界面新聞?dòng)浾?| 伍洋宇

界面新聞編輯 | 宋佳楠

iPhone 16系列正式開售之際，蘋果公司首次公開了其上海應(yīng)用研究實(shí)驗(yàn)室的更多細(xì)節(jié)。

這是一處專為其產(chǎn)品的可靠性、質(zhì)量和材料分析提供支持的實(shí)驗(yàn)室，是蘋果大中華區(qū)董事總經(jīng)理葛越口中的“秘密武器”。它到底在進(jìn)行什么樣的任務(wù)，又在iPhone 16系列中扮演何種角色，此前鮮為人知。

今年3月，蘋果宣布擴(kuò)大在中國(guó)的應(yīng)用研究實(shí)驗(yàn)室的投資力度，包括擴(kuò)建上海實(shí)驗(yàn)室和新增的深圳實(shí)驗(yàn)室。 

其中，上海應(yīng)用研究實(shí)驗(yàn)室是蘋果在美國(guó)以外同類實(shí)驗(yàn)室中規(guī)模最大的，設(shè)有失效分析實(shí)驗(yàn)室、可靠性實(shí)驗(yàn)室、產(chǎn)品安全實(shí)驗(yàn)室、產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室和環(huán)境科學(xué)實(shí)驗(yàn)室等，支持所有產(chǎn)品線的相關(guān)測(cè)試和分析。 

圍繞測(cè)試環(huán)節(jié)，這里有隨機(jī)跌落實(shí)驗(yàn)機(jī)、振動(dòng)實(shí)驗(yàn)臺(tái)以及防水測(cè)試設(shè)備等。隨機(jī)跌落實(shí)驗(yàn)機(jī)可預(yù)先在指定范圍內(nèi)生成多個(gè)隨機(jī)跌落角度，并編輯這些角度的跌落順序，再由機(jī)械手臂執(zhí)行隨機(jī)跌落實(shí)驗(yàn)，由木板、花崗巖板和瀝青板三種材質(zhì)表面來模擬常見的現(xiàn)實(shí)環(huán)境。所有的跌落測(cè)試都是可控和可復(fù)現(xiàn)的，因此可以準(zhǔn)確完成對(duì)某個(gè)產(chǎn)品失效現(xiàn)象的分析。

振動(dòng)實(shí)驗(yàn)臺(tái)的主要任務(wù)是測(cè)試隨機(jī)振動(dòng)、陸運(yùn)或空運(yùn)的振動(dòng)條件下，可能導(dǎo)致的螺絲松動(dòng)、焊點(diǎn)斷裂、密封性或粘合劑減弱等現(xiàn)象，其振動(dòng)強(qiáng)度可以達(dá)到3G加速度。防水測(cè)試設(shè)備則是測(cè)試產(chǎn)品在接觸水時(shí)的密封性，覆蓋從IPX1到IPX8所有防水等級(jí)，其中IPX8測(cè)試設(shè)備是通過加壓方式模擬樣品在水深2米、4米、6米的環(huán)境下持續(xù)30分鐘的狀態(tài)。

簡(jiǎn)單來說，這些實(shí)驗(yàn)室存在的意義是為了確保產(chǎn)品足夠的可靠耐用。iPhone產(chǎn)品營(yíng)銷副總裁Kaiann Drance對(duì)界面新聞?dòng)浾弑硎荆?/span>這一點(diǎn)可以從iPhone的保值、產(chǎn)品壽命的延長(zhǎng)和維修率的降低等方面來判斷。 

在iPhone 16的研發(fā)和量產(chǎn)進(jìn)程的相關(guān)表現(xiàn)上，Kaiann Drance表示，通常蘋果每年都會(huì)在產(chǎn)品的耐用度上進(jìn)行多方面提升，例如iPhone 16系列采用的陶瓷晶面板，以及為Pro系列選擇抗刮性和耐用度都更好的5級(jí)鈦金屬，而非普通鈦金屬。 

今年iPhone 16新增了相機(jī)控制按鍵，這也給產(chǎn)品帶來了新的抗水性能挑戰(zhàn)。應(yīng)用研究實(shí)驗(yàn)室要通過各類相關(guān)測(cè)試不斷反饋和驗(yàn)證，保證這一新功能的落地不會(huì)對(duì)產(chǎn)品的穩(wěn)定性產(chǎn)生任何影響。 

Kaiann還提到，此次iPhone 16 Pro系列的屏幕變得更大了，這種屏幕尺寸的變動(dòng)對(duì)手機(jī)的重心和重量都有影響。在此情況下，實(shí)驗(yàn)室要確保產(chǎn)品在隨機(jī)跌落測(cè)試中滿足各種標(biāo)準(zhǔn)。

除此以外，iPhone 16系列無論是鏡頭新增傳感器，還是電池尺寸有所改動(dòng)，都要在相關(guān)振動(dòng)測(cè)試和隨機(jī)跌落測(cè)試中通過檢驗(yàn)。也就是說，應(yīng)用研究實(shí)驗(yàn)室要為每一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的變動(dòng)從研發(fā)到量產(chǎn)落地的最終效果負(fù)責(zé)。

但該實(shí)驗(yàn)室的存在并不僅僅是為了保證質(zhì)量，還需要保證研發(fā)與量產(chǎn)兩個(gè)環(huán)節(jié)有更高效的反饋機(jī)制。

葛越表示，應(yīng)用研究實(shí)驗(yàn)室基本上參與了所有產(chǎn)品線最復(fù)雜的工程問題。例如，一個(gè)新的模塊從上游到來時(shí)，實(shí)驗(yàn)室首先要在組裝之前完成質(zhì)量檢驗(yàn)，隨后又會(huì)在組裝過程中遇到諸多可靠性問題。期間，蘋果分布在全球的設(shè)計(jì)師和工程師都可能參與商討解決方案，從效率和結(jié)果上為產(chǎn)品落地提供保障。

在整機(jī)產(chǎn)品進(jìn)入量產(chǎn)環(huán)節(jié)后，為了不斷提升產(chǎn)能，可能對(duì)產(chǎn)品做出新的調(diào)整，應(yīng)用實(shí)驗(yàn)研究室也需要為此負(fù)責(zé)。 

目前，蘋果已為在中國(guó)的應(yīng)用研究實(shí)驗(yàn)室投資超過10億元。葛越強(qiáng)調(diào)，之所以在中國(guó)投資應(yīng)用研究實(shí)驗(yàn)室，是因?yàn)橹袊?guó)是蘋果非常重要的生產(chǎn)制造基地，占蘋果全球98%供應(yīng)鏈支出的187家供應(yīng)商中，有157家在中國(guó)有工廠生產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品。

蘋果認(rèn)為，緊鄰供應(yīng)商生產(chǎn)和組裝基地的應(yīng)用研究實(shí)驗(yàn)室，能及時(shí)與供應(yīng)商分享生產(chǎn)流程方面的專業(yè)知識(shí)，以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)調(diào)整，并幫助供應(yīng)商提高效率和節(jié)省時(shí)間。

在這一點(diǎn)上，蘋果對(duì)于研發(fā)難題也進(jìn)行一定的分流處理。例如，公司與供應(yīng)商合作建立了工廠內(nèi)部的實(shí)驗(yàn)室，以便及時(shí)解決基礎(chǔ)問題，而大部分高難問題還是會(huì)反饋到各地的應(yīng)用研究實(shí)驗(yàn)室，通過更集中的人才和設(shè)備資源去解決。

iPhone曾在高端手機(jī)市場(chǎng)斷層式領(lǐng)先，但在全球手機(jī)廠商的共同追趕下，這種引領(lǐng)地位受到一定挑戰(zhàn)。而在影像、AI能力等高端機(jī)型不斷趨同乃至重合的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)中，蘋果似乎有意將消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)重新引回到產(chǎn)品本身的可靠性與耐用度上。這在愈發(fā)注重性價(jià)比的消費(fèi)情緒中，有助于提升iPhone等硬件產(chǎn)品的價(jià)值度。

此前，天風(fēng)國(guó)際分析師郭明錤表示，iPhone 16系列在首周末預(yù)購(gòu)銷量預(yù)估約3700萬部，較去年iPhone 15系列首周末銷量同比減少約12.7%。減少的原因關(guān)鍵在于iPhone 16 Pro系列低于預(yù)期，被外界視為最大賣點(diǎn)的Apple Intelligence無法隨iPhone 16一起上線。同時(shí)，中國(guó)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)也分散了用戶對(duì)iPhone的需求。

伴隨iPhone 16系列的正式發(fā)售，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的可靠與耐用是否有效也將在實(shí)戰(zhàn)數(shù)據(jù)中得到驗(yàn)證。