9月26日,在美國亞特蘭大舉辦的2024年客戶體驗全球峰會上,國際機場協(xié)會正式公布2023年全球機場服務(wù)質(zhì)量滿意度評價結(jié)果,河北機場集團所轄石家莊正定國際機場、張家口寧遠機場憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量分別榮獲“亞太區(qū)旅客吞吐量500萬人次-1500萬人次量級最佳機場獎”和“亞太區(qū)旅客吞吐量200萬人次以下量級最佳機場獎”,河北機場集團也是國內(nèi)唯一一家干支線機場均獲得“亞太區(qū)最佳機場”榮譽的機場集團。石家莊機場在第三次榮獲“亞太區(qū)最佳機場”,同時還獲得了“亞太區(qū)最潔凈機場”榮譽。
河北機場集團聚焦?jié)M足人民美好航空出行新期待,全力打造最便捷機場,圍繞航班截載時間、航班靠橋率、航班正常性、航班滑行時間、行李提取時間、旅客中轉(zhuǎn)時間六大運行效率指標和ACI“最便捷機場”五大滿意度指標,提升全流程運行保障效率,為旅客提供“好來快走”的出行體驗。堅持“一張網(wǎng)”融合,強化區(qū)域干支協(xié)同,完善石家莊機場“一核四網(wǎng)”航線網(wǎng)絡(luò),與航空公司、OTA平臺同向發(fā)力,持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)銜接度和中轉(zhuǎn)便利化水平,創(chuàng)新航旅深度融合發(fā)展新模式,打造產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動能。積極踐行“人民航空為人民”理念,多舉措提升機場服務(wù)品質(zhì),落實真情服務(wù)理念,為旅客提供更多人性化、便民服務(wù)。
河北機場集團將充分發(fā)揮“干支通 全網(wǎng)聯(lián)”試點優(yōu)勢,全力打造多元豐富的產(chǎn)品體系,滿足旅客多樣化出行需求,為廣大旅客創(chuàng)造“冀憶游新”的最佳生活體驗,為推動京津冀機場群協(xié)同發(fā)展貢獻力量。
來源:河北省交通運輸廳
原標題:我省兩機場獲國際獎項