文 | 小食代 潘嫻
“我們對(duì)于9.9的戰(zhàn)略可能至少要持續(xù)三年,這個(gè)沒(méi)有變化?!比涨埃瑤?kù)迪咖啡(下稱:庫(kù)迪)首席策略官李穎波告訴小食代。近期,多家咖啡連鎖近期都表態(tài)不卷價(jià)格,這一最新表態(tài)讓庫(kù)迪多少顯得有些出挑。
除重申9.9戰(zhàn)略,庫(kù)迪還拋出了激進(jìn)的開(kāi)店目標(biāo),以期“喝下”更多咖啡市場(chǎng)。在上述交流前兩天,該公司宣布啟動(dòng)“觸手可及”計(jì)劃,將實(shí)現(xiàn)2025年底門店總數(shù)5萬(wàn)家的目標(biāo)。也就是說(shuō),全球門店剛滿10000家的庫(kù)迪,試圖用不到一年半的時(shí)間開(kāi)出4萬(wàn)家店。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的咖啡市場(chǎng),庫(kù)迪為何有信心喊出5萬(wàn)店目標(biāo)?打算如何在迅猛擴(kuò)張下維護(hù)現(xiàn)有門店利益?“燒錢”階段財(cái)務(wù)狀況如何?下面,我們來(lái)一起聽(tīng)聽(tīng)高層說(shuō)法。
4萬(wàn)家
庫(kù)迪將新開(kāi)的4萬(wàn)家店,可能有很多和想象中的咖啡店不太一樣。
日前,庫(kù)迪聯(lián)合美宜佳、華萊士和蘇寧易購(gòu)等企業(yè)啟動(dòng)“觸手可及”計(jì)劃。根據(jù)該計(jì)劃,庫(kù)迪的常規(guī)店和便捷店將全面植入到這些合作方的門店,明年將在以上渠道布局新門店4萬(wàn)家。
李穎波表示,將明年店數(shù)目標(biāo)從2萬(wàn)提高至5萬(wàn)的原因有三重,一是兩大供應(yīng)鏈基地投產(chǎn)能支撐5萬(wàn)店規(guī)模;二是已為不同階段做好了原料期貨交易、現(xiàn)有工廠新增設(shè)備等規(guī)劃;三是完善了門店端運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng),依靠系統(tǒng)進(jìn)行管理,確保效率與出品質(zhì)量。
接下來(lái),庫(kù)迪許多新店會(huì)進(jìn)駐合作方門店。
李穎波稱,在此次戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,該公司共與51個(gè)品牌簽約,包括以華萊士為代表的餐飲連鎖、以蘇寧易購(gòu)代表的賣場(chǎng)、以美宜佳為代表的連鎖便利店,以及電競(jìng)網(wǎng)吧、如家酒店、天貓校園、福利彩票等。
根據(jù)庫(kù)迪提供的數(shù)據(jù),這51個(gè)連鎖品牌終端門店總數(shù)超過(guò)10萬(wàn)家?;蚴怯捎凇坝|手可及”的新戰(zhàn)略仍在早期階段,庫(kù)迪未透露10萬(wàn)家終端的鋪店時(shí)間表。此外針對(duì)明年4萬(wàn)新店,該公司也未公布不同店型的分布比例、不同渠道的業(yè)態(tài)布局等細(xì)節(jié)。
目前,庫(kù)迪擁有常規(guī)店與便捷店。其中,常規(guī)店包括標(biāo)準(zhǔn)店、快取店,兩種業(yè)態(tài)都有獨(dú)立店面,但在面積、座位數(shù)量等方面有區(qū)別。如果說(shuō)常規(guī)店還是一家正式的咖啡店,便捷店則更像“咖啡吧臺(tái)”,屬于店中店模式,依附于需要這項(xiàng)服務(wù)的便利店、連鎖餐廳等業(yè)態(tài)。
在庫(kù)迪所有店型中,便捷店是最迷你的,也是投資門檻最低的店型。店主支付5萬(wàn)元押金用作租賃保證金,后續(xù)每月向庫(kù)迪支付3000-4000元租金。
可以預(yù)想,在5萬(wàn)店目標(biāo)下,庫(kù)迪要開(kāi)出相當(dāng)一部分如同“咖啡吧臺(tái)”的便捷店,才能讓令人驚訝的擴(kuò)張速度有機(jī)會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。李穎波透露,便捷店的籌備周期約為7~14天,標(biāo)準(zhǔn)店約為1~1.5個(gè)月。
按照庫(kù)迪設(shè)想,便捷店會(huì)優(yōu)先布局空白區(qū)域、為超負(fù)荷門店分流,目標(biāo)是“百米之內(nèi)有庫(kù)迪”,盡可能滿足消費(fèi)者對(duì)咖啡便利性的需求。但這個(gè)激進(jìn)的加密計(jì)劃也曾引發(fā)一些庫(kù)迪老加盟商的“抗議”,如何維護(hù)好老加盟商的利益、平衡新老門店單量等問(wèn)題都考驗(yàn)著庫(kù)迪。
對(duì)此李穎波回應(yīng)稱,庫(kù)迪在門店補(bǔ)貼、外賣服務(wù)方面設(shè)定了不同方案。首先在門店補(bǔ)貼上,由于便捷店成本低于標(biāo)準(zhǔn)店,庫(kù)迪會(huì)將更多資源撥給標(biāo)準(zhǔn)店的加盟商。其次,若現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)店已上線外賣,位于外賣范圍內(nèi)的便捷店不能開(kāi)放這一功能,避免訂單被分流。
不過(guò),這些方案最終能否保護(hù)老加盟商生意尚難下定論。隨著門店網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大,庫(kù)迪是否能維持補(bǔ)貼力度、便捷店自取會(huì)不會(huì)搶走標(biāo)準(zhǔn)店外賣訂單等都有待觀察。
對(duì)比
在瘋狂加密的同時(shí),庫(kù)迪還要高舉高打9.9這張價(jià)格牌來(lái)?yè)屖袌?chǎng)。
“我們對(duì)于9.9的戰(zhàn)略可能至少要持續(xù)三年,這個(gè)沒(méi)有變化,因?yàn)槲覀兏嗍潜е蜷_(kāi)市場(chǎng)需求的目的,9.9這件事不會(huì)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)受到影響。”李穎波告訴小食代。
雖然庫(kù)迪沒(méi)有咬死9.9戰(zhàn)略必定堅(jiān)持三年,但這番表態(tài)還是與其他咖啡連鎖形成了對(duì)比。由于持續(xù)的大力促銷不免會(huì)影響客單價(jià)、利潤(rùn)等指標(biāo),多個(gè)品牌近期對(duì)此的看法都變得更謹(jǐn)慎了。
以瑞幸為例,在其今年第二季度的利潤(rùn)率環(huán)比明顯提升后,多家券商認(rèn)為原因包括促銷力度的下降。其中,民生證券今年8月發(fā)布的研報(bào)稱,瑞幸當(dāng)季毛利率回升一方面因促銷減少提升了客單價(jià),另一方面是夏季冰飲及冰萃系列毛利率更高,輕咖系列新品也顯著拉升毛利率。
在今年8月底召開(kāi)的業(yè)績(jī)電話會(huì)上,Tims天好中國(guó)高層也表示,盡管價(jià)格戰(zhàn)有影響,但該公司不會(huì)主動(dòng)參與其中?!拔覀儾](méi)有降低咖啡價(jià)格,而是根據(jù)‘咖啡+’戰(zhàn)略推出極具吸引力的套餐,繼續(xù)以優(yōu)惠價(jià)格提供咖啡和新鮮烹制的食物,保持獨(dú)特性”。
最近,全球咖啡連鎖巨頭星巴克在迎來(lái)新帥后,縮減了其最大市場(chǎng)美國(guó)的促銷和打折力度,試圖將重點(diǎn)放在門店的核心咖啡產(chǎn)品上,并改善服務(wù)。
不過(guò),目前暫未清楚這一舉措會(huì)如何影響中國(guó)市場(chǎng)。在此前被問(wèn)及中國(guó)市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)時(shí),星巴克的答案向來(lái)都是“不參與”,但其發(fā)放優(yōu)惠券變相降價(jià)的話題曾在社交平臺(tái)上引發(fā)熱議。
作為率先掀起9.9元熱潮的品牌,庫(kù)迪仍要靠投錢補(bǔ)貼門店來(lái)維持優(yōu)惠。迄今,仍需“燒錢”的庫(kù)迪未公布過(guò)自己的營(yíng)收、利潤(rùn)變化情況,李穎波在交流中對(duì)此也有所保留。
“現(xiàn)在大部分的門店已經(jīng)開(kāi)始(向庫(kù)迪)貢獻(xiàn)服務(wù)費(fèi)(抽成)了,我們真正的利潤(rùn)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)來(lái)了。所以我不能說(shuō)(庫(kù)迪現(xiàn)在)是盈利或非盈利,只能說(shuō)這是一個(gè)能有機(jī)造血的現(xiàn)金流狀況。”他說(shuō),庫(kù)迪現(xiàn)在處于現(xiàn)金流良好的狀況,“整體經(jīng)營(yíng)并非無(wú)根之源”。
李穎波又指出,目前,庫(kù)迪最大的挑戰(zhàn)是如何將供應(yīng)鏈等戰(zhàn)略布局落到實(shí)處。
“我們對(duì)前端的思考以及(開(kāi)店等)政策都已經(jīng)蠻完善了。現(xiàn)在,大家都知道航空母艦長(zhǎng)什么樣,但是真正造出來(lái)的人很少。對(duì)(庫(kù)迪發(fā)展)這件事情,我們都規(guī)劃好了且開(kāi)始去做了,如何以最短時(shí)間最高效地把它落地,是我們面對(duì)的最大挑戰(zhàn)。”他說(shuō)。