文 | 雷達財經(jīng) 孟帥
編輯 | 深海
隨著一則行政處罰消息的公布,曾經(jīng)風(fēng)光無限的聚美優(yōu)品及其創(chuàng)始人陳歐又被重新拉回到了公眾的視野之中。
據(jù)北京市市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)顯示,10月24日,北京市密云區(qū)市場監(jiān)督管理局向聚美優(yōu)品關(guān)聯(lián)公司——北京科新信息技術(shù)有限公司下達了一則行政處罰決定書。
因為運營的聚美優(yōu)品官網(wǎng)和聚美App平臺系統(tǒng)老化,缺少日常維護,系統(tǒng)出現(xiàn)故障,且截至今年9月26日時商品均未展示評價內(nèi)容和評價板塊,該公司收到了2萬元的“罰單”。
目前,聚美優(yōu)品大有“名存實亡”之意。雖然其官網(wǎng)仍然可以訪問,但已經(jīng)沒有了購物信息。而在部分應(yīng)用商店,已無法搜索到聚美App。盡管在小米和vivo等應(yīng)用市場中仍然可以下載并登錄聚美App,但軟件已兩年多未更新,且用戶使用體驗不佳,存在軟件卡頓、網(wǎng)絡(luò)異常、客服無法及時響應(yīng)等問題。
作為杰出的80后創(chuàng)業(yè)者,陳歐曾是許多年輕人學(xué)習(xí)的榜樣。他在16歲時就前往新加坡留學(xué),并在大學(xué)期間創(chuàng)辦了在線游戲?qū)?zhàn)平臺GGgame。
回國后,他創(chuàng)辦的Reemake公司雖然初期遇到了一些挫折,但通過轉(zhuǎn)型做化妝品網(wǎng)站聚美優(yōu)品,陳歐為公司找到了新的出路。憑借“我為自己代言”這個大火的廣告,陳歐成功地將聚美優(yōu)品推向了市場,并贏得了大量消費者的喜愛。
在陳歐的主導(dǎo)下,聚美優(yōu)品還被成功送至紐交所的資本市場。一時間,陳歐成了才貌雙全的杰出創(chuàng)業(yè)精英。然而,因為售假糾紛等風(fēng)波,上市沒多久的聚美優(yōu)品卻逐漸失去市場信任,股價也一路下跌。最終在2020年,聚美優(yōu)品黯然從紐交所退市。
在聚美優(yōu)品逐漸走上下坡路的過程中,陳歐并沒有放棄探索新的商業(yè)領(lǐng)域。雷達財經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn),陳歐曾先后涉足母嬰社區(qū)、跨境電商、影視文化以及共享充電寶等多個領(lǐng)域,但遺憾的是,這些嘗試都未能復(fù)制聚美優(yōu)品昔日的輝煌。
目前,陳歐將更多的精力投入到了短劇領(lǐng)域,并在鄭州打造了聚美空港豎屏影視基地,搭建起了短劇平臺。盡管陳歐為此投入了大量的精力和資源,但從目前的市場反饋來看,效果并不理想。聚美短劇的官方賬號已經(jīng)更名,并且粉絲數(shù)量和點贊量都相對較低。
官網(wǎng)“空空如也”,聚美不見“優(yōu)品”?
雷達財經(jīng)從北京市市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)獲悉,10月24日,北京市密云區(qū)市場監(jiān)督管理局向北京科新信息技術(shù)有限公司下達一則行政處罰決定書,該公司被北京市密云區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款20000元。
而這家公司正是昔日紅極一時的聚美優(yōu)品的關(guān)聯(lián)公司,該公司此番被罰系因其運營的聚美優(yōu)品官網(wǎng)和聚美App平臺系統(tǒng)老化,缺少日常維護,系統(tǒng)出現(xiàn)故障。截至2024年9月26日時,商品均未展示評價內(nèi)容和評價板塊。
天眼查顯示,北京科新信息技術(shù)有限公司成立于2021年2月,注冊資本為100萬人民幣。股權(quán)方面,擔(dān)任該公司法定代表人的劉永持有0.1%的股份。而身為聚美集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO的陳歐則持有該公司99.9%的股份,是該公司的受益所有人、實際控制人、控股股東。
11月4日,雷達財經(jīng)試圖登陸聚美優(yōu)品官網(wǎng),發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站目前仍可以正常訪問,但身為電商平臺的聚美官網(wǎng)卻并未看到諸如商品之類的購物信息,僅可見包括公司介紹、發(fā)展歷程等在內(nèi)的信息展示頁面。
而在部分應(yīng)用商店,如蘋果和OPPO的應(yīng)用商店已經(jīng)無法搜索到聚美App。不過,在小米和vivo等手機的應(yīng)用市場,聚美App仍可下載并注冊登錄。但在小米應(yīng)用商店,聚美App最后一次更新的時間還停留在2022年的9月,這意味著聚美App已有兩年多的時間未更新軟件版本。
據(jù)悉,目前在可以正常下載并登錄的聚美App內(nèi),仍有商品供消費者選擇,并可以正常付款。盡管聚美App還未徹底“涼透”,但用戶在聚美App上的體驗并不算很好。
據(jù)紅星資本局報道,其在使用聚美App的過程中發(fā)現(xiàn)軟件會出現(xiàn)卡頓,系統(tǒng)也不時彈出“網(wǎng)絡(luò)異常”的提示,且在周末也沒有人工客服在線。當(dāng)其嘗試撥打聚美App中顯示的客服電話時,系統(tǒng)卻提示“此號碼不允許呼叫”。
此外,天眼查顯示,今年3月,聚美優(yōu)品的主體公司北京創(chuàng)銳文化傳媒有限公司也發(fā)生工商變更,陳歐、戴雨森、劉輝等投資人紛紛退出,目前其控股股東是天津西瑞爾信息工程有限公司(曾用名:天津聚美優(yōu)品信息工程有限公司)。
從“我為自己代言”,到紐交所黯然退市
如今混到這般境地的聚美優(yōu)品,曾經(jīng)靠著電視熒屏上一句“我為自己代言”的洗腦廣告語紅遍大江南北。而在廣告中自信說出前面這句廣告語的80后創(chuàng)業(yè)者,正是聚美優(yōu)品的創(chuàng)始人陳歐。
1983年出生于四川德陽的陳歐,從小便是大人們口中“別人家的孩子”。他的少年時期充滿了榮譽與光環(huán),不僅多次獲得奧數(shù)獎項,還在小學(xué)畢業(yè)后直接跳級讀了初二。16歲那年,他更是憑借德陽的全額獎學(xué)金留學(xué)項目,成功踏入了新加坡南洋理工大學(xué)的大門。
大學(xué)期間,陳歐主修的是計算機專業(yè),他的業(yè)余愛好則是打游戲比賽。他不僅在學(xué)業(yè)上表現(xiàn)出色,在游戲領(lǐng)域也展現(xiàn)出了非凡的實力,曾在新加坡的《魔獸爭霸》比賽中獲得不俗的戰(zhàn)績。
除了在學(xué)習(xí)和游戲方面展現(xiàn)出的天分外,陳歐還頗具商業(yè)頭腦。通過參加游戲比賽,陳歐不僅體會到了游戲的樂趣,還發(fā)掘到了游戲行業(yè)的商機。2006年,還在新加坡讀大四的陳歐,創(chuàng)辦了在線游戲?qū)?zhàn)平臺GGgame。
GGgame一經(jīng)推出,便迅速吸引了大量的游戲玩家,很快GGgame便成為中國之外最大的游戲?qū)?zhàn)平臺之一。然而,由于和職業(yè)經(jīng)理人的理念不合,陳歐最終無奈選擇賣掉了自己一手創(chuàng)辦起的公司的股份。
2009年,陳歐成功拿到了美國斯坦福大學(xué)MBA學(xué)位,并于同年選擇回國創(chuàng)業(yè)。為了融資,陳歐找到了對他頗為重要的創(chuàng)業(yè)恩師——真格基金創(chuàng)始人徐小平,對方給了他18萬美元以表支持。
回國后的陳歐,起初仍將創(chuàng)業(yè)目標(biāo)聚焦于游戲領(lǐng)域,其新創(chuàng)立的Reemake公司主要做的業(yè)務(wù)是在社交游戲中內(nèi)置廣告。不過,因為市場環(huán)境的差異,回國再次創(chuàng)業(yè)的陳歐卻碰了壁,拉來的18萬美元投資很快就花得只剩30萬元人民幣。
困境之下,陳歐想出了轉(zhuǎn)型做化妝品網(wǎng)站的出路。之所以選擇化妝品這一賽道,是因為陳歐看到了中國電子商務(wù)的高速發(fā)展,以及市場上缺乏一個可信的化妝品網(wǎng)站的空白。陳歐認(rèn)為,做這個別的男人不好意思做的行業(yè),可能反倒是自己的機會。
2010年,陳歐帶著3個人僅用兩天時間便推出了團美網(wǎng),而這家網(wǎng)站正是聚美優(yōu)品的前身,主要采用團購模式賣化妝品。僅僅半年之后,團美網(wǎng)正式改名為聚美優(yōu)品。
起初,聚美優(yōu)品在資金緊張的情況下,陳歐憑借其營銷天賦,巧妙地在人人網(wǎng)、微博等社交平臺進行社會化營銷,成功吸引了年輕人的關(guān)注。隨著公司財務(wù)狀況的好轉(zhuǎn),他做出了一個大膽的決定——親自為公司拍攝廣告。
對于陳歐來說,自己出鏡為品牌做廣告的這個決定其實并不輕松。陳歐坦言,自己其實挺好面子的,圍繞自己做CEO營銷會有些不太好意思,也可能被人說三道四。
關(guān)鍵時刻,還是陳歐的貴人徐小平說服了他。徐小平回憶說:“新東方不就是說出來的嗎,不就是宣傳出來的嗎?為什么要我們投資的企業(yè)低調(diào)?我就跟陳歐說,你大膽地做,我來做你的公關(guān)總監(jiān)?!?/p>
后續(xù)的故事,想必大家都已知曉。隨著“我是陳歐,我為自己代言”的廣告的橫空出世,一時間,無數(shù)觀眾認(rèn)識了這個名叫陳歐的男人。除了廣告,陳歐還頻繁出現(xiàn)在《快樂女聲》、《天天向上》等熱門節(jié)目中,進一步提升了個人和公司的知名度。
2012年10月,聚美優(yōu)品推出了新版廣告。在這支時長不到2分鐘的廣告中,陳歐扮演了一個受到外界各種質(zhì)疑、攻擊、抹黑的創(chuàng)業(yè)者。他用自己的經(jīng)歷告訴觀眾,“哪怕遍體鱗傷,也要活得漂亮”,這也讓聚美優(yōu)品再一次嘗到了出圈的滋味。
不可否認(rèn)的是,公司老總親自代言的方式,不僅為聚美優(yōu)品節(jié)省了高昂的代言人費用,還大大打響了聚美優(yōu)品的知名度和影響力。2013年12月,聚美優(yōu)品的全年銷售額突破60億元。
2014年5月,聚美優(yōu)品成功在紐交所掛牌上市。巔峰時期,其市值一度逼近60億美元。隨著聚美優(yōu)品成功登陸資本市場,陳歐搖身一變成為了紐交所歷史上最年輕的中國CEO,其身家也隨之水漲船高。
在2014年的《胡潤IT富豪榜》上,年僅31歲的陳歐以120億元的財富位列榜單第16名的高位,其更是成為了《胡潤百富榜》發(fā)布16年來第一位白手起家的80后百億富豪。
然而,曾經(jīng)多么輝煌,聚美優(yōu)品后續(xù)就有多么落寞。隨著售假糾紛等風(fēng)波的爆發(fā),聚美優(yōu)品逐漸失去了市場的信任和支持,股價也一路下跌,一步步從神壇跌落。2020年4月,聚美完成私有化,昔日的“中國美妝電商第一股”正式從紐交所退市。
再難復(fù)刻聚美優(yōu)品輝煌,瞄準(zhǔn)短劇賽道反響平平
在聚美優(yōu)品逐漸落寞的過程中,陳歐并未停止探索新的商業(yè)領(lǐng)域,然而這些嘗試卻難以復(fù)制聚美優(yōu)品昔日的輝煌。
2015年7月,聚美豪擲15.5億元投資垂直母嬰社區(qū)寶寶樹并率先入局跨境電商,隨后上線“極速免稅店”,開啟跨境電商新時代。一年之后,聚美又進軍影視文化產(chǎn)業(yè),投資熱門IP劇《溫暖的弦》。
2017年,陳歐在共享充電寶領(lǐng)域大展拳腳。當(dāng)年5月,街電獲得了來自聚美3億元的戰(zhàn)略投資。此次戰(zhàn)略投資后,陳歐還將出任街電的董事長。彼時,陳歐還向媒體透露,“聚美優(yōu)品對該項目的投資無上限,未來3個月內(nèi),將繼續(xù)注入幾十億的資金?!?/p>
不過,“萬達公子”王思聰卻并不看好共享充電寶這門生意,更是在社交平臺上犀利發(fā)文:“共享充電寶要是能成我吃翔,立帖為證?!?/p>
面對王思聰潑的冷水,陳歐則在微博回應(yīng)稱,“謝謝思聰監(jiān)督,不是每個項目都能做成,街電做不成可以做公益,但希望不要因為你的情緒不讓這個項目入駐萬達。”此外,陳歐還在評論區(qū)留言,“求直播平臺贊助,另外有人贊助翔的嗎?”
到2019年7月,聚美旗下的充電寶業(yè)務(wù)街電累計用戶數(shù)突破2億。2021年4月,街電、搜電完成合并共同組成了竹芒科技。合并后的新公司由搜電創(chuàng)始人梁凱出任董事長一職,但陳歐卻逐漸退居二線。據(jù)天眼查顯示,今年1月,陳歐還卸任了深圳竹芒科技有限公司的董事一職。
據(jù)竹芒科技官網(wǎng)顯示,目前公司擁有3000+員工,3w+合伙人,竹芒自主研發(fā)制造充電、零售、儲物、商用直飲機、配送機器人等產(chǎn)品,為全球超5億用戶提供服務(wù)。
聚美優(yōu)品被“放養(yǎng)”之際,身為創(chuàng)始人的陳歐當(dāng)下又跑去忙什么了?這成為了讓外界不少人好奇的問題。天眼查顯示,目前陳歐共在39家企業(yè)任職,其中經(jīng)營狀態(tài)為存續(xù)的企業(yè)有23家,剩余的16家企業(yè)均處于注銷狀態(tài)。
雷達財經(jīng)注意到,如今相較以往低調(diào)了許多的陳歐,將更多的時間和精力投入到了短劇賽道。去年10月,新浪科技曾報道稱,陳歐正在組建短劇平臺并推進版權(quán)交易。一位接近陳歐的知情人士表示,目前其正在積極接洽劇本工作室和個人編劇,以收購劇本擴充版權(quán)庫。
據(jù)聚美官網(wǎng)顯示,去年10月,聚美在鄭州黃金樞紐地帶打造聚美空港豎屏影視基地,搭建短劇平臺,首期面積超過1萬平米。
今年6月,陳歐本人還曾在微博發(fā)文在線吆喝:“做個調(diào)研,有多少人想進入短劇行業(yè),一天掙個幾千沒問題,頭部幾萬也正常,感興趣的請留言”。
值得一提的是,前面這條微博,也成為了陳歐微博主頁目前唯一一條可見的內(nèi)容。而曾經(jīng)微博粉絲數(shù)突破4000萬的陳歐,如今粉絲數(shù)掉至3755萬。
另據(jù)公眾號“鄭州文旅”今年6月發(fā)布的推文顯示,空港聚美工作人員透露,目前空港聚美的運營團隊已在鄭州航空港完成了29處拍攝場地的對接和勘察,演員工會也正在積極籌備中。6月份完工后,豎屏電影基地將可以滿足至少10個劇組同時在此拍攝。
據(jù)媒體報道,目前聚美在抖音平臺上已注冊有一個名為“聚美短劇”的賬號。該賬號在主頁簡介中提到,其為“聚美短劇官方賬號,持續(xù)更新自制原創(chuàng)短劇”,而該賬號的認(rèn)證主體為鄭州維納斯信息科技有限公司。
天眼查顯示,鄭州維納斯信息科技有限公司成立于2014年8月,注冊資本達500萬人民幣,陳歐于去年12月對該公司進行了投資,持股比例達99%。目前,該公司由天津聚美優(yōu)品科技有限公司100%全資控股,陳歐在公司擔(dān)任監(jiān)事一職。
盡管陳歐在短劇領(lǐng)域投入了不少資源,但目前的成果似乎并不盡如人意。雷達財經(jīng)注意到,11月4日,“聚美短劇”賬號已改名為“美麗劇場”,且在簡介中刪去了“聚美短劇”的字眼。
截至發(fā)稿,“美麗劇場”共發(fā)布近130個視頻,累計粉絲數(shù)3.3萬,總點贊量約29萬,其中點贊量最高的一個視頻有1.2萬點贊,但大部分視頻的點贊量維持在幾十上百的水準(zhǔn)。
曾經(jīng)那個被外界視為80后青年創(chuàng)業(yè)榜樣的陳歐,未來還能否“為自己代言”?雷達財經(jīng)將持續(xù)關(guān)注。