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星野集團(tuán)110周年,多家酒店及設(shè)施全新亮相

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星野集團(tuán)110周年,多家酒店及設(shè)施全新亮相

跟隨星野一起慢漫游

界面新聞?dòng)浾?| 張瑤

界面新聞編輯 | 嚴(yán)之俊

近日,星野集團(tuán)舉辦了2024發(fā)布會(huì),慶祝成立110周年。本次發(fā)布會(huì)主題為“跟隨星野慢漫游”,希望大家能夠于繁忙的生活之中,通過旅行放「慢」腳步,和星野一起「漫」游,于行走之間,讓一切“慢漫來”,發(fā)現(xiàn)不一樣的美好。

發(fā)布會(huì)中,星野集團(tuán)海外市場部總負(fù)責(zé)人王橋、北海道地區(qū)市場部總負(fù)責(zé)人佐伯益世志、第二市場部總負(fù)責(zé)人石川真也、OMO品牌海外市場負(fù)責(zé)人大圃孝之、天臺(tái)山嘉助酒店總經(jīng)理馬場義德,以及星野美雅國際總經(jīng)理韓美花女士,與星野集團(tuán)各地區(qū)的同事們一起,為大家分享了星野集團(tuán)一路走來的歷程、集團(tuán)未來的發(fā)展與規(guī)劃以及全新的設(shè)施和活動(dòng)。

星野陪你「慢漫游」

集團(tuán)旗下代表性奢華酒店虹夕諾雅、日式精品溫泉旅館界,以及個(gè)性酒店設(shè)施星野TOMAMU度假村、青森屋、奧入瀨溪流酒店,以及天臺(tái)山嘉助酒店希望大家在酒店提供的特色服務(wù)下,于旅行中閑適慢游,放松身心、放慢節(jié)奏,以更輕松和悠閑的步調(diào)慢慢享受旅程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

虹夕諾雅的建筑設(shè)計(jì)皆展現(xiàn)出濃厚的當(dāng)?shù)靥厣?,借由?dú)特的世界觀與精致的日式服務(wù),讓旅客忘卻日常生活,慢享出行時(shí)光。界強(qiáng)調(diào)日式風(fēng)情,提供可以感受四季魅力的溫泉旅館體驗(yàn)。旅館著重當(dāng)?shù)靥赜械膫鹘y(tǒng)工藝及藝術(shù)文化,更準(zhǔn)備了許多融入當(dāng)?shù)靥厣幕顒?dòng)及體驗(yàn),讓住客慢慢去沉浸和感受這里別具一格的魅力。

虹夕諾雅 輕井澤
界 玉造

星野TOMAMU度假村被北海道壯美的日高山脈環(huán)繞,當(dāng)你置身于星野TOMAMU度假村,便能夠不自覺地將身心放緩,體驗(yàn)原生態(tài)之美。在擁有獨(dú)特青森文化的青森屋,能夠暫時(shí)忘卻日?,嵥?,靜下來感知青森的美好。在青森奧入瀨溪流畔的奧入瀨溪流酒店,可以近距離感受溪流森林的治愈力,展開一段慢活的充盈心靈之旅。

青森屋
奧入瀨溪流
星野TOMAMU度假村

集團(tuán)旗下位于市中心的都市觀光酒店-OMO,以更便利的酒店位置、更貼心的酒店服務(wù),為旅客的城市漫旅提供更周到的體驗(yàn)。OMO鼓勵(lì)大家穿梭于城市的大街小巷,閑庭漫步,深入探索當(dāng)?shù)匚幕腿宋娘L(fēng)情,體會(huì)每座城市獨(dú)特的歷史與脈絡(luò),發(fā)現(xiàn)藏于其中且未被大眾所知的角落,感受不同城市的獨(dú)特魅力。

OMO7 大阪

 

煥新體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)更多精彩

今年,星野集團(tuán)全新開設(shè)了多家酒店,并新啟了豐富多樣的體驗(yàn)活動(dòng)。

星野集團(tuán)1955東京灣全新啟幕

星野集團(tuán)1955東京灣于6月在千葉縣舞浜新浦安地區(qū)啟幕,以“OLDIES GOODIES”(古老而美好)為概念,將世界上首個(gè)迪士尼樂園誕生的1955年融入設(shè)計(jì)之中。其獨(dú)特之處在于客人入住后就仿佛置身于主題公園的某一區(qū)域,即使離開東京迪士尼樂園?后仍能沉浸在余韻和非日常般的體驗(yàn)中。

OMO新酒店亮相,關(guān)西機(jī)場店精釀啤酒吧誕生

星野集團(tuán)旗下的OMO5東京五反田、OMO5 函館以及OMO7高知也于今年亮相。

OMO5 東京五反田從客房可眺望品川、目黑、大崎等周邊地區(qū)。其概念是“夜景和盛宴的天堂”,在酒店高層欣賞東京迷人夜景以及品嘗五反田的多樣美食。

OMO5函館的概念是“120% 函館”,在這里可以品嘗函館的特色海鮮,欣賞函館山的夜景,在歷史悠久的街道閑庭信步,還能玩轉(zhuǎn)周邊魅力景點(diǎn),感受到不同的住宿體驗(yàn)。

OMO7 高知是品牌首次進(jìn)駐日本四國地區(qū),以“盡情享受樂宴,來吧今夜來吧!”為理念,為住客提供能夠充分感受高知這座城市魅力的裝修設(shè)計(jì)。

OMO關(guān)西機(jī)場精釀啤酒吧將在22 樓頂層開業(yè),以“進(jìn)入精釀啤酒世界的短途旅行”為概念,讓國內(nèi)外旅行的客人沉浸在精釀啤酒世界的空間中,還能包攬大阪灣的日落和夜景。

界 奧飛驒 & 界 秋保開業(yè),界 箱根將重新亮相

在岐阜縣奧飛驒溫泉鄉(xiāng)的界 奧飛驒,可以感受山間清新的空氣與風(fēng),體驗(yàn)飛驒地區(qū)的傳統(tǒng)技藝所閃耀的文化,度過一段悠閑的時(shí)光。不僅有大浴場和客房的露天溫泉,還可以前往中庭流淌的湯之川和獨(dú)立建筑旁的足湯,盡情享受溫泉鄉(xiāng)的魅力。

界 秋保位于宮城縣秋保溫泉,坐落在能夠眺望溪流及其附近四季風(fēng)景的位置,以當(dāng)?shù)貧v史文化作為靈感,打造了獨(dú)特的內(nèi)部裝飾和款待風(fēng)格。住宿在這座溫泉旅館,可以眺望溪流絢麗的四季風(fēng)光,體驗(yàn)無所不在的非凡魅力。

界 箱根將于明年8月重新開業(yè),推出以“沉浸在東海道的歷史,感受箱根風(fēng)情的溫泉旅館”為概念,并新增茶屋空間,為旅途疲憊的旅人提供全新休息場所。

 

星野TOMAMU度假村 4大冬季深度體驗(yàn)活動(dòng)即將開啟

位于北海道的星野TOMAMU度假村,是星野集團(tuán)旗下的大型綜合度假村。集北海道旅游度假精華和一站式家庭服務(wù)于一體,想要深度體驗(yàn)北海道冬日的粉雪魅力,星野TOMAMU度假村在今年冬季也推出了一系列冬季體驗(yàn)項(xiàng)目,包括:絕景霧凇雪鞋行、家庭滑雪、體驗(yàn)愛絲冰城以及霧冰露臺(tái)下午茶,盡情享受玩雪的樂趣。

睡魔桑拿&溪流冰瀑,青森魅力等你一探究竟

青森位于日本本州北部,有許多美麗的自然景觀和歷史名勝以及溫泉?jiǎng)俚?。青森屋圍繞“睡魔”概念,打造了多樣的體驗(yàn),冬季經(jīng)典的睡魔雪燈、雪中溫泉賞睡魔等活動(dòng)。值得一提的是,今年還推出了以青森睡魔節(jié)為主題的概念桑拿“青森睡魔桑拿”。由‘竹浪比呂央睡魔研究所’設(shè)計(jì)制作的睡魔燈籠裝飾在桑拿內(nèi),播放著節(jié)慶的音樂,伴隨著音樂的高潮,自動(dòng)澆水裝置在桑拿內(nèi)也能營造出如同睡魔祭一般的熱烈氛圍。

從青森屋出發(fā),搭乘免費(fèi)巴士約1小時(shí)后,便可抵達(dá)星野集團(tuán)奧入瀨溪流酒店。以“溪流慢活”為核心理念,倡導(dǎo)一種與大自然和諧相處的生活方式。在春夏秋三季,酒店為賓客提供溪流早餐,在享用美味佳肴的同時(shí),盡情欣賞溪流的美景。冬天,酒店則推出了深入溪流的冰瀑探索之旅,有機(jī)會(huì)親身感受冰瀑的壯觀與神奇,從不同的角度領(lǐng)略大自然的獨(dú)特魅力。

星野集團(tuán)110周年的里程碑之際,界面新聞與海外市場部總負(fù)責(zé)人王橋、北海道地區(qū)市場部總負(fù)責(zé)人佐伯益世志以及星野美雅國際總經(jīng)理韓美花展開對(duì)話,探討未來集團(tuán)戰(zhàn)略布局及規(guī)劃和推出富有創(chuàng)意項(xiàng)目背后的故事。

界面新聞:請(qǐng)問星野集團(tuán)與個(gè)性品牌之間的關(guān)系是什么?能否與我們分享一下星野集團(tuán)未來的戰(zhàn)略和規(guī)劃?

王橋:星野集團(tuán)旗下?lián)碛形宕笃放?,在這些核心品牌之下,還孕育了一系列個(gè)性鮮明的子品牌。這些個(gè)性品牌的誕生,源于它們各自獨(dú)特的個(gè)性特質(zhì)。集團(tuán)決定保留并發(fā)展這些品牌的獨(dú)特個(gè)性,因此形成了現(xiàn)有的多層次品牌結(jié)構(gòu)。需要明確的是,這些個(gè)性品牌與星野集團(tuán)之間并非平行關(guān)系,而是構(gòu)成了上下級(jí)的管理關(guān)系,即它們是在集團(tuán)的整體框架下,以更加靈活的方式運(yùn)營和發(fā)展。

未來,集團(tuán)將繼續(xù)積極尋求在全球范圍內(nèi)的布局與拓展。

星野集團(tuán)海外市場部總負(fù)責(zé)人王橋

 

界面新聞:星野TOMAMU度假村在中國市場擁有很高的知名度,有許多顧客在提到TOMAMU的時(shí)候,表示酒店總是能夠?yàn)樗麄兲峁┬迈r的體驗(yàn),請(qǐng)問TOMAMU是如何始終保持品牌創(chuàng)新力的?

佐伯益世志:北海道四季分明,是度假村全年為游客提供豐富多元的活動(dòng)體驗(yàn)的基礎(chǔ)。同時(shí),星野集團(tuán)旗下酒店的特色之一是依據(jù)地域與季節(jié)變換,策劃并推出具有當(dāng)?shù)仫L(fēng)情的特色活動(dòng)。在北海道,對(duì)于當(dāng)?shù)厝肆?xí)以為常的自然景觀,但對(duì)于遠(yuǎn)道而來的游客而言,卻是難得的體驗(yàn)與探索。

以云海平臺(tái)為例,平臺(tái)建立至今已近二十年。它誕生的契機(jī),源于夏季工作人員在維修作業(yè)中,偶然間目睹了這片區(qū)域壯觀的云海景象。云海在當(dāng)?shù)仡H為常見,于是我們敏銳地捕捉到了這一自然景觀的價(jià)值,并決定打造觀景平臺(tái),讓每一位入住的游客都能欣賞到北海道夏日景觀。

同樣還有星野農(nóng)場。度假村被開發(fā)前是一片農(nóng)作區(qū),飼養(yǎng)著幾百頭牛羊,為了讓游客能享受到典型北海道的田園風(fēng)光,我們保留了約100公頃的土地作為農(nóng)場區(qū)來經(jīng)營,同時(shí)還提供了由星野農(nóng)場自生產(chǎn)的乳制品。

在即將到來的冬季,我們推出了冬季限定 “冰屋住宿體驗(yàn)”。在零下30度的環(huán)境中,游客可以入住由冰塊建造的房屋,躺在冰床上等體驗(yàn)前所未有的住宿方式。

北海道地區(qū)市場部總負(fù)責(zé)人佐伯益世志

 

界面新聞:星野集團(tuán)今年正值110周年,我們了解到集團(tuán)在中國的團(tuán)隊(duì)——星野美雅也已經(jīng)在中國市場發(fā)展了有十年時(shí)間,并且在中國市場取得了很大的成功,得到了中國消費(fèi)者的認(rèn)可。請(qǐng)問星野美雅是如何取得這一成就的?以及能否與我們分享未來星野集團(tuán)在中國市場發(fā)展的戰(zhàn)略及市場布局等規(guī)劃?

韓美花:2010年,星野集團(tuán)在北京設(shè)立了代表處,我便從東京海外事業(yè)部被派到北京來開拓中國市場。那時(shí),日本個(gè)人旅游簽證尚未對(duì)中國大陸游客開放。在總經(jīng)理星野佳路的堅(jiān)持下,我們毅然決定加強(qiáng)品牌推廣。2014年,隨著日本個(gè)人旅游簽證的正式開放,市場環(huán)境發(fā)生了變化,中國的團(tuán)隊(duì)星野美雅成立,得益于集團(tuán)總部的長期支持,讓我們能夠在中國大陸市場更加自信地推廣品牌。

集團(tuán)目前擁有五大核心品牌及眾多個(gè)性品牌酒店。為了在中國大陸市場樹立品牌形象,我們首先推出了虹夕諾雅。隨后,我們依托北海道TOMAMU度假村,為游客提供了體驗(yàn)日本大型度假村服務(wù)與活動(dòng)體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。

近年來,隨著旅游客群的年輕化,我們推出了界品牌,致力于在日本知名度假地打造年輕化的溫泉度假體驗(yàn)。同時(shí),我們也意識(shí)到市場正在發(fā)生新變化,即年輕人對(duì)于城市的探索欲逐步擴(kuò)大,針對(duì)這一客群需求,我們推出了城市探索品牌OMO,為他們提供便捷、有趣的城市探索體驗(yàn)。

未來,我們將繼續(xù)緊跟市場的變化,逐步、有序的推廣我們的品牌。

星野美雅國際總經(jīng)理韓美花
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星野集團(tuán)

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星野集團(tuán)110周年,多家酒店及設(shè)施全新亮相

跟隨星野一起慢漫游

界面新聞?dòng)浾?| 張瑤

界面新聞編輯 | 嚴(yán)之俊

近日,星野集團(tuán)舉辦了2024發(fā)布會(huì),慶祝成立110周年。本次發(fā)布會(huì)主題為“跟隨星野慢漫游”,希望大家能夠于繁忙的生活之中,通過旅行放「慢」腳步,和星野一起「漫」游,于行走之間,讓一切“慢漫來”,發(fā)現(xiàn)不一樣的美好。

發(fā)布會(huì)中,星野集團(tuán)海外市場部總負(fù)責(zé)人王橋、北海道地區(qū)市場部總負(fù)責(zé)人佐伯益世志、第二市場部總負(fù)責(zé)人石川真也、OMO品牌海外市場負(fù)責(zé)人大圃孝之、天臺(tái)山嘉助酒店總經(jīng)理馬場義德,以及星野美雅國際總經(jīng)理韓美花女士,與星野集團(tuán)各地區(qū)的同事們一起,為大家分享了星野集團(tuán)一路走來的歷程、集團(tuán)未來的發(fā)展與規(guī)劃以及全新的設(shè)施和活動(dòng)。

星野陪你「慢漫游」

集團(tuán)旗下代表性奢華酒店虹夕諾雅、日式精品溫泉旅館界,以及個(gè)性酒店設(shè)施星野TOMAMU度假村、青森屋、奧入瀨溪流酒店,以及天臺(tái)山嘉助酒店希望大家在酒店提供的特色服務(wù)下,于旅行中閑適慢游,放松身心、放慢節(jié)奏,以更輕松和悠閑的步調(diào)慢慢享受旅程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

虹夕諾雅的建筑設(shè)計(jì)皆展現(xiàn)出濃厚的當(dāng)?shù)靥厣?,借由?dú)特的世界觀與精致的日式服務(wù),讓旅客忘卻日常生活,慢享出行時(shí)光。界強(qiáng)調(diào)日式風(fēng)情,提供可以感受四季魅力的溫泉旅館體驗(yàn)。旅館著重當(dāng)?shù)靥赜械膫鹘y(tǒng)工藝及藝術(shù)文化,更準(zhǔn)備了許多融入當(dāng)?shù)靥厣幕顒?dòng)及體驗(yàn),讓住客慢慢去沉浸和感受這里別具一格的魅力。

虹夕諾雅 輕井澤
界 玉造

星野TOMAMU度假村被北海道壯美的日高山脈環(huán)繞,當(dāng)你置身于星野TOMAMU度假村,便能夠不自覺地將身心放緩,體驗(yàn)原生態(tài)之美。在擁有獨(dú)特青森文化的青森屋,能夠暫時(shí)忘卻日常瑣碎,靜下來感知青森的美好。在青森奧入瀨溪流畔的奧入瀨溪流酒店,可以近距離感受溪流森林的治愈力,展開一段慢活的充盈心靈之旅。

青森屋
奧入瀨溪流
星野TOMAMU度假村

集團(tuán)旗下位于市中心的都市觀光酒店-OMO,以更便利的酒店位置、更貼心的酒店服務(wù),為旅客的城市漫旅提供更周到的體驗(yàn)。OMO鼓勵(lì)大家穿梭于城市的大街小巷,閑庭漫步,深入探索當(dāng)?shù)匚幕腿宋娘L(fēng)情,體會(huì)每座城市獨(dú)特的歷史與脈絡(luò),發(fā)現(xiàn)藏于其中且未被大眾所知的角落,感受不同城市的獨(dú)特魅力。

OMO7 大阪

 

煥新體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)更多精彩

今年,星野集團(tuán)全新開設(shè)了多家酒店,并新啟了豐富多樣的體驗(yàn)活動(dòng)。

星野集團(tuán)1955東京灣全新啟幕

星野集團(tuán)1955東京灣于6月在千葉縣舞浜新浦安地區(qū)啟幕,以“OLDIES GOODIES”(古老而美好)為概念,將世界上首個(gè)迪士尼樂園誕生的1955年融入設(shè)計(jì)之中。其獨(dú)特之處在于客人入住后就仿佛置身于主題公園的某一區(qū)域,即使離開東京迪士尼樂園?后仍能沉浸在余韻和非日常般的體驗(yàn)中。

OMO新酒店亮相,關(guān)西機(jī)場店精釀啤酒吧誕生

星野集團(tuán)旗下的OMO5東京五反田、OMO5 函館以及OMO7高知也于今年亮相。

OMO5 東京五反田從客房可眺望品川、目黑、大崎等周邊地區(qū)。其概念是“夜景和盛宴的天堂”,在酒店高層欣賞東京迷人夜景以及品嘗五反田的多樣美食。

OMO5函館的概念是“120% 函館”,在這里可以品嘗函館的特色海鮮,欣賞函館山的夜景,在歷史悠久的街道閑庭信步,還能玩轉(zhuǎn)周邊魅力景點(diǎn),感受到不同的住宿體驗(yàn)。

OMO7 高知是品牌首次進(jìn)駐日本四國地區(qū),以“盡情享受樂宴,來吧今夜來吧!”為理念,為住客提供能夠充分感受高知這座城市魅力的裝修設(shè)計(jì)。

OMO關(guān)西機(jī)場精釀啤酒吧將在22 樓頂層開業(yè),以“進(jìn)入精釀啤酒世界的短途旅行”為概念,讓國內(nèi)外旅行的客人沉浸在精釀啤酒世界的空間中,還能包攬大阪灣的日落和夜景。

界 奧飛驒 & 界 秋保開業(yè),界 箱根將重新亮相

在岐阜縣奧飛驒溫泉鄉(xiāng)的界 奧飛驒,可以感受山間清新的空氣與風(fēng),體驗(yàn)飛驒地區(qū)的傳統(tǒng)技藝所閃耀的文化,度過一段悠閑的時(shí)光。不僅有大浴場和客房的露天溫泉,還可以前往中庭流淌的湯之川和獨(dú)立建筑旁的足湯,盡情享受溫泉鄉(xiāng)的魅力。

界 秋保位于宮城縣秋保溫泉,坐落在能夠眺望溪流及其附近四季風(fēng)景的位置,以當(dāng)?shù)貧v史文化作為靈感,打造了獨(dú)特的內(nèi)部裝飾和款待風(fēng)格。住宿在這座溫泉旅館,可以眺望溪流絢麗的四季風(fēng)光,體驗(yàn)無所不在的非凡魅力。

界 箱根將于明年8月重新開業(yè),推出以“沉浸在東海道的歷史,感受箱根風(fēng)情的溫泉旅館”為概念,并新增茶屋空間,為旅途疲憊的旅人提供全新休息場所。

 

星野TOMAMU度假村 4大冬季深度體驗(yàn)活動(dòng)即將開啟

位于北海道的星野TOMAMU度假村,是星野集團(tuán)旗下的大型綜合度假村。集北海道旅游度假精華和一站式家庭服務(wù)于一體,想要深度體驗(yàn)北海道冬日的粉雪魅力,星野TOMAMU度假村在今年冬季也推出了一系列冬季體驗(yàn)項(xiàng)目,包括:絕景霧凇雪鞋行、家庭滑雪、體驗(yàn)愛絲冰城以及霧冰露臺(tái)下午茶,盡情享受玩雪的樂趣。

睡魔桑拿&溪流冰瀑,青森魅力等你一探究竟

青森位于日本本州北部,有許多美麗的自然景觀和歷史名勝以及溫泉?jiǎng)俚亍G嗌輫@“睡魔”概念,打造了多樣的體驗(yàn),冬季經(jīng)典的睡魔雪燈、雪中溫泉賞睡魔等活動(dòng)。值得一提的是,今年還推出了以青森睡魔節(jié)為主題的概念桑拿“青森睡魔桑拿”。由‘竹浪比呂央睡魔研究所’設(shè)計(jì)制作的睡魔燈籠裝飾在桑拿內(nèi),播放著節(jié)慶的音樂,伴隨著音樂的高潮,自動(dòng)澆水裝置在桑拿內(nèi)也能營造出如同睡魔祭一般的熱烈氛圍。

從青森屋出發(fā),搭乘免費(fèi)巴士約1小時(shí)后,便可抵達(dá)星野集團(tuán)奧入瀨溪流酒店。以“溪流慢活”為核心理念,倡導(dǎo)一種與大自然和諧相處的生活方式。在春夏秋三季,酒店為賓客提供溪流早餐,在享用美味佳肴的同時(shí),盡情欣賞溪流的美景。冬天,酒店則推出了深入溪流的冰瀑探索之旅,有機(jī)會(huì)親身感受冰瀑的壯觀與神奇,從不同的角度領(lǐng)略大自然的獨(dú)特魅力。

星野集團(tuán)110周年的里程碑之際,界面新聞與海外市場部總負(fù)責(zé)人王橋、北海道地區(qū)市場部總負(fù)責(zé)人佐伯益世志以及星野美雅國際總經(jīng)理韓美花展開對(duì)話,探討未來集團(tuán)戰(zhàn)略布局及規(guī)劃和推出富有創(chuàng)意項(xiàng)目背后的故事。

界面新聞:請(qǐng)問星野集團(tuán)與個(gè)性品牌之間的關(guān)系是什么?能否與我們分享一下星野集團(tuán)未來的戰(zhàn)略和規(guī)劃?

王橋:星野集團(tuán)旗下?lián)碛形宕笃放?,在這些核心品牌之下,還孕育了一系列個(gè)性鮮明的子品牌。這些個(gè)性品牌的誕生,源于它們各自獨(dú)特的個(gè)性特質(zhì)。集團(tuán)決定保留并發(fā)展這些品牌的獨(dú)特個(gè)性,因此形成了現(xiàn)有的多層次品牌結(jié)構(gòu)。需要明確的是,這些個(gè)性品牌與星野集團(tuán)之間并非平行關(guān)系,而是構(gòu)成了上下級(jí)的管理關(guān)系,即它們是在集團(tuán)的整體框架下,以更加靈活的方式運(yùn)營和發(fā)展。

未來,集團(tuán)將繼續(xù)積極尋求在全球范圍內(nèi)的布局與拓展。

星野集團(tuán)海外市場部總負(fù)責(zé)人王橋

 

界面新聞:星野TOMAMU度假村在中國市場擁有很高的知名度,有許多顧客在提到TOMAMU的時(shí)候,表示酒店總是能夠?yàn)樗麄兲峁┬迈r的體驗(yàn),請(qǐng)問TOMAMU是如何始終保持品牌創(chuàng)新力的?

佐伯益世志:北海道四季分明,是度假村全年為游客提供豐富多元的活動(dòng)體驗(yàn)的基礎(chǔ)。同時(shí),星野集團(tuán)旗下酒店的特色之一是依據(jù)地域與季節(jié)變換,策劃并推出具有當(dāng)?shù)仫L(fēng)情的特色活動(dòng)。在北海道,對(duì)于當(dāng)?shù)厝肆?xí)以為常的自然景觀,但對(duì)于遠(yuǎn)道而來的游客而言,卻是難得的體驗(yàn)與探索。

以云海平臺(tái)為例,平臺(tái)建立至今已近二十年。它誕生的契機(jī),源于夏季工作人員在維修作業(yè)中,偶然間目睹了這片區(qū)域壯觀的云海景象。云海在當(dāng)?shù)仡H為常見,于是我們敏銳地捕捉到了這一自然景觀的價(jià)值,并決定打造觀景平臺(tái),讓每一位入住的游客都能欣賞到北海道夏日景觀。

同樣還有星野農(nóng)場。度假村被開發(fā)前是一片農(nóng)作區(qū),飼養(yǎng)著幾百頭牛羊,為了讓游客能享受到典型北海道的田園風(fēng)光,我們保留了約100公頃的土地作為農(nóng)場區(qū)來經(jīng)營,同時(shí)還提供了由星野農(nóng)場自生產(chǎn)的乳制品。

在即將到來的冬季,我們推出了冬季限定 “冰屋住宿體驗(yàn)”。在零下30度的環(huán)境中,游客可以入住由冰塊建造的房屋,躺在冰床上等體驗(yàn)前所未有的住宿方式。

北海道地區(qū)市場部總負(fù)責(zé)人佐伯益世志

 

界面新聞:星野集團(tuán)今年正值110周年,我們了解到集團(tuán)在中國的團(tuán)隊(duì)——星野美雅也已經(jīng)在中國市場發(fā)展了有十年時(shí)間,并且在中國市場取得了很大的成功,得到了中國消費(fèi)者的認(rèn)可。請(qǐng)問星野美雅是如何取得這一成就的?以及能否與我們分享未來星野集團(tuán)在中國市場發(fā)展的戰(zhàn)略及市場布局等規(guī)劃?

韓美花:2010年,星野集團(tuán)在北京設(shè)立了代表處,我便從東京海外事業(yè)部被派到北京來開拓中國市場。那時(shí),日本個(gè)人旅游簽證尚未對(duì)中國大陸游客開放。在總經(jīng)理星野佳路的堅(jiān)持下,我們毅然決定加強(qiáng)品牌推廣。2014年,隨著日本個(gè)人旅游簽證的正式開放,市場環(huán)境發(fā)生了變化,中國的團(tuán)隊(duì)星野美雅成立,得益于集團(tuán)總部的長期支持,讓我們能夠在中國大陸市場更加自信地推廣品牌。

集團(tuán)目前擁有五大核心品牌及眾多個(gè)性品牌酒店。為了在中國大陸市場樹立品牌形象,我們首先推出了虹夕諾雅。隨后,我們依托北海道TOMAMU度假村,為游客提供了體驗(yàn)日本大型度假村服務(wù)與活動(dòng)體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。

近年來,隨著旅游客群的年輕化,我們推出了界品牌,致力于在日本知名度假地打造年輕化的溫泉度假體驗(yàn)。同時(shí),我們也意識(shí)到市場正在發(fā)生新變化,即年輕人對(duì)于城市的探索欲逐步擴(kuò)大,針對(duì)這一客群需求,我們推出了城市探索品牌OMO,為他們提供便捷、有趣的城市探索體驗(yàn)。

未來,我們將繼續(xù)緊跟市場的變化,逐步、有序的推廣我們的品牌。

星野美雅國際總經(jīng)理韓美花
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