文|道總有理
每年9月份,科技圈最受矚目的無(wú)疑是蘋(píng)果新機(jī)。今晚凌晨1點(diǎn),蘋(píng)果秋季新品發(fā)布會(huì)即將召開(kāi),這次發(fā)布會(huì)預(yù)計(jì)將會(huì)有全新設(shè)計(jì)的iPhone 16系列、更輕薄的Apple Watch X、多樣化顏色的AirPods Max亮相。
而與往年不同,在近些年新機(jī)擠牙膏式創(chuàng)新越來(lái)越備受詬病之時(shí),蘋(píng)果早早就甩出了AI這張王牌,輕而易舉地把消費(fèi)者的期待值拉滿(mǎn)。
只是,從人工智能成為風(fēng)口后,AI手機(jī)已經(jīng)不是什么新概念,去年年底更是被國(guó)內(nèi)幾大手機(jī)廠商重新炒熱,在這條賽道上,蘋(píng)果似乎姍姍來(lái)遲。更關(guān)鍵是,現(xiàn)在看來(lái)AI并沒(méi)有使得我們手里的智能手機(jī)更加智能,蘋(píng)果也不例外。
蘋(píng)果也開(kāi)始搞噱頭了?
盡管每年新機(jī)發(fā)布后,輿論一致唱衰蘋(píng)果,可市場(chǎng)給出的反應(yīng)更為真實(shí),龐大體量的果粉讓蘋(píng)果手機(jī)在高端市場(chǎng)的地位堅(jiān)如磐石。根據(jù)目前爆料的消息,iPhone 16系列的一些升級(jí)對(duì)消費(fèi)者還是具有一定的吸引力。比如全部采用A18處理器,其中A18 Pro處理器將采用 6+6 的架構(gòu),其神經(jīng)引擎計(jì)算能力甚至要強(qiáng)于iPad Pro上搭載的那枚M4芯片。
再比如, 手機(jī)右側(cè)的電源鍵下方將增加一枚電容式的“拍攝按鈕”,方便對(duì)焦和拍照。
從目前各方消息來(lái)看,iPhone 16的備貨量預(yù)計(jì)大于iPhone 15,可見(jiàn)蘋(píng)果對(duì)新機(jī)銷(xiāo)量較為樂(lè)觀。
當(dāng)然僅憑這些小小的性能升級(jí)難以觸動(dòng)消費(fèi)者強(qiáng)烈的換機(jī)需求,新機(jī)最大的賣(mài)點(diǎn)是AI,Apple Intelligence閃亮登場(chǎng),作為第一款真正由 AI 驅(qū)動(dòng)的設(shè)備,iPhone 16系列承載了蘋(píng)果借助AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)功能升級(jí)甚至是變革的野心。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上不乏AI手機(jī),但更準(zhǔn)確的說(shuō),其實(shí)就是把生成式AI、大模型等概念加之于智能硬件的產(chǎn)物。這些AI手機(jī)用著前沿的、熱門(mén)的、花里胡哨的概念看似把硬件包裝得頗有創(chuàng)新性,可實(shí)際上可以發(fā)現(xiàn)實(shí)用價(jià)值寥寥。一方面,很多所謂的AI功能在沒(méi)有被賦予AI之前就已存在,AI技術(shù)的融入并沒(méi)有讓這些功能有質(zhì)的提升;
另一方面,手機(jī)廠商為了凸顯自家AI手機(jī)的技術(shù)實(shí)力,雖然開(kāi)發(fā)出了一些看似有科技感的新功能,但這些AI功能對(duì)大部分人來(lái)講幾乎極少使用,缺乏使用的需求和場(chǎng)景。
從Apple Intelligence來(lái)看,蘋(píng)果選擇了一條與國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商不同的道路,可在實(shí)際體驗(yàn)上也沒(méi)有做得多好。
從海外博主的評(píng)測(cè)中可以看到,Apple Intelligence 現(xiàn)在還未實(shí)現(xiàn)全局調(diào)配用戶(hù)信息進(jìn)行分析的這一功能,用戶(hù)還只能實(shí)現(xiàn)生成一些簡(jiǎn)單的圖片、對(duì)文本進(jìn)行優(yōu)化、進(jìn)行通話(huà)錄音并轉(zhuǎn)文字分析這些基礎(chǔ)功能。
調(diào)用整部iPhone內(nèi)存儲(chǔ)信息和網(wǎng)絡(luò)信息,進(jìn)行綜合分析,給出最佳的答案,在蘋(píng)果的愿景中,這看起來(lái)極具革命性,也必然是效率的一大升級(jí),只是答案的準(zhǔn)確性有多少令人質(zhì)疑。畢竟即使是火遍全球的Chat GPT,有時(shí)候也會(huì)一本正經(jīng)地胡說(shuō)八道。
當(dāng)然,Siri變?yōu)槿碌闹悄苤磉@一功能,大概率要等到明年才能和用戶(hù)見(jiàn)面,可這并不妨礙蘋(píng)果借助AI的熱潮在資本市場(chǎng)上一改頹勢(shì)。8月29日,花旗分析師將蘋(píng)果公司的股票列為2025年的“AI首選股”,超越了英偉達(dá)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商Arista。國(guó)內(nèi)大廠掀起的這股風(fēng),終究還是刮到了大洋彼岸。
難以承受漲價(jià)之痛
蘋(píng)果公布Apple Intelligence之后,漲價(jià)與否自然成了大眾關(guān)注的重點(diǎn)。有消息稱(chēng),iPhone 16、iPhone 16 Plus起售價(jià)將與前代iPhone 15保持一致,iPhone 16 Pro 和iPhone 16 Pro Max起售價(jià)預(yù)計(jì)將會(huì)上漲100美元。
用戶(hù)關(guān)心iPhone 16系列是否漲價(jià),不單單為了衡量iPhone 16是否值得買(mǎi),而是一旦蘋(píng)果未來(lái)將AI手機(jī)作為長(zhǎng)久戰(zhàn)略,探索和融合新技術(shù)所帶來(lái)的成本提升很可能會(huì)持續(xù)拉升蘋(píng)果手機(jī)的價(jià)格。這也是所有AI手機(jī)及其廠商必然面臨的問(wèn)題,即成本和售價(jià)的平衡,漲價(jià)太多,消費(fèi)者不買(mǎi),不漲價(jià),真金白銀的投入不知能否換回利潤(rùn)。
對(duì)蘋(píng)果而言,我國(guó)消費(fèi)者在換機(jī)時(shí)更傾向性?xún)r(jià)比因素,顯然給新機(jī)的定價(jià)增添更多壓力。
根據(jù)消費(fèi)者情報(bào)研究合作伙伴(CIRP)的一份報(bào)告顯示,今年第二季度購(gòu)買(mǎi)iPhone的用戶(hù)中,有17%是從安卓系統(tǒng)切換過(guò)來(lái)的,這一比例創(chuàng)下五年來(lái)新高,幾乎是去年同期(10%)的兩倍。
新用戶(hù)的增加并不完全是好消息,因?yàn)檫@部分用戶(hù)很大程度上是受蘋(píng)果大幅度的降價(jià)策略驅(qū)動(dòng),如果有合適的安卓旗艦機(jī),他們?nèi)詴?huì)考慮換回安卓系統(tǒng)。更令蘋(píng)果憂(yōu)慮的是,新用戶(hù)往往更傾向于選擇性?xún)r(jià)比高的機(jī)型,而非新機(jī)型,換句話(huà)說(shuō),秋季發(fā)布會(huì)上剛發(fā)布的新品對(duì)他們的吸引力并不大。
與此同時(shí),新用戶(hù)占比越高,則意味著現(xiàn)有iPhone用戶(hù)升級(jí)換機(jī)的比例越低。
由安卓轉(zhuǎn)移來(lái)的新用戶(hù)尚無(wú)法轉(zhuǎn)化為忠實(shí)粉絲,但即使是忠實(shí)果粉,也不見(jiàn)得會(huì)為蘋(píng)果的AI手機(jī)買(mǎi)單。
參考國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)AI手機(jī)的態(tài)度,一些人雖然表示愿意嘗鮮,可大多數(shù)人熱情不高,甚至有些反感,“手機(jī)廠商內(nèi)置個(gè)大模型,就說(shuō)自己的手機(jī)是AI手機(jī),更有甚者,推出一些類(lèi)似AI通話(huà)、AI語(yǔ)音助手的功能,也大肆宣傳AI手機(jī)有多智能”。一位數(shù)碼產(chǎn)品愛(ài)好者稱(chēng),“嘗試過(guò)不少手機(jī)的AI畫(huà)圖功能,生成的圖片,可以說(shuō)非常離譜”。
蘋(píng)果的AI能讓Siri 真的變聰明嗎?這是一個(gè)疑問(wèn),如果以較高的成本換來(lái)的是聊勝于無(wú)的體驗(yàn),消費(fèi)者大概率不樂(lè)意。和國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商一樣,蘋(píng)果缺少的也是一個(gè)殺手級(jí)AI應(yīng)用,讓用戶(hù)真正獲得新技術(shù)帶來(lái)的創(chuàng)新體驗(yàn),這樣才能釋放因創(chuàng)新乏力被壓抑的需求,尤其是挽回那批喜歡每年換機(jī)追新的忠實(shí)果粉。
所以說(shuō),漲價(jià)須謹(jǐn)慎。
大中華區(qū)的頹勢(shì),靠AI拯救不了
蘋(píng)果舉著AI戰(zhàn)略的大旗,信誓旦旦地要升級(jí)硬件,華爾街大行們也頗為捧場(chǎng),稱(chēng)隨著“Apple Intelligence”的推出,蘋(píng)果將在AI設(shè)備時(shí)代大放異彩。相對(duì)于海外的熱情,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)則顯得更為冷靜。
一部分原因在于國(guó)行版的iPhone 16系列本來(lái)也無(wú)法體驗(yàn)Apple Intelligence,未來(lái)手機(jī)接入ChatGPT后國(guó)內(nèi)同樣無(wú)法使用,這自然打擊了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的熱情。另一部分,說(shuō)到底AI手機(jī)的概念在國(guó)內(nèi)并不新鮮,蘋(píng)果把手機(jī)創(chuàng)新的關(guān)鍵押注在AI上,反而有種亦步亦趨、效仿國(guó)內(nèi)的意思。
追根究底,蘋(píng)果的焦慮在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)越發(fā)明顯。
根據(jù)蘋(píng)果發(fā)布的截至6月29日的2024財(cái)年第三財(cái)季財(cái)報(bào),大中華區(qū)營(yíng)收為147.28億美元,同比下降6.5%,不僅低于去年同期水平,也未能達(dá)到分析師預(yù)計(jì)的153億美元。實(shí)際上,蘋(píng)果在大中華區(qū)的營(yíng)收早已顯露出下滑趨勢(shì),2023財(cái)年第四財(cái)季(自然年第三季度),大中華區(qū)營(yíng)收為150.84億美元,與上年同期的154.70億美元相比下降2.5%。
如果說(shuō)2023年的數(shù)據(jù)下滑可以歸咎于我國(guó)整個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng)的收縮,那今年很難再埋怨行情不好。第三方機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的最新手機(jī)季度跟蹤報(bào)告顯示,在2024年第二季度,中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量約7158萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)了8.9%。
得益于全球智能手機(jī)市場(chǎng)的回暖,外界對(duì)于AI手機(jī)的增長(zhǎng)多抱有樂(lè)觀心態(tài)。市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint Research的報(bào)告顯示,2024年生成式AI手機(jī)占整體智能手機(jī)出貨量占比將達(dá)到11%,并在2027年進(jìn)一步增長(zhǎng)到43%。然而,AI功能對(duì)手機(jī)銷(xiāo)量的拉升真的立竿見(jiàn)影嗎?
同樣是高端機(jī),三星今年發(fā)布的首款支持生成式AI的智能手機(jī)S24系列,在市場(chǎng)上表現(xiàn)不俗,可與其將其歸功于Galaxy AI(三星自研AI技術(shù)),還不如說(shuō)是價(jià)格下降挽救了銷(xiāo)量。而且三星寄希望于Galaxy S24系列來(lái)改變?cè)谖覈?guó)市場(chǎng)疲軟的現(xiàn)狀,事實(shí)卻是,即便加入了AI功能,我國(guó)用戶(hù)難以為此買(mǎi)單。
從當(dāng)前的市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看,蘋(píng)果在AI功能的創(chuàng)新也不算驚艷,能否刺激到iPhone16的銷(xiāo)量很難說(shuō)。
另一個(gè)不容忽視的因素是,選在同一天發(fā)布新手機(jī)的華為,很明顯要與蘋(píng)果一較高下,其公布的三折疊形態(tài)的手機(jī)吊足了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的胃口。7日12點(diǎn)08分,華為開(kāi)啟預(yù)訂,迅速破萬(wàn),截至下午4點(diǎn)30分,已有89.6萬(wàn)人預(yù)定。
華為高調(diào)秀肌肉,對(duì)蘋(píng)果來(lái)講不單是宣戰(zhàn),而是在押注其代表的折疊屏手機(jī)和蘋(píng)果代表的AI手機(jī)之間,誰(shuí)更接近未來(lái)手機(jī)的形態(tài)。目前來(lái)看,折疊屏正逐漸在高端市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位。
智能手機(jī)市場(chǎng)正在回暖,手機(jī)廠商們都急于尋找增長(zhǎng)的突破口,蘋(píng)果也不例外,但AI手機(jī)成為智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的“iPhone”時(shí)刻,似乎還很遠(yuǎn),短期也很難有一個(gè)革命性的改變。
蘋(píng)果的加入,只會(huì)讓這個(gè)賽道的競(jìng)爭(zhēng)更加復(fù)雜。