文|定焦 金玙璠
編輯|魏佳
蘋果AI終于來了，華為、小米、OPPO、vivo這些手機廠商反倒沒那么緊張了。
北京時間6月11日凌晨，在將近兩個小時的蘋果全球開發(fā)者大會WWDC上，蘋果主要做了兩件事，前一個小時介紹六大平臺的系統(tǒng)更新（包括visionOS 2，以及iOS 18、watchOS 11、iPadOS 18、macOS Sequoia和Audio&Home），剩下一個小時，都交給了AI。
蘋果把你能想到的場景，都用AI改造了一遍，核心功能包括：寫文章、總結本文、搜索問答；生成各種各樣的圖片、視頻和表情包；錄制、轉寫備忘錄和電話里的語音……
蘋果發(fā)布會上一邊介紹AI，公司股價卻短暫狂跌，市值一夜掉了580億美元（約合人民幣4213億元）。
市場看跌多半是因為蘋果AI沒有達到外界預期，有手機行業(yè)從業(yè)者評價，這些功能國產AI手機基本都有了，而且國內手機廠商基本都是自研大模型，蘋果卻接入了OpenAI的最新一代GPT-4o模型。特斯拉CEO埃隆·馬斯克還借此抨擊蘋果“出賣用戶隱私”。
可是，就在蘋果AI亮相后的一天，蘋果股價反而飆升到歷史新高，市值一夜大增2142億美元。
經過一天的市場發(fā)酵，分析師們認為，雖然蘋果AI沒有革命性突破，但將刺激iPhone的銷售。蘋果AI目前只支持iPhone 15 Pro系列的兩款手機，以及之后的iPhone 16系列。
截至美東時間6月12日收盤，蘋果股價為213.07美元，總市值3.27萬億美元（約23.67萬億元人民幣），略低于微軟的3.28萬億美元，距離重奪美國最有價值公司的地位僅一步之遙。
現(xiàn)在最值得探討的問題是，蘋果股價為什么忽高忽低，和其他手機廠商對比，蘋果AI含金量如何？該怎么看待它與OpenAI的合作、理解蘋果的AI路線？
AI功能創(chuàng)新不足，賣貨才是真的？
別人家的AI是人工智能（Artificial Intelligence），蘋果搞了個新概念，把自家AI的核心系統(tǒng)叫做Apple Intelligence（蘋果智能），大有“重新定義AI”的意思，外界的期待值也被吊到了最高。
蘋果AI到底是個什么樣的存在？單純從功能來看，蘋果AI的確沒有什么新故事。
被重點介紹的語言和圖像生成功能，如文本生成、文本潤色和整理、重寫校對，提煉想法、根據(jù)現(xiàn)有內容補充余下部分；生成不同風格的圖像、表情、AI圖片搜索、圖片消除……這些已經是國內手機廠商的標配AI功能。
除此之外，iPhone終于支持通話錄音（被錄音方會收到通知），還能生成錄音摘要，在蘋果用戶眼中是“本次最強升級點”，但不算創(chuàng)新。
對比手機友商，蘋果AI的強項在于，能主動分析復雜信息，并跨多個App執(zhí)行操作。
蘋果AI有一項功能是Priority Notification，即讓AI幫你判別通知的重要性，并重新排序。它會把緊急、重要的信息展示在通知列表上方，同時減少其他信息對你的干擾。
你不用再專門打開一個App或網頁，就能直接調用AI功能，比如，寫備忘錄時，讓它插入會議音頻、整理會議摘要，再分享到郵件里并發(fā)送出去。
你也可以直接開口說，讓智能助手Siri跨App執(zhí)行指令。升級后的Siri能理解、執(zhí)行復雜且連續(xù)的指令。比如，你可以讓Siri查找航班信息，讀取降落時間，再在日程中確認是否有空，最后在地圖里顯示最佳路線。
圖源 / 蘋果官網截圖
Siri還有語義索引功能，可以進行復雜搜索。比如，你想找到某個朋友之前發(fā)的一本書的書名，但忘了是在消息里還是在郵件里，Siri能跨應用搜索；再比如，你填表格時需要輸入某個證件號，Siri能從圖庫中找到證件照片，從中提取號碼，并自動填充信息。
如果你不想或不方便跟Siri說話，也可以直接給它打字，或讓它看屏幕。Siri支持文本輸入，能自動理解上下文；也有屏幕感知功能，能識別并處理屏幕上顯示的信息。
多位蘋果用戶對此次升級最明顯的感知是，Siri終于靠AI重新活過來了。但讓很多用戶失望的是，蘋果AI拋棄了不少老用戶。
蘋果AI會登錄三端操作系統(tǒng)（iOS 18、iPadOS 18、MacOS 15），但對芯片要求很高，只支持A17 Pro（手機）或M系列芯片（平板和電腦）。
平板和電腦還好，過去三到四年的產品大部分都支持，但手機目前只支持iPhone 15 Pro和15 Pro Max，以及之后上市的iPhone 16系列。
手機行業(yè)從業(yè)者趙肅稱，蘋果這套AI能力其實可以兼容更前代的設備。但作為一個硬件設備商，蘋果AI最終要為銷量服務，尤其是iPhone賣得不好的情況下，蘋果靠AI刺激銷量的焦慮已經擺到了明面上。
AI能刺激iPhone銷量嗎？CNBC預測有可能會在秋季時帶動一輪換機潮。但Forrester分析師Dipanjan Chatterjee認為，蘋果的這些AI功能還不足以創(chuàng)造一個新的追隨者群體。
用戶體驗，贏了？
過去一年，安卓陣營瘋狂追AI手機的風口，尤其是2023年下半年以來，各家搶著給智能手機裝大模型、運行各種AI應用。
結合各家的介紹，功能大同小異，集中在生成文字、圖片、生成式推算等方面，用戶可以用語音指揮AI助手來實現(xiàn)。
「定焦」制圖
比如，蘋果AI有的通話摘要、圖片消除，OPPO Find X7都有；蘋果AI有的翻譯、語音轉錄、修圖，三星Galaxy S24系列也有；一個月前，谷歌的AI搜索已經可以做到文字搜圖片、搜視頻。
與此同時，市場對蘋果AI的期待值水漲船高，都期待蘋果玩出些新花樣。晚一年跟進的蘋果AI，到底是后來居上還是勉強追上？
趙肅告訴「定焦」，對比國內手機廠商，蘋果AI的確沒有顛覆性的功能，但它對AI的整合是最成體系的、最完整的，也是最方便用戶使用的。用戶不再需要來回切換App，換設備時也不需要重新培養(yǎng)習慣。
舉例來說，同樣是手機上的語音助手，蘋果的Siri可以跨應用執(zhí)行復雜操作；國產手機廠商的語音助手在接入大模型后，多是強化了語義理解的對話能力。
再比如，你在iPhone上訓練的使用習慣，在iPad、 Mac上一樣適用；這一點即便是國內手機廠商里，設備間互聯(lián)互通做得最好的華為都做不到，因為華為鴻蒙系統(tǒng)還沒用到電腦上。
蘋果這種跨應用、跨設備的系統(tǒng)級AI體驗，在行業(yè)里是第一次實現(xiàn)。究其原因，它有安卓廠商沒有的優(yōu)勢。
蘋果的軟硬件和應用生態(tài)都掌握在自己手里，這套閉源系統(tǒng)，讓它對生態(tài)有非常強的控制能力，讓模型能夠跨App調用各種接口、跨App訪問數(shù)據(jù)。這樣，生成式AI能力才能深入集成到系統(tǒng)里，全局化、跨App地運行起來。
而安卓廠商用的模型沒有統(tǒng)一，安卓生態(tài)又高度開放，系統(tǒng)和第三方App之間往往受限于權限問題，導致各種AI能力只是浮于系統(tǒng)表面的獨立功能。
蘋果稱，自己的AI功能可以在數(shù)百種App內以及跨App操作。但它的野心不止于此，蘋果要利用生態(tài)優(yōu)勢，讓效果最大化。
蘋果專門設計了一套全新的框架，并公布了第一批AI配套的開發(fā)工具，讓開發(fā)者通過App Intents API、Image Playground API，將自己的App功能接入蘋果AI。
當Apple Intelligence和Siri兼容更多App，蘋果就能優(yōu)化更多用戶的使用體驗。
舉個例子，蘋果發(fā)布會上演示了AI是怎么處理郵件的，這對國外用戶可能非常剛需，但國內用戶不見得需要，許多企業(yè)辦公用的是釘釘、騰訊會議等應用。如果用戶問Siri，某個同事預訂的騰訊會議的時間，它可能獲取不到這個信息，只有騰訊會議接入了蘋果AI，用戶體驗才能更絲滑。
自研大模型，落后了？
這場發(fā)布會后，外界對蘋果AI的評價褒貶不一?？此サ囊淮笤蚴?，蘋果沒有介紹自研大模型，反而“開放”了外部大模型。
Siri是外部模型的入口，目前接入了OpenAI的GPT-4o，用戶不需要注冊賬號也可以使用。
「定焦」制圖
反觀國內手機廠商都選擇自研大模型，對自有生態(tài)格外重視的蘋果，為什么在大模型上走開放式AI路線？
實際上，蘋果AI有兩套模型，以自己訓練培養(yǎng)的大模型為基礎，外部模型ChatGPT為輔助。
其中，自研大模型的數(shù)據(jù)處理方案是端云結合，大部分交給本地的端側模型，還有部分交給跑在服務器云上的模型。
不過，蘋果沒有公布端側模型的信息。只是蘋果公司軟件工程高級副總裁Craig Federighi在接受采訪時透露說，蘋果在iPhone上運行的大語言模型有大約30億個參數(shù)。
ChatGPT在蘋果AI中的作用只有一個：當蘋果自己的大模型解答不了某些問題時，Siri會詢問用戶是否使用ChatGPT 4o。
看來，蘋果只是給ChatGPT留了接口，把它作為Siri的一個外部“掛件”，并沒有讓GPT滲透進系統(tǒng)底層。換言之，蘋果AI的主力是自己的模型，而非依賴外部模型。
但接入ChatGPT這類通用大模型，還是給蘋果增加了數(shù)據(jù)隱私風險。
即便蘋果不斷強調把隱私保護放到了重中之重，稱只有在必要且被用戶允許時，才使用外部AI模型。但有些人還是不相信，馬斯克就以數(shù)據(jù)隱私威脅為由，公開反對蘋果接入OpenAI。
這必然有商業(yè)競爭的成分，但也多多少少反映出蘋果在開放與封閉之間的無奈。
在AI領域創(chuàng)業(yè)者李敬看來，蘋果當前的困境是，封閉的系統(tǒng)限制了AI模型的發(fā)展速度，于是，接入第三方大模型，為自研大模型進程爭取時間?？伞伴_放”又與蘋果一直強調的數(shù)據(jù)保護存在矛盾。
現(xiàn)階段的蘋果需要OpenAI，OpenAI也看上了蘋果手上十億級的移動設備用戶量、最高頻的使用場景，但雙方的“綁定”并不牢固。
對于蘋果來說，OpenAI不是唯一的外部合作方，未來，可能會接入谷歌Gemini等其他AI模型。
這也就不難理解，為什么蘋果發(fā)布會上極力弱化OpenAI的存在感，全程106分鐘的發(fā)布會，直到第100分鐘才第一次出現(xiàn)了ChatGPT。OpenAI CEO薩姆·阿爾特曼到了WWDC現(xiàn)場，卻沒有登臺發(fā)言。
2023年以來，蘋果AI掉隊的聲音不斷，雖然2023年一整年，它收購了32家AI公司，投資比谷歌、Meta、微軟等科技巨頭更積極，但蘋果自身始終沒有大動作。
這場WWDC之后，蘋果AI仍然談不上領先，但不止一位受訪者提到，無縫銜接、體驗絲滑本身就有巨大價值。蘋果做AI的方式也提供了一種思路，大模型本身不必成為超級APP，它可以打造一個超級生態(tài)。其他手機廠商也可能會借鑒蘋果這種體系化的架構。
接下來，蘋果AI還面臨許多不確定性。
發(fā)布會上演示的AI效果有多少是已經實現(xiàn)的代碼，有多少還在PPT階段，外界還不能確定。
蘋果只是說，今年夏天，Apple Intelligence將推出美國英語試用版，今年秋天，正規(guī)Bate版將推出部分功能，其余一些功能、平臺和語言版本將在明年陸續(xù)推出。
也就是說，2024年，蘋果AI只支持英文，只能在可以使用ChatGPT的國家和地區(qū)使用。最終，國內用戶能使用多少功能、中文效果如何？蘋果訓練的大模型會比國內現(xiàn)有的大模型更先進嗎？AI能挽救iPhone一季度跌出中國手機市占率前五的現(xiàn)狀嗎？
這些問題都是未知數(shù)。
應受訪者要求，文中趙肅、李敬為化名。