界面新聞記者 | 方詩琪
界面新聞編輯 | 宋佳楠
預(yù)售不到一個月,科沃斯的新款洗地機器人便遇上了麻煩。
近日,深圳市杉川機器人有限公司發(fā)布聲明稱,科沃斯宣稱其新品地寶X8 Pro Plus為“全球首款恒壓活水洗地機器人”,此舉涉嫌虛假宣傳。因為杉川旗下的3i品牌已于2022年10月推出具備活水洗地功能的智能凈地站H1 Pro,2024年3月發(fā)布的智能凈地站新品HOME-F1也已實現(xiàn)恒壓活水清潔功能。
9月21日,杉川方面向界面新聞記者表示,公司已于9月6日向法院提起訴訟,要求科沃斯立即停止使用并銷毀“全球首款恒壓活水洗地機器人”等涉嫌虛假宣傳的相關(guān)表述,并賠償其經(jīng)濟損失與合理開支45萬元。目前此案處于正常的司法程序中,如有進展,將會及時披露。
科沃斯集團相關(guān)人士也就此事回應(yīng)界面新聞記者稱,公司旗下添可品牌2022年初已經(jīng)獲得活水技術(shù)專利CN114983290B、恒壓專利CN217524978U,“地寶X8是無可置疑的全球首款恒壓活水洗地機器人”。杉川使用營銷手段誤導(dǎo)外界,將非活水洗地方案稱為活水洗地??莆炙箤⒎丛V杉川,以保護企業(yè)專利權(quán)和其他合法權(quán)益。
雙方各執(zhí)一詞,爭執(zhí)的焦點也從虛假宣傳擴散到專利侵權(quán)糾紛。
9月22日上午,杉川方面提供了更為詳細的專利信息,并強調(diào)其活水洗地方案與添可、科沃斯存在顯著差異。前者的專利技術(shù)運用于自走式掃地機器人,后者則用于手持洗地機,這兩類清潔電器的技術(shù)無法簡單轉(zhuǎn)用。
同日晚間,科沃斯則再度發(fā)聲,稱專利權(quán)利不限定具體產(chǎn)品形態(tài)。
按照科沃斯官網(wǎng)解釋,此描述指的是X8系列產(chǎn)品首次在全球范圍內(nèi)科沃斯所有系列產(chǎn)品中引入“恒壓”和“活水”清潔功能,是基于科沃斯內(nèi)部產(chǎn)品創(chuàng)新,而非對比市場上所有同類產(chǎn)品。
而該公司后續(xù)接受采訪時表示,官網(wǎng)的解釋是最保守的版本,定義了恒壓活水技術(shù)的來源,實際上X8系列產(chǎn)品就是“全球首款”,不限定于科沃斯內(nèi)部。
從技術(shù)角度看,“恒壓”指的是滾筒清潔模組中搭載了浮動恒壓刮水條,刮水條能緊貼拖布恒壓刮擠掉污水;“活水”則是指機器內(nèi)部有動態(tài)水流噴淋,邊拖地邊用清水清洗拖布,避免拖布“以臟拖臟”。
但杉川CEO吳澤曉告訴界面新聞記者,科沃斯和3i在“恒壓活水”技術(shù)上的實現(xiàn)路徑高度一致,都是通過搭載浮動恒壓刮水條、動態(tài)水流噴淋、刮水條擠壓污水回收的方式進行清潔。
吳澤曉認為,3i產(chǎn)品運用恒壓活水技術(shù)要早于科沃斯,科沃斯X8系列只能稱為科沃斯首款,而非全球首款。科沃斯顯然在誤導(dǎo)消費者,在官網(wǎng)大圖宣傳頁中突出“全球首款”,僅用標注星號的形式,在詳情頁的最后才作出上述說明。另外,科沃斯在微博、小紅書等平臺宣傳這款新品時并未附有上述說明。
科沃斯則強調(diào),3i未采用真正的恒壓活水技術(shù),兩者的產(chǎn)品有差異。3i只是用活水洗滾筒,而不像科沃斯這樣用活水洗地。
一位不愿具名的資深清潔電器從業(yè)者向界面新聞記者分析了二者的運動方式差異??莆炙故窍葒娏芮逅跐L筒上,滾筒帶著水擦地,此時的含水量較高。擦完地后滾筒變臟,再由刮板刮掉污水,恢復(fù)到第一步。3i則是先噴水在滾筒上溶解污漬,刮板刮掉污水,此時滾筒水量較小,再用濕潤的滾筒擦地,擦地后滾筒變臟,恢復(fù)到第一步。
“通俗點講,3i更接近人類擦地的方式,用水澆濕用過的臟抹布,擰干臟水,用這塊還濕潤的抹布擦地??莆炙箘t不然,它是用水澆在干抹布上,用這塊不擰干、非常潮濕的抹布擦地,變臟后直接擰干。”
上述業(yè)內(nèi)人士表示,科沃斯的這種運動方式實際上是洗地機反拉,利弊皆有。它的滾筒沒有經(jīng)過刮水,擦地時水多。這種方式的好處是去污能力更強,效果明顯,弊端則是會造成地面水漬較多。
“只要機器對地面有壓力,擦地過程中實時有水澆在滾筒上,且有水的滾筒擦洗地面,都能稱為恒壓活水洗地技術(shù)?!痹谏鲜鰳I(yè)內(nèi)人士看來,3i也是恒壓活水洗地,科沃斯所指的3i只是用水洗滾輪的說法是在玩文字游戲。
不少市場聲音認為,目前掃地機器人已進入“微創(chuàng)新”階段,陷入同質(zhì)化內(nèi)卷的競爭中,恒壓活水洗地技術(shù)算是近年來業(yè)內(nèi)比較大的創(chuàng)新方向之一。
而關(guān)于何謂恒壓活水洗地技術(shù),業(yè)內(nèi)尚無統(tǒng)一標準規(guī)范,誰先占據(jù)解釋權(quán)和用戶心智,誰就有望搶占更多的市場份額。這也是杉川和科沃斯此次紛爭的根本原因所在。
據(jù)奧維數(shù)據(jù)羅盤顯示,截至9月15日,今年科沃斯在中國掃地機器人線下和線上市場的銷量均居首位,分別占63.07%、21.67%的市場份額;3i的線下和線上銷量排名分別是13位、14位,僅占0.08%、0.14%。
在掃地機器人領(lǐng)域,3i的品牌知名度并不高。背后的母公司杉川是一些掃地機器人品牌的代工廠,提供OEM(委托制造)和ODM(原廠委托設(shè)計代工)服務(wù),客戶有小米、海爾、iRobot等。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,杉川有自己的生產(chǎn)基地和多項技術(shù)專利,其研發(fā)工程師占比65%,掃地機器人年產(chǎn)能超過460萬臺,歷史累計交付已超千萬臺。
由于不滿足于代工業(yè)務(wù),近幾年杉川推出了自有家電品牌3i,定位高端用戶,掃地機的均價在7000元以上。據(jù)多位消費者反饋,選購3i產(chǎn)品主要是因為其凈水循環(huán)、伸縮滾筒等差異化功能。
也因此,當同樣采用恒壓活水洗地技術(shù)以及滾筒外擴功能的科沃斯X8推出后,杉川的競爭壓力必然驟增。
對于科沃斯“全球首款恒壓活水洗地機器人”的相關(guān)表述,長期關(guān)注知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的北京愛會贏律師事務(wù)所律師蘇文在接受界面新聞采訪時表示,除非這個技術(shù)真的是由科沃斯首發(fā),不然這樣表述會有很大風(fēng)險。如果杉川有證據(jù)證明杉川或其他廠商之前發(fā)布過相同技術(shù),那么科沃斯就可能構(gòu)成虛假宣傳。
需要注意的是,科沃斯在“全球首款”后面標注星號解釋的行為,依舊不能規(guī)避虛假宣傳的風(fēng)險,因為消費者一般注意不到這種標注。
至于杉川有無資格提告,蘇文認為,杉川作為市場經(jīng)營主體,與科沃斯有直接競爭關(guān)系,如果杉川能進一步證明科沃斯的虛假宣傳行為給自己造成了損失,就滿足虛假宣傳訴訟的原告資格。
另一個關(guān)注焦點是專利之爭。根據(jù)國家知識產(chǎn)權(quán)局公開信息,雖然杉川產(chǎn)品先于科沃斯發(fā)售,但從專利申請及獲得授權(quán)時間看,科沃斯的部分專利早于杉川。
在蘇文看來,只要科沃斯的授權(quán)專利和杉川產(chǎn)品技術(shù)相關(guān),且申請日在杉川產(chǎn)品發(fā)布之前,科沃斯就有權(quán)提起專利侵權(quán)訴訟。至于是否真的侵權(quán)需要法院去判斷,專利侵權(quán)判斷過程比較復(fù)雜,需對比專利技術(shù)和產(chǎn)品技術(shù),難以直接做出結(jié)論。
現(xiàn)階段,杉川和科沃斯的專利糾紛仍處于拉鋸狀態(tài),暫無實質(zhì)性進展,界面新聞還將持續(xù)關(guān)注此事。