界面新聞?dòng)浾?| 薛冰冰
“受宏觀經(jīng)濟(jì)影響，整體商務(wù)市場(chǎng)仍處于相對(duì)緩慢恢復(fù)的過(guò)程中。但我們通過(guò)華住商旅的快速增長(zhǎng)，很好地補(bǔ)足了一部分商務(wù)散客的缺失，這也是華住能夠?qū)崿F(xiàn)出租率穩(wěn)步提升的關(guān)鍵?！?月21日，華住集團(tuán)首席執(zhí)行官金輝在第二季度業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上表示。
前一日晚間，華住集團(tuán)（01179.HK）公布二季度及中期業(yè)績(jī)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，上半年華住集團(tuán)收入114.26億元，同比增長(zhǎng)14.1%；凈利潤(rùn)17.26億元，相比2023年下降13.92%，但仍大幅超過(guò)疫情前水平，為2019年同期的2.4倍左右。
單就今年二季度而言，華住集團(tuán)盈利額同比、環(huán)比均在攀升。二季度錄得凈利潤(rùn)11億元，去年同期和今年一季度凈利分別為10億元和6.59億元，同比漲幅為10%、環(huán)比漲幅則高達(dá)近7成。而今年一季度，華住集團(tuán)的凈利潤(rùn)同比、環(huán)比都呈下滑趨勢(shì)，同比下滑超三成。
今年二季度華住集團(tuán)凈利表現(xiàn)突出，和前述提到的出租率穩(wěn)步提升有很大關(guān)系。
去年補(bǔ)償性出行需求集中釋放，疊加供給恢復(fù)滯后，導(dǎo)致大部分目的地的住宿價(jià)格普遍偏高。今年以來(lái)供需關(guān)系回歸正常，酒店業(yè)平均可出租客房收入（RevPAR）、日均房?jī)r(jià)（ADR）等核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)顯著承壓，優(yōu)先穩(wěn)住入住率（OCC）成為不少酒店集團(tuán)的策略選擇。
華住財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)披露，由于上年度同期日均房?jī)r(jià)高基數(shù)的影響，今年二季度華住中國(guó)混合RevPAR同比下降2.0%。但在集團(tuán)迅速擴(kuò)張酒店網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，華住中國(guó)的OCC仍逆勢(shì)增加至82.6%，同比增加0.7個(gè)百分點(diǎn)。海外業(yè)務(wù)方面，華住國(guó)際二季度ADR、OCC和RevPAR均同比上升。
酒店數(shù)量破萬(wàn)，低線城市滲透率提升
早在2019年底，華住集團(tuán)提出千城萬(wàn)店戰(zhàn)略，歷經(jīng)4年多今年終于實(shí)現(xiàn)“千城萬(wàn)店1.0”的目標(biāo)。5月份，華住在國(guó)內(nèi)最后一個(gè)通公路的縣城——漢庭林芝墨脫縣開(kāi)出一家3.5版本的漢庭酒店，這也是集團(tuán)的第一萬(wàn)家酒店。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至2024年6月30日，華住集團(tuán)全球范圍在營(yíng)酒店達(dá)到10286家，其中華住中國(guó)在營(yíng)酒店10150家，在營(yíng)客房974313間，遍布全國(guó)1328個(gè)城市，比去年同期又增加132個(gè)。
界面新聞此前報(bào)道提到，今年第一季度，華住中國(guó)總開(kāi)業(yè)量及待開(kāi)業(yè)酒店創(chuàng)下歷史新高，新開(kāi)業(yè)酒店數(shù)量569家，待開(kāi)業(yè)酒店數(shù)量3138家。對(duì)比之下，第二季度華住中國(guó)新開(kāi)門店數(shù)量基本持平，為567家，待開(kāi)業(yè)酒店數(shù)量刷新記錄，達(dá)到3266家。
金輝透露，華住今年重啟了供應(yīng)鏈升級(jí)和底盤的再造，圍繞成本、質(zhì)量、效率三個(gè)核心做了大量供應(yīng)商的替換和升級(jí)?！肮?yīng)鏈對(duì)華住實(shí)現(xiàn)千城萬(wàn)店目標(biāo)至關(guān)重要，隨著供應(yīng)鏈能力、屬地化組織能力提升，今年我們開(kāi)業(yè)酒店數(shù)量將超過(guò)2200家以上?！?/p>
華住旗下酒店品牌覆蓋經(jīng)濟(jì)、中檔、中高檔、高檔、奢華全品類。一直以來(lái)，服務(wù)于大眾市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)型和中檔酒店是華住的核心，也是酒店業(yè)績(jī)的重要支柱。數(shù)據(jù)顯示，截至今年二季度末，華住中國(guó)經(jīng)濟(jì)型和中檔品牌的在營(yíng)酒店、待開(kāi)業(yè)酒店和新開(kāi)酒店的占比分別高達(dá)92%、82%和89%。
在華住的下沉戰(zhàn)略中，漢庭、全季、桔子等經(jīng)濟(jì)和中檔品牌也是其向低線城市滲透的重要依托。例如，除了前述提到的墨脫縣漢庭酒店，目前318國(guó)道沿線還聚集了華住旗下漢庭、全季、桔子、星程、海友、宜必思等品牌酒店。在四川省大竹縣，華住開(kāi)出當(dāng)?shù)氐谝患胰?，這家位于小縣城的全季有著超40%的本地客人。
業(yè)績(jī)會(huì)上披露，截至今年二季度末，華住在營(yíng)酒店在三、四線及以下城市的占比為41%，同比提升2個(gè)百分點(diǎn)，待開(kāi)業(yè)酒店在三線及以下城市的數(shù)量也較去年同期有兩位數(shù)增長(zhǎng)。
在消費(fèi)不振的背景下，尚未完全開(kāi)發(fā)的低線下沉市場(chǎng)蘊(yùn)藏較大機(jī)會(huì)，并對(duì)酒店業(yè)形成一定支撐作用。金輝在業(yè)績(jī)電話會(huì)上表示，今年以來(lái)集團(tuán)看到酒店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分化，在旅游需求帶動(dòng)下，中西部地區(qū)依然表現(xiàn)強(qiáng)勁，華東地區(qū)的表現(xiàn)相對(duì)疲弱。
加碼中高檔布局，二季度海外板塊表現(xiàn)突出
盡管經(jīng)濟(jì)型和中端酒店是華住集團(tuán)發(fā)展的核心及重要支撐，但在中高端酒店高速擴(kuò)張的背景下，華住集團(tuán)中高端布局步伐已明顯加快。
業(yè)績(jī)電話會(huì)數(shù)據(jù)披露，截至今年二季度末，華住在營(yíng)的中高檔酒店同比上漲31%、環(huán)比上漲8%，從去年同期的562家增加至今年的738家。待開(kāi)業(yè)中高檔酒店同比提升超6成、環(huán)比提升近2成。
“從去年起，華住已經(jīng)開(kāi)始建立中高端供應(yīng)鏈，桔子水晶、漫心這樣的中高端酒店供應(yīng)鏈未來(lái)一定是建立在標(biāo)準(zhǔn)化上的個(gè)性化交付。”華住集團(tuán)中高端事業(yè)部供應(yīng)鏈高級(jí)總監(jiān)陳小偉今年4月接受界面新聞采訪時(shí)表示。中高端酒店事業(yè)部開(kāi)發(fā)高級(jí)副總裁黃慧星則提到，作為華住集團(tuán)中高端的第一品牌，桔子水晶計(jì)劃在2025年要開(kāi)到750家店。
據(jù)界面新聞了解，桔子水晶之外，城際酒店也是華住中高端戰(zhàn)略的主力品牌之一。城際酒店是德意志酒店集團(tuán)（DH）所屬品牌。華住集團(tuán)于2020年1月完成了對(duì)DH的全資收購(gòu)后，城際酒店也加入到華住的品牌矩陣，重點(diǎn)面向商旅精英客群。
“城際酒店最早從歐洲起步，起初為德國(guó)高鐵自有，所以其主要門店也是布局在歐洲一些交通樞紐。”金輝表示，城際即代表交通樞紐。
進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，城際酒店的定位及布局有所升級(jí)調(diào)整。華住方面稱，自2020年以來(lái)，城際酒店陸續(xù)落地上海、深圳、北京、武漢、鄭州等多個(gè)城市，選址范圍從交通樞紐，拓展到城市CBD核心商圈，截至目前籌開(kāi)項(xiàng)目超過(guò)100個(gè)。
8月20日，城際酒店再落一子，上海虹橋國(guó)展城際酒店在當(dāng)天舉行開(kāi)業(yè)儀式，在營(yíng)的城際酒店數(shù)量由此增至15家。作為世界上最大的綜合交通樞紐之一，上海虹橋綜合交通樞紐匯集了航空、高鐵、地鐵、公路等多種運(yùn)輸方式，建設(shè)三年以來(lái)，總客流量累計(jì)近9億人次。在試營(yíng)業(yè)期間，虹橋國(guó)展城際酒店入住率高達(dá)90%。
華住海外酒店板塊大多是中高檔及以上的品牌，如城際酒店、美侖美奐酒店、施柏閣大觀酒店等。與此前一再拖累業(yè)績(jī)不同，今年二季度海外酒店板塊業(yè)績(jī)表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，二季度華住國(guó)際凈利潤(rùn)為0.34億元，而今年一季度為凈虧損1.74億元。 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)上，第二季度混合平均可出租客房收入（RevPAR）錄得4.5%的同比增長(zhǎng)。
金輝透露，受益于6月份歐洲杯的舉辦，德國(guó)地區(qū)酒店表現(xiàn)良好。截至今年二季度末，華住國(guó)際在營(yíng)門店中，53%的門店位于德國(guó)、26%位于除德國(guó)外的其他歐洲國(guó)家、亞洲和非洲占比分別為13%和8%。
“我們正在堅(jiān)定推進(jìn)海外板塊輕資產(chǎn)化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，減少自有租賃物業(yè)。此外，我們正在亞太區(qū)及中東尋找增長(zhǎng)機(jī)遇，銳意擴(kuò)大華住的全球覆蓋面?！苯疠x稱。
提升RevPAR，強(qiáng)化會(huì)員直銷
在業(yè)績(jī)電話會(huì)上，不少投資人問(wèn)及華住管理層對(duì)RevPAR的全年預(yù)期及RevPAR下滑給加盟商帶來(lái)的情緒影響。對(duì)此，華住集團(tuán)首席執(zhí)行官金輝回應(yīng)稱，RevPAR下滑一方面是與去年高基數(shù)對(duì)比所致，而這種高基數(shù)顯然不可持續(xù)。另一方面也是受到消費(fèi)不振尤其高端消費(fèi)疲軟的影響。
“從今年整體的行業(yè)發(fā)展情況看，我們認(rèn)為無(wú)論是OCC還是RevPAR，都應(yīng)當(dāng)回歸到相對(duì)健康和可持續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)。 華住計(jì)劃通過(guò)產(chǎn)品升級(jí)、服務(wù)和會(huì)員體系‘三管齊下’主動(dòng)提升RevPAR?！苯疠x表示。
界面新聞了解到，華住將持續(xù)有節(jié)奏的針對(duì)旗下主要品牌，以及老店、老產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。截至今年上半年，漢庭3.5及以上產(chǎn)品的占比已達(dá)到36.3%，相較去年年底提升了6.5個(gè)百分點(diǎn)；全季4.0及以上產(chǎn)品的占比從2020年的30%提升到2023年底的65.7%，并在2024年二季度進(jìn)一步提升到71.2%；桔子最新樂(lè)活產(chǎn)品在此品牌待開(kāi)業(yè)酒店中的占比從2023年底的58.4%提升到90%以上。
會(huì)員體系建設(shè)方面，華住透露，將通過(guò)華住會(huì)增加會(huì)員粘性和復(fù)購(gòu)，以華住商旅補(bǔ)充商務(wù)客源，增強(qiáng)自有流量的來(lái)源。2024年二季度，華住通過(guò)企業(yè)直連預(yù)定的間夜數(shù)量超600萬(wàn)間，同比增長(zhǎng)31%，環(huán)比增長(zhǎng)26%；活躍企業(yè)客戶數(shù)量超過(guò)3600個(gè)，同比增長(zhǎng)47%，環(huán)比增長(zhǎng)36%。
事實(shí)上，為了降低對(duì)攜程、飛豬、美團(tuán)等第三方渠道的依賴，減少傭金支出，近年來(lái)不少酒店集團(tuán)都在強(qiáng)化會(huì)員體系直銷。有業(yè)內(nèi)人士向界面新聞表示，如果過(guò)于依賴OTA等傳統(tǒng)代理渠道進(jìn)行銷售，酒店最終會(huì)淪為單純的管理公司。
華住集團(tuán)年報(bào)披露，截至去年年底其擁有超過(guò)2.28億名會(huì)員，2023年約73%間夜出售給華住會(huì)的個(gè)人或企業(yè)會(huì)員，約78%的間夜是通過(guò)華住會(huì)的銷售渠道出售。