文｜科技新知 曉伊
編輯丨蕨影
你是否有過這樣的體驗？
刷短劇時，因劇情曲折產(chǎn)生強烈的情緒波動，想闖進屏幕馬上告知主角們反派的陰謀或誤會的真相，卻因虛擬與現(xiàn)實的距離而無能為力。
不用沮喪，百度現(xiàn)在替你實現(xiàn)了這個夢想?！缚萍夹轮公@悉，目前百度在短劇頻道小流量測試Agent對話功能，點擊短劇頁面的“進入聊天”選項后，用戶即可在觀影的同時與短劇中的多個角色進行對話，百度方面稱其為“邊看邊聊”。
Agent即“智能體”，是一種能夠自主行動、感知環(huán)境、與其他智能體或系統(tǒng)進行交互，并作出決策以實現(xiàn)特定目標(biāo)的軟件程序或?qū)嶓w，也是百度這兩年重注的未來方向。此前，百度曾在評論區(qū)測試過相關(guān)功能， “AI 林黛玉”“AI 果郡王” 等角色的發(fā)言在百度APP的短劇和文章下方頻繁出現(xiàn)。
百度創(chuàng)始人李彥宏不久前的百度內(nèi)部會議上，還再次表明了自己對智能體的看好，“我們會認為智能體未來會是內(nèi)容、服務(wù)、信息的新載體，甚至是主要的載體?！?/p>
不過，百度在短劇上的布局相對遲緩，短劇頻道在今年春節(jié)才在APP上線，數(shù)量和質(zhì)量更是暫時無法與番茄、九州等平臺比擬。短劇+Agent到底能發(fā)揮出多大的勢能，真能撐起百度的野心嗎？
01.試水新玩法
在百度 APP 上與短劇角色互動的流程并不繁瑣。據(jù)「科技新知」體驗，首先打開 APP，點擊下方的 “視頻” 選項，進入二級選項 “推薦” 欄，此時只需多刷幾個視頻，就能找到劇名上方有“XX在線等撩”字樣的短劇視頻，點擊該入口即可進入聊天界面，與短劇角色互動。
在視頻頻道的二級選項“短劇”欄中也能找到相應(yīng)入口。不過，可使用Agent 功能與短劇角色互動的劇集并不多，「科技新知」刷到的僅《皇后娘娘有點彪》《我?guī)团壅裆胶印返壬贁?shù)幾部短劇。
當(dāng)用戶進入與短劇角色聊天的界面時，聊天框往往會占據(jù)下半個屏幕，而原來的短劇視頻內(nèi)容則縮小至上方屏幕同步放映，用戶可以直接套用“官方提示詞”或者自發(fā)向角色提問。
「科技新知」隨機選擇了幾部短劇互動，發(fā)現(xiàn)觸發(fā)“邊看邊聊”的功能相當(dāng)絲滑，基本每位短劇角色智能體在談話過程中都很好延續(xù)了劇中人設(shè)，且彼此之間會有交互，比如在詢問某短劇角色如何看待劇中另一小三角色，該短劇角色的丈夫會主動出來聊天，甚至他們自己就能聊起來。
Agent對話框還能留存用戶與短劇角色上次聊天的記錄，重新進入聊天界面后，用戶繼續(xù)之前的話題聊，短劇角色也能毫無壓力地接下去。
整體體驗下來，「科技新知」覺得百度短劇的“Agent”對話功能流暢性和準(zhǔn)確性都不錯，不過用于測試的短劇劇集數(shù)量太少，如果沒有覆蓋用戶喜歡的劇集，會比較影響用戶與之對話的興趣。
此外，邊看邊聊的屏幕設(shè)計有些不合理，在聊天界面占據(jù)大半個屏幕的情況下，其實用戶很難把注意力放到正在放映的視頻內(nèi)容上，也不算做到真正的“邊看邊聊”。
關(guān)于該功能的另一重擔(dān)憂是“出戲”問題。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)分析師張書樂看來，AI智能體在與人交互的過程中，不可避免會出現(xiàn)理解偏差，這導(dǎo)致可能人設(shè)崩塌，比如近日大家熱聊的AI男友出軌問題，需要經(jīng)過不斷的訓(xùn)練與糾錯才能趨向穩(wěn)定，這對百度的底層技術(shù)能力將會是考驗。
百度短劇方面告訴「科技新知」，該功能目前正處于小流量測試階段，正式上線時間未知。不過，「科技新知」私以為，按照百度目前對短劇和Agent的支持級別，這一天不會太久。至于該功能后續(xù)的商業(yè)化變現(xiàn)問題，百度短劇方面并未回應(yīng)。
值得注意的是，除了本次的Agent對話功能，百度此前也曾將AI技術(shù)應(yīng)用在短劇領(lǐng)域，如在百度網(wǎng)盤端推出“短劇AI看”的功能，讓用戶一分鐘即可速覽短劇核心內(nèi)容；今年7月，百度還投資了專注于AIGC視頻生成模型自主研發(fā)并擁有 AI 短劇 app“reel.ai” 的creativefitting（井英科技）。
02.創(chuàng)新還是癢點？
縱向來看，百度將短劇和Agent技術(shù)結(jié)合，似乎是一種自然的走向。
一個不爭的事實是，當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)社會中視頻越來越主流化，正擠占越來越多用戶的時間和注意力，短劇則成為大廠們的兵家必爭之地，從抖音、快手到微信小程序，他們已交手幾輪，在迅速膨脹的短劇市場中分得大量用戶和資金。
反觀百度，在視頻布局方面稍顯落后，今年才算正式發(fā)力，而近年來用戶增速又開始放緩。財報數(shù)據(jù)顯示，百度APP的月活躍用戶數(shù)在2024年第二季度達到7.03億，同比增長4%，上一季度同比增速為3%。相比之下，B站、小紅書用戶日活還在保持兩位數(shù)的增長。
作為老牌大廠，百度的主業(yè)搜索陣線固然有所收縮，但基本用戶盤依舊龐大。張書樂對「科技新知」分析，這兩年百度在短劇領(lǐng)域的動作頻頻，一為彌補內(nèi)容生態(tài)的不足，二為戰(zhàn)略遏制，留住原本的用戶，不讓其流失。
但百度天然在內(nèi)容基因上有所不足，且入局相對晚，此時與抖快微等平臺競爭，按常規(guī)路線無法與之相抗。正因為如此，張書樂認為百度才會想到結(jié)合Agent做差異化，通過走“技術(shù)流”的路線試圖彎道超車。
“畢竟百度在AI技術(shù)上有多年積累，雖然其在短劇方面優(yōu)勢不大，但可以通過結(jié)合Agent打差異化，就像當(dāng)年網(wǎng)易云音樂憑借獨特的評論區(qū)文化擠占一席之地?！彼f。
評論區(qū)這個看似小的功能，確實可以起到大作用，把一批用戶聚攏起來，形成獨特的內(nèi)容生態(tài)，延長用戶留存時間。影視劇愛好者小米向「科技新知」表示，自己在看劇的時候就會經(jīng)常暫停下來，時不時看彈幕內(nèi)容，甚至自己發(fā)彈幕，不知不覺會花更長時間在視頻平臺上。
張書樂指出，百度這種邊看邊聊方式類似 b 站彈幕，通過 AI 智能體帶動節(jié)奏，或許平臺可以更久地留住用戶，比如之前會在他百家號文章下評論的AI林黛玉等智能體，往往會帶動一批用戶留言和點贊。
“相比之下，彈幕之間的互動有一定的時空差距，而百度短劇的Agent功能，可以隨時響應(yīng)用戶的需求，更有助于營造用戶觀影的沉浸感和陪伴感，滿足他們的情感需求?！?/p>
不過，張書樂也提到，百度短劇的Agent對話功能并不屬于顛覆性創(chuàng)新，只是新插件，對短劇行業(yè)市場格局影響不大，最多只能算用戶癢點。畢竟短劇行業(yè)還是內(nèi)容為王，不過短劇或可成為百度 AI 訓(xùn)練的新突破口。
此外，短劇+Agent似乎也有更廣闊的商業(yè)化前景。李彥宏在前不久的內(nèi)部會議中，曾提到若是深入到各個場景中去研判，智能體能構(gòu)建的東西還很多，想象力仍然存在，認為智能體和多模態(tài)兩塊技術(shù)相結(jié)合，可能就是未來數(shù)字人的演進方向。
試想一下，這些通過Agent功能脫胎于短劇的角色智能體，在不斷與用戶的交流中完善自身設(shè)定、價值觀和各種反應(yīng)，是否可以成長為獨立的數(shù)字人或者虛擬偶像，成為百度的又一無形資產(chǎn)，未來甚至與實體商家出聯(lián)名商品，直播賣貨，出唱片，甚至開演唱會？
這些或許是更遙遠的暢想，立足當(dāng)下，張書樂提到自己在百度使用文字轉(zhuǎn)視頻功能時，可以選擇不同的數(shù)字人形象為自己解說，或許未來有一天他也能在這些數(shù)字人中看到來自短劇的角色。
03.遭遇市場冷眼
暢想有很多，但回歸現(xiàn)實，百度短劇Agent也面臨更多挑戰(zhàn)與質(zhì)疑。首當(dāng)其沖的，是短劇+Agent的“邊看邊聊”是否是偽命題的問題？
AI產(chǎn)品經(jīng)理彬彬覺得，這就是個偽命題。事實上，類似與現(xiàn)有影視劇IP結(jié)合的虛擬陪伴角色，或許外行人看來覺得有點新奇，但實際有些公司早在一年半前就已經(jīng)有過幾乎一模一樣的嘗試，如星野、芒果TV等。
以芒果TV為例，該平臺在去年八月推出過類似的產(chǎn)品，將《大宋少年志2》的七個主角做成擬人化AI，用戶在首頁搖一搖即可進入互動界面，與角色進行實時聊天，但需要在群內(nèi)通過“回復(fù)”角色信息或艾特角色名發(fā)送信息的方式，從而觸發(fā)與角色的對話，還能點擊角色頭像開啟與角色的1V1私聊對話體驗。
有意思的是，在芒果TV的該項功能中，用戶要想解鎖與喜愛角色間的更多會話次數(shù)，要付費進行解鎖。但該功能并未掀起多大的水花，彬彬認為可能因為大部分人會更愿意與飾演角色的明星互動，而非頂著角色的虛擬AI聊天。
有著6年AI從業(yè)經(jīng)驗的GenAI產(chǎn)品專家威廉也認同這一說法。他向「科技新知」表示，百度的這一嘗試創(chuàng)新地位只能說一般，做得比較好的點還是在于，在熱門的場景下去增加Agent，以及不讓用戶去寫prompt等操作。
“我認為短劇+Agent實際是偽命題，短劇抓的都是人性弱點，爽（直接滿足）、懶（不用動腦），所以這種情況下，用戶自己去聊，我認為是不太可能的，尤其是被短視頻馴化后，大家可能都不想主動打字輸出相關(guān)評論，或者與角色聊天。”威廉表示。
短劇編劇阿西也有同感，她指出，相較長視頻，短劇無論是在空間布局、置景還是在劇本方面都要精簡很多，可供觀眾挖掘的潛在彩蛋有限甚至幾乎沒有，你覺得這么一部充斥爽、無腦扇巴掌、無腦寵的短劇，觀眾能討論什么？又能討論多久？
在阿西看來，不少觀眾愿意打字與角色聊天的前提，一定是這個角色某些方面強烈吸引到觀眾，比較考驗短劇的內(nèi)容屬性，而短劇短平快的體裁注定其容納不了太多內(nèi)容，而能滿足這一條件的短劇比較稀少。
威廉直言，他覺得目前這種交互形式?jīng)]有前途，后續(xù)交互形式可能還會再變，比較更便捷的語音交互。至于短劇市場格局，他認為短劇+Agent只有在某個短劇形成ip的情況下，才會有比較大的沖擊，沒有形成ip前，這種方式應(yīng)該是沒什么聲色的。