文 | 山上 薛星星
編輯 | 蔣澆
百度已經(jīng)連續(xù)兩季度沒有增長(zhǎng)了。這家中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司中最早押注人工智能、投入資金最多也是最被看好的科技巨頭,現(xiàn)在的說法是短期內(nèi)人工智能會(huì)給他們的收入帶來(lái)負(fù)面影響。
8 月22日,百度創(chuàng)始人李彥宏在二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上說,人工智能給他們帶來(lái)了巨大的產(chǎn)品迭代潛力,但這個(gè)過程不是一蹴而就的,“可能在短期內(nèi),大家會(huì)看到這種轉(zhuǎn)變對(duì)收入的負(fù)面影響?!?/p>
百度一季度營(yíng)收增速只有 1%,二季度仍然沒有好轉(zhuǎn)跡象,當(dāng)季百度營(yíng)收 339.31 億元,甚至比去年同期還略有下降,時(shí)隔 2 年再度負(fù)增長(zhǎng)。即便剔除愛奇藝拖累,百度核心業(yè)務(wù)收入同比增速也只有 1%。
百度凈利同樣下滑。非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下百度凈利 74 億元,比去年少了 6 億元,同比減少 8%,凈利潤(rùn)率從 23% 下降至 22%。部分原因是受到愛奇藝凈利大幅下滑影響。
財(cái)報(bào)電話會(huì)上,分析師們關(guān)心百度的廣告業(yè)務(wù)何時(shí)才能迎來(lái)改善。李彥宏沒有給出答案。他和 7 月份百度總監(jiān)會(huì)上的對(duì)內(nèi)發(fā)言一樣,相信人工智能的未來(lái),堅(jiān)信技術(shù)創(chuàng)新是成功的關(guān)鍵。
李彥宏說,“我們要為用戶創(chuàng)造持久的長(zhǎng)期價(jià)值,而不是過于關(guān)注短期收入?!卑俣裙芾韺泳芙^給出未來(lái)幾季度的利潤(rùn)率指引。
昨日美股收盤,百度股價(jià)跌去了 4.4%。過去一年,百度美股累計(jì)跌幅達(dá) 33.16%,已經(jīng)回到 2022 年 ChatGPT 爆發(fā)前的水平。
01 至少現(xiàn)在,AI帶來(lái)的影響似乎還是負(fù)面的
無(wú)論百度在人工智能宣傳上有多么賣力,財(cái)報(bào)中百度至今沒有從中收獲過多。
百度的財(cái)報(bào)結(jié)構(gòu)至今沒有什么改變,二季度廣告業(yè)務(wù)仍然是占百度核心收入超過七成的支柱。但這部分業(yè)務(wù)當(dāng)季同比下滑了 2%。過去一年多來(lái)這部分業(yè)務(wù)的增速一直在放緩,直到現(xiàn)在首次出現(xiàn)下滑。
李彥宏延續(xù)了他過去一年以來(lái)的說法,將收入下滑歸咎于外部壓力,包括宏觀環(huán)境的疲軟與競(jìng)爭(zhēng)壓力?!澳壳跋M(fèi)支出復(fù)蘇依然乏力?!彼f,許多廣告商,特別是那些重度依賴線下活動(dòng)的中小型廣告商對(duì)廣告支出的態(tài)度異常謹(jǐn)慎,相關(guān)行業(yè)垂類包括房地產(chǎn)、汽車等。
競(jìng)爭(zhēng)壓力指的短視頻。李彥宏說,越來(lái)越多中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的用戶行為發(fā)生了很大變化,越來(lái)越多的用戶把時(shí)間消耗在短視頻與社交媒體平臺(tái)上,用戶時(shí)間分配的變化對(duì)他們的線上廣告業(yè)務(wù)造成影響。
百度曾經(jīng)試圖向短視頻領(lǐng)域發(fā)起沖擊,他們內(nèi)部孵化了好看視頻,并將其內(nèi)嵌在百度 App 內(nèi),但至今未有起色。返港上市之前,它曾計(jì)劃花費(fèi) 36 億美元收購(gòu) YY,補(bǔ)足移動(dòng)生態(tài)短板。這筆創(chuàng)下百度有史最大規(guī)模收購(gòu)在延宕了幾年后終止。
2023 年 ChatGPT 大火之后,百度開始全力押注人工智能,號(hào)稱要用 AI 重構(gòu)所有產(chǎn)品。他們?cè)谌ツ甑装l(fā)布了經(jīng)過 AI 重構(gòu)的百度文庫(kù)、百度網(wǎng)盤等產(chǎn)品。一位百度前員工曾向山上表示,無(wú)論是否有關(guān)聯(lián),百度的各個(gè)業(yè)務(wù)條線都要想辦法接入 AI。
百度已經(jīng)將 AI 用于旗下的廣告系統(tǒng),去年曾對(duì)外發(fā)布了 AI 營(yíng)銷平臺(tái)輕舸,號(hào)稱可以將廣告投放轉(zhuǎn)化率提升 20%。李彥宏曾在上季度透露,AI 每季度可以為廣告業(yè)務(wù)帶來(lái)數(shù)百萬(wàn)元的增量收入。他昨天沒有再透露具體數(shù)據(jù),僅表示這些增量廣告收入在二季度持續(xù)增長(zhǎng)。
百度的核心搜索業(yè)務(wù)也早早接入了 AI,現(xiàn)在百度檢索結(jié)果中有 18% 的內(nèi)容是由 AI 提供的。這部分業(yè)務(wù)都還沒有變現(xiàn),甚至和百度當(dāng)下的廣告業(yè)務(wù)邏輯相沖突。
傳統(tǒng)搜索引擎靠廣告盈利,它們希望用戶在搜索頁(yè)面上停留更多時(shí)間。但 AI 的加入可以讓人們更快、更準(zhǔn)確的搜索到想要的信息——雖然有時(shí)生成質(zhì)量堪憂——這意味著用戶使用時(shí)長(zhǎng)降低,直接影響到廣告變現(xiàn)。
整個(gè)搜索引擎行業(yè)似乎都沒有為這種變革準(zhǔn)備好,即便他們都不得不加緊為自家產(chǎn)品加入人工智能。谷歌在今年兩個(gè)小時(shí)的 I/O 大會(huì)上提了 121 次 AI,和百度類似,他們已經(jīng)開始將 AI 摘要加入搜索結(jié)果之中。投資了 OpenAI 的微軟更早利用人工智能革新搜索引擎,但 AI 加持下的 Bing 沒有獲得太多,甚至市場(chǎng)份額不升反降。
那些號(hào)稱 AI 搜索引擎的新貴們也沒有想好如何改變傳統(tǒng)。今年 4 月,AI 搜索公司 Perplexity 開始在搜索結(jié)果中加入廣告,又回到了競(jìng)價(jià)排名的老路上。這家公司創(chuàng)立初期立志于革新搜索引擎的廣告模式,現(xiàn)在,他們悄悄刪去了官網(wǎng)上“不受廣告驅(qū)動(dòng)模式的影響”的表述。
和傳統(tǒng)搜索模式相比,AI 搜索的成本更高,因?yàn)橛脩舫3P枰噍唽?duì)話,每一次調(diào)用都加大了后臺(tái)計(jì)算成本。百度的 CFO 羅戎說,他們現(xiàn)在還沒有追蹤人工智能搜索功能的變現(xiàn)能力,但不可避免的是,短期內(nèi)這種人工智能轉(zhuǎn)型會(huì)對(duì)他們的利潤(rùn)率造成一定壓力。
02 靠降本擠出利潤(rùn)
智能云業(yè)務(wù)可能是百度當(dāng)前唯一還在增長(zhǎng)的板塊。當(dāng)季,包括智能云、自動(dòng)駕駛等在內(nèi)的百度非在線營(yíng)銷收入同比增長(zhǎng) 10% 達(dá) 75 億元,百度稱增長(zhǎng)主要由智能云業(yè)務(wù)帶動(dòng)。
李彥宏在財(cái)報(bào)電話會(huì)上透露,本季度智能云業(yè)務(wù)收入為 51 億元,同比增長(zhǎng) 14%。人工智能和基礎(chǔ)大模型收入占比持續(xù)提升,去年四季度收入占智能云總收入的 5%,現(xiàn)在已經(jīng)接近 9%。
百度執(zhí)行副總裁沈抖強(qiáng)調(diào),增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)來(lái)自于各行各業(yè)對(duì)生成式人工智能的強(qiáng)勁需求,他們非常有信心在未來(lái)幾個(gè)季度保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)。
這也是百度在財(cái)報(bào)及電話會(huì)中著墨最多的地方。它引用了一系列向好數(shù)據(jù)佐證 AI 帶來(lái)的增長(zhǎng),包括百度飛槳及文心生態(tài)的開發(fā)者數(shù)量已達(dá) 1470 萬(wàn),文心大模型的每日 API 調(diào)用 5 月份才只有 2 億,現(xiàn)在已經(jīng)超過 6 億,日均 Tokens 文本處理量達(dá)到了萬(wàn)億,國(guó)內(nèi)最高。
這些都是向好的聲音,甚至 AI 到來(lái)百度后一度“隱身”的自動(dòng)駕駛業(yè)務(wù)也罕見得到外界關(guān)注。百度在武漢投入的幾百臺(tái)無(wú)人駕駛出租車引起了司機(jī)群體的擔(dān)憂,網(wǎng)絡(luò)討論激烈,帶動(dòng)百度股價(jià)多日上漲。
百度在財(cái)報(bào)中透露,二季度蘿卜快跑的自動(dòng)駕駛訂單同比增長(zhǎng) 26% 達(dá) 89.9 萬(wàn)單,第六代無(wú)人駕駛汽車 RT6 已經(jīng)開始進(jìn)行規(guī)模化全無(wú)人道路測(cè)試。
這些增長(zhǎng)短期內(nèi)很難挽回百度總體營(yíng)收下滑態(tài)勢(shì)。和占比超過 7 成的廣告收入相比,AI 及智能云帶來(lái)的增量仍然有限。自動(dòng)駕駛業(yè)務(wù)仍然在投入期,商業(yè)模式也還在探索,沒辦法提供利潤(rùn)。
就像李彥宏 7 月份在百度內(nèi)部總監(jiān)會(huì)上的發(fā)言,百度現(xiàn)在正處在一個(gè)轉(zhuǎn)型過程中,是公司比較艱難的時(shí)候,增長(zhǎng)不再、士氣低下都是事實(shí)。
李彥宏給出的解決辦法是聚焦。他說百度不能打更多的仗,要把有限的資源投入到真正和核心業(yè)務(wù)相關(guān)的地方。他們開始控制成本,砍掉多余業(yè)務(wù),密集裁員。
當(dāng)季,百度的研發(fā)費(fèi)用、銷售及渠道管理費(fèi)用雙降。研發(fā)費(fèi)用同比減少了 8%,主要原因是人員相關(guān)費(fèi)用減少,也就是裁員。銷售及管理費(fèi)用同比減少了 9%,渠道支出、市場(chǎng)推廣費(fèi)用以及人員開支都在減少。
這些降本措施幫助百度核心經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)維持增長(zhǎng),達(dá)到 56 億元,同比增長(zhǎng) 23%。歸屬于百度核心的凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng) 9% 達(dá)到 54 億元。非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則之下,百度核心凈利潤(rùn)同比下降了 5%至 73 億元。
百度財(cái)報(bào)截圖
“今天我們的增速下來(lái)了,今天不是我們的高光時(shí)刻,是比較艱難的時(shí)候?!崩顝┖暝谝粋€(gè)月前對(duì)著百度的員工們說,不要管外界怎么看他們,低頭把業(yè)績(jī)做出來(lái),其他事情都是自然而然的。
“如果你信這個(gè)東西,留下來(lái),我們一起干。如果你不信這個(gè)東西,外面有更好的選擇,that’s it?!彼f。