(gè)過(guò)程中，商業(yè)零售業(yè)態(tài)進(jìn)階迭代，本質(zhì)上是建立在傳統(tǒng)模式的痛點(diǎn)和缺陷基礎(chǔ)上的，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在是一種助力，我們要學(xué)會(huì)如何完善自己，提升自我，最終實(shí)現(xiàn)和平共處或彎道超車。商業(yè)零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)前實(shí)體商業(yè)盈利模式亟需重構(gòu)，需要通過(guò)平臺(tái)模式，去做品質(zhì)、做服務(wù)、做硬折扣。這其中，硬折扣將重塑未來(lái)5-10年的中國(guó)零售業(yè)格局。

星聚會(huì)700+店逆勢(shì)增長(zhǎng)的破局之道

在13年的發(fā)展歷程中，星聚會(huì)從未因虧損關(guān)閉任何一家門店。

我們認(rèn)為只有夕陽(yáng)的產(chǎn)品、沒(méi)有夕陽(yáng)的行業(yè)。很多人說(shuō)現(xiàn)在生意越來(lái)越難做了，行業(yè)越來(lái)越卷、流量越來(lái)越貴，事實(shí)上在面對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的挑戰(zhàn)和行業(yè)內(nèi)卷時(shí)，其品牌更需要通過(guò)創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。聚焦到服務(wù)行業(yè)，在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，需要做到四個(gè)創(chuàng)新：模式創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)和成本的有效降低。

具體而言，在模式上，星聚會(huì)將傳統(tǒng)KTV轉(zhuǎn)型為多元社交娛樂(lè)空間，滿足不同年齡層的需求；產(chǎn)品方面，不斷升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù)，提供高品質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)；渠道尤為重要，星聚會(huì)線上線下全矩陣營(yíng)銷，提高品牌曝光度；同時(shí)注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提升客戶體驗(yàn)；并通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型降低成本，提高運(yùn)營(yíng)效率。

星聚會(huì)的成功證明，即使在被認(rèn)為是夕陽(yáng)行業(yè)的KTV領(lǐng)域，通過(guò)不斷創(chuàng)新和適應(yīng)市場(chǎng)變化，企業(yè)仍能煥發(fā)新的活力。未來(lái)，星聚會(huì)計(jì)劃將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至海外市場(chǎng)，推廣中國(guó)的文化娛樂(lè)生活，并致力于成為百億千億級(jí)的國(guó)民品牌。

創(chuàng)造流量、創(chuàng)造未來(lái)新空間

通過(guò)研究市場(chǎng)和消費(fèi)者需求，光環(huán)體系選定一線城市及1.5線城市作為主要布局地點(diǎn)，始終為當(dāng)下以及未來(lái)中國(guó)的年輕消費(fèi)者和中高端的家庭客群，提供極致輕奢級(jí)的空間體驗(yàn)。

未來(lái)商業(yè)模型中做精品、做質(zhì)量將是必經(jīng)之路，相同的價(jià)格帶來(lái)更好的體驗(yàn)和質(zhì)量，符合消費(fèi)者對(duì)“質(zhì)價(jià)比”的追求。市場(chǎng)在變化，消費(fèi)者在變化，如何能在市場(chǎng)變化中與消費(fèi)者同頻，從而對(duì)空間內(nèi)容進(jìn)行研發(fā)和打造，成為光環(huán)跟消費(fèi)者拉近距離的最關(guān)鍵一環(huán)。

每個(gè)光環(huán)都設(shè)計(jì)了超級(jí)大IP場(chǎng)景，一環(huán)一景，環(huán)環(huán)不同，注重具有沖擊力五感設(shè)計(jì)的同時(shí)，融合了國(guó)際審美和自然可持續(xù)發(fā)展理念，通過(guò)商業(yè)空間象下一代傳達(dá)可持續(xù)發(fā)展觀念。

空間創(chuàng)造后就是高頻高質(zhì)的內(nèi)容營(yíng)造，把流量推向高潮。針對(duì)客流運(yùn)營(yíng)，光環(huán)一方面強(qiáng)化私域流量地運(yùn)作，用社群維護(hù)會(huì)員，看重私域池中的會(huì)員占比以及活躍度。另一方面通過(guò)加大高凈值客戶的服務(wù)權(quán)益，提高到訪的粘度。光環(huán)的會(huì)員體系與可持續(xù)發(fā)展理念結(jié)合，將如步行、開(kāi)電動(dòng)車、自用杯等這類綠色行為轉(zhuǎn)化成積分和福利，號(hào)召更多年輕人、品牌參與，完成更多對(duì)社會(huì)和對(duì)地球更有意義的行動(dòng)。

目前，光環(huán)在全國(guó)有10個(gè)商業(yè)項(xiàng)目，在營(yíng)的項(xiàng)目有四個(gè)，預(yù)計(jì)未來(lái)2年，會(huì)開(kāi)出5個(gè)項(xiàng)目。

中國(guó)(西南)商業(yè)地產(chǎn)“金坐標(biāo)”

頒獎(jiǎng)盛典

本次大會(huì)上頒布了中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)西南峰會(huì)“金坐標(biāo)”系列獎(jiǎng)項(xiàng)。

贏商tech西南區(qū)域總經(jīng)理彭向容為頒獎(jiǎng)盛典致開(kāi)幕詞：中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)西南峰會(huì)來(lái)到第12個(gè)年頭，離不開(kāi)大家一路以來(lái)的支持。無(wú)所畏，是商業(yè)地產(chǎn)人面對(duì)困難與挑戰(zhàn)的堅(jiān)定信念：有所為，是商業(yè)地產(chǎn)人對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求，腳踏實(shí)地走出屬于中國(guó)商業(yè)的發(fā)展路；這便是本屆西南峰會(huì)主題“無(wú)所畏、無(wú)所為”的由來(lái)。未來(lái)，贏商tech將繼續(xù)發(fā)揮貫穿商業(yè)經(jīng)營(yíng)全周期的【數(shù)智化產(chǎn)品】+【整合營(yíng)銷平臺(tái)】綜合能力、賦能行業(yè)發(fā)展，與各位同仁共創(chuàng)新機(jī)遇、新輝煌。

中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)工作委員會(huì)副主任、四川省連鎖商業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、成都理工大學(xué)客座教授冉立春分享道：在這個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代，我們共同見(jiàn)證了中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，向每一位奉獻(xiàn)其中的同仁表示最誠(chéng)摯的感謝和敬意。讓我們以更加開(kāi)放、包容的心態(tài)，共同推動(dòng)行業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展，攜手開(kāi)創(chuàng)中行業(yè)更加美好的未來(lái)。

中國(guó)（西南）商業(yè)地產(chǎn)“金坐標(biāo)”系列獎(jiǎng)項(xiàng)創(chuàng)立于2013年，是中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)業(yè)內(nèi)極具含金量的重要獎(jiǎng)項(xiàng)，設(shè)置有人物獎(jiǎng)、企業(yè)獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)、品牌獎(jiǎng)共四大維度，本著“客觀求實(shí)、全面細(xì)致”的評(píng)審原則，組建業(yè)內(nèi)專家團(tuán)隊(duì)，通過(guò)對(duì)眾多權(quán)威機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)分析，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)研訪問(wèn)、媒體調(diào)查等手段，對(duì)行業(yè)進(jìn)行大規(guī)模的專業(yè)審視。