界面新聞?dòng)浾?| 楊冰柯
作為業(yè)內(nèi)首個(gè)品牌營銷節(jié)日，國內(nèi)軟體家居頭部企業(yè)顧家家居即將迎來第十一季“816全民顧家日”。一位接近顧家的人士對(duì)界面新聞?dòng)浾弑硎?，?16全民顧家日”是年度優(yōu)惠力度最大的活動(dòng)，并承諾保價(jià)全年。
顧家家居仍不愧是行業(yè)內(nèi)的“營銷大師”。界面新聞獲悉，顧家奪冠系列推出套餐活動(dòng)，其海報(bào)顯示，奪冠系列悅尚雙臥套餐直降5486元，主臥和次臥各一張床和床墊要9816元。顧家奪冠系列悅尚雙廳單臥套餐10816元，直降了9848元，包括客廳一沙發(fā)、餐廳餐桌和四個(gè)餐椅、臥室床和床墊。
在促進(jìn)家居消費(fèi)、新一輪大規(guī)模以舊換新等政策頻出下，家居消費(fèi)成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。同時(shí)，地產(chǎn)政策利好密集釋放，市場預(yù)期向好，家居企業(yè)尤其是受裝修渠道分流影響小的軟體家居企業(yè)迎來一些機(jī)遇。
但隨著家居行業(yè)進(jìn)入存量競爭時(shí)代，家居企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化、利潤和營收平衡難、電商增長緩慢等問題凸顯，家居企業(yè)如何挖掘新的增長點(diǎn)成為一大挑戰(zhàn)。
面對(duì)更為復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)和行業(yè)環(huán)境，除了直接讓利消費(fèi)者，顧家家居也在尋求更長遠(yuǎn)的答案。
此次“816全民顧家日”活動(dòng)，顧家家居在保價(jià)全年的基礎(chǔ)上，首次提出軟體家居產(chǎn)品90天無理由退換貨、部分產(chǎn)品7天閃電發(fā)貨服務(wù)承諾，主要從品質(zhì)保障、產(chǎn)品優(yōu)惠、消費(fèi)體驗(yàn)三個(gè)方向出發(fā)滿足消費(fèi)者的需求和提升用戶體驗(yàn)。
“顧家敢這么做，背后是智能化制造實(shí)力在支撐，我們的生產(chǎn)車間能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、信息化、數(shù)字化處理和執(zhí)行”，顧家家居副總裁劉宏表示。
具體看，在定制車間，顧家配備了全新高端設(shè)備，包括磁懸浮技術(shù)封邊機(jī)和機(jī)械手臂，實(shí)現(xiàn)了從智能分揀，到智能包裝、堆疊、裁剪和打包一體化的全自動(dòng)柔性生產(chǎn)線。
顧家還投資數(shù)億元打造22萬平米的整家定制4.0智能制造基地，這是浙江省首批未來工廠，被國家工業(yè)和信息化部授予智能制造示范工廠，具備100%柔性化生產(chǎn)，能夠?qū)崿F(xiàn)全流程信息化、數(shù)字化、智能化、可視化把控等，讓全品類產(chǎn)品按照行業(yè)統(tǒng)一高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，能更快、更準(zhǔn)、更好地為客戶提供交付。
顧家賣的最好的沙發(fā)品類上，公司首創(chuàng)了沙發(fā)自動(dòng)打包流水線，從單人地?cái)偸阶鳂I(yè)的打包方式，改為在線打包，大大降低了打包過程中的磨損劃傷風(fēng)險(xiǎn)。
在顧家床墊工廠，裥花車間擁有目前行業(yè)內(nèi)自動(dòng)化程度最高的裥花生產(chǎn)線體，實(shí)現(xiàn)從裥花、裁切、鎖邊到下線堆疊全流程無人化作業(yè)，車間還擁有行業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的全自動(dòng)鎖邊機(jī)。在完成車間，今年剛投入了全新一代的單件流自動(dòng)化生產(chǎn)線。
顧家還投資建造了相當(dāng)于5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)足球場面積大的約3.5萬平米的立體倉，倉庫內(nèi)配備了超高堆垛機(jī)、智慧機(jī)器人、助力臂、可視化大屏等硬件，同時(shí)也配備了智能化軟件系統(tǒng)，通過軟硬件的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)作，相比之下產(chǎn)品的出庫速度是傳統(tǒng)模式下的2-3倍。
智能化制造直接提高了顧家的生產(chǎn)效率和交付效率，并保證了商品品質(zhì)。
同時(shí)，顧家的核心競爭力仍然是產(chǎn)品本身。
劉宏認(rèn)為，產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計(jì)實(shí)力是顧家家居的核心競爭力。顧家始終堅(jiān)持原創(chuàng)設(shè)計(jì)和技術(shù)創(chuàng)新，建立了以原創(chuàng)設(shè)計(jì)研發(fā)為主、與國外設(shè)計(jì)師合作為輔的運(yùn)作模式；同時(shí)匯集全球設(shè)計(jì)資源，在世界家居潮流中心意大利建立米蘭設(shè)計(jì)中心，與大批歐洲設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)保持合作，打造了家居設(shè)計(jì)研發(fā)能力的研究基地。
造紙輕工、紡織服裝行業(yè)首席分析師劉佳昆認(rèn)為，顧家家居從供給側(cè)改革的角度出發(fā)審視未來產(chǎn)業(yè)的布局，堅(jiān)定全品類整家戰(zhàn)略，豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高了產(chǎn)品差異化和競爭力。