文 | 極點商業(yè)評論 Cindy
編輯 | 楊 銘
備受期待的XR(擴展現實)產業(yè),遭遇當頭棒喝。
根據多家媒體近日報道,因市場銷量慘淡,蘋果已通知至少一家供應商,暫停第二代高端Vision頭戴設備研發(fā)工作。有蘋果前員工透露,蘋果過去一年里逐步降低了Vision Pro的開發(fā)優(yōu)先級,并減少該項目員工。
去年6月,借助首款頭顯Vision Pro,蘋果讓外界看到空間計算設備有望接棒手機成為下一代計算平臺,動動手指、動動眼睛就可以“操控一切”的廣闊未來。
就像2007年的初代iPhone一樣,Vision Pro被低迷、迷茫多年的XR領域視為“救命稻草”,推動AR/VR/MR產業(yè)熱度迅速飆升。
世事難如人意,XR賽道并未像智能手機那樣普及開來。先是Meta被曝巨虧數百億美元,接著是騰訊、字節(jié)全面收縮——尤其背靠字節(jié),有著中國XR(包括AR、VR、MR)行業(yè)“一哥”之稱的Pico大裁員,整個賽道充滿黯然。
即便如此,只要蘋果仍在押注,市場就會有高關注度,行業(yè)也會從中看到可借鑒的產品定義、應用場景、生態(tài)、供應鏈……并由此受益。比如,Rokid創(chuàng)始人兼CEO祝銘明就曾表示,Vision Pro發(fā)布后,Rokid銷量和開發(fā)者都迎來了數倍增長。
但現在,“救命稻草”卻搶先斷了。盡管蘋果稱并未放棄Pro版愿景,且要在2025年底發(fā)布更便宜的頭顯產品,但蘋果此時此舉,勢必會對國內混合現實產業(yè)走向產生不小影響。
留給Rokid們的時間,還會有多少?是否還能迎來“iPhone時刻”?恐怕誰也沒有答案。
01、難以完成的預期目標
“蘋果按下暫停鍵,在行業(yè)內其實是有預期的?!币患椅挥谀戏降腁R企業(yè)負責人對“極點商業(yè)”稱。
上述人士稱,從硬件角度看,蘋果Vision Pro堆料拉滿,顯示和交互是行業(yè)里最拔尖的存在,但軟件生態(tài)存在一定匱乏,這可能是蘋果按下高配版暫停鍵的原因之一。
天風國際證券分析師郭明錤被譽為蘋果分析師,他對蘋果頭顯走勢表達悲觀的態(tài)度,“我的觀察,許多人(包括我自身經驗)買了Vision Pro后,用幾次就沒用了。如果這是普遍用戶狀況,那不是單純做一個降規(guī)低價版就能解決的?!?/p>
“蘋果對我們行業(yè)影響最大的,應該是外部信心?!痹谏鲜瞿戏紸R企業(yè)負責人看來,國內技術賽道和蘋果有一些不同,在產品形態(tài)上蘋果以頭顯為主,國內則是AR?!皩ξ覀儍炔亢凸渷碚f,還是該做什么做什么?!?/p>
不過,也有另一家AR企業(yè)內部人士承認,內部很早就下調了今年出貨預期目標,并早早暫停了招聘工作。“預計今年出貨量只有預期目標的三分之一?!?/p>
市場表現驗證了這種說法。研究機構CINNO Research近日發(fā)布的數據顯示,2024年第一季度,國內XR市場銷量16.4萬臺,環(huán)比下滑12%。
IDC報告則顯示,2024年第一季度中國AR/VR頭顯出貨10.7萬臺,同比2023年下滑37.8%。其中AR(增強現實)出貨0.8萬臺,同比上漲119.2%;MR(混合現實)出貨3.4萬臺,同比下滑52.7%;VR虛擬現實出貨2.2萬臺,同比下滑72.6%。
從技術路線來看,VR&MR再次遭遇重創(chuàng)?!?VR設備銷量下滑主要是產品偏娛樂化更強,屬于小眾產品,形態(tài)相對笨重,在國內應用場景不夠豐富?!庇袠I(yè)內人士表示。
相比之下,AR曾是投資方和生產商更看好的細分賽道。反映到市場上,雖然AR同比大漲,但0.8萬臺——也就是整個AR企業(yè)一季度只有8000臺的銷量,相比其他消費電子產業(yè),依然是一個無法拿出手的小眾行業(yè)。
“AR行業(yè)消費者仍未破圈,用戶大多是一些科技愛好者,以及少部分嘗鮮者?!庇袠I(yè)內人士認為,不值一提的市場數據,和賽道的“炙手可熱”完全悖論。
早在2012年,谷歌就推出了第一款AR眼鏡Google Glass。此后,Meta、蘋果、微軟等巨頭開始投入AR大潮。起起落落中,直到2020年元宇宙概念興起,才吹亂AR池水。加上蘋果Vision Pro的帶動,吸引國內外諸多互聯(lián)網巨頭、手機廠商、初創(chuàng)企業(yè)搶食“蛋糕”。
企查查數據顯示,截至2024年4月23日,國內現存VR、AR相關企業(yè)2.82萬家。其中,AR市場是布局重點,包括華為、OPPO、中興、vivo、小米這樣的大廠,也包括Rokid 、雷鳥創(chuàng)新、XREAL、INMO、鯤游光電等諸多創(chuàng)業(yè)公司。
其中,祝銘明在2014年創(chuàng)立的Rokid,正是典型代表。2014年,還是阿里巴巴大廠深度學習團隊帶頭人的祝銘明在硅谷參加谷歌發(fā)布會時,第一次戴上谷歌眼鏡,萌生了入局AR創(chuàng)業(yè)的想法。
十年過去,Rokid已是一家融資超10輪、估值超70億元的AR企業(yè)——甚至僅2022年,Rokid就獲得了4輪約13.59億元的融資。
產品線上,陸續(xù)推出Glass、Vision、Air、Max等系列,沿著“推新—市場—融資”傳統(tǒng)AR企業(yè)路子,推動Rokid以27.9%市占率,登上2023年消費級終端國內出貨量第一。
Rokid的“阿喀琉斯之踵”,依然是市場銷量——根據祝銘明此前說法,2024年Rokid出貨量目標定為30萬-50萬臺。這是一款智能旗艦手機的年銷量。按照祝銘明預估,一旦這個數字成真,也就意味著產品真正破圈。
多位XR從業(yè)人士認為,從產業(yè)角度看,規(guī)模效應不僅會降低量產成本,讓企業(yè)成為引領者,對行業(yè)健康發(fā)展也是大有裨益。
“有一定出貨量規(guī)模、有自身造血能力,將吸引更多市場、資本甚至政務方面的目光?!币晃籜R從業(yè)人士就說,比如政務方面,帶來更多合作外,會有更多優(yōu)惠政策——比如去適應某個當地政府的適配建廠要求。
但顯然,按照目前市場走勢,今年出貨量30萬-50萬臺已經成為Rokid不可能完成的任務——特別是蘋果又在高端市場按下暫停鍵后,市場和消費者信心遭遇重挫,2-3年內成為消費級市場主流產品仍是奢望,更別說取代智能手機這種“天方夜譚”。
02、應用場景仍是最大缺位
相比笨重,不適合長時間佩戴的VR頭顯,在整個產業(yè)鏈經歷十余年推進后,以Rokid為代表的AR產品,因為輕便性、性價比和應用前景更豐富等特性,一度被諸多大廠認為更容易建立商業(yè)閉環(huán)。
尷尬地方在于,所有野心勃勃的大廠,消費層面卻一再碰壁,C端市場至今尚未打開,不得不轉向B端市場。
例如,微軟Hololens已小范圍應用于各種生產力場景,為企業(yè)提供了專業(yè)的解決方案。而Rokid企業(yè)端業(yè)務覆蓋工業(yè)、化工、智能制造、醫(yī)療、建筑、汽車和文旅等場景。
例如在文旅場景中Rokid與超過200家博物館與景區(qū)合作,在寧德核電站投入使用,理想汽車全系車型選配Rokid Max+Rokid Station作為車載AR眼鏡。
對大多數賽道來說,B端市場都要比C端寬廣得多。但對XR產業(yè)來說,最大問題在于容易受到大環(huán)境波動影響,讓自己陷入危機。
36氪就曾報道了一個案例。2019年一些教育客戶給到影創(chuàng)AR項目的預算達到百萬級別,但疫情期間,這一數字直接萎縮成5萬。最終影馳這家全球出貨量排名第二、國內排名第一的AR廠商,未能等來蘋果頭顯發(fā)布后的“短暫春天”,宣告死亡。
同時,B端賬期長是共識,以教育場景為例,項目回款時間一般是1-2年、軍工則是2年左右。如果B端業(yè)務占收入結構比例大,長賬期將給企業(yè)帶來很大負面影響,甚至直接壓垮現金流。
另外,后續(xù)產品還需要持續(xù)投入大量研發(fā)資金,以適配B端需求。比如Rokid 為博物館提供的解決方案,成本大概在四五十萬一套,每一個虛擬展品設計都耗費上萬元,但從體驗感看,展品細節(jié)度、操作流暢度不高,有興趣體驗的用戶也不算多,博物館也就不可能無上限長期投入。
因此,盡管越來越多的AR、VR企業(yè)為了訂單,過去幾年選擇和地方合作,但實際上,地方對元宇宙、數字經濟、人工智能帶來的熱情,能保持多久是疑問——也就導致B端對大多AR/VR企業(yè)來說,僅僅是訂單數字,很難沉淀技術和項目復用經驗。
C端才是更廣闊的星辰大海。祝銘明對此曾明確表示,目標是將AR眼鏡普及到大眾消費市場。那么,C端市場為何一直是不溫不火,遲遲不能加速破圈?
答案很簡單,包括Rokid在內的一眾AR公司,截至目前都沒有做好的一件事是:應用場景依然缺位,軟硬件生態(tài)尚未形成。
游戲、觀影等娛樂需求是C端用戶最重視的體驗方向。目前,即便是在游戲等應用場景下,Rokid的AR眼鏡依然受到很多限制,支持的只是一些“食之無味”的雞肋小游戲,無法適配《王者榮耀》《和平精英》《地下城與勇士》這樣的主流游戲。觀影上,AR原生內容也十分匱乏,嚴重依賴愛奇藝、騰訊視頻等平臺。
某種程度上,AR分體式眼鏡相當于翻版“投影儀”——簡單來說,所有計算單元都通過連接外部設備來實現,需要和手機、PC、掌機等互相連接才能進行使用。這種對外設的嚴重依賴,導致很多人認為AR眼鏡是手機的衍生產品。
視頻會議等功能依然無法在更多場景使用,因為有涉及監(jiān)視與隱私泄露的風險,早期AR眼甚至鏡被一些公共場所明令禁止入內。加上語音識別、圖像識別、增強現實技術等技術的限制,這也成為大量用戶疑惑之處:如果沒有足夠豐富的內容生態(tài)作為支撐,僅僅是一臺“投影儀”,那么所謂“普及”是否偽命題?
不可忽視的還有,坐車、坐飛機過程中使用AR眼鏡,會因為持續(xù)顛簸導致畫面抖動,產生眩暈感。從社交平臺消費者反饋看,關于Rokid智能眼鏡體驗糟糕的投訴、吐槽也屢見不鮮。
同時,售價數千元的Rokid等AR產品眼鏡,還無法完全滿足龐大近視人群的需求,目前主流方案分別是單獨配鏡與支持屈光調節(jié)——根據Rokid京東官方旗艦店客服說法,max支持600度以內近視調節(jié),air支持500度以內近視調節(jié),超過近視度數或有散光,需要花錢選擇Rokid的定制服務。
即便如此,也可能會給近視人群帶來其他風險。從技術角度看,AR 眼鏡與傳統(tǒng)3D顯示器一樣,要借助向每只眼睛顯示不同的2D 圖像來產生深度錯覺,以呈現3D視圖,這會導致眼睛疲勞,有加劇近視風險。
03、Rokid們的時間不多了
不僅是AR,對普通用戶來說,AIGC火熱沖擊、內容生態(tài)缺乏種種因素下,更是找不到必須購買VR\MR的理由。哪怕是好奇心驅使或嘗鮮者,往往也是體驗幾次后就“不知道用它們來干什么”,要么吃灰,或者放到閑魚上“打骨折”出售。
“這就像螺螄殼里做道場?!庇袠I(yè)內人士認為,電視、PC和智能手機之后的“第四塊屏幕”一直是業(yè)界熱議話題,AR/VR/MR都曾被視為答案之一,但最終結果都證明,上述所有品類其實都難以承擔如此重任。
最早入局的AR、VR品牌,99.9%都已消失在黑暗森林,無數創(chuàng)業(yè)失敗者血淚無人在意。而字節(jié)大規(guī)模裁撤Pico團隊,騰訊XR團隊解散,Meta元宇宙業(yè)務凈虧損37億美元,蘋果按下Vision Pro第二代研發(fā)暫停鍵……巨額資金砸下去,撕下的是XR行業(yè)的脆弱遮羞布,收獲的只是眾生相百出。
造成這一切現狀的,和內容生態(tài)缺乏有關,也和技術瓶頸難以突破有關。比如,低重量、優(yōu)顯示、低功耗,是一切電子消費品的不可能三角。XR產業(yè)也是如此,但包括蘋果Vision Pro在內,迄今沒有任何產品可以完美兼顧這一“不可能三角”。
比如,雖然國內走OST(光學透視)路線的Rokid、雷鳥創(chuàng)新,其產品比蘋果的VST(視頻透視)路線要更為輕量化,也更具性價比,但在交互、生態(tài)上卻遠遠落后——Vision Pro三種核心交互方式是手勢識別、語音控制和眼動追蹤,但國內企業(yè)出于成本、技術考量,在關鍵的光學、交互上距Vision Pro差距較大,且無法實現VST路線的對外部世界的完美模擬。
另外,5G+AI+XR能否實現完美融合,其實也是未知數。畢竟,這需要各個系統(tǒng)、軟件、元件的高度融合創(chuàng)新,但現在顯示技術、Pancake/衍射光波導光學方案、芯片、電池技術等等,都尚未完善。
與此同時,上下游產業(yè)鏈、行業(yè)生態(tài)尚未建立也是致命桎梏。由于賽道用戶規(guī)模、商用變現場景有限,應用公司并不愿意專門花費精力研發(fā)專門的應用版本,仍是沿用傳統(tǒng)應用邏輯,又進一步限制了產業(yè)的發(fā)展。
相比之下,這正是智能手機能夠改變世界,改變人們生活,成為最重要智能終端的成功之處——離不開上下游產業(yè)鏈對智能手機軟硬件的持續(xù)迭代,更離不開抖音、微信、淘寶這樣“劃時代應用”的不斷出現。
某種程度上,正是AR初創(chuàng)公司XREAL創(chuàng)始人徐馳所提及的,其實沒有什么“iPhone 時刻”,只有“iPhone 時代”——一個軟硬件、應用生態(tài)噴涌的時代。但在XR領域,哪怕是蘋果,花了十年時間,也沒有能做出殺手級的應用,以及iOS十年前的產業(yè)鏈生態(tài)。
那么,Rokid們還能等來自己的“iPhone時刻”嗎?
“所有人都在期待這個時刻,但誰有能力定義這個東西?目前群眾和基礎上具備了,但技術、供應鏈上沒有成熟,所以我們還要有點耐心?!弊c懨髡f,他也希望接下來五年能保持50%以上增速,預測三到五年后行業(yè)將迎來爆發(fā)。
根據易觀此前預測,消費級AR眼鏡成熟要等到2027年前后,但從當下大環(huán)境來看,這種預測可能過于樂觀了。
“蘋果變化或許會讓更多企業(yè)采取退縮策略,消費者信心進一步受挫,甚至加劇行業(yè)洗牌,從而影響整個XR產業(yè)發(fā)展方向。”有業(yè)內人士就認為,對所有XR玩家來說,接下來將會面臨嚴峻生存考驗,留給祝銘明們的時間,其實不多了。