文 | C2CC新傳媒
近年來，隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快和工作壓力的增加，許多人開始面臨各種頭發(fā)問題，尤其是脫發(fā)和早生白發(fā)的困擾。對此，養(yǎng)發(fā)護(hù)發(fā)市場主動迎合這一趨勢，各類防脫生發(fā)、白發(fā)轉(zhuǎn)黑的產(chǎn)品在市場上大行其道。
在短視頻平臺和直播帶貨的加持下，商家們以“百年傳承”“中醫(yī)秘方”等噱頭吸引了大批消費(fèi)者，聲稱只需短短60天就能將白發(fā)轉(zhuǎn)黑，產(chǎn)品廣告遍布網(wǎng)絡(luò)，從專業(yè)醫(yī)師到成功案例，仿佛這些神奇的配方真的能夠解決白發(fā)問題。
然而，背后的真相卻令人震驚。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些號稱能夠“白發(fā)轉(zhuǎn)黑”的產(chǎn)品成本僅30元，卻以幾千元的價(jià)格出售，實(shí)際效果則微乎其微甚至毫無作用。但“真相”背后，劍指白發(fā)脫發(fā)未被滿足的市場需求。
01 “百轉(zhuǎn)黑”真實(shí)效果大起底
面對頭發(fā)漸白、發(fā)量稀疏的煩惱，眾多廣告如雨后春筍般涌現(xiàn)，承諾通過線上個(gè)性化咨詢，擺脫白發(fā)困擾，這對眾多白發(fā)族而言，仿佛是救命稻草。近兩年來，已有不少消費(fèi)者不慎踏入了“白轉(zhuǎn)黑”陷阱。
丁女士是一位中年女性，受白發(fā)困擾多年。某天，她在刷短視頻時(shí)看到了一則吸引她的廣告：“百年傳承，中醫(yī)秘方，只要60天就能根治白發(fā)”。抱著試試的心態(tài)，丁女士添加了“王醫(yī)師”的微信，通過線上“診斷”并出具“毛囊檢測報(bào)告”，以及后續(xù)的跟進(jìn)治療，一步步被誘導(dǎo)掉進(jìn)詐騙陷阱。其陸續(xù)花費(fèi)近萬元購買“科學(xué)配方”產(chǎn)品但并未看到效果后才意識到被騙，選擇報(bào)警。
在市場上，類似于丁女士購買的“白發(fā)轉(zhuǎn)黑”產(chǎn)品種類繁多，這些產(chǎn)品通常以“中醫(yī)秘方”“天然成分”以及“專利技術(shù)”等噱頭吸引消費(fèi)者，不僅在電視購物、短視頻平臺和直播間大肆宣傳，還借助明星代言、專家推薦等手段，進(jìn)一步提升產(chǎn)品的可信度。然而，正如丁女士的經(jīng)歷所示，這些產(chǎn)品的實(shí)際效果往往與宣傳相去甚遠(yuǎn)，甚至背后隱藏著嚴(yán)重的健康風(fēng)險(xiǎn)。
接下來，筆者將分析幾款在市場上引發(fā)廣泛爭議的“白發(fā)轉(zhuǎn)黑”產(chǎn)品。
1、仁和匠心人參首烏草本精華液，無效且售后難
仁和匠心推出的“人參首烏草本精華液”曾一度在市場上引起廣泛關(guān)注。這款產(chǎn)品號稱可以在一個(gè)月內(nèi)讓白發(fā)從根部轉(zhuǎn)為黑發(fā)，售價(jià)高達(dá)399元。但眾多消費(fèi)者反饋，使用這款精華液后，并沒有看到任何明顯的變化，而且遇到了退款難題。
目前，筆者在搜索各大電商平臺關(guān)于“仁和匠心人參首烏草本精華液”的銷售情況時(shí)，并未在天貓藥都仁和旗艦店找到該產(chǎn)品的身影，但在其他店鋪中有售賣。
如，阿里健康大藥房，售出該產(chǎn)品超過2000件。在1688批發(fā)平臺上，銷量最高的供應(yīng)主要來自廣州的一家工廠，其價(jià)格低至每盒7元起，并已成功售出超過1.7萬盒；拼多多上銷量最高的店鋪以10.85元起的價(jià)格，成功售出超過10萬件。
2、合生和蟲草烏發(fā)液，名人代言背書
合生和蟲草烏發(fā)液在市場上打著“珍貴藥材”和“國家專利”的旗號，由名人楊瀾代言，吸引了大批消費(fèi)者。這款產(chǎn)品自稱含有冬蟲夏草和何首烏等名貴成分，承諾在三個(gè)月內(nèi)將白發(fā)轉(zhuǎn)為黑發(fā)，讓很多消費(fèi)者產(chǎn)生了信任感，尤其是在看到“國家專利備案”的宣傳后，便毫不猶豫地掏錢購買。
但最終細(xì)心的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品的實(shí)際配方卻與宣傳大相徑庭，主要成分竟然是芝麻和生姜，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及宣稱的珍貴藥材。即便在幾次打折后，產(chǎn)品售價(jià)仍維持在400元左右，但許多使用者反饋，產(chǎn)品效果根本沒有達(dá)到預(yù)期，最終發(fā)現(xiàn)自己被虛假的宣傳和名人的代言所誤導(dǎo)。
在搜索了多個(gè)主流電商平臺后，筆者注意到該產(chǎn)品并未有任何官方旗艦店，在淘寶平臺上，產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間跨度極大，從低至24元到高達(dá)699元不等，整體銷量也盡顯疲態(tài)。京東平臺銷量最高的店鋪達(dá)僅200+筆，售價(jià)為398元；拼多多平臺上也僅個(gè)別店鋪售賣，且銷量均為個(gè)位數(shù)。
3、魔術(shù)絲護(hù)發(fā)精華乳，添加禁用“膠態(tài)銀”
魔術(shù)絲護(hù)發(fā)精華乳以“不用染發(fā)就能黑發(fā)”的宣傳吸引了眾多消費(fèi)者。產(chǎn)品的神奇效果在短期內(nèi)讓白發(fā)迅速變黑，一度讓許多人相信它的確具有獨(dú)特的護(hù)發(fā)功效。隨著曝光的深入，人們發(fā)現(xiàn)，這款產(chǎn)品之所以能夠讓白發(fā)變黑，是因?yàn)槠渲泻心z態(tài)銀。該成分通常用于紡織品的抗菌涂層，因其在紫外線照射下會產(chǎn)生顏色變化，造成頭發(fā)表面暫時(shí)變黑的假象。
據(jù)了解，膠態(tài)銀作為納米銀離子，能夠穿過血腦屏障進(jìn)入人體，對健康產(chǎn)生嚴(yán)重危害。國家已經(jīng)在今年3月全面禁止了納米銀離子的使用，但商家仍然將其偷偷應(yīng)用于產(chǎn)品中，嚴(yán)重威脅消費(fèi)者的健康。
筆者注意到，該產(chǎn)品沒有官方售賣渠道。
02 白發(fā)理療市場迎來新機(jī)遇
隨著中國脫發(fā)白發(fā)人群數(shù)量的不斷增加，白發(fā)理療市場需求持續(xù)增長。據(jù)衛(wèi)健委最新數(shù)據(jù)顯示，中國脫發(fā)人群數(shù)量已超過2.52億，即每6人中就大約有1人面臨脫發(fā)的困擾，而白發(fā)問題也日益凸顯，特別是在中老年及部分年輕人群中。
頻繁熬夜、精神壓力大及焦慮抑郁、作息不規(guī)律已經(jīng)成為導(dǎo)致脫發(fā)白發(fā)的三大主要誘因。在社交媒體平臺上的搜索指數(shù)數(shù)據(jù)顯示，關(guān)于“脫發(fā)”和“白發(fā)”的話題討論熱度居高不下，其中抖音“脫發(fā)”話題最高熱度指數(shù)更是達(dá)到了十萬級的規(guī)模。
預(yù)計(jì)至2025年，脫發(fā)白發(fā)理療市場的規(guī)模將突破百億大關(guān)，而到了2028年，市場規(guī)模有望進(jìn)一步攀升至289.0億元，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭。
脫發(fā)白發(fā)問題不再局限于中老年人群，而是逐漸呈現(xiàn)年輕化趨勢。特別是在26至30歲的人群中，脫發(fā)問題尤為顯著。女性消費(fèi)者對防脫發(fā)話題的關(guān)注度遠(yuǎn)高于男性，成為市場的主要消費(fèi)群體之一。
1、專業(yè)白發(fā)理療品牌涌現(xiàn)，3大主流科技創(chuàng)新應(yīng)用
與此同時(shí)，市場上涌現(xiàn)出了一批專業(yè)的白發(fā)理療品牌，通過不斷升級服務(wù)設(shè)施與技術(shù)手段，已經(jīng)在市場上得到了廣泛應(yīng)用。部分前沿材料在白發(fā)理療產(chǎn)品中的創(chuàng)新應(yīng)用，不僅增強(qiáng)了產(chǎn)品的功效，還提升了服務(wù)的科技含量與安全性，為消費(fèi)者帶來了更加高效、溫和的理療體驗(yàn)。
高分子技術(shù)：在白發(fā)理療產(chǎn)品中，高分子技術(shù)應(yīng)用主要體現(xiàn)在材料科學(xué)和藥物載體方面。通過高分子材料，可以設(shè)計(jì)出具有特定功能的載體系統(tǒng)，如緩釋系統(tǒng)、靶向系統(tǒng)等，以提高活性成分的穩(wěn)定性和生物利用度。高分子材料具有良好的生物相容性，可以減少對頭皮的刺激和過敏反應(yīng)。通過高分子材料的緩釋作用，可以持續(xù)穩(wěn)定地釋放活性成分，提高治療效果。
生物活性酶：利用其催化作用，促進(jìn)頭皮細(xì)胞的新陳代謝和黑色素的生成。例如，酪氨酸酶是黑色素合成的關(guān)鍵酶，通過補(bǔ)充或激活酪氨酸酶，可以促進(jìn)黑色素的合成，從而改善白發(fā)問題。
富勒烯：作為一種具有高度化學(xué)穩(wěn)定性、良好的電子傳導(dǎo)性和光吸收能力的材料，在白發(fā)理療產(chǎn)品中的應(yīng)用逐漸受到關(guān)注。富勒烯能夠穿透皮膚屏障，提供有效的保護(hù)和滋養(yǎng)，有助于改善頭皮環(huán)境和促進(jìn)健康的毛囊功能。此外，富勒烯還具有抗氧化和抗炎特性，可以保護(hù)頭發(fā)免受自由基和外部刺激物質(zhì)的傷害。
2、模式重構(gòu)，從單一轉(zhuǎn)向全流程專業(yè)解決方案
隨著消費(fèi)者對脫發(fā)與白發(fā)理療領(lǐng)域認(rèn)知的日益深化，其需求正逐步向?qū)I(yè)化與多元化邁進(jìn)。這一轉(zhuǎn)變顯著體現(xiàn)在消費(fèi)選擇模式的重構(gòu)上，即從過往單一的產(chǎn)品或服務(wù)購買，轉(zhuǎn)向?qū)で蟾采w預(yù)防、治療、養(yǎng)護(hù)直至效果維持的全流程專業(yè)解決方案。這一趨勢不僅反映了消費(fèi)者對健康美麗的更高追求，也預(yù)示著理療市場將迎來深刻的變革。
在此背景下，理療機(jī)構(gòu)需緊跟市場需求，不斷拓展服務(wù)邊界，創(chuàng)新服務(wù)模式，機(jī)構(gòu)將更加注重定期養(yǎng)護(hù)計(jì)劃的制定與實(shí)施，確?？蛻粼谙硎芗磿r(shí)療效的同時(shí)，也能獲得長期穩(wěn)定的健康管理效果。此外，針對脫發(fā)嚴(yán)重的客戶，植發(fā)手術(shù)等高級別治療服務(wù)將成為機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的重要補(bǔ)充，進(jìn)一步滿足市場的多樣化需求。
技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步與市場的日漸成熟，將為白發(fā)理療行業(yè)注入強(qiáng)勁的發(fā)展動力。隨著新材料、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，治療效果將更加顯著。同時(shí)，市場競爭的加劇將促使企業(yè)不斷提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，從而推動整個(gè)行業(yè)向更加規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化的方向發(fā)展。