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好運(yùn),正在沙漠之地發(fā)生

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好運(yùn),正在沙漠之地發(fā)生

故事、人物、生命力,沙特有何不同?

文|霞光社 vivi

今年,幾乎所有的出海人都在關(guān)注中東。

剛過(guò)去的3月和5月,我兩次到訪中東。往年,此季節(jié)的沙特,氣溫會(huì)從二十多度升至四五十度,且氣候異常干燥。但今年4月30日,我抵達(dá)沙特利雅得的那天,這里正下著連綿細(xì)雨,恍惚間如同到了中國(guó)的南方,細(xì)雨霏霏、空氣溫潤(rùn),穿短袖還會(huì)隱約感到一絲陰冷。

當(dāng)?shù)厝烁嬖V我,今年沙特的天氣非常異常,已經(jīng)下了好幾場(chǎng)雨,而往年,這里一年降雨平均只有78毫米。盡管暴雨也造成了一定災(zāi)害,但在這個(gè)常年被暴曬的熱帶沙漠國(guó)家,雨還是被視為吉祥與好運(yùn)的象征。

沙特的“好運(yùn)”,遠(yuǎn)不止于此。今年3月初在利雅得舉辦的LEAP科技展上,AWS、華為、TikTok、IBM等全球科技巨頭齊聚,點(diǎn)燃了沙特的數(shù)字暢想,現(xiàn)場(chǎng)17.2萬(wàn)人在一片黃沙大漠中,共享著對(duì)未來(lái)數(shù)字時(shí)代炙熱的憧憬;一個(gè)多月后,我?guī)ьI(lǐng)著十余位有志于開(kāi)拓中東市場(chǎng)的企業(yè)家,再次來(lái)到中東,與在這里深耕數(shù)年的數(shù)字科技企業(yè)促膝交流,這一次我感受到中國(guó)企業(yè)對(duì)建設(shè)新中東、發(fā)展新中東有了更深刻的理解。

這個(gè)與中國(guó)直線距離6000公里的伊斯蘭國(guó)度,完美承載了中國(guó)出海人對(duì)“下一片新藍(lán)?!钡乃邢胂螅耗贻p的人口結(jié)構(gòu)、充裕的人口紅利與消費(fèi)潛力;史無(wú)前例的國(guó)家轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略“2030愿景”;“向東看”的外交戰(zhàn)略與中國(guó)的“一帶一路”政策對(duì)接融合;乃至沙特經(jīng)濟(jì)多元化轉(zhuǎn)型所需的清潔能源、數(shù)字基建、消費(fèi)品牌,都召喚著中國(guó)企業(yè)成熟的商業(yè)模式在此探索良機(jī)。

回望100年前,當(dāng)沉睡地下的石油還未被喚醒之前,沙特還只是一個(gè)“帳篷加駱駝”的游牧國(guó)家,除了一望無(wú)際的沙漠,幾乎一無(wú)所有;而如今,這個(gè)國(guó)家已在石油經(jīng)濟(jì)中完成現(xiàn)代化建設(shè),并正在為后石油時(shí)代的到來(lái)謀篇布局,試圖再度改寫(xiě)自己的命運(yùn)。

一場(chǎng)決定未來(lái)數(shù)十年命運(yùn)的變革,正在沙特發(fā)生。而中國(guó)企業(yè)和中國(guó)創(chuàng)業(yè)者,能夠在沙特重生的劇本中,扮演怎樣的角色?

每個(gè)地方,都有自己的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行邏輯。

過(guò)去的沙特,是石油經(jīng)濟(jì),是“宗教立國(guó)”。但近幾年來(lái),沙特正在跳出原來(lái)的發(fā)展框架,與全球其他國(guó)家的互動(dòng)聯(lián)絡(luò)愈加緊密。

沙特利雅得的變化,會(huì)印入每一個(gè)踏足這片土地的人的腦海中。

從城市中心摩天高樓拔地而起,到街頭年輕人對(duì)一切新生事物保持渴望,乃至科技園區(qū)里信息技術(shù)的一日千里……

最為顯現(xiàn)的,莫過(guò)于街頭巷尾不戴面紗、不穿黑色罩袍的女性愈來(lái)愈多。

夜幕時(shí)分,華燈初上,是沙特人開(kāi)始走出家門(mén)進(jìn)行社交活動(dòng)的時(shí)刻。夜晚的利雅得燈火璀璨、流光溢彩。即使到了晚上九十點(diǎn)鐘,咖啡館里依然熙熙攘攘,年輕男孩和女孩坐在一起談笑風(fēng)生,電視屏幕里播放著足球比賽,水煙的香氣氤氳彌漫,年輕人騎著滑板車(chē)在戶(hù)外穿梭,雖然當(dāng)?shù)匾渤霈F(xiàn)了共享單車(chē),但因?yàn)闅夂蜻^(guò)于炙熱而無(wú)人問(wèn)津,滑板車(chē)反而成為蔚然成風(fēng)的新玩具——這是伊斯蘭瓦哈比教義下,這個(gè)國(guó)家為數(shù)不多的休閑娛樂(lè)。

這在中國(guó)看來(lái)無(wú)比正常的畫(huà)面,在沙特已是巨變。2017年之前,沙特不允許女性進(jìn)體育場(chǎng)觀看比賽、聽(tīng)音樂(lè)會(huì),而且“男女不得在公共場(chǎng)合混雜”;就連餐廳座位,都要設(shè)計(jì)成男女分區(qū)。2017年,這些“規(guī)矩”開(kāi)始被取消;2018年3月,沙特薩勒曼王儲(chǔ)公開(kāi)表示,法律上沒(méi)有規(guī)定伊斯蘭教女性必須穿戴罩袍與面罩,于是拉開(kāi)了一場(chǎng)世俗化大變革;原來(lái)遍布大街小巷、審查女性衣著妝容的宗教警察,如今也只出沒(méi)于麥加、麥地那兩座圣城。

我在夜晚的咖啡館里,看到一位沒(méi)戴頭巾的年輕女生。當(dāng)我上前問(wèn)她,你沒(méi)戴頭巾是被允許的嗎?她笑著回答:“沙特正在進(jìn)行一場(chǎng)革命,我傾向于站在小王儲(chǔ)這邊?!?/p>

revolution,革命。這個(gè)中國(guó)人已久違了的詞語(yǔ),如今正掛在沙特人嘴邊。

今天沙特的利雅得,每隔一兩個(gè)月來(lái)近距離打量這個(gè)國(guó)家的城市,都會(huì)發(fā)現(xiàn)它的細(xì)枝末節(jié)又不同于往昔。這是屬于現(xiàn)代化進(jìn)程中新興之國(guó)的獨(dú)特魅力。

不過(guò),革命帶來(lái)的沖突,總是需要漸漸適應(yīng)的。當(dāng)我提出想與面前這位女孩合影時(shí),她突然嫻熟地拿出頭巾、包裹住自己的頭發(fā)——她還是不想在可以留痕的影像畫(huà)面里,留下自己不戴頭巾的樣子。

現(xiàn)實(shí)中的變革的確不會(huì)一蹴而就,但數(shù)字虛擬世界中可以。來(lái)自深圳的一家AIGC品牌——來(lái)畫(huà),就精準(zhǔn)捕捉到了伊斯蘭女性的需求:來(lái)畫(huà)研發(fā)的AI電子相框,只需上傳一張人像照片和一段聲音素材,就能生成相框里的數(shù)字人。數(shù)字人不僅能克隆真人聲線,還能講50多種語(yǔ)言,和用戶(hù)無(wú)障礙交流。戴面紗與頭巾的伊斯蘭女性不習(xí)慣對(duì)外展示自己的面容,但根據(jù)自己的樣貌復(fù)刻成數(shù)字人,就成為對(duì)外社交的數(shù)字分身。

這種基于AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)電子產(chǎn)品深受中東消費(fèi)者歡迎,在LEAP科技展上,來(lái)畫(huà)AI相框被瘋搶一空。

實(shí)際上,在這里看到來(lái)自中國(guó)的科技公司并不稀奇。華為在海外市場(chǎng)的最大旗艦店,就落地在利雅得。

成長(zhǎng)于中國(guó)改革開(kāi)放第一站的華為,更能對(duì)兩國(guó)改革開(kāi)放歷史機(jī)遇有深刻認(rèn)識(shí)。當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)在和我們交流中談到,雖然中國(guó)創(chuàng)業(yè)者會(huì)用“改革開(kāi)放”這樣在中國(guó)語(yǔ)境中熟知的辭藻來(lái)形容沙特的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,但與四十多年前的中國(guó)相比,今天的沙特?zé)o疑資本實(shí)力更雄厚、消費(fèi)能力可觀,歐美企業(yè)在這里的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),也塑造了他們的國(guó)際化視野。

換句話(huà)說(shuō),沙特的市場(chǎng)里,人們有錢(qián),更有主見(jiàn)和視野,想在這里躺著賺錢(qián)是絕無(wú)可能。想賺錢(qián),只能躬身其中,找到需求和問(wèn)題,然后去解決它。

阿拉伯人的冷幽默令人忍俊不禁

通過(guò)和扎根沙特的多家出海企業(yè)、初創(chuàng)公司、投資機(jī)構(gòu)的深入溝通交流,我發(fā)現(xiàn),目前中國(guó)企業(yè)在沙特比較有優(yōu)勢(shì)的賽道有四個(gè):電商生態(tài)、數(shù)字基建、新能源和泛數(shù)字文娛。

在電商生態(tài)方面,中國(guó)電商軍團(tuán)已然在沙特攻城略地:SHEIN、Temu、速賣(mài)通在沙特已成為人人皆知的購(gòu)物App,TikTok Shop 開(kāi)啟全托管模式的首批試水地,也選在沙特。

在物流環(huán)節(jié),極兔、iMile這樣帶著中國(guó)基因的快遞創(chuàng)業(yè)公司,正在改變著沙特的物流市場(chǎng)——成立不到一年半,在極兔業(yè)務(wù)覆蓋的地方,當(dāng)?shù)氐目爝f價(jià)格已經(jīng)下降了40% ,極兔也躋身沙特快遞市場(chǎng)前三,重演了它在東南亞攻城略地時(shí)的迅猛。

而且,這里的物流需求仍在急速增長(zhǎng),這從園區(qū)租金上即可見(jiàn)一斑。極兔沙特團(tuán)隊(duì)告訴我們,“利雅得工業(yè)園區(qū)租金上漲急劇,我們的租金都是一年簽一次,每年都要上漲30%~50%。如果國(guó)內(nèi)有資本來(lái)打造專(zhuān)門(mén)的物流園區(qū),肯定有市場(chǎng)需求?!?/p>

軟件服務(wù)、生活服務(wù)等應(yīng)用快速起量背后,離不開(kāi)新基建的支撐,包括云計(jì)算建設(shè),以及智慧城市等數(shù)字化底座。

2022年6月,阿里云與沙特電信公司(STC)、易達(dá)資本等聯(lián)合成立合資公司沙特云計(jì)算公司,為沙特提供高性能的公共云服務(wù);2023年9月4日,華為云利雅得節(jié)點(diǎn)正式開(kāi)服,成為華為云服務(wù)中東、中亞和非洲的核心節(jié)點(diǎn),推動(dòng)沙特?cái)?shù)字經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng);2024年3月,華為與沙特阿拉伯電信部門(mén)“Zain KSA”簽署了5.5G技術(shù)的相關(guān)文件,為沙特加速邁入工業(yè)4.0時(shí)代提前布局。

在新能源領(lǐng)域,沙特政府希望,到2030年新能源發(fā)電占比從現(xiàn)在的1%上升到50%。要知道,沙特國(guó)土面積中有一半以上是沙漠,日平均日照時(shí)長(zhǎng)為8.9小時(shí),與我國(guó)太陽(yáng)能資源最豐富的西藏地區(qū)不相上下。因此太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè),是沙特未來(lái)新能源轉(zhuǎn)型的核心方向之一。而中國(guó)的光伏產(chǎn)業(yè)在全球首屈一指,這對(duì)中國(guó)企業(yè)意味著巨大的機(jī)遇。

在新能源下游,沙特資本也頻頻下注中國(guó)造車(chē)新勢(shì)力。在利雅得,我們看到了極氪的展臺(tái),雖然沙特的充電基礎(chǔ)設(shè)施有待完善,并且沙漠地貌和常年高溫并不適宜駕駛電車(chē),但當(dāng)?shù)厝诉€是對(duì)這種象征未來(lái)趨勢(shì)的“大型電動(dòng)玩具”嘖嘖稱(chēng)奇。

而在游戲、社交為代表的泛數(shù)字文娛賽道,線下娛樂(lè)生活相對(duì)匱乏貧瘠的當(dāng)?shù)厝?,已?jīng)習(xí)慣通過(guò)中國(guó)泛娛樂(lè)產(chǎn)品來(lái)尋覓同好、結(jié)交友人。數(shù)據(jù)也有力印證了一點(diǎn):在2022年9月至2023年9月的一年間,中東泛娛樂(lè)市場(chǎng)營(yíng)收超過(guò)20億美元,其中母公司為中國(guó)的營(yíng)收約8.28億美元,占據(jù)4成。

但這些機(jī)遇,并非永續(xù)長(zhǎng)存,而是過(guò)時(shí)不候——目前當(dāng)?shù)氐母呦M(fèi)需求和貧瘠的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、人才儲(chǔ)備現(xiàn)狀會(huì)產(chǎn)生一個(gè)時(shí)間窗口期,對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),布局要快、要更堅(jiān)定。

蓬勃的生命力,這是我在沙特的另一個(gè)感受。

生命力背后,有三個(gè)基本事實(shí):沙特社會(huì)的人口結(jié)構(gòu)年輕、經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚和新近開(kāi)放。前兩個(gè)決定了需求基本盤(pán)旺盛,最后一個(gè)體現(xiàn)了供給基本盤(pán)的不足。

比如,在一家咖啡館,留學(xué)倫敦的女性設(shè)計(jì)師熱情向我展示她自己設(shè)計(jì)的綠色罩袍,這個(gè)原本黑白分明的國(guó)度愈發(fā)色彩斑斕;尋常巷陌,隨處可見(jiàn)三五成群的年輕人聚在一起高談闊論,可以暢聊到深夜時(shí)分;本地人在開(kāi)uber的時(shí)候,也會(huì)一邊開(kāi)車(chē)一邊熱聊;商場(chǎng)里閑庭閑步的沙特人,也會(huì)戴著耳機(jī),一邊聊天一邊采購(gòu)。

當(dāng)?shù)厝藷崆榈叵蛭覇?wèn)好

阿拉伯人表達(dá)欲旺盛,沉淀在其文化歷史基因里。歷史上,阿拉伯地區(qū)是貫通東西的重要貿(mào)易中心,商人之間的交流和談判需要大量的溝通和聊天。在阿拉伯文化中,熱情好客是一種傳統(tǒng)美德,阿拉伯語(yǔ)也是一種抑揚(yáng)頓挫、極富韻律感和節(jié)奏性的語(yǔ)言,適合用來(lái)表達(dá)濃烈炙熱的情感。

愛(ài)聊天的習(xí)慣,也讓諸多音視頻類(lèi)社交應(yīng)用在這里覓得商機(jī)?!爸袞|小騰訊”Yalla的成功,正源于它把阿拉伯地區(qū)原有的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)——majis,一種線下的集會(huì)文化移植到線上。在產(chǎn)品體驗(yàn)上,Yalla也做到了極致本地化,Yalla團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),中東用戶(hù)的拇指大小通常是中國(guó)人的1.5-2倍。于是,工程師按照本地用戶(hù)手指大小來(lái)設(shè)計(jì)按鈕接觸面積,增加有效點(diǎn)擊次數(shù),提升玩家體驗(yàn)感。

另一個(gè)有代表性的例子是Jaco,這是目前在沙特炙手可熱的直播類(lèi)應(yīng)用之一,所有的沙特人都堅(jiān)定地認(rèn)為,這是土生土長(zhǎng)的沙特App。但實(shí)際上,其背后是一家頗有經(jīng)驗(yàn)的中國(guó)出海公司——北京百易圖信息科技有限公司。Jaco的極致本地化,源于其將內(nèi)容生態(tài)與沙特本土文化元素融合,并且邀請(qǐng)到多位極具號(hào)召力的本地KOL進(jìn)行線下宣傳背書(shū);在生態(tài)搭建上,Jaco也選擇沙特本地合作伙伴,例如其提現(xiàn)渠道選擇的是沙特本土電子錢(qián)包STC Pay;在產(chǎn)品模式與營(yíng)銷(xiāo)宣傳上,Jaco從未向沙特用戶(hù)展現(xiàn)其中國(guó)基因,而是不斷向用戶(hù)滲透其“沙特公司”的心智。

要做好本土化,就要理解當(dāng)?shù)氐臍v史和文化。沙特作為中東區(qū)域性大國(guó),有強(qiáng)烈的民族自豪感與優(yōu)越感,在一些重要節(jié)慶,本地人會(huì)在街頭激動(dòng)地?fù)]舞國(guó)旗。對(duì)消費(fèi)者而言,“Made in Saudi”無(wú)疑具有天然的感召力。

業(yè)務(wù)的推進(jìn),同樣需要本地化。如今的沙特阿拉伯王國(guó),是1932年伊本·沙特所建立的一個(gè)絕對(duì)君主制國(guó)家,以朝覲和游牧為主要收入來(lái)源,依然沒(méi)有脫離部落式熟人社會(huì)的運(yùn)行邏輯——local對(duì)local(本地人對(duì)本地人)依然是實(shí)現(xiàn)落地、推進(jìn)業(yè)務(wù)最快速便捷的一種模式?!吧程剡€是一個(gè)權(quán)力壁壘比較深厚的國(guó)家,你跟王儲(chǔ)、王子、貴族還是普通人交流,是會(huì)影響業(yè)務(wù)能否順利推進(jìn)的重要因素?!鄙罡程氐谋镜貓F(tuán)隊(duì)告訴我們。

許多到訪過(guò)沙特的出海人都坦言,在這個(gè)人情社會(huì)里,關(guān)系決定商業(yè)進(jìn)度。

此次,一位本地伙伴告訴我一些“內(nèi)幕”:如果本地伙伴把你當(dāng)朋友,會(huì)熱情地款待你,為你考慮一切;但如果關(guān)系沒(méi)到位,事情就很難推進(jìn),他們甚至?xí)x契約精神。

由此帶來(lái)的一個(gè)現(xiàn)象是:那些基于先發(fā)優(yōu)勢(shì)來(lái)到這里的企業(yè),和本地人合作成功后,本地人大概率就會(huì)一直選擇跟這家企業(yè)合作,他們輕易不會(huì)換第二家。

因此,在這里開(kāi)展業(yè)務(wù),花長(zhǎng)時(shí)間經(jīng)營(yíng)與本地人的交集和關(guān)系,很重要。

此外,在商業(yè)細(xì)節(jié)中的誤解,也時(shí)常發(fā)生。比如,沙特人會(huì)覺(jué)得,中國(guó)人永遠(yuǎn)不say no,即便認(rèn)為合作無(wú)法推進(jìn)也不主動(dòng)拒絕;中國(guó)人則常常認(rèn)為,沙特人節(jié)奏緩慢,需要被不斷follow進(jìn)度,否則就杳無(wú)信訊。

如果不想跟沙特當(dāng)?shù)厝撕献鳎?dú)自做本地生意呢?可以,但會(huì)更難。以貿(mào)易和零售行業(yè)為例,如果外資想在沙特落地一個(gè)百分之百控股的公司,至少需要3000萬(wàn)沙幣,將近6000萬(wàn)人民幣。對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),這個(gè)數(shù)字是很難承受的。事實(shí)上,目前沙特更歡迎外資外企用合資合營(yíng)的方式進(jìn)入本國(guó)市場(chǎng),因?yàn)檫@樣能夠給他們解決就業(yè)、創(chuàng)造稅收、拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

本地人的日常娛樂(lè)

在這種情況下,中國(guó)企業(yè)如何落地?

華為在沙特已歷經(jīng)20余年,當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)已經(jīng)熟知了一些因地制宜的本地化商業(yè)邏輯:

一是要小步快跑、循序漸進(jìn),不要急于冒進(jìn),

二是要有深耕市場(chǎng)的決心和長(zhǎng)期主義的戰(zhàn)略耐心,找對(duì)合作伙伴,做好服務(wù)、注重口碑;

三是密切關(guān)注國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,并考慮更為靈活的商業(yè)模式。例如沙特正推出“區(qū)域總部計(jì)劃”,有志于長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè),可考慮在沙特設(shè)立子公司;也可以考慮尋找本地伙伴、成立合營(yíng)公司等策略。

實(shí)際上,就連極兔進(jìn)入沙特,也需要按“規(guī)矩”辦事——頭幾年,是要交些“學(xué)費(fèi)”的。但中國(guó)物流的比較優(yōu)勢(shì)契合了沙特“2030愿景”中發(fā)展本國(guó)物流行業(yè)、把沙特打造成為連接三大洲的樞紐之國(guó)的宏偉目標(biāo),因此摸索出本地規(guī)律后的企業(yè),在沙特會(huì)有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

雖然沙特是講究人情往來(lái)的熟人社會(huì),但這并不意味著它是個(gè)僅被少數(shù)資源掮客壟斷所有政商關(guān)系的“黑盒”。

此行,我們?cè)谂c沙特主權(quán)基金PIF交流后,我強(qiáng)烈感受到,只要你想找到當(dāng)?shù)卣矣凶銐虻睦碛杉幢闵程啬壳暗臄?shù)字政務(wù)還不夠完善,各部門(mén)之間,以及沙特和外界之間依然有著不小的信息差,但其實(shí)沙特政府和主權(quán)基金愿意和來(lái)自各國(guó)的企業(yè)交流,如果這些企業(yè)還有本國(guó)政府背書(shū),他們會(huì)更加喜聞樂(lè)見(jiàn)。

但前提是,企業(yè)需要做足充分的準(zhǔn)備、拿出利于本地建設(shè)的誠(chéng)意。走馬觀花的“一日游”觀光團(tuán)比比皆是,幾年來(lái),易達(dá)資本已經(jīng)接待了超過(guò)2000家考察企業(yè),但真正能落地的屈指可數(shù)。

中沙貿(mào)易公司高管青爭(zhēng)告訴我們,對(duì)于有成熟商業(yè)模式的大企業(yè),第一,要準(zhǔn)備好明確想做的事情和詳實(shí)完備的計(jì)劃;第二,要找對(duì)人,通過(guò)深耕沙特市場(chǎng)的人來(lái)找到對(duì)應(yīng)的關(guān)系;第三,在找對(duì)人后,再根據(jù)他們的文化特點(diǎn)跟他們進(jìn)行多輪探討。

而你越是找到更高層的對(duì)接人,越需要長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展謀劃、清晰的業(yè)務(wù)路徑。

中國(guó)有句古話(huà):不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);不謀全局者,不足謀一域。在這里非常適用。

深耕沙特市場(chǎng)的投資機(jī)構(gòu)告訴我們,他們更矚目于被投企業(yè)七八年、甚至十年后的盈利回報(bào)。從投資理念上來(lái)看,因?yàn)樯程叵M瓿扇ナ突彤a(chǎn)業(yè)升級(jí),同時(shí)也提出沙化率的要求,所以他們會(huì)注重通過(guò)投資來(lái)改善沙特的基礎(chǔ)設(shè)施和積蓄人才厚度;從投資策略上來(lái)看,他們會(huì)首先發(fā)現(xiàn)沙特本地需求,然后再反向鏈接能夠滿(mǎn)足這些需求的中國(guó)企業(yè),引領(lǐng)他們來(lái)到這個(gè)市場(chǎng)落地。

看十年后的回報(bào),這對(duì)一家基金來(lái)說(shuō)不容易。這意味著你要把在這里的投資,真正當(dāng)成一項(xiàng)建設(shè)。

另外一個(gè)故事是華為。2018年11月12日,沙特哈立德國(guó)王基金組織實(shí)施的沙特企業(yè)社會(huì)責(zé)任與競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)域最高國(guó)家性榮譽(yù)——“哈立德國(guó)王責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力獎(jiǎng)”金獎(jiǎng),頒給了一家中國(guó)企業(yè),華為。這是歷史上第一家科技企業(yè)獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)的金獎(jiǎng)。華為獲獎(jiǎng)的理由是“系統(tǒng)化的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、清晰的本地人才培養(yǎng)路徑、以客戶(hù)為中心的質(zhì)量管理模式和創(chuàng)新的環(huán)保、健康和安全舉措”。

實(shí)際上,直至今天,華為仍在通過(guò)與沙特高校聯(lián)合培養(yǎng)本地科技人才——華為每年引入大量實(shí)習(xí)生進(jìn)入到合作伙伴體系,通過(guò)課程培訓(xùn)以及舉辦各類(lèi)開(kāi)發(fā)者賽事,長(zhǎng)期目標(biāo)是為沙特培養(yǎng)幾十萬(wàn)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才。這些投入對(duì)華為沒(méi)有直接產(chǎn)出,但對(duì)當(dāng)?shù)氐臄?shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型有著巨大的幫助。

而無(wú)論是產(chǎn)業(yè)升級(jí)還是人才培養(yǎng),都需要一以貫之的長(zhǎng)期主義。

在全球版圖中,沙特地位如此重要,聯(lián)系亞歐非,貫通東西方。

在大國(guó)關(guān)系中,近年來(lái),沙特與中國(guó)情誼日益密切。2023年9月,沙特政府將中文作為第二官方外語(yǔ)納入教學(xué)課程,并要求所有中學(xué)將周日和周一的第四個(gè)教學(xué)時(shí)段專(zhuān)門(mén)分配給中文教學(xué)。如今,沙特哈立德國(guó)王機(jī)場(chǎng)的指示牌上有中文,高速公路上的廣告牌上也有——碩大的漢字寫(xiě)著“歡迎來(lái)到沙特阿拉伯”。身著白袍的本地人,看到東亞面孔,也會(huì)熱情地上前說(shuō)“你好”——這里恍如就是中國(guó)企業(yè)的第二故鄉(xiāng)。

但過(guò)往,中國(guó)企業(yè)在沙特常常水土不服,它們想通過(guò)復(fù)制中國(guó)經(jīng)驗(yàn),急于拿到成績(jī)和利潤(rùn)??蛇@種急于冒進(jìn)的做法,加劇了文化的沖突和商業(yè)的隔閡。

我們漸漸發(fā)現(xiàn),商業(yè)的目的,不僅是追求利潤(rùn)和速度,還需要沉淀出社會(huì)的價(jià)值和更持久的生命力。

從沙特飛回北京的航班上,我再次翻閱了《沙特公司》這本書(shū)。這本介紹沙特阿拉伯的崛起與沙特阿美石油上市之路的書(shū)籍,是中文世界里為數(shù)不多的介紹現(xiàn)代沙特發(fā)展歷程的文本。

正如書(shū)中所寫(xiě),“從現(xiàn)代沙特開(kāi)國(guó)國(guó)王伊本·沙特征服利雅得塵土飛揚(yáng)的街巷時(shí)起,沙特阿拉伯真正的成就在于,他們接受了這樣的觀點(diǎn):一切都是為子孫后代做的一項(xiàng)投資。”

從上世紀(jì)80年代,沙特王室通過(guò)談判博弈,奪回石油控制權(quán);到石油時(shí)代里,沙特阿美在石油行業(yè)上下游的縱向延伸、橫向拓展,來(lái)抵御原油銷(xiāo)售價(jià)格的周期性波動(dòng);乃至今天隨著后石油時(shí)代的逼近,沙特王室主動(dòng)引領(lǐng)變革,打造活力社會(huì)與雄心之國(guó),莫不如此。

這是一個(gè)善于學(xué)習(xí)的國(guó)家:幾十年來(lái),沙特王室不斷聘請(qǐng)西方人,向他們學(xué)習(xí),并最終讓沙特阿拉伯有能力接管、運(yùn)營(yíng)并建設(shè)自己的事業(yè);這也是一個(gè)聚焦于長(zhǎng)期愿景的國(guó)家,沙特王室證明自身合法性的方式就是,要為后代獲得更多的利益和更大的權(quán)力。

而了解、尊重與謹(jǐn)記這一點(diǎn),或許是在沙特開(kāi)始一切的前提。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

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好運(yùn),正在沙漠之地發(fā)生

故事、人物、生命力,沙特有何不同?

文|霞光社 vivi

今年,幾乎所有的出海人都在關(guān)注中東。

剛過(guò)去的3月和5月,我兩次到訪中東。往年,此季節(jié)的沙特,氣溫會(huì)從二十多度升至四五十度,且氣候異常干燥。但今年4月30日,我抵達(dá)沙特利雅得的那天,這里正下著連綿細(xì)雨,恍惚間如同到了中國(guó)的南方,細(xì)雨霏霏、空氣溫潤(rùn),穿短袖還會(huì)隱約感到一絲陰冷。

當(dāng)?shù)厝烁嬖V我,今年沙特的天氣非常異常,已經(jīng)下了好幾場(chǎng)雨,而往年,這里一年降雨平均只有78毫米。盡管暴雨也造成了一定災(zāi)害,但在這個(gè)常年被暴曬的熱帶沙漠國(guó)家,雨還是被視為吉祥與好運(yùn)的象征。

沙特的“好運(yùn)”,遠(yuǎn)不止于此。今年3月初在利雅得舉辦的LEAP科技展上,AWS、華為、TikTok、IBM等全球科技巨頭齊聚,點(diǎn)燃了沙特的數(shù)字暢想,現(xiàn)場(chǎng)17.2萬(wàn)人在一片黃沙大漠中,共享著對(duì)未來(lái)數(shù)字時(shí)代炙熱的憧憬;一個(gè)多月后,我?guī)ьI(lǐng)著十余位有志于開(kāi)拓中東市場(chǎng)的企業(yè)家,再次來(lái)到中東,與在這里深耕數(shù)年的數(shù)字科技企業(yè)促膝交流,這一次我感受到中國(guó)企業(yè)對(duì)建設(shè)新中東、發(fā)展新中東有了更深刻的理解。

這個(gè)與中國(guó)直線距離6000公里的伊斯蘭國(guó)度,完美承載了中國(guó)出海人對(duì)“下一片新藍(lán)海”的所有想象:年輕的人口結(jié)構(gòu)、充裕的人口紅利與消費(fèi)潛力;史無(wú)前例的國(guó)家轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略“2030愿景”;“向東看”的外交戰(zhàn)略與中國(guó)的“一帶一路”政策對(duì)接融合;乃至沙特經(jīng)濟(jì)多元化轉(zhuǎn)型所需的清潔能源、數(shù)字基建、消費(fèi)品牌,都召喚著中國(guó)企業(yè)成熟的商業(yè)模式在此探索良機(jī)。

回望100年前,當(dāng)沉睡地下的石油還未被喚醒之前,沙特還只是一個(gè)“帳篷加駱駝”的游牧國(guó)家,除了一望無(wú)際的沙漠,幾乎一無(wú)所有;而如今,這個(gè)國(guó)家已在石油經(jīng)濟(jì)中完成現(xiàn)代化建設(shè),并正在為后石油時(shí)代的到來(lái)謀篇布局,試圖再度改寫(xiě)自己的命運(yùn)。

一場(chǎng)決定未來(lái)數(shù)十年命運(yùn)的變革,正在沙特發(fā)生。而中國(guó)企業(yè)和中國(guó)創(chuàng)業(yè)者,能夠在沙特重生的劇本中,扮演怎樣的角色?

每個(gè)地方,都有自己的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行邏輯。

過(guò)去的沙特,是石油經(jīng)濟(jì),是“宗教立國(guó)”。但近幾年來(lái),沙特正在跳出原來(lái)的發(fā)展框架,與全球其他國(guó)家的互動(dòng)聯(lián)絡(luò)愈加緊密。

沙特利雅得的變化,會(huì)印入每一個(gè)踏足這片土地的人的腦海中。

從城市中心摩天高樓拔地而起,到街頭年輕人對(duì)一切新生事物保持渴望,乃至科技園區(qū)里信息技術(shù)的一日千里……

最為顯現(xiàn)的,莫過(guò)于街頭巷尾不戴面紗、不穿黑色罩袍的女性愈來(lái)愈多。

夜幕時(shí)分,華燈初上,是沙特人開(kāi)始走出家門(mén)進(jìn)行社交活動(dòng)的時(shí)刻。夜晚的利雅得燈火璀璨、流光溢彩。即使到了晚上九十點(diǎn)鐘,咖啡館里依然熙熙攘攘,年輕男孩和女孩坐在一起談笑風(fēng)生,電視屏幕里播放著足球比賽,水煙的香氣氤氳彌漫,年輕人騎著滑板車(chē)在戶(hù)外穿梭,雖然當(dāng)?shù)匾渤霈F(xiàn)了共享單車(chē),但因?yàn)闅夂蜻^(guò)于炙熱而無(wú)人問(wèn)津,滑板車(chē)反而成為蔚然成風(fēng)的新玩具——這是伊斯蘭瓦哈比教義下,這個(gè)國(guó)家為數(shù)不多的休閑娛樂(lè)。

這在中國(guó)看來(lái)無(wú)比正常的畫(huà)面,在沙特已是巨變。2017年之前,沙特不允許女性進(jìn)體育場(chǎng)觀看比賽、聽(tīng)音樂(lè)會(huì),而且“男女不得在公共場(chǎng)合混雜”;就連餐廳座位,都要設(shè)計(jì)成男女分區(qū)。2017年,這些“規(guī)矩”開(kāi)始被取消;2018年3月,沙特薩勒曼王儲(chǔ)公開(kāi)表示,法律上沒(méi)有規(guī)定伊斯蘭教女性必須穿戴罩袍與面罩,于是拉開(kāi)了一場(chǎng)世俗化大變革;原來(lái)遍布大街小巷、審查女性衣著妝容的宗教警察,如今也只出沒(méi)于麥加、麥地那兩座圣城。

我在夜晚的咖啡館里,看到一位沒(méi)戴頭巾的年輕女生。當(dāng)我上前問(wèn)她,你沒(méi)戴頭巾是被允許的嗎?她笑著回答:“沙特正在進(jìn)行一場(chǎng)革命,我傾向于站在小王儲(chǔ)這邊。”

revolution,革命。這個(gè)中國(guó)人已久違了的詞語(yǔ),如今正掛在沙特人嘴邊。

今天沙特的利雅得,每隔一兩個(gè)月來(lái)近距離打量這個(gè)國(guó)家的城市,都會(huì)發(fā)現(xiàn)它的細(xì)枝末節(jié)又不同于往昔。這是屬于現(xiàn)代化進(jìn)程中新興之國(guó)的獨(dú)特魅力。

不過(guò),革命帶來(lái)的沖突,總是需要漸漸適應(yīng)的。當(dāng)我提出想與面前這位女孩合影時(shí),她突然嫻熟地拿出頭巾、包裹住自己的頭發(fā)——她還是不想在可以留痕的影像畫(huà)面里,留下自己不戴頭巾的樣子。

現(xiàn)實(shí)中的變革的確不會(huì)一蹴而就,但數(shù)字虛擬世界中可以。來(lái)自深圳的一家AIGC品牌——來(lái)畫(huà),就精準(zhǔn)捕捉到了伊斯蘭女性的需求:來(lái)畫(huà)研發(fā)的AI電子相框,只需上傳一張人像照片和一段聲音素材,就能生成相框里的數(shù)字人。數(shù)字人不僅能克隆真人聲線,還能講50多種語(yǔ)言,和用戶(hù)無(wú)障礙交流。戴面紗與頭巾的伊斯蘭女性不習(xí)慣對(duì)外展示自己的面容,但根據(jù)自己的樣貌復(fù)刻成數(shù)字人,就成為對(duì)外社交的數(shù)字分身。

這種基于AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)電子產(chǎn)品深受中東消費(fèi)者歡迎,在LEAP科技展上,來(lái)畫(huà)AI相框被瘋搶一空。

實(shí)際上,在這里看到來(lái)自中國(guó)的科技公司并不稀奇。華為在海外市場(chǎng)的最大旗艦店,就落地在利雅得。

成長(zhǎng)于中國(guó)改革開(kāi)放第一站的華為,更能對(duì)兩國(guó)改革開(kāi)放歷史機(jī)遇有深刻認(rèn)識(shí)。當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)在和我們交流中談到,雖然中國(guó)創(chuàng)業(yè)者會(huì)用“改革開(kāi)放”這樣在中國(guó)語(yǔ)境中熟知的辭藻來(lái)形容沙特的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,但與四十多年前的中國(guó)相比,今天的沙特?zé)o疑資本實(shí)力更雄厚、消費(fèi)能力可觀,歐美企業(yè)在這里的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),也塑造了他們的國(guó)際化視野。

換句話(huà)說(shuō),沙特的市場(chǎng)里,人們有錢(qián),更有主見(jiàn)和視野,想在這里躺著賺錢(qián)是絕無(wú)可能。想賺錢(qián),只能躬身其中,找到需求和問(wèn)題,然后去解決它。

阿拉伯人的冷幽默令人忍俊不禁

通過(guò)和扎根沙特的多家出海企業(yè)、初創(chuàng)公司、投資機(jī)構(gòu)的深入溝通交流,我發(fā)現(xiàn),目前中國(guó)企業(yè)在沙特比較有優(yōu)勢(shì)的賽道有四個(gè):電商生態(tài)、數(shù)字基建、新能源和泛數(shù)字文娛。

在電商生態(tài)方面,中國(guó)電商軍團(tuán)已然在沙特攻城略地:SHEIN、Temu、速賣(mài)通在沙特已成為人人皆知的購(gòu)物App,TikTok Shop 開(kāi)啟全托管模式的首批試水地,也選在沙特。

在物流環(huán)節(jié),極兔、iMile這樣帶著中國(guó)基因的快遞創(chuàng)業(yè)公司,正在改變著沙特的物流市場(chǎng)——成立不到一年半,在極兔業(yè)務(wù)覆蓋的地方,當(dāng)?shù)氐目爝f價(jià)格已經(jīng)下降了40% ,極兔也躋身沙特快遞市場(chǎng)前三,重演了它在東南亞攻城略地時(shí)的迅猛。

而且,這里的物流需求仍在急速增長(zhǎng),這從園區(qū)租金上即可見(jiàn)一斑。極兔沙特團(tuán)隊(duì)告訴我們,“利雅得工業(yè)園區(qū)租金上漲急劇,我們的租金都是一年簽一次,每年都要上漲30%~50%。如果國(guó)內(nèi)有資本來(lái)打造專(zhuān)門(mén)的物流園區(qū),肯定有市場(chǎng)需求。”

軟件服務(wù)、生活服務(wù)等應(yīng)用快速起量背后,離不開(kāi)新基建的支撐,包括云計(jì)算建設(shè),以及智慧城市等數(shù)字化底座。

2022年6月,阿里云與沙特電信公司(STC)、易達(dá)資本等聯(lián)合成立合資公司沙特云計(jì)算公司,為沙特提供高性能的公共云服務(wù);2023年9月4日,華為云利雅得節(jié)點(diǎn)正式開(kāi)服,成為華為云服務(wù)中東、中亞和非洲的核心節(jié)點(diǎn),推動(dòng)沙特?cái)?shù)字經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng);2024年3月,華為與沙特阿拉伯電信部門(mén)“Zain KSA”簽署了5.5G技術(shù)的相關(guān)文件,為沙特加速邁入工業(yè)4.0時(shí)代提前布局。

在新能源領(lǐng)域,沙特政府希望,到2030年新能源發(fā)電占比從現(xiàn)在的1%上升到50%。要知道,沙特國(guó)土面積中有一半以上是沙漠,日平均日照時(shí)長(zhǎng)為8.9小時(shí),與我國(guó)太陽(yáng)能資源最豐富的西藏地區(qū)不相上下。因此太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè),是沙特未來(lái)新能源轉(zhuǎn)型的核心方向之一。而中國(guó)的光伏產(chǎn)業(yè)在全球首屈一指,這對(duì)中國(guó)企業(yè)意味著巨大的機(jī)遇。

在新能源下游,沙特資本也頻頻下注中國(guó)造車(chē)新勢(shì)力。在利雅得,我們看到了極氪的展臺(tái),雖然沙特的充電基礎(chǔ)設(shè)施有待完善,并且沙漠地貌和常年高溫并不適宜駕駛電車(chē),但當(dāng)?shù)厝诉€是對(duì)這種象征未來(lái)趨勢(shì)的“大型電動(dòng)玩具”嘖嘖稱(chēng)奇。

而在游戲、社交為代表的泛數(shù)字文娛賽道,線下娛樂(lè)生活相對(duì)匱乏貧瘠的當(dāng)?shù)厝耍呀?jīng)習(xí)慣通過(guò)中國(guó)泛娛樂(lè)產(chǎn)品來(lái)尋覓同好、結(jié)交友人。數(shù)據(jù)也有力印證了一點(diǎn):在2022年9月至2023年9月的一年間,中東泛娛樂(lè)市場(chǎng)營(yíng)收超過(guò)20億美元,其中母公司為中國(guó)的營(yíng)收約8.28億美元,占據(jù)4成。

但這些機(jī)遇,并非永續(xù)長(zhǎng)存,而是過(guò)時(shí)不候——目前當(dāng)?shù)氐母呦M(fèi)需求和貧瘠的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、人才儲(chǔ)備現(xiàn)狀會(huì)產(chǎn)生一個(gè)時(shí)間窗口期,對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),布局要快、要更堅(jiān)定。

蓬勃的生命力,這是我在沙特的另一個(gè)感受。

生命力背后,有三個(gè)基本事實(shí):沙特社會(huì)的人口結(jié)構(gòu)年輕、經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚和新近開(kāi)放。前兩個(gè)決定了需求基本盤(pán)旺盛,最后一個(gè)體現(xiàn)了供給基本盤(pán)的不足。

比如,在一家咖啡館,留學(xué)倫敦的女性設(shè)計(jì)師熱情向我展示她自己設(shè)計(jì)的綠色罩袍,這個(gè)原本黑白分明的國(guó)度愈發(fā)色彩斑斕;尋常巷陌,隨處可見(jiàn)三五成群的年輕人聚在一起高談闊論,可以暢聊到深夜時(shí)分;本地人在開(kāi)uber的時(shí)候,也會(huì)一邊開(kāi)車(chē)一邊熱聊;商場(chǎng)里閑庭閑步的沙特人,也會(huì)戴著耳機(jī),一邊聊天一邊采購(gòu)。

當(dāng)?shù)厝藷崆榈叵蛭覇?wèn)好

阿拉伯人表達(dá)欲旺盛,沉淀在其文化歷史基因里。歷史上,阿拉伯地區(qū)是貫通東西的重要貿(mào)易中心,商人之間的交流和談判需要大量的溝通和聊天。在阿拉伯文化中,熱情好客是一種傳統(tǒng)美德,阿拉伯語(yǔ)也是一種抑揚(yáng)頓挫、極富韻律感和節(jié)奏性的語(yǔ)言,適合用來(lái)表達(dá)濃烈炙熱的情感。

愛(ài)聊天的習(xí)慣,也讓諸多音視頻類(lèi)社交應(yīng)用在這里覓得商機(jī)。“中東小騰訊”Yalla的成功,正源于它把阿拉伯地區(qū)原有的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)——majis,一種線下的集會(huì)文化移植到線上。在產(chǎn)品體驗(yàn)上,Yalla也做到了極致本地化,Yalla團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),中東用戶(hù)的拇指大小通常是中國(guó)人的1.5-2倍。于是,工程師按照本地用戶(hù)手指大小來(lái)設(shè)計(jì)按鈕接觸面積,增加有效點(diǎn)擊次數(shù),提升玩家體驗(yàn)感。

另一個(gè)有代表性的例子是Jaco,這是目前在沙特炙手可熱的直播類(lèi)應(yīng)用之一,所有的沙特人都堅(jiān)定地認(rèn)為,這是土生土長(zhǎng)的沙特App。但實(shí)際上,其背后是一家頗有經(jīng)驗(yàn)的中國(guó)出海公司——北京百易圖信息科技有限公司。Jaco的極致本地化,源于其將內(nèi)容生態(tài)與沙特本土文化元素融合,并且邀請(qǐng)到多位極具號(hào)召力的本地KOL進(jìn)行線下宣傳背書(shū);在生態(tài)搭建上,Jaco也選擇沙特本地合作伙伴,例如其提現(xiàn)渠道選擇的是沙特本土電子錢(qián)包STC Pay;在產(chǎn)品模式與營(yíng)銷(xiāo)宣傳上,Jaco從未向沙特用戶(hù)展現(xiàn)其中國(guó)基因,而是不斷向用戶(hù)滲透其“沙特公司”的心智。

要做好本土化,就要理解當(dāng)?shù)氐臍v史和文化。沙特作為中東區(qū)域性大國(guó),有強(qiáng)烈的民族自豪感與優(yōu)越感,在一些重要節(jié)慶,本地人會(huì)在街頭激動(dòng)地?fù)]舞國(guó)旗。對(duì)消費(fèi)者而言,“Made in Saudi”無(wú)疑具有天然的感召力。

業(yè)務(wù)的推進(jìn),同樣需要本地化。如今的沙特阿拉伯王國(guó),是1932年伊本·沙特所建立的一個(gè)絕對(duì)君主制國(guó)家,以朝覲和游牧為主要收入來(lái)源,依然沒(méi)有脫離部落式熟人社會(huì)的運(yùn)行邏輯——local對(duì)local(本地人對(duì)本地人)依然是實(shí)現(xiàn)落地、推進(jìn)業(yè)務(wù)最快速便捷的一種模式。“沙特還是一個(gè)權(quán)力壁壘比較深厚的國(guó)家,你跟王儲(chǔ)、王子、貴族還是普通人交流,是會(huì)影響業(yè)務(wù)能否順利推進(jìn)的重要因素?!鄙罡程氐谋镜貓F(tuán)隊(duì)告訴我們。

許多到訪過(guò)沙特的出海人都坦言,在這個(gè)人情社會(huì)里,關(guān)系決定商業(yè)進(jìn)度。

此次,一位本地伙伴告訴我一些“內(nèi)幕”:如果本地伙伴把你當(dāng)朋友,會(huì)熱情地款待你,為你考慮一切;但如果關(guān)系沒(méi)到位,事情就很難推進(jìn),他們甚至?xí)x契約精神。

由此帶來(lái)的一個(gè)現(xiàn)象是:那些基于先發(fā)優(yōu)勢(shì)來(lái)到這里的企業(yè),和本地人合作成功后,本地人大概率就會(huì)一直選擇跟這家企業(yè)合作,他們輕易不會(huì)換第二家。

因此,在這里開(kāi)展業(yè)務(wù),花長(zhǎng)時(shí)間經(jīng)營(yíng)與本地人的交集和關(guān)系,很重要。

此外,在商業(yè)細(xì)節(jié)中的誤解,也時(shí)常發(fā)生。比如,沙特人會(huì)覺(jué)得,中國(guó)人永遠(yuǎn)不say no,即便認(rèn)為合作無(wú)法推進(jìn)也不主動(dòng)拒絕;中國(guó)人則常常認(rèn)為,沙特人節(jié)奏緩慢,需要被不斷follow進(jìn)度,否則就杳無(wú)信訊。

如果不想跟沙特當(dāng)?shù)厝撕献?,而?dú)自做本地生意呢?可以,但會(huì)更難。以貿(mào)易和零售行業(yè)為例,如果外資想在沙特落地一個(gè)百分之百控股的公司,至少需要3000萬(wàn)沙幣,將近6000萬(wàn)人民幣。對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),這個(gè)數(shù)字是很難承受的。事實(shí)上,目前沙特更歡迎外資外企用合資合營(yíng)的方式進(jìn)入本國(guó)市場(chǎng),因?yàn)檫@樣能夠給他們解決就業(yè)、創(chuàng)造稅收、拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

本地人的日常娛樂(lè)

在這種情況下,中國(guó)企業(yè)如何落地?

華為在沙特已歷經(jīng)20余年,當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)已經(jīng)熟知了一些因地制宜的本地化商業(yè)邏輯:

一是要小步快跑、循序漸進(jìn),不要急于冒進(jìn),

二是要有深耕市場(chǎng)的決心和長(zhǎng)期主義的戰(zhàn)略耐心,找對(duì)合作伙伴,做好服務(wù)、注重口碑;

三是密切關(guān)注國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,并考慮更為靈活的商業(yè)模式。例如沙特正推出“區(qū)域總部計(jì)劃”,有志于長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè),可考慮在沙特設(shè)立子公司;也可以考慮尋找本地伙伴、成立合營(yíng)公司等策略。

實(shí)際上,就連極兔進(jìn)入沙特,也需要按“規(guī)矩”辦事——頭幾年,是要交些“學(xué)費(fèi)”的。但中國(guó)物流的比較優(yōu)勢(shì)契合了沙特“2030愿景”中發(fā)展本國(guó)物流行業(yè)、把沙特打造成為連接三大洲的樞紐之國(guó)的宏偉目標(biāo),因此摸索出本地規(guī)律后的企業(yè),在沙特會(huì)有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

雖然沙特是講究人情往來(lái)的熟人社會(huì),但這并不意味著它是個(gè)僅被少數(shù)資源掮客壟斷所有政商關(guān)系的“黑盒”。

此行,我們?cè)谂c沙特主權(quán)基金PIF交流后,我強(qiáng)烈感受到,只要你想找到當(dāng)?shù)卣矣凶銐虻睦碛杉幢闵程啬壳暗臄?shù)字政務(wù)還不夠完善,各部門(mén)之間,以及沙特和外界之間依然有著不小的信息差,但其實(shí)沙特政府和主權(quán)基金愿意和來(lái)自各國(guó)的企業(yè)交流,如果這些企業(yè)還有本國(guó)政府背書(shū),他們會(huì)更加喜聞樂(lè)見(jiàn)。

但前提是,企業(yè)需要做足充分的準(zhǔn)備、拿出利于本地建設(shè)的誠(chéng)意。走馬觀花的“一日游”觀光團(tuán)比比皆是,幾年來(lái),易達(dá)資本已經(jīng)接待了超過(guò)2000家考察企業(yè),但真正能落地的屈指可數(shù)。

中沙貿(mào)易公司高管青爭(zhēng)告訴我們,對(duì)于有成熟商業(yè)模式的大企業(yè),第一,要準(zhǔn)備好明確想做的事情和詳實(shí)完備的計(jì)劃;第二,要找對(duì)人,通過(guò)深耕沙特市場(chǎng)的人來(lái)找到對(duì)應(yīng)的關(guān)系;第三,在找對(duì)人后,再根據(jù)他們的文化特點(diǎn)跟他們進(jìn)行多輪探討。

而你越是找到更高層的對(duì)接人,越需要長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展謀劃、清晰的業(yè)務(wù)路徑。

中國(guó)有句古話(huà):不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);不謀全局者,不足謀一域。在這里非常適用。

深耕沙特市場(chǎng)的投資機(jī)構(gòu)告訴我們,他們更矚目于被投企業(yè)七八年、甚至十年后的盈利回報(bào)。從投資理念上來(lái)看,因?yàn)樯程叵M瓿扇ナ突彤a(chǎn)業(yè)升級(jí),同時(shí)也提出沙化率的要求,所以他們會(huì)注重通過(guò)投資來(lái)改善沙特的基礎(chǔ)設(shè)施和積蓄人才厚度;從投資策略上來(lái)看,他們會(huì)首先發(fā)現(xiàn)沙特本地需求,然后再反向鏈接能夠滿(mǎn)足這些需求的中國(guó)企業(yè),引領(lǐng)他們來(lái)到這個(gè)市場(chǎng)落地。

看十年后的回報(bào),這對(duì)一家基金來(lái)說(shuō)不容易。這意味著你要把在這里的投資,真正當(dāng)成一項(xiàng)建設(shè)。

另外一個(gè)故事是華為。2018年11月12日,沙特哈立德國(guó)王基金組織實(shí)施的沙特企業(yè)社會(huì)責(zé)任與競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)域最高國(guó)家性榮譽(yù)——“哈立德國(guó)王責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力獎(jiǎng)”金獎(jiǎng),頒給了一家中國(guó)企業(yè),華為。這是歷史上第一家科技企業(yè)獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)的金獎(jiǎng)。華為獲獎(jiǎng)的理由是“系統(tǒng)化的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、清晰的本地人才培養(yǎng)路徑、以客戶(hù)為中心的質(zhì)量管理模式和創(chuàng)新的環(huán)保、健康和安全舉措”。

實(shí)際上,直至今天,華為仍在通過(guò)與沙特高校聯(lián)合培養(yǎng)本地科技人才——華為每年引入大量實(shí)習(xí)生進(jìn)入到合作伙伴體系,通過(guò)課程培訓(xùn)以及舉辦各類(lèi)開(kāi)發(fā)者賽事,長(zhǎng)期目標(biāo)是為沙特培養(yǎng)幾十萬(wàn)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才。這些投入對(duì)華為沒(méi)有直接產(chǎn)出,但對(duì)當(dāng)?shù)氐臄?shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型有著巨大的幫助。

而無(wú)論是產(chǎn)業(yè)升級(jí)還是人才培養(yǎng),都需要一以貫之的長(zhǎng)期主義。

在全球版圖中,沙特地位如此重要,聯(lián)系亞歐非,貫通東西方。

在大國(guó)關(guān)系中,近年來(lái),沙特與中國(guó)情誼日益密切。2023年9月,沙特政府將中文作為第二官方外語(yǔ)納入教學(xué)課程,并要求所有中學(xué)將周日和周一的第四個(gè)教學(xué)時(shí)段專(zhuān)門(mén)分配給中文教學(xué)。如今,沙特哈立德國(guó)王機(jī)場(chǎng)的指示牌上有中文,高速公路上的廣告牌上也有——碩大的漢字寫(xiě)著“歡迎來(lái)到沙特阿拉伯”。身著白袍的本地人,看到東亞面孔,也會(huì)熱情地上前說(shuō)“你好”——這里恍如就是中國(guó)企業(yè)的第二故鄉(xiāng)。

但過(guò)往,中國(guó)企業(yè)在沙特常常水土不服,它們想通過(guò)復(fù)制中國(guó)經(jīng)驗(yàn),急于拿到成績(jī)和利潤(rùn)??蛇@種急于冒進(jìn)的做法,加劇了文化的沖突和商業(yè)的隔閡。

我們漸漸發(fā)現(xiàn),商業(yè)的目的,不僅是追求利潤(rùn)和速度,還需要沉淀出社會(huì)的價(jià)值和更持久的生命力。

從沙特飛回北京的航班上,我再次翻閱了《沙特公司》這本書(shū)。這本介紹沙特阿拉伯的崛起與沙特阿美石油上市之路的書(shū)籍,是中文世界里為數(shù)不多的介紹現(xiàn)代沙特發(fā)展歷程的文本。

正如書(shū)中所寫(xiě),“從現(xiàn)代沙特開(kāi)國(guó)國(guó)王伊本·沙特征服利雅得塵土飛揚(yáng)的街巷時(shí)起,沙特阿拉伯真正的成就在于,他們接受了這樣的觀點(diǎn):一切都是為子孫后代做的一項(xiàng)投資。”

從上世紀(jì)80年代,沙特王室通過(guò)談判博弈,奪回石油控制權(quán);到石油時(shí)代里,沙特阿美在石油行業(yè)上下游的縱向延伸、橫向拓展,來(lái)抵御原油銷(xiāo)售價(jià)格的周期性波動(dòng);乃至今天隨著后石油時(shí)代的逼近,沙特王室主動(dòng)引領(lǐng)變革,打造活力社會(huì)與雄心之國(guó),莫不如此。

這是一個(gè)善于學(xué)習(xí)的國(guó)家:幾十年來(lái),沙特王室不斷聘請(qǐng)西方人,向他們學(xué)習(xí),并最終讓沙特阿拉伯有能力接管、運(yùn)營(yíng)并建設(shè)自己的事業(yè);這也是一個(gè)聚焦于長(zhǎng)期愿景的國(guó)家,沙特王室證明自身合法性的方式就是,要為后代獲得更多的利益和更大的權(quán)力。

而了解、尊重與謹(jǐn)記這一點(diǎn),或許是在沙特開(kāi)始一切的前提。

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