文|科技新知 顏瞾
編輯丨蕨影
沒(méi)有哪個(gè)賽道,像AI大模型一樣,發(fā)展之迅猛堪比“光速。在短短一年多的時(shí)間里,這一領(lǐng)域已涌現(xiàn)出眾多玩家,其中一些已經(jīng)率先踏入了商業(yè)化的深水區(qū)。作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨頭,字節(jié)跳動(dòng)自然不會(huì)錯(cuò)失這個(gè)“風(fēng)口”。
旗下的豆包AI大模型,自2024年5月中旬發(fā)布以來(lái),雖是后來(lái)者卻動(dòng)作頻頻,處處透露著野心。除了為眾多企業(yè)客戶提供AI技術(shù)外,字節(jié)跳動(dòng)還相繼推出了兩款重量級(jí)大模型——豆包視頻生成-PixelDance、豆包視頻生成-Seaweed。10月10日,字節(jié)跳動(dòng)再放大招,發(fā)布了基于豆包的Ola Friend智能體耳機(jī)產(chǎn)品,價(jià)格高達(dá)1199元。
一系列快馬加鞭的動(dòng)作之下,字節(jié)跳動(dòng)試圖借助豆包AI大模型,打造一個(gè)全新的智能生態(tài)的野心也暴露無(wú)遺。只是,在價(jià)格方面遠(yuǎn)低于同行的豆包,能夠依靠其“低價(jià)策略”,在十分擁擠的AI大模型賽道殺出一條血路,后來(lái)者居上嗎?在豆包的技術(shù)、產(chǎn)品、體驗(yàn)尚有提升空間,而且其商業(yè)化路徑,依然有眾多難題懸而未決之時(shí),答案恐怕沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。
01.“價(jià)格戰(zhàn)”開(kāi)場(chǎng)換量
2024年5月中旬,字節(jié)跳動(dòng)正式發(fā)布豆包大模型,雖然相比同行百度、阿里等頭部玩家,整整晚了一年,但是其成長(zhǎng)速度卻十分驚人。
據(jù)火山引擎披露,截至9月,豆包語(yǔ)言模型的日均tokens使用量超過(guò)1.3萬(wàn)億,相比5月首次發(fā)布時(shí)猛增十倍,多模態(tài)數(shù)據(jù)處理量也分別達(dá)到每天5000萬(wàn)張圖片和85萬(wàn)小時(shí)語(yǔ)音。
據(jù)了解,豆包大模型的應(yīng)用,主要分為面向B端企業(yè)提供大模型技術(shù)服務(wù),以及面向C端用戶提供AI智能助手應(yīng)用服務(wù)。而從其發(fā)展路徑來(lái)看,是先B端后C端。
在最初的B端市場(chǎng),豆包原本應(yīng)用于公司內(nèi)部產(chǎn)品,原名“云雀”,是國(guó)內(nèi)首批通過(guò)算法備案的大模型之一。在其對(duì)外發(fā)布前,字節(jié)跳動(dòng)基于豆包大模型打造了多款A(yù)I創(chuàng)作工具,并把大模型接入抖音、番茄小說(shuō)、飛書(shū)、巨量引擎等50余個(gè)業(yè)務(wù),用以提升效率和優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)。
豆包大模型在B端市場(chǎng),以“價(jià)格戰(zhàn)”開(kāi)場(chǎng)。據(jù)火山引擎總裁譚待介紹,“豆包主力模型在企業(yè)市場(chǎng)的定價(jià)只有0.0008元/千Tokens,0.8厘就能處理1500多個(gè)漢字,比行業(yè)便宜99.3%。”
只是,價(jià)格戰(zhàn)或是一把雙刃劍。積極的一面,如譚待所言:“大的使用量,才能打磨出好模型,也能大幅降低模型推理的單位成本?!币詢r(jià)換量,可以加速豆包產(chǎn)品的迭代,同時(shí)在規(guī)模上與行業(yè)頭部玩家抗衡。消極的一面來(lái)看,2B市場(chǎng)的大模型,競(jìng)爭(zhēng)激烈。比價(jià)格的同時(shí),還得比技術(shù)、功能與體驗(yàn)。因此,其應(yīng)用價(jià)值與實(shí)用性,也是市場(chǎng)最為關(guān)注的。
豆包的技術(shù)成色、功能、體驗(yàn),通過(guò)其面向C端提供豆包AI智能工具產(chǎn)品(豆包APP),就可以窺見(jiàn)一斑。事實(shí)證明,其并非無(wú)懈可擊。
有網(wǎng)友親測(cè)表示,豆包的AI對(duì)話功能,除了語(yǔ)氣色彩確實(shí)接近真人外,其實(shí)也不過(guò)如此,并沒(méi)有比其他產(chǎn)品出彩。就在國(guó)慶期間,太平洋科技的一篇評(píng)測(cè)文章內(nèi)容《打工暫停,AI導(dǎo)游真能包圓你的衣食住行?》顯示,該媒體作者對(duì)Kimi、字節(jié)豆包、百度文小言和騰訊元寶進(jìn)行對(duì)比評(píng)測(cè),要求AI按照同樣的需求,輸出一個(gè)旅行計(jì)劃。
結(jié)果,豆包相比其他生成式AI產(chǎn)品思考過(guò)程較長(zhǎng),在經(jīng)過(guò)大約5秒的思考和中間短暫的“卡殼”之后,也給出了他的答案。最終,針對(duì)各大模型產(chǎn)品從旅游邏輯鏈條、旅游內(nèi)容豐富性等方面進(jìn)行了打分。其中,騰訊元寶、文小言的最終得分分別為90分、95分,而Kimi最終得分75分,字節(jié)跳動(dòng)旗下的豆包最終得分最低為65分。
由此可見(jiàn),名聲在外的豆包大模型,相比其他AI大模型產(chǎn)品,其智能化水平還有待提升。
值得注意的是,豆包大模型上線后,不僅向C端免費(fèi),而且還通過(guò)大肆燒錢(qián),快速在APP應(yīng)用市場(chǎng)霸榜。根據(jù)七麥排名,字節(jié)推出的基于豆包大模型開(kāi)發(fā)的豆包APP,僅用6天時(shí)間,就從5月5日的免費(fèi)榜第112名飆升至前10名,并在6月11日沖到總榜免費(fèi)榜第1位。
而據(jù)Tech星球通過(guò)豆包內(nèi)部人員獲悉,僅僅在抖音上,豆包高峰期每天的投放就有60萬(wàn)。Tech星球通過(guò)AppGrowning查詢發(fā)現(xiàn),今年6月豆包的投放達(dá)到了1.4億元,相當(dāng)于每天光投放就要花掉467萬(wàn)元,一個(gè)月的投放費(fèi)用比Kimi半年都要多。
只是,無(wú)論是C端大肆燒錢(qián)營(yíng)銷(xiāo),對(duì)于豆包都是一把雙刃劍。要知道,目前豆包在C端時(shí)免費(fèi)服務(wù)的模式,加上其在營(yíng)銷(xiāo)投放方面的“大手筆”,或?qū)?dǎo)致其AI大模型業(yè)務(wù)的利潤(rùn)十分微薄,長(zhǎng)期來(lái)看,豆包大模型整體的投入產(chǎn)出比,也將持續(xù)承壓。
而且,豆包巨大的廣告投放所帶來(lái)的用戶,留存率并不高。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前主流AIGC類(lèi)APP的月人均使用天數(shù)基本低于5天(僅有星野達(dá)到7.7天),導(dǎo)致活躍率普遍低于15%。
由此可見(jiàn),字節(jié)付出巨大代價(jià)獲取的C端用戶,真實(shí)價(jià)值幾何難以估量。但是卻足以看出,在其面向C端尚未進(jìn)行商業(yè)化時(shí),這是一筆并不“劃算”的“買(mǎi)賣(mài)”。
只是,人工智能商業(yè)化向來(lái)是行業(yè)難題,在這個(gè)坡長(zhǎng)雪厚的賽道,字節(jié)跳動(dòng)能否通過(guò)“戰(zhàn)略虧損”,借助豆包實(shí)現(xiàn)其在AI大模型賽道的野心,也充滿了未知數(shù)。
02.商業(yè)化警報(bào)拉響
很顯然,豆包未來(lái)的挑戰(zhàn),主要在商業(yè)化層面。具體來(lái)看,其無(wú)論是2B還是2C,都或?qū)⒚媾R重重困難。
首先,在2B市場(chǎng),B端企業(yè)為AI技術(shù)付費(fèi)由來(lái)已久,市場(chǎng)認(rèn)知十分成熟,商業(yè)模式可行。畢竟,在豆包正式發(fā)布前,已在字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部眾多產(chǎn)品中得到應(yīng)用,其模型能力可謂久經(jīng)考驗(yàn)。這也是字節(jié)跳動(dòng)布局大模型的優(yōu)勢(shì)所在。
而且,豆包大模型的2B客戶數(shù)量也在一路攀升,其商業(yè)生態(tài)也不斷完善。例如,據(jù)媒體報(bào)道,智能終端方面,榮耀、OPPO等均宣布與豆包大模型達(dá)成合作;在智能汽車(chē)聯(lián)盟方面,豆包大模型也先后與吉利、長(zhǎng)城、蔚來(lái)、廣汽等多家車(chē)企達(dá)成深度合作。
不過(guò),相比阿里、百度等企業(yè)早早開(kāi)始商業(yè)化而言,豆包大模型的2B市場(chǎng)規(guī)模,卻有些微不足道。而且,其合作廣度、深度,與百度文心大模型、阿里通義千問(wèn)2B服務(wù)的多元化與規(guī)模相比,依然存在差距。
以百度文心智能體平臺(tái)為例,其在8月對(duì)外宣布,自文心大模型4.0于2023年10月發(fā)布以來(lái),百度文心智能體已經(jīng)聚攏了60多萬(wàn)開(kāi)發(fā)者和10萬(wàn)多家合作企業(yè),支持海量可調(diào)用工具,為開(kāi)發(fā)者搭建普惠的商業(yè)通路,高效實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)閉環(huán)。
值得一提的是,目前豆包開(kāi)場(chǎng)就在“卷價(jià)格”,恐怕也并非搶占市場(chǎng)份額的一劑解藥。
實(shí)際上,自豆包把價(jià)格降到“冰點(diǎn)”時(shí),其他大模型廠商已開(kāi)始紛紛跟進(jìn)。例如,阿里巴巴旗下的通義千問(wèn)大模型產(chǎn)品,就曾多次降價(jià),降價(jià)幅度也令人瞠目結(jié)舌。
9月19日,阿里巴巴2024云棲大會(huì)開(kāi)幕,宣布阿里云百煉平臺(tái)上的三款通義千問(wèn)主力模型再次降價(jià)。多款大模型產(chǎn)品降價(jià)幅度超過(guò)80%。很顯然,隨著字節(jié)2B模式下客戶規(guī)模逐漸增大,其盈利壓力也將日漸凸顯。
圖源:阿里巴巴官微
另一方面,面向C端用戶,目前主打免費(fèi)模式的豆包,雖然通過(guò)強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo),在用戶規(guī)模上有趕超百度等頭部玩家的態(tài)勢(shì)。但是在用戶付費(fèi)意愿普遍不強(qiáng)、付費(fèi)習(xí)慣也尚未養(yǎng)成之時(shí),豆包還需進(jìn)一步“培育”市場(chǎng)。未來(lái)在C端市場(chǎng)面臨的商業(yè)化挑戰(zhàn),也不言而喻。
這通過(guò)對(duì)比目前商業(yè)化“跑在前面”的百度,便可窺見(jiàn)一斑。據(jù)此前Sensor Tower的統(tǒng)計(jì)顯示,作為國(guó)內(nèi)最早提供付費(fèi)訂閱服務(wù)的AI助手,百度文心一言(目前已更名為文小言)上線一年的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)和訂閱不足50萬(wàn)美元。
由此可見(jiàn),字節(jié)跳動(dòng)未來(lái)面向C端市場(chǎng)的商業(yè)化,恐怕也并非一片坦途。
客觀來(lái)看,大模型行業(yè)的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品升級(jí)所共同面臨的算力、算法、數(shù)據(jù)挑戰(zhàn),豆包同樣難以回避。正如艾媒咨詢CEO張毅認(rèn)為,高質(zhì)量的語(yǔ)言數(shù)據(jù)是訓(xùn)練大模型的基礎(chǔ),如何有足夠多的高質(zhì)量的數(shù)據(jù)集,這恐怕會(huì)影響模型的性能和泛化的能力。
此外,以科大訊飛為代表的語(yǔ)音AI、GPT-4o高級(jí)語(yǔ)音的全量推出,其他形態(tài)的模型能力已有很多品牌爭(zhēng)相占位,這也是目前以純文本、視頻內(nèi)容生成為主的豆包大模型的短板所在。
對(duì)此,字節(jié)方面也表示:“未來(lái)我們還需要持續(xù)投入到攻克模型的種種技術(shù)難關(guān)上,比如控制幻覺(jué)、長(zhǎng)文本等等,持續(xù)提升模型能力。”
03.再戰(zhàn)智能硬件賽道
除了針對(duì)B、C端開(kāi)放應(yīng)用外,豆包還親自“下場(chǎng)”,推出了Ola Friend智能硬件產(chǎn)品。10月10日,經(jīng)過(guò)一番預(yù)熱后的Ola Friend智能體二級(jí)產(chǎn)品,也正式在線開(kāi)售。
圖源:豆包官方公眾號(hào)
據(jù)介紹,該款耳機(jī)植入了豆包大模型,并與字節(jié)對(duì)話類(lèi)AI應(yīng)用豆包App結(jié)合:戴上智能耳機(jī)后,用戶可通過(guò)語(yǔ)音對(duì)話隨時(shí)使用豆包,在豆包App上也可以操控這款耳機(jī)。豆包官方介紹資料也顯示,耳機(jī)內(nèi)置了隨身百事通、英語(yǔ)陪練等服務(wù)內(nèi)容。
此外,據(jù)ITBEAR報(bào)道,字節(jié)AI硬件團(tuán)隊(duì)還在積極推動(dòng)豆包大模型與其他手機(jī)廠商的智能助手進(jìn)行合作,以期在更廣泛的場(chǎng)景下發(fā)揮大模型的強(qiáng)大能力。
而且,字節(jié)跳動(dòng)此前還傳出布局AI眼鏡的消息。公司可能會(huì)通過(guò)投資新興公司或組建內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的方式,加速AI眼鏡的研發(fā)進(jìn)程。種種信號(hào)表明,字節(jié)跳動(dòng)有通過(guò)各種方式打開(kāi)智能硬件“大門(mén)”的野心。
雖然字節(jié)跳動(dòng)有AI大模型作為基本盤(pán),拓展硬件賽道、完善其場(chǎng)景生態(tài)可謂順?biāo)浦?。但是智能硬件的研發(fā)與生產(chǎn),恐怕并不像軟件如此“輕松”,字節(jié)跳動(dòng)未來(lái)面臨的挑戰(zhàn),也可以預(yù)見(jiàn)。
一方面,通過(guò)字節(jié)跳動(dòng)過(guò)往布局智能硬件的結(jié)果來(lái)看,其在該方面的優(yōu)勢(shì)并不突出,甚至可謂“屢敗屢戰(zhàn)”。
例如,字節(jié)從2020年開(kāi)始聚焦教育硬件賽道,啟動(dòng)了“大力教育”品牌,并發(fā)布了智能學(xué)習(xí)燈、教育平板、詞典筆等多款產(chǎn)品。但是其主打的大力智能燈產(chǎn)品,市場(chǎng)表現(xiàn)卻不溫不火,受“雙減”政策沖擊,也曾屢陷裁員傳聞。
與此同時(shí),因?yàn)槠渲悄艿犬a(chǎn)品商業(yè)味道過(guò)重,孩子家長(zhǎng)吐槽該款產(chǎn)品夸大宣傳、收割智商稅等的質(zhì)疑也接連不斷。
無(wú)獨(dú)有偶,2021年,字節(jié)斥資90億元收購(gòu)國(guó)內(nèi)VR出貨量第一的廠商PICO,并在研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)等方面投入數(shù)百億元。2023年,PICO也曾多次被傳裁員,對(duì)此,官方也曾正面回應(yīng)。
實(shí)際上,豆包大模型在親自下場(chǎng)前,也已與眾多硬件廠商展開(kāi)合作,在5月的2024春季火山引擎 FORCE 原動(dòng)力大會(huì)上,其展示了機(jī)器狗、學(xué)習(xí)機(jī)、學(xué)習(xí)機(jī)器人三款與AI 硬件合作的產(chǎn)品。
另一方面,橫向?qū)Ρ葋?lái)看,目前智能硬件表現(xiàn)出色只有智能音響、智能手表等產(chǎn)品。即使“嫁接”了AI概念,應(yīng)用場(chǎng)景也十分有限。
而且,前者已由小度音箱、天貓精靈等智能硬件產(chǎn)品占據(jù)了大部分市場(chǎng)。而后者則由于相關(guān)技術(shù)并不成熟,而頻遭質(zhì)疑。例如,2024年以來(lái),360、vivo、小天才等品牌的產(chǎn)品,都曾因其手表的AI智能回答并不“智能”,甚至被指“胡說(shuō)八道”,而頻繁被消費(fèi)者質(zhì)疑。
當(dāng)豆包大模型應(yīng)用到耳機(jī)賽道,能否避開(kāi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)并在市場(chǎng)反饋方面是個(gè)例外,也尚未可知。畢竟,從競(jìng)爭(zhēng)角度來(lái)看,這些賽道都有軟件、硬件實(shí)力兼?zhèn)涞耐婕?,各種品牌也是多如牛毛。
因此,字節(jié)跳動(dòng)雖然屢敗屢戰(zhàn),但是借助豆包AI再度押注智能硬件賽道,同樣相當(dāng)于遲到。而從AI大模型的應(yīng)用場(chǎng)景、產(chǎn)品以及未來(lái)空間來(lái)看,其在智能硬件賽道的發(fā)展,恐怕也將會(huì)面臨風(fēng)浪與險(xiǎn)灘。
字節(jié)跳動(dòng)公司的規(guī)模體量龐大,除了“臺(tái)前”為人們所熟知的抖音、西瓜視頻等產(chǎn)品外,此前位居幕后的飛書(shū)、豆包等產(chǎn)品,也逐漸從幕后走到臺(tái)前,并進(jìn)一步夯實(shí)字節(jié)跳動(dòng)的基本盤(pán)。
不過(guò),如今再次跨入智能硬件賽道的字節(jié)跳動(dòng),也將因?yàn)槠鋺?zhàn)略分散,而面臨技術(shù)與產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)成本投入過(guò)大,以及商業(yè)模式含混不清等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
由此來(lái)看,“什么都想要”的字節(jié)跳動(dòng),此番押注豆包,并在智能硬件賽道躍躍欲試,以期開(kāi)枝散葉,也將是危機(jī)并存、前途難料。期待字節(jié)跳動(dòng)基于AI大模型,能在全新的賽道再下一城。
參考資料:
1、《字節(jié)跳動(dòng)豆包智能硬件 Ola Friend 預(yù)熱,預(yù)計(jì)為智能耳機(jī)》IT之家
2、《攜手豆包大模型,創(chuàng)維酷開(kāi)以AI加速OTT場(chǎng)景智能化》大眾網(wǎng)
3、《打工暫停,AI導(dǎo)游真能包圓你的衣食住行?》太平洋科技
4、《在豆包這事上,字節(jié)看得很明白》數(shù)據(jù)猿
5、《廣告燒錢(qián)過(guò)億,70%用戶靠投流,大模型算不過(guò)成本賬?》Tech星球
6、《猛攻AI,字節(jié)還有幾張牌?》伯虎財(cái)經(jīng)
7、《月活超文心一言!字節(jié)系“豆包”登頂中國(guó)最受歡迎大模型》華爾街見(jiàn)聞
8、《豆包大模型升級(jí) 仍需進(jìn)一步提升競(jìng)爭(zhēng)力》中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)
9、《裁員300余人!PICO回應(yīng)裁員80%傳聞,團(tuán)隊(duì)仍超千人》智東西
10、《取消開(kāi)機(jī)廣告,也是一種對(duì)有線電視轉(zhuǎn)型升級(jí)的倒逼》封面新聞