文|天下網(wǎng)商
從一位平平無(wú)奇的小透明,到成為“頂級(jí)打工人”需要幾年?
朱旺旺的答案是:五年。
最近,李佳琦的助播朱旺旺登上了芒果TV的綜藝《我家那閨女》,在第二期節(jié)目播放后,她登上微博熱搜,節(jié)目中她“邊扯假睫毛邊哭”談焦慮的畫面引起了打工人的強(qiáng)烈共鳴。
一邊助播旺旺上綜藝,另一邊她的老板李佳琦也奔波在“偶像練習(xí)生”的成團(tuán)之戰(zhàn)中,他正在參加《披荊斬棘的哥哥》的節(jié)目錄制,據(jù)透露已進(jìn)入三公舞臺(tái)。
美腕進(jìn)軍娛樂(lè)圈了?大家不禁發(fā)出疑問(wèn)。
一位業(yè)內(nèi)人士稱,頂流主播、助播“接副業(yè)”很正常,內(nèi)容和直播不分家。不過(guò)這個(gè)動(dòng)作背后,或許也說(shuō)明主播們需要通過(guò)更多的娛樂(lè)化破圈吸引新目光。
直播電商進(jìn)入下半場(chǎng),流量不再為王、價(jià)格戰(zhàn)更不長(zhǎng)久的當(dāng)下,超級(jí)頭部主播們(以下簡(jiǎn)稱“超頭”)也在變換自己的節(jié)奏,做業(yè)務(wù)的破局、嘗鮮。有人選擇進(jìn)軍娛樂(lè)圈,有人則選擇更重的自營(yíng)業(yè)務(wù),而美腕全都要。618期間,“美腕優(yōu)選”開(kāi)上了天貓,至此,超頭們的自營(yíng)品牌之戰(zhàn)拉開(kāi)帷幕。
在自營(yíng)這一塊,無(wú)論是更早進(jìn)入牌桌的辛選、謙尋,還是后進(jìn)生美腕,新業(yè)務(wù)的延伸都為他們找到了第二增長(zhǎng)曲線。做品牌是長(zhǎng)期主義,誰(shuí)能耐得住寂寞守到最后?
美腕助播,打入內(nèi)娛
所有認(rèn)識(shí)和不認(rèn)識(shí)朱旺旺的人,都在湖南衛(wèi)視新一季《我家那閨女》里重新認(rèn)識(shí)了她。
凌晨1點(diǎn)半從公司直播回到家,修改提案一直忙到早晨6點(diǎn)才睡,幾小時(shí)后,她又精神抖擻地出現(xiàn)在提案會(huì)上,直面李佳琦和其他幾位主管的挑戰(zhàn)。
會(huì)后,她拉著李佳琦吃飯,表達(dá)自己被擔(dān)心被替代的危機(jī)感,旺旺邊扯假睫毛邊哭,讓人心疼又好笑。
這些畫面都被記錄在了綜藝節(jié)目里,節(jié)目播出后,包括#朱旺旺回應(yīng)與李佳琦的關(guān)系#、#旺旺邊哭邊拽假睫毛#等多個(gè)相關(guān)話題登上微博熱搜,其中#朱旺旺回應(yīng)與李佳琦的關(guān)系#登上娛樂(lè)榜第三,成全網(wǎng)熱議話題。
不少網(wǎng)友共了情,他們完全能理解旺旺的焦慮,尤其是她的職業(yè)身份所帶來(lái)的各種壓力——在一家國(guó)內(nèi)頂尖的直播機(jī)構(gòu)中,擔(dān)綱著超頭助播的重要位置。
在國(guó)內(nèi)超頭的助播里,旺旺或許是第一個(gè)登上綜藝節(jié)目的。一位網(wǎng)友說(shuō):“旺旺出息了,有種看到身邊人上綜藝的奇妙感覺(jué)?!币灿芯W(wǎng)友第一次認(rèn)識(shí)她、關(guān)注她,相比其他幾位明星的日常,旺旺的生活記錄就是平凡世界的你我他。
2019年年底,旺旺作為李佳琦的口紅模特,在質(zhì)疑聲中“出道”,成為李佳琦身邊只留半張臉、一個(gè)胳膊的助播。
隨著時(shí)間的推移,大家慢慢記住這個(gè)口條清晰、善控節(jié)奏的女孩,尤其在《所有女生的offer》談判時(shí),旺旺表現(xiàn)出了一位招商的專業(yè),她能迅速捕捉品牌優(yōu)惠機(jī)制的破綻;在李佳琦上頭時(shí)能告訴他“要清醒”;更能清晰地報(bào)出往年同品的售價(jià)……五年時(shí)間,作為助播,旺旺積累起觀眾緣。
借著旺旺的“窗口”,還有慶子、雯子、高聲等多位李佳琦的助播天團(tuán)以一種很新的形式“登陸內(nèi)娛”。
從另一個(gè)角度看,綜藝也像美腕宣傳片,讓大眾一探國(guó)內(nèi)頂級(jí)直播公司的內(nèi)部長(zhǎng)啥樣。不經(jīng)意出現(xiàn)的商品,包括奈娃抱枕、護(hù)眼片等都像在帶貨。
孵化“電商流量明星”矩陣
捧出旺旺,是美腕想再造一個(gè)李佳琦嗎?
很難,因?yàn)楹笳呔哂薪^對(duì)的獨(dú)特性和單一性。但是,李佳琦的這套模版或許可以復(fù)制在美腕內(nèi)部。
區(qū)別于同行,大家對(duì)李佳琦的定位并不只是主播。在電商直播的范疇里,只有貨賣得好,才能獲得財(cái)富、粉絲、流量。而直播間的圍觀者,主要是消費(fèi)者而非追星族。消費(fèi)者的目的很明確,是買到稱心的商品,這意味著,電商主播哪怕是超頭,其流量也會(huì)聚焦在平臺(tái)的直播間里。
譬如辛巴,在快手,辛巴和他的家族是絕對(duì)頂流,但輻射范圍主要是快手平臺(tái)的消費(fèi)者,并不那么大眾。2020年“燕窩事件”曝出后,他才“破圈”。
但李佳琦和美腕似乎從很早開(kāi)始就邁入了另一條腿走路的范式,他們一直離娛樂(lè)圈很近。在成為超頭之前,李佳琦就帶著口頭禪“OMG”“買它”走紅網(wǎng)絡(luò)。“頂流們”輪番走入他的直播間,追星女孩涌入。他也走出來(lái),錄節(jié)目、拍時(shí)尚大片,最近,他以主播的身份加入《披荊斬棘的哥哥》的新一季節(jié)目錄制。
可以看到,李佳琦不僅有事業(yè)粉,還有顏粉、站姐,一套體系化的明星孵化配置。不僅李佳琦,他的寵物狗Never也被捧成了“女明星”,并帶著“奈娃家族”人氣飆升。
在美腕,目前以李佳琦IP為核心,相繼孵化出奈娃家族、助播團(tuán)兩大IP,從助播團(tuán)中延伸出兩個(gè)直播間:所有女生和所有女生的衣櫥。
所有女生主攻全品類,是李佳琦直播間的延伸,所有女生的衣櫥則以服飾商品類為主導(dǎo),主播團(tuán)以旺旺帶隊(duì),包括慶子、雯子、火娃、爭(zhēng)氣等,早期,她們都是在李佳琦直播間頻繁出鏡的助播、模特。到了后期,助播團(tuán)打造的人設(shè)也十分鮮明。
比如擁有語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)、湖南衛(wèi)視主播出身的慶子,還有曾是美妝博主的火娃、油膩男孩高聲、“嫩版李佳琦”的男模阿成等等。除了在直播間露出,他們還在社交媒體開(kāi)設(shè)個(gè)人號(hào),作為直播間的延伸。以旺旺為例,她就像曾經(jīng)的李佳琦,在小紅書上,她有47萬(wàn)粉絲,人氣逐漸上漲,日更筆記篇篇都有上千點(diǎn)贊,或許很多人在過(guò)去是因?yàn)槔罴宴P(guān)注旺旺,現(xiàn)在,大家更想關(guān)注這個(gè)“普通女生”的進(jìn)化史。
從素人到成為“大明星”,復(fù)制李佳琦的“出道路”,美腕打出一套“電商流量明星”的組合拳。
李佳琦布局背后的思考
從李佳琦錄《披荊斬棘的哥哥》,再到旺旺上《我家那閨女》,這場(chǎng)“造星”盛宴的背后,美腕有何意圖?
“超頭始終需要流量支持、需要曝光,通過(guò)明星藝人的方式來(lái)運(yùn)營(yíng)李佳琦這一IP,是獲取流量的有效途徑,但并非人人都可以實(shí)現(xiàn)?!睒I(yè)內(nèi)人士陳剛認(rèn)為。
另一位直播行業(yè)人士告訴《天下網(wǎng)商》,他有關(guān)注近期超頭及助播轉(zhuǎn)戰(zhàn)娛樂(lè)圈的現(xiàn)象,他認(rèn)為直播和內(nèi)容不分家。以旺旺參加的綜藝為例,能發(fā)現(xiàn)其綜藝內(nèi)容做成多個(gè)切片在網(wǎng)絡(luò)傳播、分發(fā),不少人會(huì)間接種草進(jìn)而關(guān)注直播間,其中會(huì)有新客,也有被召回的老客。
實(shí)際上,618的爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈。曾經(jīng)的頂流,也都有了焦慮感,紛紛尋找新突破,譬如618跌出抖音帶貨榜前十的小楊哥和東方甄選。
“直播電商行業(yè)進(jìn)入下半場(chǎng),流量不再為王,價(jià)格戰(zhàn)更不長(zhǎng)久?!毙吝x方面認(rèn)為,唯有品牌能夠深度沉淀關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)的屬性,讓用戶更加理性和長(zhǎng)期地信任。
超頭主播下半場(chǎng),押注自營(yíng)業(yè)務(wù)
押注自營(yíng)品牌,是超頭們面對(duì)直播下半場(chǎng)的新故事。
過(guò)去幾年,包括辛巴、謙尋、交個(gè)朋友、東方甄選、瘋狂小楊哥、李佳琦在內(nèi)的幾大超頭主播/機(jī)構(gòu)都陸續(xù)布局了自營(yíng)品牌。
投入最早的是辛巴。2017年,辛巴就開(kāi)始做了自己的自營(yíng)衛(wèi)生巾品牌“棉密碼”,上市6年來(lái),棉密碼的總銷售額近30億元。
新近入場(chǎng)的是李佳琦和美腕。今年618期間,美腕優(yōu)選上線天貓,目前店鋪共有11個(gè)SKU(最小存貨單位),以百貨家居品類為主,銷售成績(jī)最好的是印有“Never”圖案的“美ONE優(yōu)選×袋子大叔”的垃圾袋,顯示“已售出3萬(wàn)+”件。
為什么要做自營(yíng)生意?
一方面,是超頭的天然優(yōu)勢(shì)。多年的選品經(jīng)驗(yàn)、銷量數(shù)據(jù)、用戶反饋的沉淀讓超頭們更清楚什么貨更受市場(chǎng)認(rèn)可,什么貨利潤(rùn)高,能減少試錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)。李佳琦在直播中也提到他們會(huì)直接與一些有過(guò)國(guó)際大牌代工經(jīng)驗(yàn)的工廠合作;
另一方面,不少品牌在不同渠道的價(jià)格體系紊亂,容易引發(fā)糾紛,主播也想在品牌之外,找到一條新路徑。“自營(yíng)能最大化解決‘沒(méi)有中間商賺差價(jià)’的問(wèn)題?!毙吝x方面認(rèn)為。
當(dāng)然,自營(yíng)品牌作為超頭的新增長(zhǎng)曲線已有先例。2021年,謙尋聯(lián)合謝霆鋒創(chuàng)立“鋒味派”,緊接著的幾年內(nèi),鋒味派從直播間走入了抖音、天貓、京東等主流電商,更邁入盒馬、大潤(rùn)發(fā)等線下商超。歐睿信息咨詢調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示,鋒味派的爆款“爆汁烤腸”零售額連續(xù)兩年全國(guó)第一。有成功操盤品牌經(jīng)驗(yàn)的謙尋,羽翼更豐滿。
不過(guò),一面是增量,另一面也是挑戰(zhàn)。
一個(gè)真正的品牌通常擁有完整的品牌故事,有產(chǎn)品設(shè)計(jì),產(chǎn)品即流量。而超頭品牌大多依賴其流量灌溉,短期內(nèi)造出爆品,做品牌是長(zhǎng)期主義,沉淀是需要補(bǔ)足的。
而因缺少造品經(jīng)驗(yàn),超頭們也踩過(guò)坑,職業(yè)打假人王海就多次打假過(guò)東方甄選的自營(yíng)品。
陳剛認(rèn)為,本身直播是個(gè)相對(duì)輕的模式,“而自營(yíng)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和管理很重。自營(yíng)的邏輯是,你出貨量大才劃算,”他認(rèn)為自營(yíng)要背負(fù)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、物流成本,當(dāng)流量下滑,自營(yíng)產(chǎn)品就變成了雞肋,甚至?xí)o公司業(yè)績(jī)帶來(lái)虧損。
做品牌是持久戰(zhàn),超頭們才剛進(jìn)門。
在節(jié)奏最快的直播行業(yè),不進(jìn)則退。正如旺旺所說(shuō),她時(shí)刻擔(dān)心自己被替代,因此,超頭們也在積極嘗試轉(zhuǎn)型,給自己增加一塊安全牌。
(應(yīng)受訪者要求,文中陳剛為化名)